국내기업의 인센티브 제도 사례
+ + + + 사례 1 : H사(IT기업) 보상 체계 ‘99년 ‘00년 영업인센티브 성과급@ 급여(12) + 500% + 기본연봉 ‘99년 인센티브 200% 성과급@ 영업인센티브 PJT인센티브 급여(12) + 500% + + + * 인센티브 : 기존연봉 중 일부를 조직 및 개인실적에 따라 차등 지급 기본연봉 ‘00년 성과급A PJT 인센티브 (통합) + + 급여(12회) + 700% *상여금 개념 폐지 *월봉=기본연봉/12 성과급B 성과급A : 조직 및 개인실적에 따라 차등 지급 성과급B : 회사 경상이익 발생 또는 해당팀 공헌이익 발생시 별도 재원 마련 차등 지급 PJT 인센티브 : 매출총이익 목표를 초과한 PJT를 수주한 경우 영업/제안/개발 인센티브 지급
성과급 성과급 개념 및 원칙 성과급 A 성과급 B 조직목표 달성 및 개인기여도 따른 차등지급 조직목표공헌이익 달성시, 또는 전사 연간 경상이익 발생시 지급 사업조직과 비사업조직으로 구분하여 운영 개인 지급률 (회사평균지급율+팀 가감율) X 개인고과 가감 평가방식 조직평가 : 평가군(영업지원,기술,솔루션, 관리지원)별 우수부서 가급 및 하위부서 감급( +30%) 개인평가 : D(0.0),…,S(1.25~1.5)별 차등지급율 결정 조직평가요소 경영성과지표, 생산성지표, 중점전략지표,고객만족지표, 관리지표 5개 평가군별로 평가요소 가중치 차등 적용 지급시기 7월(60%) , 익년1월(70%) 익년 초 사업조직(기술/CS) -목표공헌이익 초과: 초과액 20% 해당팅 지급 -목표공헌이익 흑자개선시 지급 전 조직 - 목표경상이익 초과시 초과액의 50% 전직원 지급 -경상이익 실현시 이익금 10% 비사업조직 전원에 지급
프로젝트 인센티브 영업 Incentive 제안 Incentive 프로젝트 Incentive 종 류 ’99년 ’00년 명칭 : 프로젝트 인센티브로 통합 대상 프로젝트 - 수주액 3억원 이상으로 팀 목표 매출 총이익율 초과액이 1천만원 이상인 프로젝트 심의 및 결정 : 인센티브 평가위원회하여 대상 프로젝트 결정 및 영업:제안:개발 배분율 결정 지급 대상 및 시기 - - 영업/제안 : 프로젝트 심사 후 즉시 지급 - 개발 : 프로젝트 종료 후 지급 개발인센티브 추가 지급 -대상 : 10억 이상 프로젝트 중 목표 매출총이익율 미만인 프로젝트에 투입 중인 개발요원 -지급액 : 프로젝트 직접원가 절감률 따라 결정 * 프로젝트 인센티브 지급액 = (매출총이익-목표 매출총이익) X 지급율 영업 Incentive 목표공헌이익율 이상이며 10억원 이상인 프로젝트 수주시 지급 제안 Incentive - 프로젝트 Incentive 실행예산 절감시 지급
성과급 (Special Incentive) 사례 2 : H사(제조업체) 보상 체계 보상항목 보상의 성격 보상 결정 요소 성과급 (Special Incentive) 설정한 목표대비 달성도 따른 차별 보상 계획대비 120% 초과시, 또는 도전적인 성과 달성에 대한 보상 개인/팀/PU별 목표 달성도 최대목표 이상의 초과 성과 전략적 과제 변동급 기본급 개인 능력급적 성격 생활급의 역할 개인 보유 능력 및 가치 시장에서의 수준과 비교 고정급 수당 직책 및 자격증에 대한 부가적 보상 팀장/자격증 포상(award) 성과 및 바람직한 행동에 대한 인정 주목할 만한 성과 바람직한 행동 복리후생 직원 및 가족의 생활수준 증진 지원 수혜자격 해당자
인센티브 제도 종류 목적 대상 지급 기준/방식 영업사원 인센티브 PU의 영업력 강화 매출신장 영업부서/영업사원 부실채권 인센티브 부도채권 적극적 회수에 대한 동기부여 신용관리담당부서/ 신용관리 담당자 부도채권 회수금액 (대손처리 채권,회수불능 후 3년 지난 채권) Theme 인센티브 연구력 강화 신제품 개발 연구소/연구원 연구개발 계획서 작성시 평가지표 및 평가방법을 Theme평가위와 합의 Challenge 인센티브 전략과제의 성공적 수행 독려 Challenge지원팀 또는 개인 Challenge계획서 제출시 평가지표 및 평가방법을 PG인사위원회에서 합의 Project 인센티브 프로젝트 성공적 수행 독려 Project TF/개인 TF 구성시 평가지표 및 평가방법을 결정 특별격려금 전사 도전적 성과달성에 대한 CEO의 격려 전 직원 전년 대비 전사 세전이익 (전사 경영회의 판단)
