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- 중국, 러시아, 카자흐스탄, UAE 를 중심으로. Your site here 미국 보험회사, 고용주, 의료기관 사용자에게 한국 의료기관이 타국가의 의료기관 보다 높은 질의 의료를 제공함에 대한 근거자료 제시 - 미국 병원 / 타 국가 병원과 비교할 만한 객관적인 임상지표.

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1 - 중국, 러시아, 카자흐스탄, UAE 를 중심으로

2 Your site here 미국 보험회사, 고용주, 의료기관 사용자에게 한국 의료기관이 타국가의 의료기관 보다 높은 질의 의료를 제공함에 대한 근거자료 제시 - 미국 병원 / 타 국가 병원과 비교할 만한 객관적인 임상지표 제시 - 높은 환자만족도 결과 제시 타 국가의 의료기관과 경쟁할 만한 의료수가의 적정성 확보 미국환자 친화적인 의료 환경 구축 짧은 대기 시간과 양질의 서비스 제공 미국환자 유치전략

3 Your site here 한국 의료서비스 인지도 제고를 위한 홍보 활동 - 한국의료 홍보회, 해외홍보위원 위촉, 미국 내 미디어캠페인, 한국 병원체험행사 등 한국 의료기관 해외진출 지원 - 병원들의 미국진출 및 활동 지원 미국환자 유치전략 미국환자 유치를 위한 네트워크 구축 한국의료이용 미국 의료보험상품 개발을 통한 유치체계 구축

4 Your site here 미국 미국환자 유치 프로그램 개발 - 한국의료 이용 의료보험 및 의료상조회 개발 확대 - 특정질환 유치 마케팅 시범사업 (7~9 월, 2~3 개 특정시술 ) - 아시안계 미국인 대상 의료관광 상품 마케팅 (7~12 월 ) 한국의료 인지도 제고 - 특정 질환 의료소비자군 대상 건강세미나 개최 (10 월, 11 월 ) - 한국의료 홍보 뉴스레터 발간 배포 ( 매월 ) 북미지역 환자 송출업체 네트워크 강화 - World Medical Tourism Congress 참가 (10 월, 시카고 ) - 북미지역 환자송출업체 디렉토리북 발간 (9 월 ) 사업 및 추진 일정

5 Your site here 중국 환자 유치전략 중국 내 한국의료 인지도가 낮아 자발적인 유입은 어려운 상황 성형 등 기존 한국의료인지도가 있는 의료기술 / 시술을 중국여성을 대상으로 구체적인 한국의료이용 상품으로 개발하고 집중홍보가 필요 ※ 10' 중국환자의 71.1% 가 여성 중국여성 한국미용의료상품 개발 및 홍보 - 여성병원, 부녀연합 등 현지 관계자 접촉을 통해 실질 수요파악 및 협력가능성 모색 - 여성검진, 스파, 화장품 등 관련분야 연계 한국의료상품기획 및 현지 관계자 한국의료체험행사 실시, 상호 수요 반영한 상품개발 - 중국 현지 박람회, 프로모션 등을 통한 환자유입 촉진활동 실시

6 Your site here 중국 환자 유치전략 건강검진을 시작으로 한국의료를 접촉하도록 하고 중증질환 치료로 연계될 수 있도록 유도 한국 건강검진상품의 현지 경쟁력 강화 - 현지조사, 유치업체 자문 등을 통해 중국시장 진출을 위한 기초자료 확보 - 주요 가이드라인 개발하여 국내 의료기관 건강검진 보완 및 특화상품 출시 지원 - 건강검진 상품 홍보 및 프로모션 개발 지원

7 Your site here 중국 중국 내 한국의료 이용 보험상품 확대 ( 연중 ) - MSH China 고객대상 프로모션 확대 - AXA/MM, WPMIShanghai, Medilink 등 직불계약 추진 (8 월 ) 현지 환자송출기관 네트워크 구축 - 상해 의료관광박람회 참가 (5 월 ) - 중국 국제여성 및 어린이 박람회 참가 (8 월 ) - 한중 의료인간 학술교류회 개최 (10 월 ) 홍보수단 다각화를 통한 한국의료의 국제인지도 제고 - 현지 홍보 전문업체 발굴 (~7 월 ) 및 온라인 프로모션 (~12 월 ) - 중국내 에이젼시 ( 심천, 북경, 사천 ) 를 활용한 공동홍보 추진 사업 및 추진 일정

