1 Copyright  2009 Korea Foundation for Quality. KFQ This proposal is solely for the use of an affiliated concern. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside of the client organization without prior written approval from KFQ.

2Q  중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 사업이란 무엇인가요 ? 사업이란 무엇인가요 ? 1 중소기업의 위기극복 및 우수인재 양성의 발판을 마련하기 위해 노동부 / 산업인력공단 지원 하에 중소기업 근로자에게 100% 무료로 훈련기회를 제공하는 교육사업을 말합니다.AA A

3 ◈ 교육 사업계획서를 산업인력공단에 제출하여 서류평가 및 현장평가와 전년도 실적을 고려하여 최종적으로 훈련기관을 선정하게 됩니다. ◈ KFQ 는 2007 년도 1 개 과정, 2008 년도 2 개 과정, 2009 년도 상반기 3 개 과정, 2009 년도 하반기에는 8 개 과정이 선정되었습니다. ◈ 참고적으로 말씀 드리면 2009 년도의 경우 상반기 경쟁률은 10:1, 하반기는 8:1 이었습니다. AA Q2  교육훈련기관은 어떻게 선정되었나요 ?

4Q  품질재단에서 실시하는 교육과정은 무엇이 있나요 ? 무엇이 있나요 ? 3 AA 생산관리분야, 생산기술분야, 연구개발 분야에 총 8 개 과정이 있습니다. ( 총 96 회, 2,880 명 ) ◈생산관리 분야 (4 과정 ): ▪ 불량예측 및 분석전문가 과정 (FMEA) ▪ 생산공정 자주품질관리능력 향상 ▪ 중소기업 생산성 향상을 위한 6 시그마 Pro-Ex ▪ 5S 활동 및 VM 구축 실무 ◈생산기술 분야 (3 과정 ): ▪ 자동차부품 측정분석기법 (MSA&SPC) ▪ 유해물질 기술전문가 ▪ 프로세스혁신과 이익창출을 위한 중소기업 Lean 솔루션 ◈연구개발 분야 (1 과정 ): 신차부품 개발프로세스

5Q  교육 참가 대상은 중소기업이라 하였는데 중소기업의 기준과 대상은 어떻게 되나요 ? 중소기업의 기준과 대상은 어떻게 되나요 ? 4 AA 고용보험에 가입되고 체납이 없는 중소기업 근로자 및 사업주를 대상으로 하며 고용보험시행령 제 15 조 규정에 의하면 중소기업의 기준은 ▪ 제조업 : 500 인 이하 ▪ 광업 : 300 인 이하 ▪ 건설업 : 300 인 이하 ▪ 운수, 창고업 : 300 인 이하 ▪ 그 외 산업은 100 인 이하로 정하고 있습니다.

6Q  그렇다면 대기업에 근무하는 근로자는 해당이 안 되나요 ? 안 되나요 ? 5 AA 대기업에 근무한다고 해서 모두 다 해당이 않 되는 것은 아닙니다. 예를 들면 대기업에 근무하며 소 사장제도를 운영하고 있거나 또는 외주 협력업체 근로자가 대기업현장에서 근무하고 있다면 참가 대상이 됩니 다. ( 단, 협력업체가 앞에서 설명 드린 중소기업 기준에 해당되는 경우 )

7Q  교육 참가기업에 대한 지원내용 및 별도의 특전이 있나요 ? 특전이 있나요 ? 6 AA ◈ 지원내용 ▪ 교육비 전액 무료 (100% 노동부 지원 ) ▪ 교육생 대체 인건비 지급 ( 사업주에 지급 ) : 84,000 원 /1 인당 ▪ 중식 및 교재 무료제공 ▪ 수료증 발급 ( 출석률 80% 이상 ) 지원내용 및 KFQ 만이 드리는 특전은 다음과 같습니다. ◈ 특전 ▪ 기업당 50 인 이상 교육참여 시 : 2010 년 제주 하계세미나 무료 참여 ( 2 박 3 일, 가족포함 2 인 )

8Q  1 개 기업에 대한 참여인원 제한은 있나요 ? 7 AA 1 개 기업이 참여 가능한 인원은 100 명입니다. ( 단,1 인당 연간 2 과정만 수강가능하며, 동일 과정에 대해서 는 1 회만 가능합니다.)

