현대사회와 인간관계.

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1 현대사회와 인간관계

2 과목개요 과목명:현대사회와 인간관계 교과구분:교양선택 학점/시간:3학점/45시간(15주) 담당교수:이 위한/최 무덕
교육목표: 인간관계 설명 모형과 인간관계 영역별 속성및 개선방법을 습득하여 사회적응능력 배양

3 과목개요 교육중점 –현대사회의 특성과 부적응적 인간관계 –인간의 삶과 인간관계 –대인관계양식과 성격검사
–인간관계의 심리학적 모델 –인간관계 영역(친구,이성,가족,직장) –인간관계 개선방법

4 과목개요 평가계획 –중간시험(30%),기말시험(30%) –과제물(20%)/2회 –출석(20%)/1시간결석시 1점감점 •교재
–현대사회와 인간관계론,이위한,공동체. –인간관계의 심리학,권석만,학지사.

5 인간관계의 본질 1.인생의 두기둥(수레바퀴) 가.일(WORK)의 세계;직업생활 ⇒경제활동,자아발견/실현
나.사랑(LOVE)의 세계;가정,사회(친구,이성,직장) 생활 ⇒타인과의 관계,행복감,갈등,부적응 ※ 지식과 노력(실천) 요구

6 인간관계의 본질 2.인간의 속성 •인간은 자신의 의사와 관계없이 생물학적, 사회적 존재로 살아가야 한다
2.인간의 속성 •인간은 자신의 의사와 관계없이 생물학적, 사회적 존재로 살아가야 한다 →타인과 상호의존적 관계형성및 유지 기술 습득 필수 •인간(이기적,자기중심적)속성/ 현대사회(경쟁) →협력,갈등,투쟁이 필연 ※인간관계에 대한 관심,지식,훈련,실천적 노력 필수

7 인간관계의 본질 3.인간관계의 의미 ⇒인간관계란 타인과의 사회적 상호작용 과정 ※사회적 상호작용:한 사람이 다른 사람을
상대로 하는 의도적인 행동과 이에 대한 다른 사람의 반응으로 이루어지는 현상 •핵심요소;의도,대인지각,언어,의사소통

8 인간관계의 본질 4.인간의 삶과 인간관계 가.타인과의 관계가 있어야 생존 가능 →유기체중 가장 장기간 보호 받아야 생존가능
※잡기반사/배냇웃음;양육자의 보호본능 자극 ※부모;자신의 자녀에 대한 무조건적인 보호본능 나.타인과의 상호의존적 관계의 중요성 습득 →협동적 생활로 생존율 증가/경험공유,문화형성및 발전,기본적 욕구(군집)의 충족

9 인간관계의 본질 5.현대인이 고독한 이유;인간관계 어려움 가.조직화/거대화된 사회
→조직속에 개인이 묻혀있음(있어도 없어도 그만) 나.효율성/신속성이 강조되는 사회 →관심부족/잠재적 경쟁상대/개인희생 다.다원화된 사회 →개성/특성(가치관,신념,생활양식,기호,취미)강조 반면에 공동의식(공통점) 감소

10 인간관계의 본질 라.자본주의가 주도하는 사회 →물질적 가치(재물,지위,환경)는 중시되고
정신적 가치(친밀감,애정,동료의식)는 약화 마.전자통신기술의 발달 →대면적(직접적)접촉 감소되고 사이버공간(피상적) 만남의 폭발적 증가 바.가족의 역할변화 →여성의 직장진출 증가,핵가족화,출산자녀감소 주거공간의 아파트화,이혼율 증가(office wife)

11 인간관계의 본질 5.대학생과 인간관계 가.인간관계가 가장활발한 시기 →입시공부에서 해방으로 대인관계욕구의 발산과
다양한 사람접촉(전공동료,동아리,동문회,이성) 나.인간관계 갈등을 많이 경험 →중∙고등학교와는 양적/질적으로 상이함 (교수,동료,이성,부모의 간섭,선후배,동아리나 동문) ※ 인간관계문제 해결의 학습기회

12 인간관계의 본질 다.부모로 부터 독립하는 시기 →부모간섭과 독립의 충돌 우려 →삶의 가치와 방법의 의 탐색
(옷차림,두발,화장/장신구,생활방식,직업선택,이성교재) 라.미래의 인생을 설계하고 준비하는 시기 →삶의 가치와 방법의 의 탐색 ※ 삶의목표 설정과 인생설계표 작성 ※ 바람직한 대학생활

13 대인관계양식 •대부분의 사람은 일관성 있는 대인관계양식 소유 •대인관계유형 지배형 실리형 사교형 냉담형 친화형 고립형 순박형
복종형

14 대인관계유형별 분석 유형 장점 단점 특징 개선방향 지배형 실리형 냉담형 자신감/자기주장 주도권 행사 강압적/단독적 논쟁적
불복종/거만 타인과 마찰 경청/수용 실리형 이해관계 민감/치밀 성취 지향적 자기중심적/경쟁적 자신의 이익 우선 신뢰감 부족 불공평에 민감 보복행동 배려 신뢰감 냉담형 이성적/냉철 의지력 무관심/타인감정무시 감정표현 제한 피상적/비지속적 대인관계 관심 표현기술

15 대인관계유형별 분석 유형 장점 단점 특징 개선방향 고립형 복종형 순박형 감정표현 자제 대인공포/회피 우유부단
자신감정 지나친 억체 침울/혼자하는일 선호 대인관계의 중요성 인식 대인불안/공포제거 복종형 의견존중/순종적 수동적/자신감결여 요구사항 표현제한 의견과태도의 불명확 상급자 임무수행 부담 자기주장/표현 순박형 단순/솔직 너그럽고 겸손 주체성 결여 쉽게 설득 당함 (속이거나 이용당함) 반대하지 못함 의도파악 주기주장 훈련

16 대인관계유형별 분석 유형 장점 단점 특징 개선방향 친화형 사교형 타인배려 (인정/따뜻함) 자기희생적 타인 관심 과도
자신의 이익 무관심 타인의 요구거절 곤란 (타인의 입장우선) 타인과 정서적 거리 유지 내 이익도 중시 사교형 외향적/쾌활 타인과 잘어울림 혼자생활 곤란 타인생활 간섭 충동적 인정욕구 강함 (타인관심 유도행동) 개인적인 일을 과도하게 노출 내면에 관심 인정의 욕구 충족방법 변경

17 부적응적 인간관계 •인간관계;사회적 상황에 적응하는 과정 –적응:인간이 환경으로 받는 도전에 대처하고 자신의 요구를 해결해 가는 과정(자신과 환경의 조화) –순응:주어진 환경에 맞추어 가는 과정 (소극적 적응) ※동화와 조절(Piaget)/자기도식

18 부적응적 인간관계 1.부적응의 기준 가.주관적 불편감 →스스로 느끼는 불안,분노, 우울,고독,좌절감 ex) 대인공포증
나.사회문화적 규밤으로 부터의 일탈 →행동규범/양식에 대한 무지로 부적절한 행동 ex) 무례한 행동/복장/언어 다.개인의 성격적 결함/장애 →인간관계미숙(반항/반발)/성격결함(비판.충동,독선)

19 부적응적 인간관계 2.부적응적 인간관계유형 가.인간관계회피형;고립생활 추구,사람 만나서 하는일
회피,혼자하는 일에 몰두(동기약함/혼자가 편안함) 1)인간관계경시형; 인간관계는 삶에서 중요하지 않고 다른영역(학문,종교,예술등) 중요하다고 믿음 •독창적/창조적일 수 있어나 독단적/자폐적 경향 •권태,무력,허무 비난으로 흐를 수 있음 ※원인;부모야육태도(거부/좌절) ,강한 배신 경험

20 부적응적 인간관계 2)인간관계불안형:욕구도 있고 타인을 무시하지 넓어나 심층적 인간관계 형성 곤란(아는
않지만 사람을 만나면 긴장하고 불안한 사람 •혼자있어면 외롭지만 자신만의 세계 추구 ※원인;양육태도(엄격,비판적,평가적),자기무가치감, (자기효능감 낮음) 나.인간관계피상형:다양한 사람과 교제범위는 넓어나 심층적 인간관계 형성 곤란(아는 사람은 많지만 친구 없음) •자기공개에 대한 부담,타인에 대한 종속 부담

21 부적응적 인간관계 1)인간관계실리형:정이나 의리보다 현실적이익 중시 2)인간관계유희형:쾌락과 즐거움 추구 ,규제(구속)회피
•성취지향적,현대사회에 효율적 적응 •자신이 어려울때 도움주는 사람 없음(내면적 고독 2)인간관계유희형:쾌락과 즐거움 추구 ,규제(구속)회피 •상대인물이 자주 바뀜 •자기조절/통제능력 부족,무책임 다.인간관계미숙형:욕구는 있어나 대인관계기술 (언어적/비언어적)부족,소외와 갈등 유발

22 부적응적 인간관계 1)인간관계소외형;따돌림이나 소외를 당하는 사람 •상황에 맞지않는 복장/외모,예의부족,자기중심적
•타인에게 악의적 의도는 없음 2)인간관계반목형;타인과 반목과 대립을 반복 •타인에게 호감도 주고 친밀관계를 맺지만 언행이 문제유발(친구도 많고 적도 많음) •자신의 생각/감정을 직선적 표현(불만/분노) •자신의 신념과 주장이 강함(미워도 하고 미움도 많이 받음)

23 부적응적 인간관계 라.인간관계탐닉형;친밀한 관계를 강박적 추구 (혼자있기 곤란/친구에게 타인차단/타인구속)
1)인간관계의존형;타인에게 전적으로 의지 •상대 과대평가,우상화,자기희생 •애정의 지속적 확인(모든활동 알려고 함;부담가중) 2)인간관게지배형;주도적 역할 •자기주장적,경쟁적 성향(공격적) •실제로 매력적인물인 경우도 있음

24 성격의 본질 1. 성격(Personality)의 정의 성격이란 사회적,물리적 환경에 대한 행동과 반응에 영향을 주는 개인의 신체적/심리적 특징들의 독특하고 역동적인1. 성격(Personality)의 정의 성격이란 조직 2. 성격의 특성 - 독자성(독특성) -지속성 - 역동성 -대인관계성 3. 성격의 관련개념 -기질(氣質/temperament) ·유전적으로 갖게 되는 개인의 고유특성 ·정서적/감정적 속성(충동적,사교적,적극적 기질) -품성(品性/character) ·사회적으로 바람직한 특성(인격) ·도덕적/긍정적 속성 -개성(個性/indivaluality) ·타인과 구별되는 개인의 독특한 특성(개인차)

25 본 검사의 특성 2. 세개척도로 구성: 타당성,기술,임상척도 3. MMPI와 CPI 검사의 절충형
1. 자기보고식 표준화된 지필검사 2. 세개척도로 구성: 타당성,기술,임상척도 3. MMPI와 CPI 검사의 절충형 4. 개인의 일반적 특성 및 정신장애 확인

