기업용 모바일 솔루션 시나리오 및 사례 오효근 Senior Technical Specialist Microsoft Korea

Contents 모바일 기술의 발전 모바일 기술의 발전 모바일 솔루션 시나리오 및 사례 모바일 솔루션 시나리오 및 사례 데모 : 롯데삼강 모바일 사례 – 닷넷소프트 데모 : 롯데삼강 모바일 사례 – 닷넷소프트 요약 요약 질의 응답 질의 응답

모바일 기술의 발전

새로운 컴퓨팅 환경

가격 고성능 장비의 크기 풍부한 기능

Private/Hotspot Networks Public Networks Wireless x bluetooth GPRS 1xRTT iDEN 다양한 네트워크 표준의 수용

Wired LAN Analog Cellular 4 세대 (05~) 3 세대 (02~04) 2 세대 (96~01) 1 세대 (~95) 멀티미디어아날로그디지털 Digital Cellular Wireless LAN (HomeRF/CA, MM) HiperLAN (HomeRF/MM) IMT-2000 Wireless Multimedia Data/Stationary Centric Voice/Mobility Centric MHz Voice only cdma2000 and W-CDMA GHz Mobile 384 Kbps Stationary 2 Mbps Voice/Date/ 동영상 Outdoor GHz 25-50Mbps Indoor 60-65GHz Mbps Cellular MHz 8Kbps PCS 1.8GHz 대역 13Kbps GSM MHz Voice/Data TDMA I 5Ghz/ 23Mbps II 5Ghz/ 25Mbps III 17Ghz/155Mbps IEEE (CSMA/CA) 2.4GHz 2Mbps, 10Mbps Bluetooth IEEE and Proprietary 1Mbps Ethernet Fast Ethernet 무선 통신 기술의 발전

모바일 DBMS 사용의 확장

ASP.NET 모바일 컨트롤 Pocket PC/ Smartphone 기반의 미디어 플레이어 SQL Server CE SQL Server Notification Services Exchange Active Sync Outlook Mobile Access Outlook Web Access 완벽한 기업 환경에의 통합 플랫폼

모바일 솔루션 시나리오 및 사례

Enabling factors developed in parallel Security and Privacy Coverage and capacity Data roaming Data hosting/storage Messaging PIM tools Simple information services (sports, news, weather) Wave 1 기존 어플리케이션으로의 Mobile Access 위치 정보 기반   Interactive city guides   Proximate people finders   Instant coupons/promotions and push advertising 개인화   Ability to control contacts based on phone state and location   Phone as wallet/ATM card 연결 되어 있는   Pushed calendar updates   Perishable information Wave 2 wireless-specific 어플리케이션 풍부한 미디어 웹   wireless-enabled PC   tablet PC 오디오 및 비디오   Camera phones   MP3 players 실시간 ERP CRM/SFA POS 다중 사용자 동시 참여 ( 게임, 챗, 메신저 ) Wave 3 확장된 통신 환경 기반 네트워크형 실시간 어플리케이션 모바일 솔루션 발전 모델 We are here today

실시간 : Videos, conference calls 고 해상도 그래픽 관련 : Digital photos in the field (claims adjusters, real estate) Wireless Application Classes WLANLANPAN/BluetoothMetricomModemGPRS/1XRTTCDMAGSM/CDPD 11 Mbps 1 Mbps 56 Kbps 9600 Bps 128 Kbps 14.4 Kbps Application Scenarios 원격 관리 시스템 : remote access to full desktop applications 웹 기반 응용프로그램 : eCommerce, data capture, Intranets 빠른 개인 데이터 접근 : , PIM 오디오, 비디오의 전송 : Training content, news, music

솔루션 시나리오 영역 구분시나리오 Knowledge Worker Collaborative EPM (Enterprise Project Management) Microsoft Product Guide Outlook Mobile Access Tablet PC, Speech SDK Sales Support (CRM, SFA) 제약 / 유통 Mobile SFA 제조 / 유통 Mobile SFA ( 닷넷소프트 데모 시연 ) 금융 / 보험 Mobile SFA ( 삼성생명 사례 발표 ) Extended POS 시스템 Field & Remote Support 건설 현장 품질 안전 관리 시스템 가스 검침 시스템 지방세 체납 관리 시스템 모바일 출장 검진 시스템 제조 현장 / 실시간 공정 관리 지원 ( 대우조선해양 사례 발표 ) 기존 시스템 활용 및 확장 Web Service 활용 또는 Mobile Portal 시스템 모바일 미들웨어 Notification 및 SMS 활용 시스템 ( 엠클릭플러스 사례 발표 )

작업자 phone SMS Server Internet (Wireless Internet) 시나리오 : Collaborative EPM MS Project Client MS Project Web Client Browser MS Project Server Project DB SQL Notification Service SMS DB.NET Mobile Web

