조직건강이론. 목 차 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해.

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1 조직건강이론

2 목 차 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해

3 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념 1. 조직건강의 개념 클라크 ( J.V.Clarks.1962) - 건강한 조직에서는 조직원들이 균형된 발전을 도모할 수 있는 방 향으로 적절하게 역할을 수행해 나간다. 베니스 ( W.G.Bennis.1962 ) (1) 능동적으로 환경을 다르며 ( 적응력 ) (2) 문제를 이해할 수 있고 ( 확인력 ) (3) 환경 ( 사회 ) 과 조직자체를 볼수있는 능력 ( 현실감 ) 이 있다.

4 * 핼핀 (A.w.Halpin.1966) 개방적 풍토는 건강한 것으로 폐쇄적 풍토는 허약한 것으로 일컬어 진다. * 어빙 (J.Irving,1968) 조직건강이란 효과적인 적응능력이며 언제나 만족스런 성취를 이룩하는 행위 * 헬셀 (A.R.Helsel,H.A.Aurbach & D.J.Willower,1969) - 건강한 조직은 개방적 체제로 간주된다. 개방적 체체란, 내면적 문제감 각과 자기 발전 자세를 유지하는 동안, 변화를 요구하는 환경에의 적 응에 지속적인 효과를 보인다. 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념

5 마일즈 (M.B.Miles,1969) 포스트와 웨일 ( J.M.Fordyce & R.Weil,Weil,1971) 러쉬 ( H.M.F.Rush,1973 ) 콘웨이 (J.A. Conway,1981) 오웨스 (R.G.Owens,1981)

6 조직건강이란 ? 주의의 환경변화에 잘 적응시키면서 유지 및 발전을 계속해 나가고 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있을 때 건강한 조직으로 부를 수 있을 것이다. 2. 조직건강과 유사개념 1) 조직문화. 풍토와 조직건강 조직문화와 풍토 → 그 조직에서 생활하고 있는 조직원들의 지각반응 을 통해서 알 수 있고 조직원들의 지각반응을 통해서 알 수 있다. 조직건강 → 조직원들의 조직목표 지향적인 활동의 강 도와 지속적으로 표출되는 조직의 잠재능력이다 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념

7 조직문화와 풍토 1. 인간의 개성에 비유되는 심리적 개념 2. 유사어로환경, 문화, 분위기, 풍조 3. 인간이 활동하는 “ 장 ” 으로서의 환경, 상황 4. 과거와 현재를 통해서 형성 5. 변인을 중시 6. 수동적 개념. 개선이 어렵다. 7. 지도성과 조직구조의 영향을 받음 8. 경영자의 훈련을 통해서 개선가능 9. 장기적인 개념 조직건강 1. 인간의 건강에 비유되는 종합적 개념 2. 유사어로 생기, 활기, 정력, 잠재력 3. 행동으로 표출되는 동적인 개념 4. 현재와 미래로 이어지는 예언적 가능성 5. 응집된 조직능력 6. 능동적 개념. 쉽게 개선용이 7. 조직원들과 조직문화. 풍토 영향을많 이받음 8. 조직개발을 통해서 개선가능 9. 단기적인 개념

8 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념 2) 조직효과와 조직건강 조직효과란 ? * 어떤 조직이 사명이나 목표나 목적을 성공적으로 수행하는 것을 말함. 조직건강 이란 ? * 조직효과를 극대화 하기 위한 수단 3) 조직개발과 조직건강 조직개발이란 ? 조직의 능력을 향상시키기 위한 장기적, 계획적 변화 및 혁신전략 조직개발의 목적 : 조직건강을 증진시킴으로써 조직효과를 극대화 함

9 제 1 절 조직건강의 개념과 유사개념 4) 조직문화 조직풍토. 조직효과. 조직개발. 조직건강 간의 관계 조직문화. 풍토조직건강조직효과 조직개발 조직환경