26 각 특성의 해석 및 지도방안 1. 타당성 -측정내용 ·수검자가 솔직하고 성실하게 응답한 정도
·수검자가 솔직하고 성실하게 응답한 정도 ·자기방어적 또는 심리적 노출 정도 -해석 ·점수가 높을수록 결과의 타당성과 신뢰성 낮다 ·지나치게 높으면(85이상) 재검사 2. 안정성 기초) ·정서적 안정성(정신건강과 적응의 · 높은사람:정신적 균형유지, 자신감, 낙관, 조용하고 침착함,여 ·낮은사람:과민, 긴장, 근심, 두려움, 죄책감, 불행감,초조,자기무가치감 -안정성 지도방안 ·정서적 불안정의 원인규명/장기적 지도 ·충동성 억제/사려성 증대 ·서두름 억제/침착성 유도/심호흡 ·성급하거나 서두러는 행동시 즉각적 견제 ※신속함과 서두름은 다르다

27 3. 지배성 -측정내용 ∙다른사람 보다 우위를 차지하여 타인을 이끌어 가는 성격 특성
∙우월/자기과시욕구 :主動力, 통솔력,설득력,지도력,진취성,박력 -해석 ·높은사람;자기중심적,독선,전제적,아집 ·낮은사람:소극적,위축,열등감,방관적,창의성부족 -지배성 지도방안 ·높은사람:타인의 지배 보다 협동에서 오는 성공감 경험, 존중과 배려, 인간관계 부작용 인식,객관적 자기인식 ·낮은사람:협동적 과업등 사회적 경험,자신의 영향력 행사에 대한 성공감 경험, 미래지향적 목표설정/태도

28 4. 사회성 -측정내용 대인관계의 원활한 정도(사교성, 협동성, 친절성, 의존성, 모방성, 관용성, 의사소통성, 대인순응성)
-해석 ·높은사람:활동적이고 친화력이 있어 대인관계가 아주 좋지만 자신의 일에 소홀(정치인,영업직,사회사업) ∙ 낮은사람:비사교적/비관적,대인관계 기피(학자,제조업) -사회성 지도방안 ·높은사람;특히 높은 사람⇒ 자신의 일과 가족관심 증대 ·낮은사람;타인의 호감유발 행동(언행,복장,협동)유도, 써클활동, 봉사등 대인접촉 경험부여,대인공포/대인기피 확인 ⇒경험을 통한 사회성 개발

29 5. 책임성 -측정내용 맡은 일을 신중히 생각하고 끈기있게 완수하는 자발성의 정도 (적극성, 과제집중, 적극성, 자기통제력)
-해석 ·높은사람:신뢰감을 주나 사소한 일에 집착하여 다른일에 악영향 ·낮은사람:책임회피,수동적,추진력/박력결여 -책임성 지도방안 ·높은사람:과잉책임의식 약화, 일의 중요도(우선순위) 결정 ※모든일에 완벽할 수 없다 ·낮은사람:사회인의 권리와 의무개념 형성, 대인신뢰와 도덕성 발달(책임 없는 언행의 부작용),자율성/적극성 신장

30 6. 사려성 -측정내용 심사숙고하며 행동보다 사색,인과적/논리적 추론을 즐기는 지성적 성격특성 -해석 ·높은사람:생각/말에 행동이 따르지 못함, 우유부단, 실천력/현실성 결여 ·낮은사람:즉흥적이고 경솔함, 책임성 부족, -사려성 지도방안 ·높은사람:염려하기에 앞서 행동으로 실천유도, 현실성 결여/공상적 임을 경험, ∙낮은사람:행동 전 과거의 경험이나 자료 반영, 즉흥적이고 경솔한 판단은 실패가 많음 인식

31 7. 동조성 –측정내용 집단이 설정한 규범에 준하는 생각이나 행동을 하려는 경향성 (준법성, 순응성, 모방성, 동화성) –해석
∙ 높은사람:주체성/자율성 결여,보수적,개성이 없어 보임 ∙ 낮은사람:자아와 개성이 강해 비타협적, 독선적, 부적응 가능성, 모험심, 창의성.아집,고집불통 –동조성 지도방안 ∙ 높은사람:주체의식과 자율성 신장,동조할것과 아닌것의 자기판단 기회제공 ∙낮은사람:협동/협력과제 수행시 어려움(인간관계) 체험,독선적/아집 버리고 사회적 관습에 적응유도(사회화)

32 8. 남향성 ∙ 각 개인의 남성적 특성(진취적/활동적/포용성)과 ∙ 여성적 특성(섬세함/인정적/민감성) 정도를 측정 –해석
–측정내용 ∙ 각 개인의 남성적 특성(진취적/활동적/포용성)과 ∙ 여성적 특성(섬세함/인정적/민감성) 정도를 측정 –해석 ∙ 높은사람:지나치게 진취적이고 활동적 ∙ 낮은사람:지나치게 섬세하고 연약함 –지도방안 ∙ 각 집단내에서 역할연습 ∙ 지도가 어렵고 장기간 소요

33 9. 충동성 –측정내용 ∙ 정서적 흥분성,즉흥성,자기억제력,감수성등 –해석
∙ 높은사람:쉽게흥분,즉흥적 행동,인내심/자제력/감정조절력 결여 ∙ 높은사람:감정적 표현과 행동이 완만,천하태평,무감각/무기력 –충동성 지도방안 ∙ 높은사람:침착성/인내심/자제력/사려성 배양(심호흡),타인과 마찰이 심할 경우 전문가 의뢰 ∙ 낮은사람:취미/흥미있는 활동 권장, 자기표현 기회제공,체육활동 심리적 포화나 자폐증상 여부확인/전문가의뢰

34 10. 우월성 –측정내용 ∙자신을 얼마나 객관적으로 평가하는가 정도 –해석 ∙ 높은사람:과대평가,상황을 합리화, 타인비하/무시,자기주도적 ∙ 낮은사람:자기비하, 타인과대평가, 자포자기, 위축, 소심 –우월성 지도방안 ∙ 높은사람:현실감각과 객관적인 대인비교 습관형성,자아정체감 형성 ∙ 낮은사람:자신의 인권/자아존중, 장점의 인정/칭찬,기대수준조절

35 임 상 척 도 •우 울 경 향(憂鬱) •불 안 경 향(不安) •편 집 경 향(偏執) •내 폐 경 향(內嬖)
임 상 척 도 •우 울 경 향(憂鬱) •불 안 경 향(不安) •편 집 경 향(偏執) •내 폐 경 향(內嬖) •신 경 경 향(神經) →위의 특성은 정상적 성격 소유자에게는 약하거나 거의 나타나지 않으며 특히 높을 경우 추가검사(MMPI)및 상담이 효과적

36 1. 우울경향 →심한 좌절/상실(사망,이별,배척,실연)의 결과로 나타나는 슬픈감정
•좌절감,죄책감,고독감,무가치감,허무감,절망감→흥미,즐거움 저하 •무의미,의욕저하,자기비하,부정적 판단,주관적 불행감→죽음, 자살에 대한 생각 •행동의 완만,주의집중력 저하, 우유부단,불면증, 과다수면, 식욕감소/ 증가,학업/능률저하

37 2. 불안경향 →공포의 원인을 모를 때 유발되는 불쾌한 감정으로 구체적 대상이
없이 전반적으로 걱정이 많은 상태(정서적 안정감 결여) ※결과에 대한 막연한 추측으로 발생 •심리적 긴장감,걱정,근심,초조감,두려움을 동반함 •대부분의 정신병리적 행동에 수반

38 3.편집경향 →집착,의심,과민,망상(피해/과대/관계) 징후 •능력보다 높은목표,잘못된 상황파악
• 공격적 경향,대인관계 마찰(원한,소송,시비) 4.내폐경향 →현실도피,현실과의 관계차단(정신분열성) •사고의 내용은 환자의 욕망,공포,상징성이 주류 • 행동과 사고의 분리,논리적 연속성 결여,괴상한 공상 ※자신은 현실과의 모순을 느끼지 못함

39 5.신경질경향 →안정성의 상실,심한 충동성이 복합적으로 작용하여 습관적 과민,흥분,
긴장 갈등 수반 (히스테리/정신쇠약/정신신체질환) •불안증,편집증,내폐증의 원인으로 작용 •신체적 징후(만성적 두통,경련,현기피로,불면,악몽)

40 결 론 • 모든 심리검사 결과는 개인을 이해하는 수단이지 절대적 평가도구가 아님 →이론적 미정립/도구의 불완전성 •누구나 장∙단점이 있고 자신의 장점 극대화/단점의 보완 •현실적/구체적/단계적 개선 목표/방법 설정후 실천 •영양섭취(아침식사),신체운동,집단활동,명상(복식호흡) ＊학생생활연구소의 적극적 활용(상담/심리치료 전문가) ＊신체건강검진 하듯이 정신건강검진 관심갖기

41 부적응적 성격장애 1.성격장애(personality/character disdrder) 성격특성이 극단적이어서 사회적 적응에
심각한 문제를 나타내는 일종의 정신질환 •신경증(neurosis):생활 가능하나 자신의 능럭을 충분히 발휘 못함(불안,공포,강박.전환신경증) •정신병(psychosis):신경증보다 심한 사고,행동의 장애로 정상적 사회생활 곤란(정신분열증,편집증)

42 부적응적 성격장애 3.성격장애유형:DSM-IV(성격장애분류체계) 가.A형:사회적으로 고립되어 있고 기이한 성격
특성 (편집성/분열성/분열형 성격장애) 나.B형;정서적으로 극적인 성격특성 (반사회성/연극성/경계선/자기애적 성격장애) 다.C형;불안과 두려움이 많은 유형 (강박성/의존성/회피성 성격장애)

43 성격장애유형 1. A군 성격장애:사회적으로 고립 가.편집성 성격장애:타인에 대한 강한 불신/의심
으로 적대적태도(반복적 불평,격렬한 논쟁, 냉담,공격적 행동)를 나타내는 성격 유형 －타인의 위협가능성 지나치게 경계(조심/ 비밀/생각이 복잡/치밀하게 계획) －객관적,합리적,예의도 있지만 따지고 고집, 비꼬는 말로 냉혹하게 보임

44 성격장애유형 －자신은 정당한 행동, 타인이 부당한 행동 자기 방어를 위해 적대적이라고 주장 －타인과의 갈등으로 스트레스 경험,우울증, 공포증.강박증,알콜남용 가능성 높음 나.분열성 성격장애;타인과 관계형성에 관심이 없고 감정표현력 부족,고립,단조롭고 메마른 삶으로 적응에 어려움이 있는 성격 －친밀관계 회피(가족포함),성적경험 흥미 결여(독신생활)

45 성격장애유형 －직업생활 어려움(대인관계 업무),무기력 －스트레스 상황에선 망상장애,정신분열증 발전가능성 다.분열형성격장애;사회적으로 고립,기이한 생각이나 행동을하는 성격장애 －다른 성격장애보다 심각한 부적응 초래 －망상적 사고,괴이한 믿음과 생각/복장 －의심,편집증적인 사고,사회적 불안

