Copyright © by Solving Coaching Institute All rights reserved. 코칭비즈니스 최적화를 위한 소셜 웹 구축 과정 - 코칭 비즈니스 - 2010. 05. Memo _____________________________________________________________________ Copyright 2006 eCoaching Inc. All Right Reserved. Copyright © by Solving Coaching Institute All rights reserved. 1 1

콘텐츠관리와 커뮤니케이션 도구 커뮤니티참여와 비즈니스모델 등 일차 목차 내용 OT 코칭비즈니스와 소셜 웹 코칭비즈니스의 특성과 코칭의 미래 소셜 웹을 활용한 비즈니스 1 소셜 웹 이해와 기초 콘텐츠관리와 커뮤니케이션 도구 커뮤니티참여와 비즈니스모델 등 코칭 비즈니스 1 목표고객, 전문영역, Brand Identity 소셜 웹 실습 SNS, Blog, Twitter 경험 및 셋팅 2 소셜웹 8가지 성공기반 영성,봉사,집단지성,협업,이미지브랜딩 소셜네트웍,전문기술과 정보, 자원운용 코칭 비즈니스 2 고객 분석, 서비스 구성 SpringNote, 협업도구 활용 3 4無의 소셜웹 비즈니스 공간 해결, 조직 해결, 서비스 구체화, 초기 장벽 넘기 코칭 비즈니스 3 강의 컨텐츠와 제안서 만들기 온라인 프로필, 온라인 결재 4 소셜웹 기초셋팅 이웃 사귀기, Blog카테고리와 일정, 소셜 웹에서 모임활동 코칭 비즈니스 4 전략적 소개 파트너와 Networking 모임 Blog 카테고리, 일정관리, 소셜웹 교류 5 소셜웹슈트 소셜 웹 통합관리, Mobile Page, 맞춤형 Suit 코칭 비즈니스 5 협업, 제휴, 위탁, 사업자 등록 Social Web Suit 활용, Mobile Page 활용 6 모바일 첫걸음 소셜웹 생태계의 이해, 스마트폰의 시대 코칭 비즈니스 6 마케팅 계획 수립과 실행 Smart Phone Setting과 활용 등 계

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 3

코칭비즈 준비상황 자가 점검 목록 1. 목표고객과 전문영역 ( )목표고객을 구체적으로 정했다. ( )목표고객을 구체적으로 정했다. ( )목표고객은 항상 나의 열정의 대상이다. ( )목표고객은 비즈니스 대상으로 충분히 매력적이다. ( )전문영역을 구체적으로 정했다. ( )전문영역은 나의 경력과 강점을 충분히 반영하고 있다. ( )전문영역을 강화하기 위해 항상 자기개발을 하고 있다. 2. Brand Identity ( )전문가로서 자신을 1~2문장으로 표현할 수 있다. ( )자신과 자신의 비즈니스를 표현하는 키워드 수식어가 있다. ( )자신과 자신의 비즈니스를 표현하는 상징이 있다. ( )자신과 자신의 비즈니스를 자신의 명함 등 Tool에서 충분히 표현하고 있다. 3. 고객 분석 ( )목표고객의 라이프스타일을 안다. ( )목표고객의 연수입규모와 지출형태를 안다. ( )목표고객의 주요 모임을 안다. ( )목표고객과 지속적인 접촉을 유지하고 있다. 4. 서비스 구성 ( )자신의 상품과 서비스에 대한 정의가 되어 있다. ( )자신의 상품과 서비스에 대한 목록이 있다. ( )자신의 상품과 서비스를 비즈니스에서 활용하고 있다. ( )자신의 상품과 서비스 각각에 대한 수익상황을 알고 있다. 5. 컨텐츠 ( )목표고객에게 다가갈 수 있는 1~4시간 분량의 특강 컨텐츠가 있다. ( )목표 고객에게 서비스할 컨텐츠가 충분히 준비되어 있다. ( )컨텐츠를 지속적으로 개발하고 있다.