사례 3 : S사(제조) 보상 체계 연봉제 시행전 연봉제 시행 후 월급여 (기본급,자기계발비,기타수당) 정기상여(500%) 및 상여가급 설날 추석상여 (200%) 인센티브 부 가 급 여 설날 추석 귀성여비 (200%) 연 봉 기본급 기준능력급 능력가감급 월 능 력 기타수당(월급여) 수당 성과급 연봉제 대상 : J3 이상 전 사원 능력급 구성 : 기준능력급(직급별 동일액) + 능력가감급 ( 고과 결과 따른 기준능력급의 일정율 가감, 비누적식) 인센티브 : 집단인센티브와 핵심인력 인센티브, 프로젝트인센티브 등 운영
인센티브 제도 생산성 격려금 (PI) 핵심인력 인센티브 Project 인센티브 MBO 인센티브 시행목적 :전사 및 단위조직의 경영성과나 결과에 따른 과실과 책임을 전 임직원이 공유 평가단계 : 전사 업적 평가+사업부 평가의 2단계 -전사업적평가: 내부지표(종합재무성과) 와 외부지표(주가,경쟁업체 비교평가) -사업부 평가 : 재무성과 중심의 결과위주 평가 + 각 단위조직의 특성 고려 CEO가 특별 Mission항목 1~2개 부여 평가등급 결정방식 : 절대 평가에 의한 지급률 결정 생산성 격려금 (PI) 시행목적 : 개인별 보유 기술 및 가치에 따른 차등 보상을 목적 대상자 -고과 결과 S 등급 해당자를 공적특S, 공적S, 일반S로 분류 -연봉계약시 특별 인센티브 일시불 지급 -대상자 규모는 직군별로 차별화 핵심인력 인센티브 시행목적 : 프로젝트 초과 기대이익에 따른 인센티브 대상자 :사업부장 책임하에 선정되고 경영회의에서 승인된 프로젝트 참여자 지급금액 : 초과 기대이익의 일정율 지급방법: 1) 프로젝트 추진 결정시 인센티브 예상액의 20% 추진비용으로 지원 2) 프로젝트 완료시 참여자 기여도 평가에 따른 인센티브 분할 지급 Project 인센티브 대상 : 그룹장 이상 조직의 장 목표수립 기준 : 매출, 손익, 특별 Mission 등으로 구성을 원칙으로 하되 업무 특성에 따라 차별적으로 적용 평가 : 목표 달성 여부로 평가 지급금액 : 연봉의 OO% MBO 인센티브
사례 4 : Global 제약회사 G사 Korea의 인센티브 인센티브 = Functional 인센티브 + Special 인센티브 Functional 인센티브 Function(Sales, Marketing, R&D, GMS, Staff)별 핵심 성과지표를 사용하며 팀별 평가결과에 의한 팀 인센티브 팀별 인센티브 Target 을 설정하고 달성도에 따라 지급률을 결정하여 차등 지급 Special 인센티브 회사 목표 달성정도에 따라 총 인센티브 재원을 결정 회사성과, 본부성과, 팀성과, 개인성과가 모두 100% 달성시 인센티브 지급 철저히 개인별 차등지급하며 개인별 평가는 4단계 절대 평가 : 평가등급에 따라 인센티브 지급률 결정 회사, 본부, 팀, 개인평가를 각각 일정비율 반영하여 최종 개인 평가등급을 결정하며 상위직급일수록 회사 성과 반영비율 확대 최종 개인 평가등급에 따라 기본급 Merit increase S사 Korea의 인센티브 각 분기별 인센티브 제도 Point system 개인포인트 = Sales achievement for product (40 %) + Growth Trend of ref. MKT & our products (50 %) + Qualitative activity evaluation (10 %) Example of Qualitative activity evaluation : No. of landing on major hosp. follow up Pay amount : 50,000 won~ 200,000 won