46 성격장애유형 2.B군 성격장애:정서적으로 극적임 가.반사회성 성격장애;사회적 규범/법률 무시,
무책임,폭력적 행동의 반복으로 부적응 －자신의 쾌락만 추구(거짓말,사기,가명사용, 무모한 행동,절도, 채무불이행) －잦은이직,기물파괴행동,성적인 문란 －과속/음주운전,마약,부인/자녀 폭행 ＊가족위협으로 금품강요

47 성격장애유형 나.연극성 성격장애;타인의 관심/애정을 유도 하기위해 자신의 감정을 과장되고 극적인 형태로 표현
－모임의 주인공 행동,화려한 외모(육체로 성적유혹), －욕구좌절시 시기와 질투,경쟁심,강한분노, 자살위협/무모한 행동

48 성격장애유형 다.자기애적 성격장애;자신의 과장된 평가로 타인착취/오만한 행동으로 부적응
＊Narcissus(그리스 신화속의 인물)에서 유래 －자기사랑은 정상이지만 비현실적 과대평가 －특권의식,감정이입 부족,자기중심적,공상 (왕자/공주병),자기도취,일방적 사고와 행동 －충족되지 않을 경우:분노 ,우울

49 성격장애유형 라.경계선 성격장애;강력한 애정과 분노가 교차 하는 불안정한 대인관계로 부적응
－실제/가상적으로 버림받지 않기 위해 과도한 집착/ 필사적 노력(청년교사와 여학생) －강렬한 애정표현/ ,항시 같이 있기를 요구 －거부될 경우;돌출행동,낭비,문란한 성생활, 과음,자해행동

50 성격장애유형 3.C군 성격장애;불안과 두려움이 많음 가.강박성성격장애;지나치게 완벽주의적,사소한
일에 과도한 집착,성취지향적이고 인색함 －이성과 도덕중시/완고하고 소심함 －돈에 민감하고 인색/물건을 버리지 못함 나.의존성성격장애;독립성 부족으로 타인에게 과도하게 의존,보호 받으려 함 －결정지연/이별불안,좌절/싫은일 자청/순종

51 성격장애유형 다.회피성성격장애;타인과의 만남이 불안과 두려움으로 사회적상황 회피 －타인의 반응에 관심 많음: 부정적평가 우려
애정에 대한 소망 강함 ★우울증:대인관계에서 심한 좌절,상실의 경험으로 나타남(=심리적 감기):정서장애 ＊사망/이별(이혼)/배척(왕따,자녀)/실연등

52 성격장애유형 •주요증상 －흥미,즐거움 저하:슬픈감정이 주를 이룸→ 좌절감/죄책감/고독감/무가치감/허무감/절망
－죽음과 자살 생각→무의미/의욕저하/비관적/ 자기비하/절망감 －인지기능과 주의집중력 저하→우유부단/ 능률저하(학업,직장)/일의 지연/피로감/ 불면증(←과도한 잠)

53 성격장애유형 －신체,생리적변화:식욕/체중저하(←감소),성적 욕구감소,면역력 저하
＊우울증으로 인한 분노:내부(자살)/외부(공격)

54 이성의 매력적 성격 •남성 －배려심/부드러움/성실함/활동성/명랑성/ －명랑성/청결/솔직함/상냥함/배려심/건강 청결성/건강/지적
•여성 －명랑성/청결/솔직함/상냥함/배려심/건강 활동성/지적

55 이성의 비호감적 성격 •남성 －나약함/퇴폐적/건방짐/육감적/유혹에 취약/ －건방짐/침울/퇴폐적/유혹에 취약/일벌레/
사치/감정적/침울 •여성 －건방짐/침울/퇴폐적/유혹에 취약/일벌레/ 나약/쿨하다/나약

56 스트레스의 본질ttt트레스의 본질 누구에게나 있는 것 출생부터 사망 시 까지 따라 다니는 것
동일한 것이라도 사람에 따라 해석/영향이 다른 것 심리적 장애뿐 아니라 질병의 원인이 되는 것 해결책이 다양한 것 삶의 활력소가 되는 것 ※스트레스는 생활의 일부분 → 적절한 유지 및 관리요구

57 스트레스의 본질 1. 스트레스의 정의 개인의 적응 과정에서 생기는 신체적 및 심리적 압박이나 긴장감(Selye, 1974)
스트레스의 본질 1. 스트레스의 정의 개인의 적응 과정에서 생기는 신체적 및 심리적 압박이나 긴장감(Selye, 1974) 위협으로 지각하는 것과 위협에 대한 대응방법이 부적절 하다는 느낌(장현갑, 2010)

58 스트레스의 본질 2. 스트레스의 특성 → 큰 사건 (전쟁/지진/홍수/실직/이혼 등) 뿐만 아니라
스트레스의 본질 2. 스트레스의 특성 가. 일상적이고 사소한 일들도 스트레스로 작용 → 큰 사건 (전쟁/지진/홍수/실직/이혼 등) 뿐만 아니라 사소한 일 (모기/줄서기/혼잡한 교통/식사 준비 등 = 배경스트레스) 도 스트레스를 유발시킨다. ※ 아주 약한 것이라도 누적되면 큰 사건 못지않게 부정적 영향을 미침

59 스트레스의 본질 나. 환경의 영향을 받는다. → 개인이 처한 환경이 열악할수록 스트레스를 유발시킨다.
스트레스의 본질 나. 환경의 영향을 받는다. → 개인이 처한 환경이 열악할수록 스트레스를 유발시킨다. ex) 소음(혈압상승/두통/ 메스꺼움/우울증/ 기온 (폭력) / 오염 / 혼잡 / 과밀 등 ※개인차 있음

60 스트레스의 본질 다. 해석하기 나름이다. → 어떤 사건에 주목하고 평가하고 해석하는 방식에 영향을 받는다.
스트레스의 본질 다. 해석하기 나름이다. → 어떤 사건에 주목하고 평가하고 해석하는 방식에 영향을 받는다. (=당사자의 관점에 크게 의존) ※개인의 관점 ⇒ 욕심 / 미움 / 어리석음(무지) / 교만/ 의심/ 상황에 따라 변화

61 스트레스의 본질

62 스트레스의 본질 라. 항상 외부에서 오는 것이 아니다. → 다른 사람이나 외부의 환경조건 보다 스스로 부과하는 것이 더 많다.
스트레스의 본질 라. 항상 외부에서 오는 것이 아니다. → 다른 사람이나 외부의 환경조건 보다 스스로 부과하는 것이 더 많다. ※ 자기부과적 스트레스 ex) 출세, 좋은 성적을 위해 스스로 압력 가함 / 상사에게 인정 받기 위해 추가적 임무 요구 / 자신에 대한 비현실적 기대 (소유 / 인정 / 승진 / 조기달성 / 공상)

63 스트레스의 본질 마. 스트레스는 삶의 양념이다. → 스트레스가 적절할 때 활력이 생기고 생산성,효율성 건강이 증진된다.
스트레스의 본질 마. 스트레스는 삶의 양념이다. → 스트레스가 적절할 때 활력이 생기고 생산성,효율성 건강이 증진된다. (=스트레스는 성장의 비료 / 삶의 비타민) ※스트레스가 지나치거나 방치하면 삶을 망가뜨린다. (=양념이 적절하지 않으면 못 먹는 음식이 된다) ※한국인의 스트레스 (=Cocooning effect) ⇒ 급격한 변화 / 비이성적(=감성적) 정서 / 남․북한 대치 상황

64 스트레스의 본질 바. 스트레스에 강한 사람이 있다. ★스트레스 강인성 : 통제감, 도전감, 몰입감,친밀감
스트레스의 본질 바. 스트레스에 강한 사람이 있다. ★스트레스 강인성 : 통제감, 도전감, 몰입감,친밀감 1) 통제감 : 스트레스는 의욕을 부추기는 수단/자신이 운명을 결정 2)도전감 : 새로운 일을 두려워 하지 않음/미래는 성공의 기회 3) 몰입감 : 직장이나 가족일에 적극 참여/흥미나 전심전력 4) 친밀감 : 타인을 생각하는 인간관계/존중과 배려와 봉사

65 스트레스의 본질 사. 스트레스는 싸이클이 있다. 부정적 사건 → 신체적/심리적 징후 야기 → 스트레스 유발 (경고 신호)
스트레스의 본질 사. 스트레스는 싸이클이 있다. 부정적 사건 → 신체적/심리적 징후 야기 → 스트레스 유발 (경고 신호) 경고 신호 발생 시 차단하는 것이 최선의 예방/치료 ※ 스트레스 경고 신호 찾기 : 별지 참조

66 스트레스의 본질 아. 스트레스와 수행능력 간의 관계가 있다. → 적정 수준의 스트레스가 작업의 효율성과 건강을 증진시킨다
스트레스의 본질 아. 스트레스와 수행능력 간의 관계가 있다. → 적정 수준의 스트레스가 작업의 효율성과 건강을 증진시킨다 ※ 과도하게 낮거나 높으면 효율성을 저하시키고 건강을 악화시킨다

67 스트레스와 질병의 관계 주요 질병의 추세 1900년초(20C 초) : 폐렴 등 감염성 질환이 사망의 주된 원인
스트레스와 질병의 관계 주요 질병의 추세 1900년초(20C 초) : 폐렴 등 감염성 질환이 사망의 주된 원인 ※ 페니실린 → 인류구원 1970년대 : 전염성 질병의 퇴조 →만성질병 (고혈압 / 당뇨)과 면역기능 약화 (감기 / 암)에 의한 질병 만연 최근 : 병원 외래 환자의 80%가 스트레스 관련 환자 →만성질병 예방과 치료 / 면역기능 강화를 위해 스트레스 관리의 중요성 대두 ※ 치료의 형태 : 약물투여 / 수술요법 / 음식섭취 / 마음훈련

68 스트레스와 질병의 관계 1)경고단계 : 에너지 동원단계 2. Selye(1974)의 일반적 증후군 저항단계로 이행
스트레스와 질병의 관계 2. Selye(1974)의 일반적 증후군 → 스트레스에 대한 반응은 스트레스의 다양성에도 불구하고 생리학적 흥분 양상은 유사하며 그에 대한 적응이 장기화 되면 질병이 발생하다는 가설 1)경고단계 : 에너지 동원단계 -유기체가 위협의 존재를 인식할 때 시작 -위험에 대한 대비 일시적 (위축/투쟁-도피) 반응 발생 -골격근 혈액 증가 ↔ 위장/내장/침샘/ 활동 억제 -저장된 지방과 단백질 분해→아미노산 → 단기적 스트레스는 신체를 정상으로 환원되지만 계속될 경우 저항단계로 이행

69 스트레스와 질병의 관계 2)저항단계 : 싸움의 단계 추가적 에너지 요구 →코티솔(염증예방)/콜레스테롤
스트레스와 질병의 관계 2)저항단계 : 싸움의 단계 추가적 에너지 요구 →코티솔(염증예방)/콜레스테롤 산출(혈당부족 보충)/인슐린 대사 증가(신체 대사율 강화) 에너지의 과다 소모 →위궤양/천시/피부병/요통/불면증/성기능 장애 유발가능 →외형상 잘 적응 되고 있는 것처럼 보이나 정상은 아님