코칭비즈 준비상황 자가 점검 목록 6. 제안과 제안서 ( )목표고객에게 제안하기 위한 서류를 가지고 있다. ( )목표고객에게 제안하기 위한 서류를 가지고 있다. ( )목표고객에게 효과적으로 제안하고 있다. 7. 전략적 소개 파트너-SRP ( )목표고객에게 자신을 소개해 줄 파트너가 누구인지 안다. ( )전략적 소개 파트너의 목록이 있다. ( )전략적 소개 파트너의 목록을 지속적으로 갱신하고 있다. ( )전략적 소개 파트너를 관리하기 위한 계획을 갖고 있다. 8. Networking 모임 ( )목표고객을 만나기 위한 Networking 모임을 알고 있다. ( )그 Networking 모임의 주요 회원을 알고 있다. ( )2~3정도의 Networking 모임에 지속적인 활동을 하고 있다. 9. 사업자 등록과 협업 ( )사업자 등록이나 법인 설립을 해 본 적이 있다. ( )세금계산서를 발행하고 받는 방법을 안다. ( )부가세 및 종합소득세 신고를 할 수 있다. ( )핵심요소를 제외한 나머지 비즈니스 활동을 위탁하고 있다. ( )협업 및 제휴를 효과적으로 하고 있다. 10. 마케팅 계획과 실행 ( )사업계획서가 있고 지속적으로 갱신하고 있다. ( )향후 6개월간의 마케팅활동계획이 있다. ( )마케팅활동을 기록하고 점검한다.

1. 목표고객과 전문영역 누구를 돕고 싶은가? 항목 대상 구분 •연령대 •성별 •직업 •지역 •사회적 위치 •주요 이슈

1. 목표고객과 전문영역 경험, 경력, 강점 및 기타 자원 구분 경험 경력 강점 기타 자원 고객으로서 공급자로서 협력자로서 직원으로서 경영자로서 학업 관련 종교 관련 사회활동 관련 취미 관련 가정 관련 기타

1. 목표고객과 전문영역 목표고객과 우선순위 항목 목표고객1 목표고객2 목표고객3 •연령대 •성별 •직업 •지역 •사회적 위치 •주요 이슈 •관심과 열정 •사업적 매력도 •경력 및 노력 •집중 우선순위

1. 목표고객과 전문영역 목표고객과 전문영역 구분 1 2 3 목표고객 주요이슈 전문서비스 표현 정리

앞으로 남은 인생에서 가장 세상에서 빛날 때의 모습? 2. Brand Identity 자신의 탁월함 Key word? 자신이 중요시하는 가치? 경력 및 일에서: 가족 및 관계에서: 자기 성장과 관련하여: 핵심 가치: 앞으로 남은 인생에서 가장 세상에서 빛날 때의 모습? 자신을 상징하는 상징물은?

2. Brand Identity 자신을 표현하는 수식어는? 회사명 또는 연구소명? Logo 명함

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 12

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 2일차 13 13

2일차 지난 시간 이후 성취한 것? 생각만큼 안된 것? 당면한 과제? 오늘 과정에 대한 의도?

생리, 안전, 소속/애정, 존경, 인지, 심미, 자아실현, 초월 3. 고객 분석 – Life Coaching 구분 내용 1 나이 2 성별 3 학력 4 가족/결혼 5 직업 6 지역 7 성격유형 8 당면 과제 9 주요 이슈 10 주요 욕구 생리, 안전, 소속/애정, 존경, 인지, 심미, 자아실현, 초월 11 가치 레벨 생존, 관계, 배움, 서비스, 성공, 비전, 해결, 기여 12 자기계발 욕구 13 연 소득(개인/가구) 14 주요 관심사 15 주거형태 16 문화/여가 활동 17 정치적 성향 18 커뮤니티

3. 고객 분석 – Business Coaching 구분 내용 1 산업군 2 업태 3 업종 4 임직원수 5 연매출 6 경영형태 창업, 동업, 가업계승, 인수, 전문경영인, 기타 7 사업수명주기 창업전, 창업, 성장, 성숙, 쇠퇴, 폐업, 인수/합병 8 사업연수 9 직급 소유주, CEO, 임원, 부서장, 초급관리자, 실무자 10 직무 경영기획, 경영관리, R&D, 생산, 영업, 서비스 11 지역 12 주요 고객 13 주요 상품/서비스 14 조직 당면 과제 15 주요 조직이슈 16 17 주요 개인이슈 18 커뮤니티

3. 고객 분석 구분 상태 생물학적 경제적 지리적 직급 산업 교육 가족 Life Style 주요이슈

3. 고객분석 – 구매의사결정단계 구매의사 결정단계 구분 내용 필요인식 Who What How 정보탐색 대안평가 구매의사결정 구매 후 행동

3. 고객분석 – 구매의사결정단계 구성원 역할 접촉 경로 고려요인: 정보수집자 : 영향력부여자 : 의사결정자 : 구매담당자 : 소비자 : 접촉 경로 인터넷: 도서: 언론매체: 주변인: 기타: 고려요인:

4. 서비스 구성– 코칭 서비스 대상 고객 형태 기대효과 비용

4. 서비스 구성– 강의 서비스 대상 고객 형태 기대효과 비용

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 22

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 3일차 23 23

3일차 지난 시간 이후 성취한 것? 생각만큼 안된 것? 당면한 과제? 오늘 과정에 대한 의도?

