우리나라 커피시장 조사
Contents 개요 우리나라 커피시장 성장과정 2010 년 커피시장 커피 브랜드의 성장 주요 프랜차이즈 커피 브랜드 2010 년 커피 프랜차이즈 경향 맺음말 2
개 요 전 세계적으로 석유 다음으로 많이 유통되는 교역량 2 위의 식품 은 커피이다. 한국에서도 커피는 연간 수입량 10 만 톤이 넘는 2 조 규모의 시장을 형성하고 있다. 한국인 1 인당 연간 소비량은 약 350 잔에 달하는 상황이다. 수많은 대형 커피전문점과 중◦소 커피 전문점들의 다양한 형태 는 커피를 단순히 음료로서의 개념 뿐만이 아니라 문화와 감성의 향유를 가능케 하는 수단으로 자리매김하게 했다. 커피전문점 뿐 만 아니라 패스트푸드점과 베이커리 마저 카페 이미지로 전향하 거나 간단한 종류의 커피를 판매하고 있는 추세로 미루어 볼 때 커피 전문점 시장은 가히 포화상태라고 할 수 있다. 그럼에도 불구하고 매년 믹스커피의 시장점유율은 감소하고 상 대적으로 Take-out 커피시장은 증가하고 있는 것이 지금의 현실 이다. 우리나라 커피시장에 관련하여 전반적인 시장현황을 조사 하고 더욱 방대해질 커피시장을 어떻게 공략해야 할 지 알아보고 자 한다. 3
우리나라 커피시장 성장과정 대한민국은 세계적인 인스턴트 커피 제조국으 로 유명하다. 우리나라의 커피문화는 인스턴트 가 시장의 80% 에 달할 만큼 커다란 부분을 차 지하고 있다. 우리나라 원두커피 문화는 1988 년 올림픽을 기 점으로 볼 수 있다. 그 후 스타벅스 1 호점이 이 화여대 앞에 자리잡은 1999 년 시장의 비약적인 발전을 이루었다. 스타벅스를 시작으로 해외 프 랜차이즈가 연이어 들어와 상륙하였고 미국이 나 유럽에 본사를 둔 브랜드들은 본사의 공장에 서 로스팅 한 커피를 수입하여 사용하는 경향이 었다. 4
우리나라 커피시장 성장과정 2008 년 한국 커피사장에서 가장 뜨거운 이슈는 ‘ 로스팅 ’ 이었음을 감안할 때 이는 로스터리숍 창 업자 증가로 인한 그린빈의 구매 증가와 관련이 있다고 볼 수 있다. 일반적인 로스터리숍이 내세 우는 슬로건을 보면 ‘ 신선한 커피 ’ 와 함께 ‘ 다양 한 국가의 커피를 제대로 즐길 수 있다 ’ 는 점을 강조하고있다. 이러한 요소가 그대로 드러나기라 도 하듯 2005 년 27 개국, 2006 년 37 개국, 2007 년 38 개국에서 2008 년 47 개국으로 크게 늘어 났음 이 확인되었다. 이렇듯 다양성으로 확대된 우리나라 커피 시장은 다시 한 번 ‘ 스페셜티 ’ 라는 관문을 통과하여 세계 적인 커피국가 대열에 합류하는 시기에 이르렀다. 5
2010 년 커피시장 2009 년도 커피시장을 ‘ 커피시장의 새로운 도약 ’ 이라 고 설명했다면 2010 년은 ‘ 변동 속에서 성장하는 커피 시장 ’ 이라 설명할 수 있다. 대한민국은 세계 커피시장 에서 변방의 조그만 소비국이란 이미지에서 아시아 커피시장 흐름의 열쇠를 쥐고 있는 나라로 이미지를 탈바꿈하였다. 국내 커피시장을 정리해 보자면 프랜차이즈의 홍수, 커피교육에 대한 증가를 통해 지속적인 창업 열풍이 이어지고 있다. 대학의 전공 과정 뿐 아니라 수많은 사설 아카데미가 성업 중이고, 대형 프랜차이즈까지 커피교육 프로그램을 운영하고 있다. 커피 교육이 대중화되고 보급화 되면서 이를 바탕으 로 커피 관련 창업열풍이 이어지고 있다. 다른 어떤 업종보다도 진입장벽이 낮은 것도 하나의 원인이 되 고 있다. 1