70 스트레스와 질병의 관계 3)소진단계 : 탈진단계
스트레스와 질병의 관계 3)소진단계 : 탈진단계 신체적 자원의 고갈→적응의 질병(신경성 질환/고혈압/자포자기/우울/갑상선 항진증)발생 - 사망에 이를 수도 있음 ※ 가장 대표적인 질환 : 고혈압/위궤양/근육긴장(피로/두통/ 근육통)/암

71 스트레스와 질병의 관계 3. 스트레스 심각성에 영향을 미치는 요인
스트레스와 질병의 관계 3. 스트레스 심각성에 영향을 미치는 요인 → 똑같은 스트레스 상황요인이라도 개인차 요인에 부정적 효과가 다르게 나타날 수 있다 1)예측가능성 : 무슨 일이 일어날 것인가를 예측할 수 있는 상황은 스트 레스를 감소시킨다 2)통제가능성 : 스트레스를 주는 사건을 자신이 통제 할 수 있을 때 스트 레스가 감소된다 ex) 양로원 노인(18개월 관찰) →스스로 식사선택/가구배치 등 -15% 사망 →양로원 직원이 통제 -30%사망

72 스트레스와 질병의 관계 3)인지적 평가 : 스트레스 상황을 개인이 어떻게 해석하느냐가 스트레스를 증가 또는 감소시킨다 4)자신감 과 친숙성 : 준비나 경험 많고 익숙하면 스트레스가 감소된다 5)사회적 지지 : 자신을 이해해 주는 사람이 많으면 스트레스가 감소한다 ex)사회적 관계가 좋은 사람 →오래 살고 질병도 적다

73 스트레스와 질병의 관계 4. 스트레스 관련 질병 가. 순환계 : 고혈압 / 심장병 / 고지혈증 등
스트레스와 질병의 관계 4. 스트레스 관련 질병 가. 순환계 : 고혈압 / 심장병 / 고지혈증 등 나. 소화계 : 과민성 대장증후군/ 위궤양 / 십이지장궤양 등 다. 우울과 불안 : 피로, 두통, 심리적 장애 라. 행동장애 : 수면장애, 과식, 흡연, 도박, 약물남용

74 스트레스와 질병의 관계 반응 스트레스 질병 호르몬분비 스트레스 상황 지속 반복 (일상생활) 혈압, 혈당 상승 면역기능 약화
스트레스와 질병의 관계 스트레스 호르몬분비 아드레날린 네오아드레날린 코티솔 대응능력발생 (공격/도피) 반응 혈압, 혈당 상승 콜레스테롤 증가 소화장애, 근육긴장 수면장애 불안, 긴장, 주의산만 분노, 적개심 유발 흡연, 과식 절식, 약물남용 질병 면역기능 약화 (감기, 암, 류마티스) 심장병, 고혈압 당뇨병, 갑상선 위궤양, 과민성 대장 증후군 편두통, 강박증 공황발작 지속 반복 스트레스 상황 (일상생활)

75 스트레스와 질병의 관계 5. 만성스트레스와 관련된 질병 →스트레스호르몬 분비 지속/자율신경활동난조/면역기능약화 만성 스트레스
스트레스와 질병의 관계 5. 만성스트레스와 관련된 질병 →스트레스호르몬 분비 지속/자율신경활동난조/면역기능약화 만성 스트레스 코티솔 분비 면역기능 약화(감기/암) 당뇨병/갑상선 질환 식욕부진/공황발작 강박증/심장병 류마티스 치매

76 스트레스와 질병의 관계 ex)스트레스와 심장손상과정 1)간단한 스트레스 → 혈압상승
2)심한 스트레스 → 관상동맥을 강하게 수축/이완 3)스트레스 호르몬 분비 → 혈액응고 촉진/콜레스테롤 증가/관상 동맥수축/심장근 혈액공급 차단(협심증/심근경색) 4)극심한 스트레스 → 심장박동 조절 뇌의 통제력 상실 (돌연사 : 새벽4~5시/주자창 증후군)

77 스트레스와 질병의 관계 ※부두교 신자의 죽음 → 주술사의 저주가 아니라 극심한 공포로 인한 교감
스트레스와 질병의 관계 ※부두교 신자의 죽음 → 주술사의 저주가 아니라 극심한 공포로 인한 교감 신경계의 과도한 흥분이 원인 ※Richter의 실험 → 물에 빠진 쥐가 대부분 20분내 사망하지 만 1~2시간 수영계속(수영을 포기 하지 않음으로 생존) ex)무력감+교감신경계의 과민반응 ※임신과 스트레스 → 키와 몸무게 평균치 이하/대인관계제한 /사회적 활동 위축 /지능에도 악영향/ 기억력 약화/감성기능과 면역기능 저하

78 심리학적 인간관의 변화 • 1910 년대 : 정신분석(Freud)→부정적 인간관 ※ 교육 : 엄한 훈육/통제
• 1930년대 : 행동주의(Skinner)→중립적 인간관 ※ 교육 : 환경(보상)의 제공 • 960년대 : 인본주의(Maslow)→긍정적 인간관 ※ 교육 : 자기주도적 학습/창의성/호기심/흥미유발

79 행복한 삶 즐거운 삶 • 적극적인 삶 가치 있는 삶 - 긍정적 감정 - 과거: 수용과 감사
- 현재: 지금 이 순간의 즐거움 추구 - 미래: 도전의식과 낙관적 기대 • 적극적인 삶 - 적극적 참여와 몰입 - 생산적이면서 흥미 있는 일 선택 - 자신의 대표적 강점 발견 및 발달 가치 있는 삶 - 자신의 일에 대한 의미와 가치 부여 - 이타적인 행동(봉사, 희생) ※ 자기존중감 (자기효능감+자기존경감)

80 스트레스에 대한 대처 1. 통상적인 대처 방식 ※대처행동 : 정서적으로 부담을 주는 어떤 문제나 상황을
성공적으로 다루기 위한 생각이나 행동 (신체활동/전이하기/표현하기) 1. 통상적인 대처 방식 가. 포기하기 : 많이 사용되지만 권장할 만한 사실은 아님 (우울의 원인) cf)전혀 불가능한 것을 계속 추구하기 보다는 포기가 효과적 나. 공격행동 : 좌절에 의한 분노정서가 기초이며 적응적 가치 는 비교적 낮다

81 스트레스에 대한 대처 다. 공격행동 : 좌절에 의한 분노정서가 기초이며 적응적 가치는 비교적 낮다 라. 쾌락의 추구 : 대안적 보상의 추구로 적절하면 효과적 ex)쇼핑/흡연/음주/약물복용/게임 마. 자신의 비난 : 부정적 자기평가로 유용한 방법이 아님 (실패를 자신의 단점에 귀인 시키고 호의적 피드백 무시) ex)사업 실패 후 자살

82 스트레스에 대한 대처 2. 건설적인 대처 전략 가. 평가 중심적 대처 : 부정적 사고방식을 이해하고 합리적
이고 유용한 방식으로 바꾸는 전략 나. 문제 중심적 대처 : 문제 자체를 경감 시키거나 제거하는 전략

83 스트레스에 대한 대처 다 신체적 운동 1)McCann & Holes(1984) : 경미한 이완훈련 보다 에어로빅이 효과적
2)Creist(1984) : 이완훈련/에어로빅/언어적 치료 3)계속적 운동(엔돌핀과 노어에피네프린 증가) : 불안감 감소, 자기존중감 증가 (Long, 1984) 4)신체건강증진→내성증가/성취감과 자기통제감 증진/사회적 지지세력 확보

84 스트레스에 대한 대처 라. 정서 중심적 대처 : 정서적 자극을 경감
1)억압된 정서의 발산 : 억압된 가정이나 생각을 언어화 하는 것 ·Pennebaker(1980) : 공격적 사건을 타인에게 이야기 ·Glaser(1988) : 적응의 어려움을 수필로 작성 → 은밀한 문제나 감정을 타인에게 이야기하는 것이 단기적으로 부담이 되고 불안을 유발시킬 수 있지만 억제하는 것 보다는 도움

85 스트레스에 대한 대처 2)주의의 전환 : 다른 생각을 하거나 활동에 몰입하는 것 3)명상과 이완
·Stone & Nealec(1984) : 영화/추리소설/볼링모임 참석 → 근본적 문제해결이 아니기 때문에 단기적 임시 전력으로 효과적 3)명상과 이완 → 비분석적 방법으로 주의를 집중하게 하는 의식적 시도에 대한 종합(요가/선/초월명상)으로 내부적 감정동요를 진정시키는 것

86 스트레스에 대한 대처 3) 명상과 이완:수천년간 인류가 수행 →비분석적 방법으로 주의를 집중하게 하는 의식적 시도에 대한 종합
(요가/선/초월명상)으로 내부적 감정동요를 진정시키는 것 (마음의 흔들림을 멈추고/자신 을 관조하고/객관적으로 살핌) 가). 절대적 의미 : 깨달음, 신성합일, 종교적 목표 나). 상대적 의미 : 건겅한 몸과 마음의 지향, 웰빙상태 다). 명상(Meditation)의 어원 : 라틴어 Mederi(치료, 조절)에서 유래 ※ 명상은 몸과 마음의 비상적 상태를 정상적 상태로 돌리는것 ※ 명상은 원래의 자연상태, 건강상태로 돌아가는 자기치유

87 스트레스에 대한 대처 ※ 명상과 이완을 위한 프로그램 1. 일단 멈추어 서서 (부정적 반응 패턴을 끊기 위해)
가) MBSR(mindfulness based stress reduction) ·Kabt - zinn(1990)박사가 개발 (메사추세츠 의대) 나) K-MBSR(2000)은 장현감 교수가 개발 ·영상적(초월적)개념→신경과학적 개념으로 변화 ※ 스트레스에 대응하는 네 단계 1. 일단 멈추어 서서 (부정적 반응 패턴을 끊기 위해) 2. 심호흡하고 (호흡 명상) 3.생각들을 알아차려 보고 (마음챙김 명상) 4. 효율적인 반응을 선택한다 (그 상황의 적응에 가장 적합하다고 생각 되는 반응을 임의적으로 선택)

88 스트레스에 대한 대처 ※과학적 증거(환자/일반인/수행 승려에 대한 연구 결과)
코티솔(스트레스 관련 hormon)분비 감소→스트레스완화 좌반구 우세(기분상승).감마파(주의 집중). 면역체계기능 강화(Davidson et al., 2004) →암, 감기 등의 면역장애 치료 효과 해마, 전전두피질의 세포체(행복감/지혜로움) 증가(Hozel, 2008) 우측 전전두피질의 우세성(불안/우울)이 좌측전전두피질의 우세성(낙천성/ 활동성)으로 변화 편도체 지배(미움/욕심)에서 좌측전전두피질의 지배(이성/지혜)로 변화

89 스트레스에 대한 대처 가) 이완훈련:마음수행과 종교적 믿음의 결합에 의한 평화로운 마음과 몸의 상태
※이완반응 유발 단계(몸을 이완시키고 마음을 모음) ① 주의의 초점이 될 만한 특정대상 선정 ex)단어/구절/기도문/콧구멍/아랫배:신념체계와 부합되면 효과적 ②조용한 장소에서 편안한 자세로 앉고 눈을 자연스럽게 감는다:등은 수직 ③근육의 이완 ex)발->종아리->무릎->허벅지->복부->팔->어깨->목 ->머리 ④천천히 자연스럽게 호흡:선택단어 읊조림

