워드프로세서 필기 4일차 강 사 : 박영민.

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1 워드프로세서 필기 4일차 강 사 : 박영민

2 제 3과목 PC 기본 상식

3 PC의유지와 보수 업그레이드의 개념 기존의 하드웨어나 소프트웨어를 더 높은 사양으로 바꾸어 성능을 개선하는 작업
하드웨어 업그레이드 : 메모리 증설, 그래픽 카드 교체, CPU 교체 등 소프트웨어 업그레이드 : 한글 2005를 한글 2007로 바꾸는 경우를 말한다. 업그레이드 : CPU 클럭 속도(Hz)가 큰 것, 그래픽 메모리 용량이 큰 것, RAM 접근 속도가 작은 것, CD-ROM 의 경우 배속의 값이 큰 것, 하드디스크 회전수가 큰 것을 선택한다.

4 PC의유지와 보수 메인 보드 (Main Board)
마더보드라고도 한다. PC의 중심이 되는 CPU와 메모리, 사운드 카드 등을 장착할 수 있는 기판을 말한다. 시스템의 안정성과 호환성을 결정하는 중요한 역할을 담당한다. CPU 소켓 CPU를 장착하는 곳으로 CPU의 형태에 따라 소켓과 슬롯 타입으로 구분 메모리 소켓 RAM를 장착하는 곳으로 SIMM 방식과 DIMM 방식으로 구분 규격에 따라 32Pin , 72Pin , 168Pin , 184Pin등이 있다.

5 PC의유지와 보수 확장 슬롯 LAN 카드, 사운드 카드, 그래픽 카드, 모뎀 등과 같은 주변장치를 연결하기 위한 장소이다.
ISA 방식 초기 사용하던 방식으로 호환성이 뛰어나지만 속도가 느려 현재는 거의 사용하지 않는다. VESA 방식 486급 컴퓨터에서 그래픽 카드 연결에 일부 사용 PCI 방식 확장 규격으로 64비트까지 지원하며, 최대 10개까지 주변장치 연결 가능 CPU와 외부 버스 사이에 데이터 흐름을 정리하는 브리지가 설치되어 있다. AGP 방식 초고속 그래픽 전용방식으로 , 3D의 성능을 향상시킨 차세대 버스 규격

6 PC의유지와 보수 연결 포트 직렬 한 비트씩 전송하는 방식으로 마우스나 모뎀 연결에 사용 병렬
8비트씩 전송하는 방식으로 프린터나 Zip 드라이브 연결에 사용 PS/2 PS/2 용 마우스와 키보드 연결에 사용 USB 기존의 직렬, 병렬, PS/2 포트를 통합한 직렬 포트의 일종 오디오 플레이어, 디지털 카메라, 마우스, 키보드, 프린터, 스캐너 등 연결 주변장치를 최대 127개까지 연결할 수 있다. 플러그 앤 플레이(PnP) 기능을 지원 핫 플러그인(Hot Plug In) 을 지원함 ※ 핫 플러그인:PC 전원이 켜져 있는 상태에서도 장치의 설치 /제거가 가능한 방식

7 PC의유지와 보수 연결 포트 IEEE 1394 디지털 비디오 또는 디지털 오디오 편집 장치와 같은 고속 직렬 장치에 대한 표준 인터페이스로 주변장치를 최대 63개까지 연결할 수 있다. 가전기기를 컴퓨터에 접속하여 PC의 멀티미디어 기능을 강화한 인터페이스로 핫 플러그인 과 플러그 인 플레이 기능을 지원한다. Firewire 또는 i.Link라는 이름으로 불리기도 한다. 무선 직렬 포트 (IrDA) 케이블 없이 적외선을 사용하여 주변장치와 통신하는 방식으로 노트북에 사용한다.

8 PC의유지와 보수 칩셋 (Chip Set) 메인보드를 관리하기 위한 정보와 각 장치들의 기능을 지원하기 위한 정보가 들어 있다. CPU와 메모리 그리고 각 부품 간의 데이터 흐름을 제어하는 다리 역할을 한다. 성능 좋은 부품을 메인보드에 장착해도 칩셋이 그 기능을 지원하지 못하면 사용할 수 없다. 바이오스 (BIOS) 컴퓨터의 기본 입·출력장치나 메모리 등 하드웨어 작동에 필요한 명령들을 모아 놓은 프로그램이다. 전원이 켜지면 POST 를 통해 컴퓨터를 점검한 후 사용 가능한 장치를 초기화한다. 바이오스는 ROM에 저장되어 있어 ROM-BIOS 라고 한다. 바이오스는 하드웨어와 소프트웨어의 중간 형태로 펌웨어라고한다. 바이오스의 CMOS 셋업 시 설정된 내용은 CMOS RAM에 기억되며, 메인보드의 백업 베터리에 의해 내용이 유지된다.