2010 년 커피시장 통계자료에 의하면 2010 년 커피 시장의 규모는 1 조 9 천억 가량으 로 집계 되었으며, 그 중 인스턴트 커피시장이 1 조 1 천억으로 59% 를 차지했고, 커피전문점 시장이 5 천 5 백억으로 30% 원두커피 시 장이 2 천억으로 11% 를 차지한 것 으로 집계되었다. 다양한 부가산 업인 기계와 원부재료 등에서 부 가되는 시장을 감안 했을 때 2 조 원을 넘어선 것으로 예측된다. 2010 년 8 월 집계한 2010 년 상반 기 매출액 상위 5 개사 도합은 2,910 억으로 나타났다. (5 개사는 엔젤리너스, 이디야, 탐앤 탐스, 할리스, 커피빈 ) ※스타벅스의 상반기 매출을 제외 한 것은 연간 매출액만 집계하기 때문 7
커피브랜드 성장 스타벅스, 할리스, 탐 앤탐스, 카페베네, 엔 젤리너스 등 이제 한국 의 커피문화를 이야기 할 때 절대 빠지지 않 는 커피브랜드들이 1990 년 말과 2000 년 초 등장하기 시작했다 10 년의 시간이 흘렀고 2010 년 기준 한국은 커피 공화국이라는 말 이 나오기 시작했다. 최근 2~3 년 새의 행적 을 종합해본다. 8
커피브랜드 성장 ( 공격적인 가맹점 확대 ) 가맹점 확대는 커피브랜드의 브랜드 파워를 보 여주는 동시에 한국의 원두커피산업이 성장하 고 있다는 가장 명시적인 증거이다. 스타벅스의 경우 2008 년 270 개 직영매장이 2009 년 320 여 개로 증가했으며, 2010 년 8 월 343 호 점을 오픈 했다. 엔젤리너스는 2008 년 150 여 개 매장에서 2009 년에는 총 250 호 점을 개점했고, 2010 년 상반기에 300 호 점이 넘었다. 탐앤탐스는 2008 년 110 여 개였던 매장이 2009 년 190 여 개로 늘어나고, 올해 역시 지속적인 오픈이 예정되어 있어 70% 이상의 신장률을 보 이고 있다. 9
커피브랜드 성장 (F&B 업체의 커피사업 진출 ) 신생업체 또는 커피를 취급하지 않던 외식 업체들도 커피시장 진 출에 적극적인 행보를 보이며 커피시장 확대의 또 다른 주인공으 로 떠오르고 있다. 카페베네는 후발 업체임에도 불구하고 기존 외식 프랜차이즈 경 영 노하우를 바탕으로 막강한 광고 파워를 내세우며 400 개가 넘 는 매장을 오픈 했다. 파스쿠찌는 직영매장만을 운영했으나 지난 해 하반기 가맹사업 시작을 본격화하면서 업계를 긴장시켰다. 투 썸플레이스 역시 2008 년 처음 가맹사업을 시작하면서 가맹점이 80 여 개에 육박해 직영점의 3 배를 뛰어넘을 정도로 사업이 확장 됐다. 커피를 다루지 않던 식품계열 업체들도 커피시장에 뛰어들었다. 파리바게뜨, 뚜레주르 등 빵이나 케이크, 과자류만을 취급하는 대형 베이커리 체인들이 커피 판매를 시작하고 맥도날드, KFC, 롯데리아에서 커피를 마시는 일도 어색 하지 않게 되었다. 최근 1~2 년 새 카페칸타타나 더카페처럼 대기업 계열의 커피브 랜드도 증가하고 있을 뿐만 아니라 가맹점을 지속적으로 오픈 하 는 소규모 커피브랜드들의 증가도 꾸준하다. 10
주요 프랜차이즈 커피 브랜드 11
주요 프랜차이즈 커피 브랜드 1971 년 미국 시애틀에서 출발, 초기엔 고급 원 두를 파는 회사였다. 그 후 하워드 슐츠가 마케 팅담당으로 오면서 일반소비자에게 커피를 판 매하였다. 현재 50 여 개국 여 매장이 운 영되어지는 글로벌 기업으로 성장하였다. 1999 년 신세계에서 미국 스타벅스와 계약을 맺 고 이화여대 앞에 처음 생긴 커피 전문점으로 다국적의 점포를 가진 거대한 브랜드이다. 서울, 특히 강남과, 서초에 매장이 밀집해 있는데, 우 리나라에서는 2010 년 현재 354 개의 매장을 보 유하고 있으며 모든 매장을 직영으로 운영하고 있다. 타 커피전문점에 비해 비싼 가격을 취하여 고급 스러운 커피전문점의 이미지를 추구하고 있다. 12