90 스트레스에 대한 대처 ⑤수동적인 자세 견지 ex)잡념이나 공상을 알아차리고->호흡과 만트라 암송 ⑥1회에 10~20분 한다(1~2분도 효과적) ex)20분정의 명상 = 6시간 수면효과 ⑦하루2회(아침기상/취침전)실시하고 생활화 한다 ※약식이완 방법 ①숨을 들어마신후 잠시 멈춘후 내쉰다 ②단전에 손을 대고 호흡에 따라 손의 오른내림에 숫자를 부여한다 ③들어마실 때 (1,2,3,4) 내쉴때(1,2,3,4)

91 스트레스에 대한 대처 나) 명상훈련 ① MBSR(mindfulness based stress reduction):명상과 과학의 만남 · 마음챙김: 지금 이 순간 이곳에서 행하고 있는 경험에 대해 열린마음(유쾌/불쾌 관계없이)으로 바라보고 받아 들이는 것 Kabt - zinn(1990)박사가 개발 (메사추세츠 의대) ② K-MBSR(2000)은 장현감 교수가 개발 ·영상적(초월적)개념→신경과학적 개념으로 변화

92 스트레스에 대한 대처 ③명상의 효과 - 이완반응 유도 부정적 감정 감소/긍적적 감정 증가
＊명상의 열쇠:계속되는 진동반복->행복감 유발, 자율신경계 조절 - 이완반응 유도 1. 심박율/근긴장도/산소소비량 감소 2. 부교감 신경 활성화/면역체계강화 부정적 감정 감소/긍적적 감정 증가 1. 주의 집중력 증가 2. 불안/우울/적개심의 완화 3. 행복감/낙천성 증가 - 삶의 질 개선

93 스트레스에 대한 대처 ④MBSR의 수련방법 1. 공식수련 : 일정한 시간/표준적 수행방식 (바디스캔, 정좌명상, 하타요가)
2. 비공식 수련 : 먹기명상, 걷기명상, 호흡명상 ※ 수련기법 1)정적인 명상 -정좌명상/호흡명상/바디스캔/민트라 명상(국산) 2)동적인 명상 -걷기명상/먹기명상(태극권)

94 스트레스에 대한 대처 #1. 호흡명상 가. 호흡의 종류 1)가슴호흡:불량한 호흡->신체적 긴장
2)횡격막 호흡:좋은호흡/단전․복식 호흡->몸과 마음의 균형 - 분노, 불안, 공포, 슬픔해소 근육통, 요통, 견비통, 두통, 생리통 완화 나. 방법:앉거나 누워/손을 단전에 두고/깊게 들어 마시고 천천히 내쉰다 - 콧구멍에 주의집중/수식관호흡/만트라(기도문) - 10~20분/하루2회(아침/저녁)/조용한 곳

95 스트레스에 대한 대처 #2. 걷기명상 #3. 먹기명상 - 씹는 중 맛의 변화도 느껴본다
- 정면을 바라 보고/15~20분 동안/자연스럽게 천천히 걷는다 －발바닥과 다리의 감각에 주의를 집중한다 #3. 먹기명상 - 음식의 모양/냄새/맛 느끼며 천천히 씹는다 - 씹는 중 맛의 변화도 느껴본다 - 씹을 때 치아나 잇몸, 혀에 오는 자극을 느낀다

96 하 타 요 가 신체의 움직임/스트레칭/특정자세를 유지하는 동안 신체의 동작/균형/감각에 대해 마음챙김 •진행시 유의사항
1)신체나 호흡감각을 순간순간 알아차림 2)부드럽고 천천히: 신체운동능력의 증진이 목표가 아니고 힘과 유연성 증가 3)신체능력의 한계느낌/ 한계이상 나아가려 하지 않음 장현갑(2010),스트레스는 나의 힘,불광출판사,pp

97 인간관계를 이해/설명하는 관점 1.경제적 관점 －Homans의 사회적 교환이론에 기초
＊사회적 교환이론;투자(손실)와 보상(이익)의 관계로 설명 －상대방에 대한 투자(금전,시간,선물,인정,동의, 칭찬등)와 나의 보상(금전,시간,선물,인정, 동의,칭찬등)을 비교하여 인간관계 형성 ＊투자-보상=결과(이익/손해)

98 －자신과 타인이 기대하는 역할수행으로 설명 2.사회적 관점 －이상적 인간관계는 자신에게 부여된 사회적
역할(role)을 기대 만큼 수행하는 것 ＊기대하는 만큼의 역할수행은 어렵다 ＊사례: 이성,부모와 자녀,부부,친구관계

99 3.심리적 관점 －인간의 자아구조(Burns) 1)부모자아(P) •양육적 부모자아;돌봄,지도,용서
•비판적 부모자아;관습/규정에 따라 행동통제 2)성인자아(A) •정보탐색,합리적 판단과 평가 3)아동자아(A) •자유아동자아;천진함,자유로움 •순종아동자아;수동적,순종적

100 인간관계의 심리학적 모형 •유인물 참조

101 인간관계의 심리학적 모형 •용어의 정의 1)대인동기:인간관계를 통해 충족시키고자 하는 욕구 ex) 의존,지배,공격,성적욕구등
2)대인신념:인간관계에 대한 지식이나 믿음 ex)중요성,누구,어떻게,범위,투자시간등 3)대인기술:사람을 사귀는 행동적 기술 ex)언어적,비언어적행동

102 4)대인지각:상대방에 대한 의미파악(인상형성)
주로 외모,언행에 근거/사전정보등 5)대인사고:행동의 의도나 원인을 추론하는 인지과정 6)대인감정:인간관계에서 느끼는 여러가지 감정 → 好/不好(사랑,우정,기쁨,친밀감/불안,분노,배신,질투) 7)대인행동:상대방에게 나타내는 외현적 행동 →언어적/비언어적 행동

103 1.대인동기 －인간관계를 맺고자 하는 욕구/인간관계를 통해 충족시키고자 하는 욕구
•동기:목표를 향해 행동하는 내적인 원동력(에너지) －목표지향성,수단적,순환적,추론된 개념 •가치:특정상황에서 선택이나 결정을 할 경우 특정한 방향으로 행동하게하는 원칙,믿음,신념(인지적) ★동기→가치→목표→행동→목표달성→행/불행

104 •대인동기의 종류 1)군집동기:서로 모여 힘을 합치고 행동함으로 생존추구
2)의존동기:타인으로 부터 보호/도움을 받고자 하는 욕구 Ex)잡기반사,배냇웃음/좌절→우울 3)친애동기:대등한 위치에서 타인과의 교류욕구 →불안감소.자기평가정보획득 4)지배동기:타인에 대한 영향력 행사 욕구(권력추구) •인류정치사:권력,지위,경제력 획득의 과정

105 5)성적동기유발이성과의 관계추구/이성에 대한 접근행동
•성욕:외부적 단서가 성호르몬 분비보다 영향력 큼 6)공격동기:타인을 헤치고자(괴롭힘) 의도적인 행동 •자기보호,종족보존 →분노적 공격:욕구좌절시 →수단적 공격:권력,이익추구시 →전환된 공격:직접적인 공격이 불가능시 ＊희생양:욕구좌절의 원천이 애매모호 ★대인동기부적절(극단적,비현실적,불균형)→부적응 초래

106 2.대인신념 →과거 직접적/간접적 경험에 근거하여 개인의 인간관계에 대한 지식이나 믿음
－신념:개인이 옳다고 믿고있는 지식이나 믿음 －대인신념의 자기강화적 속성 →긍정/부정적 측면에 대한 선택적 주의집중으로 스스로 자신의 지식이 옳음을 입증하려는 성향

107 •대인신념의 구성요소 →인간관계에 대한 신념/자기자신에 대한 신념/ 타인에 대한 신념 1)인간관계에 대한신념
－인간관계의 중요성에 대한 신념 －인간관계의 영역에 대한 신념 →가족/친구/이성/직장동료의 중요도 －이상적인 인간관계에 대한 신념(자기/타인행동 기준) →소수/다수, 밀착/편안함, 지적/정서적

108 －인간관계를 맺는 방법에 대한 신념 →자기에 대한 지식(자기인식과 평가내용)
→노력의 필요성 여부(있다/없다) 2)자기자신에 대한 신념(자기개념) →자기에 대한 지식(자기인식과 평가내용) －자기개념의 구성요소 가)물질적자기:외모나 신체적 매력/신체적 건강,체력 /소유재산과 소유물 나)심리적자기:성격/지적능력및 수준/자기조절능력/ 대인관계력/학업성적/가치관 학립도

109 다)사회적자기:교우,이성,가족관계/사회적 지위나 신분
•자기개념의 여러가지 측면 가)현실적자기:현재의 나에 대한 인식 나)이상적자기:장차 되기를 바라는 나의 모습 다)의무적자기:중요한 사람들이 나에게 기대하는 모습 라)가능한자기:노력하면 가능하다고 보는 모습 ★현실적/이상적자기의 괴리:좌절감/실패감 ★현실적/의무적자기의 괴리:불안감/부담감

110 3)타인에 대한 신념 →다른사람이 어떤 심리적 속성과 의도를 가지고 가)특정인에 대한 신념:아버지,어머니, 지도교수등
있는지에 대한 지적인 정보와 믿음(他人表象) •대인신념의 종류 가)특정인에 대한 신념:아버지,어머니, 지도교수등 나)특정집단에 대한 신념:인종,성별,나이,직업,출신지역, 사회적계층,교육수준등 다)일반인간에 대한 신념:긍정적/부정적 인간관

111 •부적응적 대인신념 가)부정적 대인신념:타인에 대한 회의적/비판적 신념 나)왜곡된 대인신념:잘못된 정보로 형성된 대인신념
다)경직된 대인신념:당위적이고 관념적인 대인신념 (?을 해야만 한다)

112 3.대인기술 →언어적/비언어적 행동을 통해 인간관계를 이끌어 -언어적,비언어적 행동으로 구성된다
갈수있는 사교적 능력 －비언어적행동:부언어/제스츄어/눈접촉 1)대인기술의 특징 -학습을 통해 습득된다 -언어적,비언어적 행동으로 구성된다 -적절성과 효과는 나,타인,상황에 의해 결정된다 -타인으로 부터 받는 보상을 극대화 한다

113 2) 비언어적 대인기술 가) 얼굴표정 -40개의 안면근육이 특정화된 패턴이 표정 결정
-6개의 기본정서(기쁨,놀람,공포,슬픔,분노,혐오) 문화권과 무관하계 동일 -입과 눈썹이 중요한 역할 -본인의 의사와 관계없이 표현(비언어적 누출) • 훈련을 통해 조절가능