9 PC의유지와 보수 임베디드 시스템 일반 pc 형태가 아니며 주로 보드 형태의 반도체 기억소자에 응용 프로그램을 탑재하여 컴퓨터의 기능을 수행하는 시스템을 말한다. 하드디스크 (HDD) 하드디스크 연결 방식( IDE , E-IDE , SCSI) 을 확인한다. 하드디스크의 Dip 스위치를 Master혹은 Slave로 정확히 설정해야 한다. IDE 방식 최대 528MB까지 인식하며, 하드디스크를 2대까지 연결 가능 Master/Slave 의 점퍼 스위치를 조정하여 연결 E-IDE 방식 IDE를 확장하여 기존의 데이터 입출력 속도를 4배 이상 향상시킴 주변장치를 최대 4개까지 연결 가능 SCSI 방식 하드디스크 및 CD-ROM등을 체인식으로 연결 E-IDE 방식과 달리 Master/Slave 개념이 없다. 주변장치를 최대 7개까지 연결 가능

10 PC의유지와 보수 하드디스크의 설치 순서 하드디스크를 적당한 위치에 장착한다. 하드디스크와 컨트롤러를 케이블로 연결
전원 케이블을 하드디스크에 연결 CMOS 셋업에서 하드디스크의 사양 설정 FDISK 명령으로 파티션을 설정 FORMAT 명령으로 각 파티션을 초기화 운영체제를 설치

11 PC의유지와 보수 하드디스크를 여러 개의 논리적인 영역으로 나누는 작업
파티션 설정 하드디스크를 여러 개의 논리적인 영역으로 나누는 작업 하드디스크를 새로 구입하였을 경우 파티션 작업을 해야 한다. FDISK 또는 DISKPART 명령으로 파티션 작업을 수행 한다. 여러 번 파티션 변경을 수행할 수 있다. FDISK 하드디스크를 여러 개의 논리적인 영역으로 나누는 작업을 ‘파티션’이라 하는데 , 파티션을 가능하게 해주는 프로그램이다. 파티션 설정 후에는 반드시 포맷을 해야 사용할 수 있다. 파티션의 목적 : 특정 데이터만 별도로 보관할 드라이브를 확보하거나 하나의 하드디스크에 서로 다른 운영체제를 설치하기 위함이다.

12 PC의유지와 보수 여러 개의 하드디스크를 한 개의 하드디스크처럼 관리하는 기술로 주로 서버에서 사용되는 방식이다.
RAID 여러 개의 하드디스크를 한 개의 하드디스크처럼 관리하는 기술로 주로 서버에서 사용되는 방식이다. RAID를 이용하면 데이터의 안정성이 높아지며 전송 속도가 빨라진다. RAID는 시스템 장애시 컴퓨터를 끄지 않고 디스크를 교체할 수도 있으며 미러링과 스트라이핑 기술을 융합해서 사용한다. 미러링 : 데이터를 2개의 디스크에 동일하게 기록하는 방법으로 한쪽 디스크의 데이터 손상 시 다른 한 쪽 디스크를 이용하여 복구가 가능하다. 스트라이핑 : 데이터를 여러 개의 디스크로 나눠서 기록하는 방법

13 PC의유지와 보수 PC의 관리 PC의 설치 환경 본체는 통풍이 잘 되고 평평한 곳에 설치하며 흔들림을 방지해야 한다.
전원 공급이 안정적이고 적절한 온도와 습도를 유지해야 한다. 과열을 방지하기 위해 벽면과 10cm 이상을 유지한다. VDT 증후군 예방 방법 모니터를 눈높이보다 약간 낮게 놓는다. 모니터에서 눈과의 거리는 40~60cm 를 유지한다. 화면의 눈부심 방지를 위해서 창문을 앞으로 하여 작업한다. 작업 도중에 정기적으로 휴식을 취한다.

14 PC의유지와 보수 바이러스의 감염 경로 소프트웨어의 불법 복제에 의한 감염 컴퓨터의 공동사용에 의한 감염
네트워크 공유에 의한 감염 플로피디스크에 의한 감염 인터넷의 이메일 확인으로 인한 감염 바이러스 주요 증상 컴퓨터가 작동 중에 이유 없이 갑자기 느려지고, 프로그램 실행 도중 에러 발생 작업 중에 이전에 저장했던 파일이 갑자기 없어지거나, 실행 프로그램의 날짜나 크기 등이 변경되어진다. 하드디스크에 들어있는 데이터가 파괴된다. 컴퓨터의 부팅 속도가 느려지거나 부팅이 되지 않는다. 모니터에 이상한 메시지가 표시된다.

15 PC의유지와 보수 바이러스 예방 출처가 불분명한 프로그램을 사용하지 않는다.
비상시 데이터 손실을 최소화하기 위해 중요한 데이터는 사전에 백업해둔다. 정기적으로 바이러스 백신 프로그램을 수행한다. 중요 실행 파일의 속성을 읽기 전용으로 설정한다. 수상한 메일은 열지 않고 바로 삭제한다. 시스템 디스켓은 쓰기 방지를 하여 보관해 둔다. 인터넷을 통해서 다운받거나, 다른 컴퓨터로부터 파일을 복사했을 경우 항상 바이러스 감염 여부를 확인한 후 사용한다. 바이러스 예방 프로그램과 치료 프로그램을 항상 최신 버전으로 준비해 둔다. 메모리 상주 백신 프로그램을 사용한다.

