LOTTE DUTY FREE SHOP. - 2 - INDEX INDEX ▣ 회사 소개 ▣ 영업 현황 [ 시장 점유율 ] ▣ VIP 회원 현황 ▣ 노출 및 홍보 ▣ 전속모델 소개.

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1 LOTTE DUTY FREE SHOP

2 - 2 - INDEX INDEX ▣ 회사 소개 ▣ 영업 현황 [ 시장 점유율 ] ▣ VIP 회원 현황 ▣ 노출 및 홍보 ▣ 전속모델 소개

3 LOTTE DUTY FREE SHOP - 3 - 회사 소개 롯데부산 면세점 롯데제주 공항면세점 롯데제주 면세점 롯데면세점 ( 본점 ) 롯데월드 면세점 롯데인천 공항면세점 롯데인터넷 면세점 ▣ 영업망 전국 7 개지점 ( 김해공항점 2007 년 11 월 open) 인터넷 면세점 영업 (www.lottedfs.com) ( 국내외 신규 면세점 추가 오픈 예정 ) ▣ 실 적 : 1 조 300 억원 ▣ M S : 54% ( 서울지역 ) ▣ Website : http://kr.lottedfs.com ※ 실적 및 시장점유율 ‘06 년기준 롯데김해공 항 면세점

4 LOTTE DUTY FREE SHOP - 4 - 2006 년 영업실적 - 시장 점유율 ◀ 전국 지역 ▶ [ 시장규모 2 조 800 억 ] ◀ 인천공항 지역 ▶ [ 시장규모 8,500 억 ] ◀ 서울 지역 ▶ [ 시장규모 9,300 억 ]

5 LOTTE DUTY FREE SHOP - 5 - VIP 회원 관리 현황 ▣ VIP 회원 가입 기준 [ 매출 실적 발급 / 동업계 무실적 발급 ] SILVER – U$ 400 SILVER – U$2,000 GOLD – U$ 4,000 GOLD – U$10,000 내국인외국인 ▣ VIP 회원 현황 [06 년 기준 ] 대한민국 – 92 만명 SILVER – 75 만명 일 본 – 4 만명 GOLD – 25 만명 미 국 – 1 만명 기 타 – 3 만명 회원 100 만명 국적별 ▣ VIP 회원 특성 ▶ Loyalty: 타사 대비 낮은 할인율 정책에도 불구 당사 매출의 80% 차지하는 Repeat 고객 ▶ Trendy: 가격에 민감하지 않으며 자기 만족을 위한 소비 성향 두드러짐 ▶ Frequent Traveler: 해외 출국 빈번

6 LOTTE DUTY FREE SHOP - 6 - 노출 및 홍보 ▣ 당사 행사 홍보 DM ▶면세점 VIP 고객 대상 발송 – 매출 상위순 10 만부 [ 총 14~20 면 ] ▶제휴 여행사 창구 DM 비치 – 하나투어, 모두투어, 자유투어, 현대드림투어, 참좋은여행사 등 15 개

7 LOTTE DUTY FREE SHOP - 7 - ◀ THE LOTTE ▶◀ PRIVILEGE ▶ 노출 및 홍보 ▣ 당사 VIP 고객 대상 잡지 ▶면세점 VIP 고객 대상 격월간지 [10 만부 ] ▶롯데호텔 VIP 고객 대상 월간지 [5 만부 ]

8 LOTTE DUTY FREE SHOP - 8 - 노출 및 홍보 ▣ WEBSITE ▶롯데면세점 WEBSITE – 월평균 60 만명 방문

9 LOTTE DUTY FREE SHOP - 9 - 노출 및 홍보 ▣ 매장 LCD ▶ LCD 모니터 : 본점 25 대 / 월드점 2 대 노출 고객 [ 당사 방문객 ] : 월평균 30 만명 본 점 : 월평균 방문객 22 만명 / 내국인 12 만명, 외국인 10 만명 월드점 : 월평균 방문객 8 만명 / 내국인 6 만명, 외국인 2 만명 [X- 배너 설치 가능 ] ▶고객 E/V AREA ▶백화점 1 층 외부

10 LOTTE DUTY FREE SHOP - 10 - 노출 및 홍보 ▣ 제휴사 프로모션 쿠폰

11 LOTTE DUTY FREE SHOP - 11 - 롯데면세점 모델 ▣ 정지훈 ◈모델 전략 포인트 ▼일본 : - 2 장의 싱글, 1 장의 정규 앨범 발표 및 풀하우스, 이죽일놈의 사랑 등의 드라마로 인지 & 선호도 확보 - 2007 년 신작 와 월드투어 (2007 년.1~2 월 ) 을 통해 입지를 확고히 다질 것으로 예상. - 다양한 활동을 통해 비의 광고 출연 상품에 대한 지속적인 관심 유도 가능 ▼국내 : - 연령대를 초월한 높은 지지와 인기. - 4 집 정규앨범 발표 이후 적극적인 활동 및 한국을 대표하는 만능 엔터테이너로서 독보적 위상 확보 - 기존 출연 광고들이 세련되고, 고급스러운 프리미엄 이미지와 친근하고 부드러운 이미지를 동시에 표현 - 상품에 젊고 신선한 이미지를 더할 수 있는 가장 파워풀한 모델 - 2006 타임 100 인상 및 리스피알 인기도 순위 조사 남자가수부문 1 위 - 2006 풀하우스, 이죽일놈의 사랑 일본 방영 및 일본 韓風 조사 인기 순위 10 위 - 2007 월드 투어 공연 중 - 한국. 미국. 싱가포르, 일본, 태국 등

12 LOTTE DUTY FREE SHOP - 12 - 롯데면세점 모델 ▣ 송승헌 ◈모델 전략 포인트 - 군입대 기피 문제로 국내 선호도가 많이 낮아졌으나 입대 전 높은 인기를 얻었던 것을 고려할 때 점차 회복 예상 - - 일본에서는 군입대로 인한 공백에도 불구, 높은 인기를 유지 - - 한류를 대표하는 배용준의 대안으로 떠오르고 있음 - - 전역후 2007 년 3 월 드라마 통한 활동 재개 - - 고급감을 기반으로 젊고 신선한 이미지 연출이 가능 일본내 영향력 상승 예상 - 2006 한국 리스피알 인기도 순위 조사 남자배우부문 28 위 - 2006 일본 공식 팬클럽 홈피 오픈 및 송승헌 아시아 팬미팅 - - 2006 일본 Asahi.com 조사 한류 스타 인기 순위 7 위, 韓風 조사 인기 순위 7 위, 랭킹 마켓 조사 인기 순위 4 위 한류 Now 조사 주목할 만한 한류 스타 4 위 - 2007 드라마로 활동 재개 예정 [ 신들의 도시 ]

13 LOTTE DUTY FREE SHOP - 13 - 롯데면세점 모델 ▣ 박용하 ◈모델 전략 포인트 - 일본에서 꾸준히 높은 인기를 얻고 있어 일본 지역의 다양한 타겟 공략에 효과적 [ 현일본거주 ] - 부드럽고 따뜻한 이미지 효과 - R-STARS 연예인 레이싱팀의 레이서로 활동하며 자동차 광으로 알려짐 - 일본에 비해 국내 활동은 부진하여 내국인의 인지도 및 선호도가 낮아 내국인 타겟 공략에는 어려움 - 2006 한국 리스피알 인기도 순위 조사 남자배우부문 80 위 - 2006 일본 Asahi.com 조사 한류 스타 인기 순위 8 위, 일본 랭킹 마켓 조사 인기 순위 1 위