114 나) 눈접촉 :관심과 대화의 조절 -눈 :마음의 창 -문화권의 차이 다) 제스츄어(몸동작/신체언어)
-말의 의미를 강화하는 보완 도구 라) 신체적 접촉 -원초적이고 직접적인 방식의 감정표현 -특성 •친밀감의 표현(악수/포옹) •강한애정 표현의 수단(팔장/포옹/입맞춤/애무) •지배와 복종의 관계 표현(머리쓰다듬기/등두드리기)

115 마)공간의 활용 →심리적으로 가까우면 물리적으로도 가까워 짐 •Hall의 연구
－친밀거리:60센치이네 －개인거리:60-120센치 －사회거리: 센치 －공공영역:330세치이상 cf)아랍,남미인:가깝게/아시아,유럽인:떨어져 대화 •앉는위치및 방향과 관계정도

116 3)언어적 대인기술 가)경청:적극적 듣기 →언어적 메시지를 듣고 비언어적 메시지를 관찰하여 나) 질문하기
상대방의 느낌이나 생각을 자유롭게 표현할수 있도록 하는 능동적 반응 (시선접촉/앉은자세/끄덕임/언어:음, 그래/얼굴표정) 나) 질문하기 →추가적 정보/태도,감정,의견의 확인 cf) 당혹감/사생활/조롱하는것 유의:열등감 유발

117 다)반영하기 →상대방이 말한 내용을 자신이 정확하게 알고 있는지 확인 하는것 라)공감하기
→상대방의 주관적인 기분과 입장의 정서적이해 (상대방의 정서를 추측하여 전달//표현) cf)공감(정서)/이해(인지)/동감(정서와 인지)

118 마)설명하기:因果關係 →자신의 정보를 상대방에게 전달하여 공유하기 cf)정확/신속/충분하게(왜?라는 말이 생각나지 않게)
바)강화하기 →타인의 말에 대한 인정/긍정/칭찬/격려/지지 사)공개하기 →나의 정보를 타인에게 제공하는것(내밀성효과) •경계심/두려움/긴장완회→친밀감증진 •초기의 지나친 공개는 부담증가로 역효과

119 아)유머사용/농담하기 →웃음유발로 긴장완화 자)자기주장하기(나-전달법) →타인의 권리를 존중하며 나를 솔직하게 표현 하는것
•시기/장소/대상(이성/연장자)에 유의 cf)공격적/조롱/성적내용이 대부분 자)자기주장하기(나-전달법) →타인의 권리를 존중하며 나를 솔직하게 표현 하는것

120 가)미숙형:학습부진으로 언어/비언어적 기술부족
4)부적절한 대인기술 가)미숙형:학습부진으로 언어/비언어적 기술부족 ex)주제/명료성/표현력/옷차림/공격적,비판적,거친용어 나)억제형:대인기술은 있어나 특정상황에서 표현 곤란(원인:심한긴장,불안,공포) ex)가족/친구:잘함, 위협상황,면접,발표:곤란 ★대책:녹음/리허설(설듣,거부,부탁방법등)

121 4.대인지각(對人知覺):인상형성 →외모나 언행에 근거하여 상대방에 대한 인상형성(타인에 대한 초보적 수준의 인식
과정이나 상호작용의 시작이자 결정요인) ★매우 적은 한정된 정보로 신속하게 인상형성 1)인상형성의 원리 가)일관성의 원리 → 몇가지의 제한된 정보로 인상형성을 하고 모순 되는 정보는 정보를 왜곡시키거나 재정리한다 cf) 대물지각(對物知覺):집,자동차등

122 나)평가의 원리 →타인에 대한 가치부여(좋다-나쁘다/강한-약한/ 적극적-소극적) 다)고정관념의 작용 →소속된 집단의 속성으로 상대방에 대한 인상형성 ex)인종/직업/학력/출신지역/학교/체형 등 •암묵적 성격이론이 융통성 없이 적용된 결과 •암묵적 성격이론:경험에 근거하여 외모와 심리적특성 간에 나름되로 지닌 이론체계(좁은이마;고지식/곱슬 머리;고집/옥니;구두쇠/최씨;독하다)

123 →학습된 결과이나 관계가 진전되면 소멸 →신속한 인상형성에 편리하나 개인차 있음 라)평균의 원리
→타인에 대한 정적정보와 부적정보를 산술적 평균값 으로 인상형성 예외)중심특성의 작용:따뜻하다-차갑다/제시순서 마)초두효과/최신효과/부적우월현상 2)인상형성의 단서 가)신체적 외모: 가장 영향력 큼(얼굴 생김새/연령,성별,인종 크기,형태,건강

124 •얼굴생김새:얼굴의 여러가지 특징(모습)과 얼굴표정
＊4-5세경부터 잘생긴것과 못생긴것 구분 ＊잘생긴 얼굴: 똑똑하고 인기있고 진학률 높게 판단 ＊글의 평가/범죄 구형량 •남자:강함/흑인:유머,범죄/노인:경험/안경:지적/눈색갈 나)옷차림새 →사회경제적지위/교육수준/직업//성격/가치관/흥미 등의 판단에 영향 •양복:예의,책임감,고지식 •청바지:자유분방,솔직.반항 ＊상황에 적합한 복장착용(등산복,골프복등)

125 가)후광효과(後光效果/hallo effect)
다)행동:몸의 움직임/자세, 제스츄어/타인과의 거리 •기분,의도,태도등 일시적특성 확인에 주로 사용 •의도적으로 조작가능 •비언어적 단서가 중요 ＊부언어:억양,상냥함,부드러움,표준말,목소리크기 3)인상형성의 오류:평가의 편파 가)후광효과(後光效果/hallo effect) →타인에 대한 배경지식(정보)이 인상형성에 영향을 미치고 그 후 주어지는 정보에도 영향 (일관성/자기강화/ 선택적 주의집중:꼬리잡힌 효과)

126 나)중심특성의 작용 → 긍정적 정보보다 부정적 정보에 더 큰 비중 •이익보다 비용에 관심부여
→개인의 정서적 핵심특성(중심특성)이 크게작용 •따뜻하다:의사소통증가 •차갑다:의사소통감소 ex)자기중심적/비사교적/인기없다/딱딱함/화를 잘냄/ 유머없음/잔인하다 다)부적우월현상(부정성효과) → 긍정적 정보보다 부정적 정보에 더 큰 비중 •이익보다 비용에 관심부여

127 라)긍정적 왜곡(관대성효과) →자신이 잘 아는 인물에 대해서는 사실보다 마)유사성의 가정
더 좋게 평가하는 경향 ＊we-feeling(우리의식) 마)유사성의 가정 →나이/고향/사회경제적 지위등이 유사할 경우 상대방의 생각,태도등이 자신과 유사하다고 평가

128 →타인의 행동의도나 원인을 추론하는 인지과정
5.대인사고(對人思考) →타인의 행동의도나 원인을 추론하는 인지과정 (대인관계에서 일어나는 사건의 의미를 추론하는 과정과 추론된 사고내용) •대인사고과정

129 1)의미추론:사건(행동)의 의미(내면적의도) 추론 ＊사실일 수도 왜곡될 수도 있음(정서/인격장애자는
왜곡하는 경향이 강함 •의미추론시 나타나는 오류 -흑백논리적 사고:이분법적 사고/긍정-부정 →회색지대 없음 -과잉일반화:한두가지로 무관한 사실까지 해석 -정신적여과:주된정보무시/일부정보집중→전체해석 -개인화:자신과 무관한 것을 관련된 것으로 해석

130 2)의미평가:추론된 의미에 대한 긍정/부정적판단 (1차적사고/1차적평가)
-대인사건에 대한 가치나 선악의 판단 ＊주로 자신에게 이익과 손해가 기준 가)근거:자신의 대인신념(친구기준/몇명등)이 기준 나)결과:주로 자신과 관련시겨 좋다-나쁘다/옳다-그르다 평가 다)결과의 활용:대인감정유발/정서경험 •긍정적정서:기쁨,사랑,만족감,해방감등 •부정적정서:불안,분노,공포,죄책감,질투,혐오등

131 3)대처자원결정:의미평가결과로 어떻게 대응 할것 (자원,방법)인가를 결정(2차적사고)
가)대처자원평가 -자신이 동원할 수 있는 신체적,물질적,심리적,사회적 자원을 고려 －동원자원이 많을수록 방법이 다양하나 적어면 스트레스 유발 나)대처방법 결정:구체적 방법의 선택 -문제중심적 대처;원인분석→원인변화→해결시도 ＊자신이 상황변화나 갈등해결가능 할 경우

132 -정서중심적대처:정서발산(적극적 표현)
주의의 전환 (영화,운동,음주) 반추(반복적 생각) 인지적재구성(의미의재해석;축소,합리) 환상(상상을 통한 대리만족) 소망적사고(기도,기원) 다)해결되기도 하지만 악화되기도 한다

133 →타인에 대한 느낌/내부적 자극(기억,상상,추론)에 가)정서의 3요소
5.대인감정(對人感情) →타인에 대한 느낌/내부적 자극(기억,상상,추론)에 의해 발생할 수도 있음 가)정서의 3요소 -감정적 체험: 유쾌ㅡ불쾌/좋다ㅡ나쁘다의 주관적느낌 -생리적반응:근육긴장/이완,심장박동수 증가,소회기관 활동 위축,얼굴표정등 -행동준비성:행동으로 표출하려는 압력

134 나)감정의 종류 -원내의 8개의 정서는 인접은 유사/반대축은 상반 정서 -복합감정:사랑(기쁨+수용),공격(기대+분노)……..

135 6.대인행동(對人行動) →밖으로 표출되는 언어적/비언어적 행동 -외현적행동:언어,얼굴표정,차림새,자세 동작등 -내재적행동:대인지각,동기 기억,신념,정서,의도등 1)대인행동유형 가)반응적(대응적)행동:타인의 행동에 대한 반응/ 수동적 행동 나)조작적(자발적)행동:타인의 반응이나 행동을 유발하기 위한 능동적 행동 •대부분 인간관계에선 반응적 행동이 주류 •행동결정요인:성격적요인+상황적요인

136 2)대인행동의 원형구조모델

137 3)행동의 귀인(歸仁);타인이나 자신이 한 행동
이나 결과의 원인을 추론하는 과정 •어떤 요인(원인)에 귀인 했느냐에 따라 감정과 행동이 달라진다 가)귀인의 방향 •내적/외적방향 -내적귀인:행위자의 내부적원인(성격/능력/동기/노력) -외적귀인:행위자의 외부적원인(환경/상황/타인/과제)

138 •안정적/불안정방향 -안정적요인:비교적 변함이 없는것(외모/성격/능력/ 지적수준) -불안정요인:자주 변화 되는것(상황/노력/과제) •일반적/특수적방향 -일반적요인:성격에 귀인 /지능에 귀인 -특수적요인:성급함에귀인 /수학에 귀인

139 2)귀인의 일반적 방향 가)외부보다는 내부요인으로 귀인하는 경향이 강함 →환경보다는 개인의 특성이나 동기에 귀인
나)자신과 타인의 귀인에 차이가 있다 →자신은 외부 /타인은 내부에 귀인 다)타인의 행동이 외부압력이라고 밝혀지면 내부요인 감소 라)자신의 행동결과가 만족하면 내부귀인/불만족하면 외부귀인