시나리오 : 영업 지원 – 제품 가이드 가격 정보 Pocket PC Web Server DB Server Web Browser Notebook Data 저장소 Data 입력 Mobile Product Guide ASP DTS Microsoft HTTP Active Sync 3.1 SSCERelay 웹과 모바일의 데이터 연동

시나리오 : 영업 지원 – 제약 / 유통 무선통신망 영업사원PDA 모바일서버 Network Network 인사 / 수금 서버 영업물류서버 거래처 수정 거래처 수정 영업활동 계획 입력 영업활동 계획 입력 영업활동 결과 입력 영업활동 결과 입력 제품 상담 입력 제품 상담 입력 영업정보 입력 영업정보 입력 영업일보 확인 영업일보 확인 주문 심사 주문 심사 수금 심사 수금 심사 보고서 확인 보고서 확인 발주 확인 발주 확인 거래처 입력 / 심사 거래처 입력 / 심사 실적 분석 실적 분석 명령 하달 명령 하달 영업, 물류, 인사 D/B 영업, 물류, 인사 D/B 판매, 수금 D/B 판매, 수금 D/B 주문 입력 / 수정 주문 입력 / 수정 수금 입력 / 수정 ( 카드결제 ) 수금 입력 / 수정 ( 카드결제 ) 판매 / 견본 / 할인 입력 / 수정 판매 / 견본 / 할인 입력 / 수정 거래처 조회 거래처 조회 영업일보 조회 영업일보 조회 실적 조회 실적 조회 제품 조회 제품 조회 주문 정보 조회 주문 정보 조회 평균 거래 조회 평균 거래 조회 여신 잔고 조회 여신 잔고 조회 미도래 어음 조회 미도래 어음 조회 주문 상세 조회 주문 상세 조회 수금 조회 수금 조회 할인 조회 할인 조회 거래원장 조회 거래원장 조회 채권연령 / 담보 조회 채권연령 / 담보 조회 VAN 사 조 회조 회 금융결제망 입 력입 력 Legacy 시스템 영업사원 거래처 현장 병원 약국 도 / 소매상 제품카달로그 제품카달로그 다운로드 다운로드 KMobileLab

시나리오 : 영업 지원 – 제조 / 유통 Mobile solution (Management, Data sync, Emulator) IIS SQL Server 2000 Windows 200 Server Mobile Server ERP system PC PDA Data Relay Solution MS Access MDB Windows XP Data Sync Solution SQL Server CE.Net CF Pocket PC 2002

시나리오 : 영업 지원 시스템 ( 데모 화면 )  대용량 기간 DBMS 와 모바일 DBMS 인 SQL CE 간에 동기화를 함.  실시간 그래프를 통해 보다 직관적인 사용자 UI 를 제공함.

시나리오 : 삼성생명 Mobile SFA  사례 발표

시나리오 : 영업 지원 – POS 확장 하이마트 구축 사례 (Embedded Visual Tools) 개요 : 억원을 투자 - - 전국 240 여 매장에 닷넷 (.NET) 을 기반으로 한 무선랜 PDA 매장 영업지원시스템 (M-HISIS) 을 구축 내용 : - - 고객이 보는 앞에서 실시간으로 재고현황을 파악 - - 배송 · 결과 조회는 물론, 마일리지 조회 등 제공 평가 : - 3~4 분의 결과가 거의 즉시로 단축됨. - - 하이마트 측은 “ 업계에서 선도적으로 닷넷을 기반으로 무선랜 시스템을 구축해 정보유통업체의 선두 주자라는 이미지를 부각할 수 있게 됐다 ” - - “ 물류와 애프터서비스 분야에도 모바일 시스템을 구축할 계획 ” 참여 : - - 대상정보기술 · 싸이버뱅크 · 아크로웨이브 · 세인 C&C 와 같은 솔루션 업체가 참여했다.

시나리오 : 품질 안전 관리 시스템 시설관리 서버 방화벽 라우터,VPN Gateway ARS 서버 운영 PC Internet 본사 / 품질안전관리본부 현장 허브 무선통신 서버 고객 D/B 무선데이터 통신망 (011,016,019/IS95C) PSTN( 전화망 ) 수리요청 (PDA) 작업요청 / 지시사항 조회, 처리, 결과 송. 수신 (ARS) 점검 직원의 시설고장 신고 유선 또는 시스템 이용 모바일 Web Server, eVB, eVC 등의 활용

시나리오 : 가스 검침 시스템 집계 시스템 타 시스템 (ERP, CRM, Web, Billing) 사내 Network(LAN) Cradle(USB) IrDA( 무선통신포트 ) 이동통신망 SQL Server 2000SQL CE 2.0 기간 DBMS 와 모바일 DBMS 사이의 데이터 복제 / 동기화 기술

시나리오 : 지방세 체납 관리 시스템 현장업무 PDA 저장 시군청 Host PC Server 소인, 처리된 Data 전송 지방세 체납 Data 전송 체납차량 Data 전송 조치 Data 전송

