LG 그룹 밴치마킹. 1.LG 그룹 사이트의 장점  장점  LG 사이트에 접속 속도가 빠르며 용이 하다  LG 사이트에 접속한 BGM 을 예술로 승화시켜서 유저들에게 편안감 전달  가장 큰 장점으로는 시각장애인을 위한 사이트가 따로 배제  메뉴바 형식은 부분.

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1 LG 그룹 밴치마킹

2 1.LG 그룹 사이트의 장점  장점  LG 사이트에 접속 속도가 빠르며 용이 하다  LG 사이트에 접속한 BGM 을 예술로 승화시켜서 유저들에게 편안감 전달  가장 큰 장점으로는 시각장애인을 위한 사이트가 따로 배제  메뉴바 형식은 부분 플래쉬로 용이하며 화면전개상 보기에 좋음  LG 의 슬로건 – 감사합니다 사랑합니다. LG 60 년  LG 사이트에는 고객을 위한 사이트와 경영진을 위한 사이트가 나눠있음  고객을위한 각종 사이트 -LG 사이버역사관 -LG 사이언스홀 -LG 아트센터  LG 그룹 사이트는 크게 틀을 벗어나지 않으며 전형적인 심플한 디자인으로 웹사이트를 구축  웹사이트안의 LG 를 알리는 CF 를 플래쉬화 여러 명화들을 전시해 예술작품속에 LG 생활이 예술이된다는 LG 를 알림  고객을 위한 제품소개란 과 부가사이트를 구축  고객중심의 아트홀이나 후원재단등을 소개해 고객중심의 웹사이트를 소개  페이지마다 TOP 과 인쇄하기 버튼이 마련되어 있어 번거로움이 많이 줄어든다.  플래쉬의 적절한 사용으로 시각적 효과와 눈에 자극을 주어 지루함이 없애고, 흥미를 준다..  시각장애인용 별도 마련  뉴스, 계열사 링크, 등의 위치가 눈에 잘 띄어 이용이 편리  페이지마다 각각의 내용과 관련된 사이트 및 제품등의 바로가기가 되어있어 편리하다  계열사 바로가기의 링크가 분야별로 나뉘어 지고, 각 페이지마다 오른쪽 상단에 위치하여  이동이 용이하다  메인 왼쪽 메뉴바에 플래쉬 요소를 적용하여 메뉴의 느낌을 돋보이게 함  전체적인 위치 배열이 통일되어 안정감을 준다  왼쪽 메뉴 상단에 현재의 위치를 알려주어 좋다  리스트의 배열이 깔끔하여 보기 편하다

3 2.LG 그룹 사이트의 단점  단점  LG 의 로고나 마크가 너무 작음  웹사이트가 다소 전반적으로 작은것을 느낌  웹사이트 구축시 너무 전형적인 디자인 틀에짜인 디자인  제품에 관한 사이트 역시 간단 심플한 디자인  LG 란 그룹이 대기업이면서 글로벌 기업인대 비해 외국인을 위한 언어영억이 다소 적음  메인페이지가 깔끔하기는 하나 너무 하얀색을 강조하여 단조롭고 뭔가 부족하다는 느낌이 든다.  메인 플래쉬 ? 의 나오는 장면들 속에서 생활속의 엘지라는 느낌이 많이 부족하다  통합검색 페이지의 구성이 깔끔하지 못하다  로고의 크기가 너무 작아서 눈에 잘 띄지 않고, 메인페이지 의 경우 두개의 로고가 붙어있어 원로고가 더 작어 보인다.  하단 푸터의 위치가 바닥과 너무 멀어 전체적인 깔끔한 이미지를 낮춘다  푸터내의 설명이 양 끝으로 분리되어 눈이 분산되어 한눈에들어오지 않는다.  뉴스룸 메뉴가 클릭식이어서 마우스 오버식에 비해 ????  화면이 왼쪽으로 치우쳐 있어 오른쪽을 먼저 보는 고객의 입장에서는 비율도 맞지 않고 공간 활용도가 낮아 보인다.  영어나 중국어 사이트의 경우 국내사이트와 구조가 많이 다르고 인지도가 없다고 여겨서인지 너무 단순하고 성의가 없어보임  보통 페이지가 긴데 Top 로 가는 버튼이 없는 페이지가 많다 ( 카드 상품 ? 카드 발급자격 등 ….)  가맹점 정보광장에서 국세청 전자민원 증명서비스 링크가 안열린다  화면 하단 메뉴들의 링크문제 _ 고객관리사채용, 저작권 등 링크가 안맞는다  PC 보안을 클릭하면 CF 가 나온다  일부페이지에서 로딩시간이 오래걸린다  쇼핑페이지 상품상세검색에서 상품명, 모델명등을 직접 입력하는 불편함이 있다  고객상담에 FAQ( 자주묻는질문 ) 에서 질문란을 클릭하면 스크롤을 down 해야 보인다