140 인생의 4가지 동반자 •발달단계:아동기→청소년기→청년기→성인기→노년기 1.가족동반자;가장중요 2.사회적동반자
인생의 4가지 동반자 •발달단계:아동기→청소년기→청년기→성인기→노년기 -가족관계/친구관계/이성관계/직장동료관계 1.가족동반자;가장중요 -혈연적동반자/가족애(부모/형제자매/가까운 친척) -화목한 분위기(문화,가치공유/상호이해,지지) 2.사회적동반자 -친구관계를 통한 우정(또래/동성) -즐거움과 괴로움의 공유/서로돕는 인생의 동반자 •핵심;친근감+신뢰감+긍정적 정서교류

141 3.낭만적동반자 4.작업적동반자 -사랑을 나눌수 있는 연인/애인관계(배우자/애인) ＊핵심:연애감정+성적욕구
－작업(직업)활동을 함께하는 동료관계 －목표지향적 활동을 협력적으로 수행 －직장동료는 친구관계이자 경쟁관계 －항상 좋을 수 없다 ＊사교적동반자:특정목표가 없고 애정중심 ＊작업적동반자:특정목표가 있고 업무중심

142 호감유발/매력결정요인 (친교대상자 선택료인)
1.근접성 →물리적으로 가까이 사는 사람을 좋아하는 경향 (ex;기숙사,결혼자 주거지) •이유 가)만날기회(잦은 접촉)가 많다 나)만남의 부담(이동거리/시간/경비)이 적다 다)서로 유사한 경우가 많다 (사회경제적수준/교육수준/취미/가치관) 라)인지적압력:이웃과는 갈등없이 잘 지내야 한다는 사회적 규범

143 2.친숙성 →자주 접촉하는 것을 좋아하는 경향 ＊단순접촉효과:얼굴/한자어 제시빈도 증가→호감도 증가
－최초 불쾌한 자극:단순접촉효과 나타나지 않음 •이유 1)생물학적 적응가치 높다(생존에 도움) －자주 접촉하는 인물은 양육자/보호자 2)예측가는성(편안함) －이해를 바탕으로 예측용이 ＊과잉노출효과:과도한 접촉은 호감감소

144 3.유사성 →자신과 비슷한 사람을 좋아하는 경향(類類相從) →나를 좋아하고 즐거운 체험제공자 좋아하는 경향 •이유
가)서로이해→예측가능:심리적부담 감소 나)상대방에 대한 긍정적 기대 다)서로간 보상 제공→긍정적 체험 라)접촉기회 가능성 높음 4.보상성(補償性) →나를 좋아하고 즐거운 체험제공자 좋아하는 경향

145 ＊근접/친숙/유사성 조건이라도 손해인물 싫어함
•이유 가)나를 존중하고 인정해 준다 나)즐겁고 유쾌한 시간을 가질수 있다 다)정신적/물질적으로 도움을 준다 5.상보성(相補性) →자신의 부족한 것을 보완해 줄수 있는 사람을 좋아하는 경향성 ex)내성적ㅡ외향적/재력ㅡ학력,미모

146 6)개인적 특성 가)성격 •호감:성실,정직,이해심,진실,지적,신뢰성,사려성, 온정성,명랑성,유머,책임감.
→개인이 소유하고 있는 특성 가)성격 •호감:성실,정직,이해심,진실,지적,신뢰성,사려성, 온정성,명랑성,유머,책임감. •비호감:예의없음,적대적,이기적,편협,말이많음, 불성실,비신뢰,탐욕,잔인함,거짓말 ＊미국인:성실성/온정적/유능성 나)능력 →유능하고 똑똑하고 사회적으로 성공한 사람 ＊유능하고 실수→유능하고 완벽→무능하고 실수 다)신체적 매력

147 친구관계 →수용/신뢰/존중의 바탕위에서 인생의 즐거움을 공유하고 도움을 교환하는 동반자 →자발적으로 상호의존하는 개인적 관계
1.친구의 정의 →가깝게 오래두고 사귀어 온 벗 →수용/신뢰/존중의 바탕위에서 인생의 즐거움을 공유하고 도움을 교환하는 동반자 ＊친구의 구성요소:수용,신뢰,존중,기쁨,상호지원,이해,자발성 ＊평생 100명정도/중류계층이 활성화 •우정:친구와 나누는 정다운 애정 →자발적으로 상호의존하는 개인적 관계 →믿고 의지하고 물질적/정서적 교환을 하는 관계 ＊사랑:우정+열정(성적매력)+보호(오직하나)

148 2.친구관계의 특성 가)대등한 위치의 인간관계(수평적/민주적) →나이,출신지역,출신학교,학력,신분과 연계
나)가장 순수한 인간지향적 관계 →현실적 이익은 2차적 문제(만남자체가 유쾌) 다)인간관계중 가장 자유롭고 편안하다 →심리적 부담,순종과 복종,보호와 인도의 책임 거의 없고 구속력이 없어 맺음과 해체가 쉽다 라)공유 할 삶의 영역이 넓다 →체험 영역이 유사(나이,학력,지적수준,가치관등)

149 3. 친구의 기능 →고통,고민,갈등내용 공개ㅡ이해,위로,지지 나)삶을 평가하는 비교준거
가)정서적 공감자이자 지지자 →고통,고민,갈등내용 공개ㅡ이해,위로,지지 나)삶을 평가하는 비교준거 →자신과 유사한 사람/사고방식과 신념 비교 다)안정된 소속감 제공 →외로움,불안감 해소 라)현실적 도움 제공(상호 균형이 중요) →재정적,물질적,지식과 정보의 제공/교환

150 4.친구관계의 발전요인 가)자기공개(상호공개성이 중요) －상대에 대해 알수록 친밀감,공감,신뢰성 증진
＊公的情報:이름,나이,출생지,학력,직업,지위 ＊私的情報:관심사,태도,취미,고민,가족갈등,신체결함 재정사항,성적취향/결함 나)정서적지지와 공감 －상대에 대한 지지,격려,위안(공감이 깊은 이해반영) → 참된친구:힘들때 도움주는 친구

151 다)현실적 도움의 교환 －상호 도움(물질적,재정적,지식,정보)의 균형유지 라)즐거운 체험의 공유 －서로 좋아하는 것(취미,운동,식사,음주등)을 통해 자주 만남(자기공개→지지증가→신뢰감 증가) ★심화의 필수요인:보상성/상호성/규칙성(암묵적) ★남성:쾌락중시/ 여성:신뢰,덕성중시

152 5.친구관계의 악화와 해체원인 가)접촉과 관심의 감소 →시간,물질,심리적 투자의 감소
＊내적요인보다 외적요인(물리적이별,새로운친구 등장, 상대에 대한 불만,이성/결혼으로 인한 간섭) 영향큼 나).갈등해결의 실패 →갈등은 누구에게나 있고 갈등자체보다 해결노력 실패가 주된 원인 ＊대응방식:관계중지,청산/상대비판,문제무시,관계방치/ 문제토의,외부도움요청/기다림

153 다)상대방에 대한 실망 －기대,신뢰의 상실→실망,배신감→분노,적개심 ★실망요인:질투,비난,비판,비밀누설,자발적 도움무,
긍정적지지 없음 ,무리한 요청,요청거부 라)투자와 보상의 불균형 마)이해관계의 대립 －서로 양보하기 힘든 갈등적 상황 ex)공동사업,승급,공동취사/생활,장학금등 사)지나친 자기자랑(경제력,지위,)

154 이성관계 2.사랑의 유형(유형검사:PP284ㅡ286) 가)낭만적 사랑(EROS/ romantic love) 1.사랑이란?
→아끼고 위하고 따뜻한 정을 베푸는 일 →마음에 드는 이성을 몹시 따르고 그리워 하는 마음/일 ＊사랑은 기쁨과 슬픔,환희와 고통,행복과 불행을 좌우 ＊사랑에 대한 무지는 환상과 신비감은 증가할 수 있어나 미숙하고 파괴적 사랑으로 이끌어 불행과 고통유발 2.사랑의 유형(유형검사:PP284ㅡ286) 가)낭만적 사랑(EROS/ romantic love) －뜨거운 열정과 욕망이 중요한 요소→강열한사랑 －사랑은 영원하고 사랑을 위해 무엇이든지 할수 있다고 믿으며 性的要素 개입

155 －많은 사람이 선망하나 불안정,비지속적이어서
고통을 수반하는 경우가 많음 EX)이몽룡과 성춘향,로미오와 쥬리엣 나)우애적 사랑(STORG/companion love) －친한 친구에서 느끼는 친밀감과 우정이 주요인 －서서히 발달되고 오래지속(친구→연인) －열정과 낭만은 없어나 신뢰감/편안함 제공 ＊이별시 깊은 상처 없음

156 다)유희적 사랑(LUDUS/playful ldve) －놀이하듯이 재미,쾌락을 중시:즐기는 사랑
－강한집착,열정,장기적 계획 없음 －여러명 동시에 사귐,고정된 이상적 연인상 없음 ＊쾌락,즐거움이 사라지면 다른 이성 찿음 라)실용적 사랑(PRAGMA/pragmatic love) －理性에 근거한 현실적,합리적 사랑(논리적 사랑) －이성의 조건(가정배경,학력,경제력,종교,취미,성격) 을 고려하여 연인선택 －강열한 연애감정과 열정이 동반되기도 함 ＊유희적사랑+우애적사랑

157 마)이타적 사랑(AGAPE/altmistic love)
－무조건적, 헌신적으로 타인을 좋아하고 보살피는 사랑(=가치나 보상기대 없음:자기희생) －타인의 성취와 행복만 추구 ＊낭만적사랑+우애적사랑 사)소유적 사랑(MANIA/possive love) －상대를 소유,집착하는 강렬한 사랑(사랑의 노예) －지속적으로 사랑확인,이별에 대한 불안 소유 －배신의 징후 : 즉각적인 증오,배신감으로 변화 ＊낭만적사랑+유희적사랑

158 ★사람의 사랑의 유형,형태는 개인의 성격/ 사랑에 대한 신념(지식 상대방의 특성/환경적 상황에 따라 다양하게
★사람의 사랑의 유형,형태는 개인의 성격/ 사랑에 대한 신념(지식 상대방의 특성/환경적 상황에 따라 다양하게 표현된다 3.사랑의 3요소(3각형이론) →친밀감+열정+책임감(투신) 가)친밀감(intimacy) －사랑의 따뜻한 측면(정서적 측면) － 가깝고 편하게,서로 잘 이해,원활한 의사소통 정서적 지지 －만남의 만남횟수와 교제기간에 비례하나 높은 친밀수준에 이르면 증가하지 않음

159 나)열정(passion) －사랑의 뜨거운 측면(생리적 측면) －생리적으로 각성시키고, 함께 살고 싶고, 일체가 되고 싶은 욕망
－급격히 증가 또는 감소(첫만남에도 발생 가능) －교제기간이 길어짐→ 감소/ 다른 형태로 변화 －성관계는 사랑을 확인하는 가장 강렬한 행동 ★남자와 여자의 性的策略 1.배우자 선정시 여성이 신중하고 까다롭다 －여성이 투자하는 것이 많음(임신,양육)