16 PC의유지와 보수 부트 섹터를 손상시키는 바이러스(브레인, 미켈란젤로 등) 부트 바이러스 바이러스의 분류
파일 바이러스 실행(시스템) 파일을 감염시키는 바이러스(예루살렘, CIH등) 부트/파일바이러스 파일과 부트 바이러스의 특징을 모두 갖는 바이러스(에볼라, 나타스 등) 매크로 바이러스 매크로 기능을 이용하여 다른 파일을 감염시키는 바이러스(멜리사, 라룩스 등) 폭탄 바이러스 사용자 컴퓨터에 숨어 있다가 날짜와 시간, 파일의 변경, 사용자나 프로그램의 특정한 행동 등의 일정한 조건을 만족하면 실행되는 바이러스(미켈란젤로, 예루살렘 등)

17 PC의유지와 보수 메모리에 상주하는 바이러스로 다른 파일을 변형한 사실을 숨겨 운영체제가 피해 사실을 모른다. 은닉 바이러스
바이러스의 분류 은닉 바이러스 메모리에 상주하는 바이러스로 다른 파일을 변형한 사실을 숨겨 운영체제가 피해 사실을 모른다. 클러스터 바이러스 바이러스에 감염된 디스크에서 프로그램이 실행되면 동시에 실행되는 바이러스 다형성 바이러스 실행될 때마다 바이러스 코드를 변경시켜 사용자들이 감염 사실을 눈치채지 못하게 하는 바이러스로 코드 조합을 다양하게 할 수 있는 조합 프로그램을 바이러스에 덧붙여 감염시킨다.

18 문제 다음 보기의 내용이 설명하고 있는 장치는 무엇인가?
직렬 포트의 일종으로서 , 오디오 플레이어, 디지털 카메라, 마우스 , 키보드, 스캐너 및 프린터 등과 같은 주변기기와 컴퓨터 간의 플러그 앤 플레이 인터페이스 이다. 12Mbps이상의 데이터 전송 속도를 지원하고, 최대 127개까지 장치들을 사슬처럼 연결할 수 있다. 컴퓨터를 사용하는 도중에 이 방식의 주변 장치를 연결해도 인식할 수 있다. ① AGP ② USB ③ SCSI ④ IEEE-1394 정답 :2

19 문제 다음 중 RAID(Redunfant Array of Inexpensive Disks)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
하드디스크, CD-ROM , 스캐너 등을 연결해 주는 기술 단순히 하드디스크의 모음 뿐만 아니라 자동으로 복제해 백업 정책을 구현해 주는 기술 서버에서 대용량의 하드디스크를 이용하는 경우 필요로 하는 기술 여러 개의 하드디스크를 모아서 하나의 하드디스크처럼 보이게 하는 기술 다음 중 감염대상으로 분류한 바이러스의 유형으로 옳지 않은 것은? 부트섹터를 감염시키는 부트 바이러스 실행파일(COM,EXE) 등의 파일을 주로 감염시키는 파일 바이러스 마이크로 소프트의 엑셀과 워드 프로그램의 파일을 감염시키는 매크로 바이러스 메모리에 늘 상주해 메모리를 감염시키는 메모리 바이러스 정답 :1 , 4

20 문제 다음 중 일반 PC 형태가 아니며 주로 보드(회로기판)형태의 반도체 기억소자에 응용 프로그램을 탑재하여 컴퓨터의 기능을 수행하는 시스템을 무엇이라고 하는가? ①임베디드 시스템 ② 분산 처리 시스템 ③ 병렬 처리 시스템 ④시분할 처리 시스템 다음은 바이러스 유형 및 특징을 설명한 것이다. 옳지 않은 것은? 매크로 바이러스 : MS워드나 엑셀의 문서파일을 감염시킨다. 은닉 바이러스 : 메모리에 상주하고 있으며 다른 파일을 변형한 사실을 숨기고 있어 운영체제로부터 피해 사실을 숨길 수 있다. 클러스터 바이러스 : 감염된 디스크에서 프로그램이 실행되면 동시에 바이러스가 실행된다. 폭탄 바이러스 : 사용자의 메모리에 상주하고 있다가 특정한 날짜가 되었을 경우 파일을 감염시킨다. 정답 : 1 , 4

21 문제 다음은 바이러스 유형 및 특징을 설명한 것이다. 옳지 않은 것은?
바이러스 감염에 대비하여 중요한 데이터는 미리 백업을 해둔다. 백신 프로그램이 시스템에 설치되어 있다고 해서 모든 바이러스를 검사/치료할 수는 없다. 전자우편 바이러스는 컴퓨터를 감염시키기 위한 숙주 프로그램이 필요하지 않다. 정상적인 시스템에 부트 바이러스에 감염된 디스켓의 파일을 복사하면 감염된다. 정답 : 4