4 1. 깔끔하면서도 시선이 고정될 수 있도록 포인트를 좀 더 주어 단조로움을 탈피하는 것이 좋을 것 같다. 2. 생활속의 엘지라는 느낌이 들도록 여러 계층에 두루 미치는일상 생활과 연관성이 있는 내용들로 바꾸었으면 한다. 3. 윗 자료와 아랫 자료간의 간격을 좀 더 넓히고 글자의 크기를조금 더 키웠으면 좋겠다 4. 고의적으로 로고의 크기를 작게 한 것이라면 최소한 메인페이지의 로고만큼은 크게 하고, 같은 페이지의 가까운 위치에 두개의 로고를 두지 않는다 5. 하단 푸터의 위치가 개성적이기는 하지만 깔끔함에 마이너스 요소가 되므로 두껍게 하여 바닥에 가까이 붙인다면 더욱깔끔한 느낌이 들 것 같다 6. 푸터의 내용을 왼쪽, 가운데, 오른쪽 중 선택하여 한곳에 붙여 한눈에 보이게 하는 것이 좋을 것 같다. 7. 뉴스룸 메뉴를 클릭식이 아닌 마우스 오버 식으로 한다면 더 좋을 것 같다. 불편사항에 기재한 내용들을 개선한다 8. 오른쪽을 먼저 보는 고객도 생각하여 왼쪽으로 치우치지 않고, 가운데 정렬을 하는 것이 더 좋을 것 같다. 9. 글로벌 시대에 앞서가는 기업이 되기 위한 하나의 조건으로 여겨 영문이나 중국어 사이트도 좀 더 역동적이고 눈길을 끌수 있도록 신경을 쓰는 것이 좋을 것 같다. 3.LG 그룹 사이트의 개선안

5  LG 로고  심벌마크는 LG CIP(Corporate Identification Program) 의 가장 중요한 요소로 LG 의 이미지 를 대표적으로 표현한다. 세계, 미래, 젊음, 인간, 기술 등 다섯가지의 개념과 정서를 형상화 시킨 ‘ 미래의 얼굴 ’ 은 기본적으로는 "L","G" 자를 둥근 원 속에 형상화시켜 무엇보다도 인간에 중심을 두고 있는 LG 의 경영이념을 상징하며, 세계 어디에서나 고객과의 친밀한 유대관계를 가지고 고 객만족을 위해 최선을 다한다는 LG 인의 결의를 나타내고 있다.  주색인 Red 는 세계의 고객들에게 따스함과 친근감의 이미지를 줌과 동시에 세계 초우량기업 을 향한 LG 의 도전의지를 선명하게 부각시키고 있다. 따라서 심벌마크의 형태, 색상은 절대로 변형해서는 안 된다. - 별색표현 LG RED : Pantone Color 207C - 4 원색 표현 LG RED : M 100% + Y 40% + B 20%  LG 는 Lucky 와 Goldstar 의 합성어로 시작 된 어원. 그런 과정에서 금성 (Kumsung) 이라는 이름 으로 분사화를 진행 했지만, 글로벌 마케팅을 위해서 모든 LG 그룹의 사명을 LG 라는 로고로 변 경 4.LG 그룹 사이트의 로고

6 5. LG 그룹 사이트의 규격 초기화면 기본 Type 1 Frame 408x262 Safe zone 936x554 Safe zone 125pixel153pixel