8 Your site here 일본 환자 유치전략 일본의료의 약점 - 가격 경쟁력 취약 / 신기술 채택의 지체 현상 - 의사자격제도의 문제와 정보 부족 / 의사부족 - 저조한 장기이식시술 - 국제인증 받은 병원의 결여 - 외국보험회사와의 업무교류 능력 부족 치료중심 프로그램건강관리 웰빙 중심 프로그 램 1 한방치료스마, 마사지, 해수치료 2 노인성질환 및 재활치료종합적인 건강점진 3 치과 ( 임플란트, 보철 등 ) 피부미용 및 한방다이어트 4 위암, 페암, 유방암 등 암치료스트레스 해소 5 안과 ( 라식, 백내장, 녹내장 수술 ) 만성피부질환 의료관광 선호분야

9 Your site here 일본 환자 유치전략 일본환자의 특성상 재방문과 소규모 그룹방문이 많으므로 건강검진 등 다양한 시술을 여행상품과 연계한 상품 개발 하여 한국의료를 접촉하도록 하고 중증질환 치료로 연계될 수 있도록 유도 국내 의료기관 건강검진 보완 및 특화상품 출시 지원 건강검진 상품 홍보 및 프로모션 개발 지원 장기이식 등 일본 내에서 할 수 없는 시술에 대한 홍보 및 중증 질환에 대한 홍보 강화

10 Your site here 러시아 환자 유치전략 러시아 시장조사 및 경쟁 우월 의료기술 / 시술을 강화할 필요가 있음 - 러시아의 의료개혁에 대한 투자가 대부분 정부조달로 진행되며, 따라서 조달시장 개척이 병행 추진되어야 함 한국의료 우수성 인지도 제고를 위한 홍보전략 강화 보건복지부 대러 협력 지속 추진 - 한 - 러 보건부간의 보건의료 협력을 위한 MOU 체결 추진 중 - 한국의료의 우수성을 지속적으로 홍보 ( 언론, 설명회 등 ) - 민․관 러시아 진출 촉진 협의체 구성

11 Your site here 한국의료에 대한 인지도가 높음 - 공공, 민간 차원에서의 지속적인 의료봉사와 지원 등으로 현지인들의 한국의료에 대한 신뢰가 구축되어 있음 - 한국의 발전된 의료기술과 병원 시설 등에 대한 몽골 국민들의 선호도가 높음 - 몽골환자의 한국의료기관 이용 증가 ※ 선천성 기형, 심장 수술 몽골환자 유치전략 몽골환자의 국내의료기관 이용을 위한 효율적인 체계 구축 필요 불법적으로 행해지고 있는 환자유치 행위 예방을 위한 방안 마련

12 Your site here 러시아 / 몽골 의사 연수 및 의료인간 교류 확대 (Medical Korea Academy) - 의사연수 : 러시아 12 명, 몽골 23 명 ( 홍보대사로 활용 ) - 학술교류회 및 의료인력 국내연수 지속 확대 병원진출사업과 연계한 Medical Korea 이미지 확립 - 러시아 연해주 APEC 정상회담 대비 경제특구 내 병원건립 추진 - 몽골 국립의대 부속병원 건립, 지역 공공병원 현대화 추진 정부간 교류협력 네트워크 강화 - 진흥원 vs 러시아 연해주, 병원건립 관련 MOU 체결 (2 월 ) - 몽골 보건부장관 방한, 복지부와 MOU 체결 (3 월 ) 사업 및 추진 일정

13 Your site here 카자흐스탄 환자 유치전략 심장 및 혈관수술, 암 치료 등의 중증 질환 수요가 높음 - 과거에는 싱가포르 의료기관을 이용하였지만, 현재는 한국의료기관 선호비율 증가 - 러시아 의료기관에서 1 차 검진 후, 한국에서 재검진 ※ 대부분 중기 이상의 암 환자로 한국에서 재검진 후 수술을 요하는 경우가 많음 젊은 연령층의 검진 및 관광을 겸한 검진 상품 수요 증가 추세 유치 경로 - 중증 질환의 경우, 의료기관에 직접 상담 및 환자 송출 ※ 의료기관이 한국 에이전시 경유를 요구하는 경우도 있음 - 관광을 포함한 건강 검진의 경우, 한국 에이전시와 연계하여 환자 송출 TV, 라디오, 인터넷을 통한 의료관광 상품 소개 및 유치 - 치료 사례 및 의료진의 인터뷰를 포함한 광고가 효과적