10 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 1. 베니스 (W.G.Bennis,1962) 의 조직 건강론 * 조직이란 복잡하고 급속하게 변화하는 환경 속에서 운영해나가는 적응력, 문제해결구조이며 체제이론과 맥락을 같이 함 변화에 대처하는 능력을 조직건강 이라 규정 조직건강의 3 가지 준거 1) 적응성 (adaptability) : 환경의 능동적 통어 능력 2) 정체성 (the problem of identity) : 독특한 개성 ( 긍정적 자아개념 ) 3) 현실감각 (reality-testing): 세상과 자신을 바르게 지각하는 능력 * 자신의 모형을 과학의 모형이라 명명함

11 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 2. 클라크 (J.V.Clark,1962) 의 조직 건강론 * 개방체제로서의 조직은 개인, 소집단, 집단간 그리고 조직전체로서 결국 2 가지 기본적 욕구 - 현상유지와 성장 - 가 있으며 이들 욕구가 모 든 수준에서 충족 될 때 건강한 조직이라 함. 조직속에서 개인, 집단, 집단간, 조직전체로서의 활동을 평형상태로 유지하기 위한 활동과 성장을 → 반작용적 (reactive) 행동 발전을 위한 활동 → 작용적 (proactive) 행동 실례 ) 1. 개인의 행동 2. 소집단 행동 3. 집단간 행동 4. 집단간 행동

12 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 3. 아지리스 (C.Argyris,1958) 의 조직 건강론 * 건강한 조직은 성숙한 조직원들마다 저마다 진정한 개인적 만족을 느낄 수 이어야 한다. * 건강하지 못한 조직에서는 건강한 조직원이라도 그 조직에 적응하면서 생계를 유지하여야 할 필요성에 따라 점차 미 성숙한 인간의 특성을 보이게 된다.

13 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 4. 마일즈 (M.B.Miles,1969) 의 학교 조직건강론 * 학교조직의 특성 1. 목표의 불 명료성 2. 투입의 다양성 3. 역할수행의 불가시성 4. 낮은 상호 의존성 5. 비남받기 쉬움 6. 비 전문가에 의한 통제 7. 기술 투자가 낮음 “ 효과적으로 그 기능을 수행할 뿐만 아니라 더욱 완전하게 기능을 수행 할 수 있는 체제로의 성장 및 발전을 지속하는 학교조직의 능력 ” 

14 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 학교조직건강의 하위변인 1) 목표 중심성 (goal focus) 2) 의사소통의 적절성 ( communication adequacy) 3) 적절한 세력균형 ( optimal power equalization) 4) 자원활용성 (resource utilization) 5) 응집성 (cohesiveness) 6) 사기 (morale) 7) 혁신성 (innovativeness) 8) 자율성 (autonomy) 9) 적응성 (adaptation) 10) 문제해결력 (problem-solving adequacy)

15 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 5. 호이와 펠드맨의 조직 건강론 마일즈의 건강모형을 비 실용적이라고 함 건강한 학교는 기술적, 경영관리적, 기관의 수 준에서 조화를 이루어야 한다고 주장 조직건강 진단도구 (.OHI: Organizational Health Inventory) 개발

16 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 6. 기타이론 1) 피어스의 견해 2) 오름스테드의 견해 3) 스캔런의 견해 4) 시첼리의 견해 5) 포디스와 웨일의 견해 6) 리커드의 견해 7) 호이와 핸넘의 조직건강론 8) 왕기항의 견해 9) 윤종건의 견해

17 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 윤종건의 견해 조직건강을 “ 조직의 잠재능력 ” 이라 정의 조직건강단 질문지 (OHDQ:Organizational Health Descrinption Questionnaire) 개발 연이론 (1986) 조직건강 요건 1. 조직의 구조와 기술이다. 2. 조직원의 능력과 동기이다. 3. 조직문화 및 풍토, 적응력이다. 4. 지도력이다

18 제 2 절 조직건강에 관한 제 견해 연의 얼개와 조직건강 모형

19 감사합니다