주요 프랜차이즈 커피브랜드 1963 년 Herber Hyman 과 Mona Hyman 이 캘리포니아 브렌트우드에 처음으로 개점 전 세계적으로 14 개국 400 여 곳의 매장을 직영으로 운영하고 있다. 2000 년 6 월 ㈜ 커피 빈 코리아를 설립하고 2001 년 청담점 오픈을 시작으로 한 커피 빈은 2010 년 기준 210 개의 매장을 직영으 로 운영하고 있다. 커피 빈은 커피 맛의 차별화를 위해 커피 를 상대적으로 연한 약배전 방식을 통해 볶고 있다. 또한 다른 커피전문점과는 다 르게 다양한 종류의 홍차 제품을 서비스 하고 있다. 13
주요 프랜차이즈 커피브랜드 1998 년 사업을 시작한 대표적인 국내 브 랜드로 저렴한 가격으로 인기를 끌고있 다.‘ 할리스 스타일 ’ 이라는 문화컨텐츠가 나올 정도로 소비자들의 생활 변화를 잘 간파하여 콘서트, 뮤지컬, 일러스트, 포 토제닉과 같은 다양한 문화 안에 커피마 케팅을 주입하여 소비자들의 인식 속에 반향을 일으키는데 성공했다. 국내에 로스팅 공장을 설립하여 직접 볶 은 원두로 신선도 유지 정책을 펴고 있으 며 세계 각국의 재료를 직접 공수해 만들 어 정통성을 살린 메뉴를 확대하고 있다. 가맹점을 통한 다점포 사업을 통해 페루 1 호 점을 오픈 하였다. 14
주요 프랜차이즈 커피브랜드 프레즐이라는 차별화된 새로운 메 뉴를 통한 신상품 전략으로 브랜 드 이미지 상승효과를 불러 일으 켰다. 본사에서 제공되는 프레즐 반죽을 매장에서 직접 해동, 발효, 제품화 해서 판매 중에 있다. 24 시간 운영하는 커피전문점을 개 시하여 소비자의 다양한 라이프 스타일을 고려하는 타임 마케팅을 운영 중에 있다. 15
주요 프랜차이즈 커피브랜드 CJ 푸드빌이 운영하는 국내 브랜 드 커피전문점이다 년 사업 을 시작하였고 모기업의 안정된 시스템을 바탕으로 2008 년 12 월 부터 본격 프랜차이즈 사업으로 전환하게 되었다. 다채로운 먹거 리와 여유로운 만남을 즐길 수 있 는 정통 유럽풍의 트렌디한 공간 을 표방하며 유럽 스타일의 감각 적인 디저트 개발에 힘 쏟고 있다. CGV 영화 티켓을 소지한 고객에 게 20% 할인 혜택 제공 등 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있다. 16
주요 프랜차이즈 커피브랜드 카페베네는 각종 메뉴와 제품을 개발, 연구 하고 있으며 자체 유통 시스템으로 전국 각 점포에 신선한 제품을 유통할 수 있게 한다. 이를 통해 카페베네는 최고급 품질의 커피 와 벨기에 와플, 이탈리아 젤라또 등 커피와 잘 어울릴 수 있는 메뉴들을 함께 제공함으 로써 새로운 브런치 문화를 선도하고 있다. 카페베네는 세계적인 위탁급식업체계약을 체결하여 로열티를 받으며 각 기업, 병원, 학 교, 공공기관 등에 제품을 공급하고 있다. 또 한 국내 최대 엔터테인먼트 회사와 공동으 로 커피직영점을 설립하여 운영하고 있으며 스타마케팅을 통하여 세계시장에도 적극 진 출할 계획이다 17
2010 년도 커피프랜차이즈 경향 원두커피시장이 매년 확대되고 있는 상황에서 2010 년 가장 두드러진 특징은 대형 커피프랜차이즈의 강 세가 두드러졌다는 점을 들 수 있다. 반면 기존에 적 은 수의 매장을 운영하던 커피브랜드의 경우 고전을 면하지 못하고 자취를 감춰버린 사례가 적지 않게 나 타났다. 올해 들어 국내 커피 프랜차이들이 과포화 상태인 서 울 및 수도권을 벗어나 지방중심의 매장 개설을 활발 히 진행하였다. 또한 지방에 본사를 두고 지역중심의 마케팅 전략을 구사하고 있는 프랜차이즈들의 경우 지난해 조사결과보다 상대적으로 큰 성장세를 보여 지역색이 커피시장에 미치는 영향이 적지 않음을 보 여 주었다. 대구의 ‘ 핸즈커피 ’ ‘ 울산의 커피가 예쁘다 ’ 등이 대표적이다. 18