9Q  기업이 교육 관련 안내 자료 ( 일정, 장소 등 ) 를 요청하면 어떻게 해야 되나요 ? 요청하면 어떻게 해야 되나요 ? 8 품질재단이 운영하고 있는 핵심직무 홈페이지 (http//hrd.kfq.or.kr) “ 중소기업 핵심직무능력 향상 ” 을 클릭 하여 안내자료를 다운로드 받으시거나, 품질재단 홈페이지 (http// 우측 중 간에 있는 “ 중소기업 핵심직무능력 향상 ” 을 클릭하시면 됩니다. AA

10Q  교육 신청 방법은 어떻게 하면 되나요 ? 9 AA

11Q  단기직무능력 향상 (JUMP) 교육이란 무엇 인가요 ? 무엇 인가요 ? 10 중소기업 및 대기업 비정규직 근로자의 자기주도적 능력개발을 위하 여 노동부, 산업인력공단이 교육과정을 선정하여, 훈련비용의 제한, 교육시간과 근무시간의 중복 등으로 필요한 훈련을 받지 못했던 중소 기업 및 비정규 근로자들에게 “ 주말시간 ( 토요일 ) 을 활용 ” 단기직무능 력향상의 기회를 주는 생산관리 분야의 노동부 지원 무료교육을 말합 니다. AA

12Q11  교육 참가 대상은 중소기업 근로자와 비정규 근로자라고 하였는데 그 기준과 대상은 어떻게 근로자라고 하였는데 그 기준과 대상은 어떻게 되나요 ? 되나요 ? AA 고용보험에 가입되고 채납이 없는 중소기업 근로자를 말 하며 ( 중소기업 기준은 핵심직무능력향상 대상과 동일 ), 비정규 근로자 ( 대기업 포함 ) 는 고용보험법 상 능력개발카드를 발급 받은 자 또는, 근로계약자 ( 기간재, 파견, 단시간, 일용직 ) 로 비정규직 확인이 가능한 자를 말합니 다.

13Q  단기직무능력 향상 (JUMP) 교육 내용은 무엇인가요 ? 무엇인가요 ? 12 AA 생산관리 기초과정, 생산관리 향상과정, 생산관리 고급과정으로 분류하였으며, 총 11 개 코스 로 구성되어 있습니다.

14Q  반드시 11 개 코스 모두를 신청하여야 하나요 ? 하나요 ? 13 교육의 효과성을 고려하여 11 개 코스 모두를 수강하는 것을 권장하 고 있습니다만, 반드시 11 개 코스 모두를 신청해야 하는 것은 아닙니 다. 11 개 코스 중 필요하다고 생각하는 코스를 신청하면 됩니다. ( 단, 지역별로 개최되는 전 과정을 이수할 경우 별도의 특전을 부여합 니다 ) AA

15Q14  교육 참가기업에 대한 지원내용 및 별도의 특전이 있나요 ? 특전이 있나요 ? ◈ 지원내용 ▪ 교육비 전액 무료 (100% 노동부 지원 ) ▪ 중식 및 교재 무료제공 ▪ 수료증 발급 ( 출석률 80% 이상 ) 지원내용 및 KFQ 만이 드리는 특전은 다음과 같습니다. ◈ 특전 ▪ 기업당 50 인 이상 교육참여 시 : 2010 년 제주 하계세미나 무료 참여 (2 박 3 일, 가족포함 2 인 ) AA

16 AA 참여 업체 별 참여 횟수 및 인원 제한은 없습니다. Q15  1 개 기업에 대한 참여인원 제한은 있나요 ?

17Q16  기업이 교육 관련 안내 자료 ( 일정, 장소 등 ) 를 요청하면 어떻게 해야 되나요 ? 요청하면 어떻게 해야 되나요 ? 품질재단이 운영하고 있는 점프직무 홈페이지 (http//jump.kfq.or.kr) “ 단기직무능력 향상 ” 을 클릭 하여 안내자료를 다운로드 받으시거나, 품질재단 홈페이지 (http// 우측 중간에 있 는 “ 단기직무능력 향상 ” 을 클릭하시면 됩니다. AA