7 5.LG 그룹 사이트의 규격 본문화면 기본 Type ① ② ③ ① 1DEPTH 메뉴 ② 2DEPTH 메뉴 ③본문

8 Site 명 해당되는 모든 Text 는 이미지처리하지 않음을 기본으로 하나 디자인 적용에 문 제가 있는 경우에는 ( 예 : 버튼 등 ) 이미지 문자를 사용할 수 있다. 이미지 사용 시 12 Point Resolution : 72pixel/inch 기준 Text Font 굴림체 9 point ( html 내 사용 시 Style 에서 9pt 로 지정 ) H2WuIL 9 Point Bold Site 명은 로고 적용 ( Resolution : 72pixel/inch 기준 ) Font size : 9 Point Tracking : 0 6.LG 그룹 사이트의 폰트

9 본문화면 Title - 한글 Font : 굴림체 Size : 15 pt(bold) (Resolution 72pixel/inch 기준 ) Tracking : 0 Font : Arial (Bold) Size : 15 pt (Resolution 72pixel/inch 기준 ) Tracking : 0 Arial 12 Point Bold ( html 내 사용 시 Style 에서 12pt 로 지정 ) 본문화면 Title - 영문 굴림체 12 point Bold ( html 내 사용 시 Style 에서 12pt 로 지정 ) 6.LG 그룹 사이트의 폰트

10 7.LG 그룹 사이트의 심벌 마크 미래의 얼굴 / the face of the future 세계, 미래, 젊음, 인간, 기술등의 5 가지개념과 정서를 형상화 시켰으며, 기본적으로는 L 과 G 를 둥근 원속에 형상화시켜 무엇보다도 인간이 우리 LG 경영의 중심에 있음을 상징한다. 세계 어디서나 고객과의 친밀한 유대관계를 가지고 고객만족을 위해 최선을 다하는 LG 인의 결의를 나타내고 있다. ◎ 하나의 눈 - 목표지향성, 집중성, 미소를 의미함 ◎ 우측의 여백 - 비대칭으로 변화적응성 및 창조성을 상징함 ◎ 색상 - LG Red (Pantone 207C 는 LG 인의 정렬적인 도전 의지, 인종을초월한 세계에 대한 관심, 따뜻함과 친근함을 나타내며, LG Gray (Pantone 430C) 는 기술력, 신뢰감을 상징함.

11 7.LG 그룹 사이트의 심벌 마크 심벌마크는 ‘LG Red’ 색상의 정원 ( 正圓 ) 속에 흰색의 ‘L’ 자 및 ‘G’ 자와 눈을 상징하는 작은 원으로 구성되어 있다. ◎ ‘L’ 자 및 ‘G’ 자의 크기는 원지름의 1/25 이고, 눈의 지름은 원지름의 3/25 이다. ◎ ‘L’ 의 내림 획은 수직선이고 ‘G’ 의 가로획은 수평이며, 각 원의 중심축을 지난다. ◎ ‘G’ 자의 둥근 획의 굵기와 ‘G’ 자 외곽의 적색부분은 1:2 로 백색선이 적색선의 ½ 의 크기이다. 눈의 윗부분과 ‘L’ 자의 상단선 부분은 수평으로 일치하여야 한다. ◎ ‘L’ 자 및 ‘G’ 자의 시작부분은 수직으로 일치되어야 한다. 또한 L’ 자 및 ‘G’ 자의 끝부분도 수직으로 일치 되어야 한다.

12 8.LG 그룹 사이트의 색상규정 및 표현 ◎ 별색표현 LG RED : Pantone Color 207C ◎ 4 원색 표현 LG RED : M 100% + Y 40% + B 20% ◎ LG Red Pantone Color 207C - LG Black 100% ◎ LG Gold Pantone Color 872C - LG Silver Pantone Color 877C 8.LG 그룹 사이트의로고타입 로고타입의 색상은 항상 LG 그레이 (LG Gray / Pantone 430C) 나 블 랙 (Black) 으로만 사용하여야 하며 특수한 효과를 위해 LG 골드 (LG Gold) 나 LG 실버 (LG Silver) 의 제한적 사용은 가능하나 기타 다른 색상은 사용할 수 없다.

13 9.LG 그룹 사이트의주요 고객층 -LG 경영진 -LG 사원 -LG 주주 - 여러 계열사 - 회외 계열사 - 외국인 -20~60 대의 여러 고객층 - 외국인 외국 노동자외국펀드사

14 감사합니다