시나리오 : 모바일 출장 검진 솔루션 OCS Server (Unix) Access Point Server(Argo 2002) 시스템 ( Win XP / Delphi ) PDA with Wireless LAN ( Win CE / eMbedded VC++ ) Client(mHealth) 시스템 Oracle 출장 검진 시스템 Data Upload / Download 병원 OCS 시스템 Argo 2002 Client 건강 검진 PC Station Argo 2002 Server Sql Server 바코드프린터

시나리오 : 제조 설비 관리 ( 데모 화면 )

시나리오 : 대우조선해양 블럭이동관리 시스템 사례  사례 발표

InternetWebService WebService Stock Info WebServiceCalendar WebService Aggregated Application SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML 확장 시나리오 : 웹 서비스 / 모바일 포털 Aggregated WebSite HTTP/ H TML SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML SOAP/XMLSOAP/XML

확장 시나리오 : 모바일 미들웨어 Client Application WAM ADOAgent XMLAgent FTPAgent COM+Agnt IIS RDBMS Etc Server ApplicationServer TCP SOAP WIPAM Client WIPAM Server Legacy Real-time Access Recordset, XML, Remote COM COM+ wipamUDA wipamXML wipamVPN wipamCOM+ClientMgr.

확장 시나리오 : SQL Notification Service 와 SMS 활용 시스템 사례  사례 발표

구축 사례 / 데모 시연.Net CF 기반의 롯데삼강 빙과 영업 시스템 (SFA, Sales Force Automation System) ㈜ 닷넷소프트 연락처

시스템 개요 시스템명 : 롯데삼강 빙과 영업 PDA 시스템 시스템명 : 롯데삼강 빙과 영업 PDA 시스템 시스템 도입 효과 : 시스템 도입 효과 : 1) 영업 사원 현장 데이터 처리 가능 1) 영업 사원 현장 데이터 처리 가능 : 매출, 입금, 상차, 고객관리 등 : 매출, 입금, 상차, 고객관리 등 2) 대리점 데이터 처리 감소 2) 대리점 데이터 처리 감소 : PDA 개설 및 마감 업무 : PDA 개설 및 마감 업무 3) ERP 시스템 과 연계 처리 3) ERP 시스템 과 연계 처리 : 정확한 일 단위 데이터 현황 파악 : 정확한 일 단위 데이터 현황 파악

적용 기술 H/W : HP iPaq 3830 H/W : HP iPaq 3830 PDA O/S : Pocket PC 2002 PDA O/S : Pocket PC Windows CE.Net CF (Compact Framework) + Windows CE.Net CF (Compact Framework) PDA DB : SQL Server CE v2.0 PDA DB : SQL Server CE v2.0 Mobile Server : Windows 2000 Server, SQL Server 2000 Mobile Server : Windows 2000 Server, SQL Server 2000 주변 장치 : Pocket Printer 주변 장치 : Pocket Printer CF Type 확장 스캐너 CF Type 확장 스캐너 적용 솔루션 : Microsoft SQL CE RDA 적용 솔루션 : Microsoft SQL CE RDA 개발 도구 : Visual Studio.Net Final Beta 개발 도구 : Visual Studio.Net Final Beta Add-on 솔루션 : Add-on 솔루션 : Data Sync, PDA Emulator solution, Auto Install Data Sync, PDA Emulator solution, Auto Install ( 닷넷소프트 모바일 솔루션 적용 ) ( 닷넷소프트 모바일 솔루션 적용 )

시스템 구성 배치 작업 / 일일 개설 및 마감 ( 전국 영업소 ) Pocket PC 2002,.Net CF, SQL CE USB, 크래들 영업소 사무실 LAN (TCP/IP) ERP 시스템 Win2000 Server SQL Server 2000 모바일 (PDA) 관리 서버 Win2000 Server SQL Server 2000 PC (Windows XP) PDA 상차 영업활동

처리 Flow 상차 물량 등록 (ERP) 최초 사용자 등록 업무 시작 ( 데이터 다운로드 ) 상차 작업 판매 활동 거래처 정보 조회 - - 여신 한도 조회 - - 매출 등록 및 확인, 출력 - - 입금 등록, 현황 조회, 출력 - - 거래처별 입금 관리 - - 거래 실적 관리 - - 쇼케이스 관리 - - 상차재고조회 반품 등록 및 확인 업무마감 사용자 로그인 단독 업무 시작 ( 영업 소장 승인, 전일 기준 정보 사용 ) 업무 일지 기타 - - 비밀번호 변경 - - 업무 재 시작

Demo

요약

Mobile Gaming Pocket PC consistency ensures games will run on 30+ devices Field Sales Web Services keep mobile sales force up-to-the-minute Field Service Mobile solution extends desktop infrastructure for rapid reuse Delivery Routing One developer built mobile solution in two months