18Q17  교육 신청 방법은 어떻게 하면 되나요 ? AA

19Q18  교육 관련 문의는 어디로 하면 되나요 ? AA 문의처는 다음과 같습니다 한국품질재단 서울특별시 금천구 가산동 ( 우림라이온스 밸리 ) Tel.(02) ~6 Fax.(02) 중부사무소 충청남도 아산시 염치읍 송곡리 ( 충남중소기업종합지원센터 250 호 ) Tel.(041) ~2 Fax.(041) 영남사무소 부산광역시 강서구 송정동 부산중소기업종합지원센터 3 층 Tel.(051) ~2 Fax.(051) 경인사무소 경기도 안산시 상록구 사동 번지 ( 경기테크노파크 본관 322 호 ) Tel.(031) ~2 Fax.(031)

20Q19  주관부서 ( 사무소 포함 ) 는 성공적인 사업 수행을 위해 어떠한 일을 하고 있는지요 ? 위해 어떠한 일을 하고 있는지요 ? AA 성공적 사업 수행을 위해 주관부서 ( 사무소 포함 ) 에서 하고 있는 일은 다음과 같습니다. ◈ 언론 메체를 통한 홍보 - 주요일간지, 잡지, 엘리베이터 광고, 주요신문 전단지 배포 등 ◈ 전략적 홍보 및 유치활동 ( 대기업 협력사를 대상으로 한 유치 활동 등 ) - 한국항공우주산업, 삼성탈레스, 테크팩솔루션, 국방기술품질원, 삼성전자, 두산, 현대기아자동차, 현대로템 등 ◈ 주요기업 방문 상담 및 T/M - 기존참여 업체, 공개과정 참여 업체, kfq 인증 기업, 자동차 공업 협동조합 등

21Q20  품질재단 전 직원이 협조를 해야 하는 이유는 무엇인지요 ? 무엇인지요 ? AA 주관부서에서 여러분에게 협조를 요청하는 이유는 다음과 같습니다. ◈ 주관부서에서 사업을 수행하기에는 자원 면 에서 많은 어려움이 있습니다. 보다 효과적이고 효율성 있게 사업을 수행하기 위해서는 고객 접점의 기회가 비교적 많은 여러분의 협조가 절실히 필요합니다. ◈ 그러나 하반기 접수현황을 보면 핵심직무의 경우 인증기업이 차지하는 비율이 약 32 % 이며, 단기직무의 경우도 약 12 % 를 차지하는데 그치고 있는 실정입니다. ◈ 본 사업이 성공적으로 수행되지 못하였을 경우에는 내년도 정부지원사업에 참여 할 수 없게 되고 그 만큼 재단 매출 및 손익에 상당히 영향을 미치게 됩니다.

22Q21  그렇다면 어떻게 협조해야 하나요 ? AA ◈ 심사원 - 전직원 공지사항 (NO 979) 에 게재된 교육관련 홍보 자료 ( 파워포인트 ) 를 시작회의 Agenda 에 포함 하시어 시작회의 시 홍보 하시고 종결회의 전 확인하시어. - 관심 있는 기업이 있는 경우에는 본사 또는 관할지역 사무소에 연락 또는 메일을 보내주시면 됩니다, ◈ 기타 - 친지 기업에게 교육관련 내용에 대해 홍보를 하시면 됩니다. - 대기업의 경우에는 협력사에게 홍보 될 수 있도록 협조를 하시면 됩니다.

23Q22  협조를 열심히 하면 어떠한 인센티브가 있나요 ? AA 50 만원 상당의 상품권 경영자하계세미나 무료 참여권 (B 형, 가족 1 인 동반 ) 60 명 이상 40 만원 상당의 상품권 45 명 ~59 명 20 만원 상당의 상품권 30 명 ~44 명 단기직무 40 만원 상당의 상품권 경영자하계세미나 무료 참여권 (B 형, 가족 1 인 동반 ) 50 인 이상 30 만원 상당의 상품권 40 명 ~49 명 20 만원 상당의 상품권 30 명 ~39 명 10 만원 상당의 상품권 20 명 ~29 명 핵심직무 비고인센티브 내용유치인원구분

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