14 Your site here 카자흐스탄 환자 유치전략 병원해외진출 및 한국의료 홍보 강화 - 한국의료홍보 행사 - 카자흐스탄 내 한국의료 홍보 추진 - 나눔의료, 이식환자송출 MOU, 의사연수확대 등 - 메디컬센터건립 및 의과대학신설 추진 카자흐스탄 보건의료 및 의료관광에서의 신흥시장의 잠재성 조사 및 분석 카자흐스탄 의료인과의 직접 교류 및 한국의료기관 연수 확대

15 Your site here 카자흐스탄 다각적 환자유치채널 확대 및 강화 ( 이원화 및 차별적 접근 ) - 대통령의료센터 : 의료인 교류 확대 ( 소프트웨어적 접근 ) - 지역공공병원 : 의료봉사 및 시설 / 장비 현대화 ( 하드웨어적 접근 ) * 하반기 정부간 ( 복지부 vs 카작 보건부 / 교육부 ) MOU 추진 (8 월 ) 맞춤형 의료인 교육 프로그램 수요개발 및 확대 - Medical Korea Academy 프로그램 운영 ( 민간협력과 연계 ) - 의사연수 및 의료인간 학술교류회 개최 확대 한국의료 나눔 문화 확산 - 의료봉사 시 발굴된 아동환자 국내초청 무료시술 (8 월 ) - 장기이식 환자 송출 MOU(8 월 ) 및 Follow-up 의사 연수 (9 월 ) - 카작 진출기업 CRS 프로그램 연계 사업 및 추진 일정

16 Your site here 아랍에미리트 환자 유치전략 아랍에미리트의 경우 아직까지 의료 분야 공급과 수요가 심각한 불균형에 있음 - 인구 1 만명 당 병상수 : 19 개에 불과함. 아랍에미리트 환자들은 다른 아랍 지역 환자들에 비해 많은 의료비용을 지출하고 있음. - 매년 약 20 억불 정도를 의료 관광비용으로 지출함. 아랍문화에 대한 적극적 이해와 이를 반영한 의료환경조성 필요 특히, 암 치료에 대한 요구가 많음 - 이에 대한 한국의료의 우수성 확보가 절실

17 Your site here 아랍에미리트 환자 유치전략 정부차원의 환자송출 체계 확보 및 지원 - 한국치료지원사무소 UAE 대사관내 설치 및 서울사무소 개소 (MOU 체결 ) - 환자 송출 Pilot 프로그램 - 의료인 교류 프로그램 확대 중동 국가 보건의료 및 의료관광에서의 신흥시장의 잠재성 조사 및 분석 아랍권 환자의 문화적 차이를 반영한 서비스 인프라 구축 지원 - 외국인환자 식단 개발 - 외국인환자 케어 매뉴얼 - 의료통역사 양성

18 Your site here 아랍에미리트 정부간 환자유치 채널 구축 - 보건복지부 vs. UAE 보건부 / 아부다비 보건청 / 두바이 보건청 MOU 체결 (3 월 ) UAE 환자 지원을 위한 주한 UAE 대사관내 사무소 설치 (6 월 ) - 한국의료 점검을 위한 실사단 방한 (6 월 ) - 환자송출 Pilot 프로그램 실시 (7 월 ) 아랍권 환자 대량 수용을 위한 의료서비스 인프라 구축 - 외국인 환자 식단 보급 및 실용화 방안 수립 ( 연중 ) - 외국인 환자 케어 매뉴얼 개발 및 의료통역사 양성 ( 연중 ) 사업 및 추진 일정

19 Your site here Contact: Department of Global Healthcare Business, Korea Health Industry Development Institute Phone: +82-43-713-8318 Email: ghbc@khidi.or.kr http://www.khidi.or.kr/ http://medicalkorea.or.kr/


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