160 2. 남성은 단기적,여성은 장기적 관계추구(자기보호,양육) 3
2.남성은 단기적,여성은 장기적 관계추구(자기보호,양육) 3.남자는 임신 가능한 여성(젊음/건강/아름다움) 선호, 여자는 능력(지위,재력,근면,신뢰)보유자 선호 4.남자는 생산능력을 과시(육체적 건강,아름다움)하는 애정행위에,여자는 자원(재력,비싼선물)을 과시하는 남자의 애정행위에 끌림 5,남자는 친자 확률을 감소시키는 행위에,여자는 배우자의 자원을 감소시키는 경쟁자의 존재에 민감

161 4.사랑의 붕괴와 종결 다)책임감/투신/몰입(commitment) －사랑의 차가운 측면(인지적 측면)
－상대방을 사랑하겠다는 결정과 행동의 표현 (약속,책임의 표현) －사랑을 지속시키기 위한 자신의 구속행위 (약혼,결혼,반지) 4.사랑의 붕괴와 종결 가)호감과 매력의 상실:시간이 지남에 따라 친밀감은 증가하나 열정은 감소

162 가.실연의 유형 나)갈등해결의 실패 cf)빈번한 교류→갈등발생 가능성 증가 다)다른 연인의 출현 라)부모의 반대나 물리적 이별
마)투자와 보상의 불균형:기대/성과에 대한 불만족 5.실연의 극복 가.실연의 유형 1)일방적 실연 －한사람의 일방적 요구로 발생/고통 가장 큼

163 －원인:성격이나 능력에 대한 실망,애정상대 출현 －후유증:우울,분노,적개심,배신감,복수심(폭력,살인) 2)합의된 실연 －종결하기로 두사람이 합의한 경우 －원인:불만이나 갈등해결 실패(사랑에 대한 비합리적 신념) －후유증:미련,아쉬움,후회 3)강요된 실연 －외부의 요인에 의하여 이별한 경우 －부모반대,지리적이동(해외이주,장거리 거주나 근무) －후유증:안타까움,그리움,아쉬움

164 나 실연의 반응 1)정서적 변화:슬픔(상실에 대한 불쾌감정),우울(삶의 가치의 감소)
2)인지적 변화:주의산만,집중력 저하,업무수행력 감소, 판단력/기억력 저하 3)행동적 변화:활동성 감소,대인기피,음주,식욕저하, 불면,소화/생리불량,무절제한 행동 cf)후유증 극복→사랑의 진실(속성)이해

165 다.실연의 단계와 극복방법 1)극복단계 가)1 단계:충격과 고통단계 →우울,슬픔,미련,후회,배신감,분노
나)2 단계:상처치유단계 →주변도움요청,마음 재정리,방어적 태도 다)3 단계:자기반성/인격적 성숙 ★실연극복과정과 사별극복과정이 유사 •애도(고통)→현실인정→수준완화→현실복귀

166 2)극복방법 가)사실을 수용 －실연후 우울과 슬픔은 자연스런 반응이다 －타인도 동일한 경험을 하고 이겨낸다
－나도 벗어 날수있다 나)고통을 이기고 표현하라 －고통을 부인하거나 숨기지 마라 －느끼는 것이 치유의 과정이다 －단기간에 벗어나라

167 다)잠시(1ㅡ2주) 일상생활에서 벗어나라 －여행등의 환경적인 변화 －학업/업무에서 잠시 이탈 cf)실수할 경우:불이익 초래
라)실연에 대한 반성 －원인과 과정을 생각,탐색(비현실적 기대/환상) －반성을 통한 성숙

168 인간관계 개선방법 •끊임없이 반성하며 개선을 위해 노력해야할 삶의 중요한 영역 •개선을 위해서는 새로운 행동을 시도하는 용기와 실천이 요구 •새로운 행동시 부적절감과 좌절감을 극복 ⇒새로운 행동의 반복적 시도

169 1.대화기회 포착하기 ※인간관계는 만남과 대화를 통해 발전 1)우연한 만남이라도 상대방에 대한 표현하기
⇒반갑게 인사,근황에 대한 질문등 2)우연히 마주친 경우 대화가능 기회(시간) 확인 3)대화를 나눌 적절한 장소 알아두기 ⇒상대에 따라 적절히 분위기 지닌 장소 선택 4)부담없는 대화주제 준비 ⇒최근생활,공통관심사,학업/직업,사회적이슈등

170 2.자기공개하기 •자기공개:자신에 관한 정보를 타인에게 •자기공개증가→친밀감증가→자기공개증가
※인간관계는 서로 알고 알리는 과정을 통해발전 •자기공개:자신에 관한 정보를 타인에게 알리는 것 •자기공개증가→친밀감증가→자기공개증가 •개인의 은밀한 사적정보 제공: 신뢰감,친밀감 (=자기노출의 내밀성 효과)

171 1)자기공개과정 가)자기공개가는 친밀해 질수록 수준이 깊어진다 –초기;공적정보(이름,나이,학력,직업,출생지등) –개인의 사적인 취향이나 태도(관심사,취미, 가족관계,사회적 이슈에 대한 의견이나 입장등) –매우 사적/비밀 정보(개인적고민,가족갈등, 열등감,신체적결함,재정상황,성적인 문제등) 나)자기공개는 상호교환적 방식으로 진행된다

172 다)공개의 수준은 상대와 균형을 이루며 점진적 으로심화⇒자기공개가 급속히 심화되면 역효과 발생(상대에게 공개의 심리적 부담/관계회피) ※자기소개는 주로 언어적 표현으로 이루어지나 외모,옷차림새,자세,몸짓도 중요한 수단이다 ※자기공개효과 –상대방의 행동예측,오해와 갈등의 감소,편안함, 유대감 강화

173 3.경청하기 •경청이란 상대방의 언어적 메시지를 적극적 으로 들을 뿐만 아니라 비언어적 메시지
(얼굴표정,시선,억양,자세,몸짓등)까지 관찰하여 생각이나 느낌을 자유롭게 표현할 수 있도록 능동적으로 반응하는 것 •경청의 방법 1)시선접촉;진지하고 자연스럽게 보며 고정적으 로 응시하지 않는다

174 2)자세;몸을 이완시켜 앞으로 약간 기울인다 ※두리번 거림,하품,팔짱,스마트폰 조작 금지 3)몸짓;가끔 고개를 관심을 표현
4)언어;말을 가로 막지 않고 흐름에 따르는 반응 (으흠,그래,그렇지,재미있네,그래서등) 5)얼굴표정;자연스럽고 편안하게 느낌을 나타내 준다 ⇒상대방의 입장에서 이해하는 태도

175 4.자기표현하기 1)자기표현;자신의 감정,사고,욕구,바람등을 상대방에게 전달하는 대인기술 ※ 인간관계에서 자신을 표현하는 것도 아주 중요 (긍정/부정 감정표현,부탁/거절하기) 2)자기표현방법 –솔직하고 진실되게 표현하라 –명료하고 구체적인 어휘를 사용하라 –판단이 아니라 느낌을 표현하라 –느낀 이유나 근거를 제시하라

176 3)나–전달법 –나를 주제로 하여 자신의 생각,감정,신체적 상태 등을 표현하는 방법 ※네가∙(행동)∙∙하니까,나는∙∙∙(감정)∙∙∙느낀다 ⇒느낌제공으로 반발심 약화,솔직함 전달 4)너–전달법 –너를 주어로 하여 상대방을 평가/비평 방법 ※너는∙∙∙∙하다 ⇒마음에 상처제공,반발심/분노/공격심 유발

177 5)Do 언어 –상대의 문제되는 행동을 구체적으로 표현 ex) 너 자주 늦는구나? ⇒평가/비판 없이지적→잘못인식,행동변화
6)Be 언어 –행동을 성격이나 인격으로 확대시켜 표현 ex) 넌 왜 그렇게 게으르냐? ⇒불쾌감정유발,구체적으로 알지 못함

178 5공감적 이해하기 •공감적 이해 –자신이 직접 경험하지 않고도 타인의 감정을 거의 같은 수준으로 이해하는 것 •방법
1)감수성차원;언어적/비언어적 표현속에 숨겨진 감정과 생각 인식 2)의사소통차원;상대방의 감정/생각을 이해하고 있음을 적절하게 전달하는 것 ※타인에 대한 관심과 노력으로 습득

179 6.대인갈등 해결하기 •대인갈등;인간관계에서 각자가 추구하는 욕구나 목표가 달라 상충하는 경우 1)일반적 대처방법 – 관계를 청산 – 갈등을 방치,해결되기를 기다리며 관계유지 →대부분 불만누적/관계악화 – 자기주장,상대 비판하며 관계유지 →대부분 악화되거나 해체 – 문제상황분석,논의로 합의할수 있는 방안도출

180 2) 효과적(문제중심적) 해결방법 –상호 원하는 것 이야기 하기 –갈등상황에 대한 감정 표현하기
–서로의 목표나 욕구를 추구하는 이유 제시 –상대방의 관점에서 갈등상황 생각하기 –서로 합의할 수 있는 해결책 발견 노력 →중간지점 해결책/번갈아 가며 이익취하기/ 이익 공유하기/유사한 이익 하나씩 교환

181 7.편견해결하기 • 편견; 어떤집단이나 집단구성원에 대한 비합리적이고 부정적으로 평가(객관적 사실보다 소속집단에 근거) ⇒편견은 차별적 행동 유발 ex)중국인 ∙고정관념;게으르다/씻지않는다→신념(사실) ∙편견;(고정관념으로)싫다→평가(좋음/나쁨)

182 , •편견의 발생원인 1)사회적학습;부모,친구,대중매체,서적등을 배움 ∙지역편견;부모,동료등에 의해 전수
∙대중매체;여성→가사,사투리→가정부 ∙교과서;남성위주 인물소개,전통적 여성상 2)현실적 집단갈등;상대를 적대적,부정적 평가 ※갈등;한정된 자원을 두고 두개 이상의 집단이 경쟁(rule이 없다) ex)이스라엘/팔레스타인,대형마트/슈퍼

183 3) 사회적 불평등; 불평등한 지위/분배 →상대적박탈감(능력/자격은 있지만 상대적 으로 소유하지 못할 경우)으로 발생 4)범주화;내집단(우리), 외집단(다른)으로 구분하여 우호/비우호적으로 평가 (⇒내집단 편애현상) •편견의 해소방안 1)지속적이고 친밀한 접촉 →가끔 또는 1회적 접촉은 거의 효과 없음

184 2)협동적 상호의존; 공동의 목표추구/위협대처 →경쟁은 비효과적(운동경기) 3)동등한 지위로 접촉 →계급적 접촉은 덜 효과적
4)사회적 규범이 평등을 지지해야 함 ex)영호남 지역감정 영남→호남; 호남인의 성격/행동에 초점 (상징적감정) 호남→영남;현실적차별(인재등용/개발)에 근거(현실적감정) ⇒대안;불합리성과 계몽/제도개선/실상파악및 해소방안 모색/효과의 과학적 평가