과정 기획 과정 구현 5. 컨텐츠 강의 컨텐츠 구성의 3요소 What: Why: How: 목표 고객 설정 주요 이슈 분석 목적/목표 /시간 설정 주요 내용 구성 과정 명 정의 과정 기획 목차 구성 내용 설계 실습 이미지 동영상 예행 연습 과정 구현 강의 컨텐츠 구성의 3요소 What: Why: How:

4D 코칭훈련기법 4D style Coaching Training Method

5. 컨텐츠 – 컨텐츠 리스트 목표 고객 주요 이슈 No. 특강 및 과정명 소요 시간 주요내용 선수 과정 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

5. 컨텐츠 – 컨텐츠 리스트 (사례) 목표 고객 조직의 팀 리더 주요 이슈 No. 특강 및 과정명 소요 시간 주요내용 선수 경청 1 성공리더의 경청 비결 4 자가진단, 경청의 방해요인 상대중심적 경청, 직관적 경청 질문 2 성공리더의 질문 비결 질문의 유형, 문제해결의 질문, 목표설정 질문, 상호책임 질문 피드백 3 성공리더의 피드백 비결 피드백과 피드백의 필요성 3F경청, SBI피드백 이해와 실습 갈등관리 성공리더의 갈등관리 비법 Meta Program 이해, 3F 경청 I-message 활용 회의 5 효과적인 회의 진행의 비결 회의 종류와 목적 그룹라포, 5R 회의진행 부하육성 6 성과향상을 돕는 부하육성 비결 성과코칭과 부하육성 계발계획수립, 육성코칭, 팀 빌딩 7 성공리더의 팀 빌딩 비법 자신과 상대의 유형파악과 활용 팀 신경논리단계 이해와 활용 동기부여 8 부하의 동기를 끌어내는 비결 1 리더와 동기부여 이해, 기존 방법 성격유형에 따른 동기부여 방법 9 부하의 동기를 끌어내는 비결 2 신경논리 단계 이해 신경논리 단계를 활용한 코칭 스트레스 10 팀리더를 위한 감정코칭 감정이해, 자기감정 자가진단 균형잡는 호흡, 극성역전훈련, EFT 리더십 11 팀리더를 위한 코칭리더십 30 1 ~10

5. 컨텐츠 - 준비 고객(수강자)은 누구인가? 이슈는 무엇인가? 목적은 무엇인가? 제한 요인(시간, 장소, 인원수 등)은 무엇인가? 목표는 무엇인가? 어떤 내용을 전달할 것인가? 실습은 무엇을 어떻게 할 것인가? 보조자료(이미지, 동영상 등)는 무엇을 활용할 것인가? 가지고 있는 것과 더 필요한 것은 무엇인가? 언제부터 언제까지 준비할 것인가?

6. 제안과 제안서 – 점검 리스트

6. 제안과 제안서 – 제안서 내용 제안 개요 특징 및 기대효과 과정 구성 강사 소개 회사 소개 견적 제안 제안자, 담당자, 과정명, 교육대상, 교육시간, 교육일정, 교육장소, 교육목표 등 특징 및 기대효과 과정 구성 일차/ 모듈 명/ 소요시간/ 내용/ 교육 목표 강사 소개 회사 소개 견적 제안

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 32

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 4일차 33 33

4일차 지난 시간 이후 성취한 것? 생각만큼 안된 것? 당면한 과제? 오늘 과정에 대한 의도?

7. 전략적 소개 파트너-SRP 전략적 소개 파트너(Strategic Referral Partners)란? 가망고객에게 자신과 자신의 서비스를 소개해 줄 수 있는 사람. 60% of Top Coaches 가 활용하는 관계와 고객 계발 방법 그들의 전문영역이나 교육영역에서 또는 당신의 커뮤니티에서 영향력을 발휘하는 위치에 있는 사람. 당신의 목표고객과 정기적으로 만나는 사람. 코칭에 대한 생각이 열려있고, 어떻게 작동되는 지에 대한 이해가 있는 사람. 당신과 당신의 관계 스타일, 작업 품질에 대해 편하게 생각하는 사람. 당신과 강력한 신뢰관계를 갖고 있거나 그것을 빨리 계발할 수 있는 사람. 일반적으로 당신이 절박할 때에는 신뢰관계를 계발하기에 너무 늦다. 적절한 때에 당신에게 사람을 소개해주는 것에 대해 기꺼이 동의할 사람. 적절한 때에 사람을 소개시켜주는 것에 대해 당신이 편안함을 느끼는 사람 SRP를 찾을 때 3 기준 know/ like/ trust 당신이 누구인지 알고, 당신을 개인적으로 좋아하고, 당신과 신뢰관계를 계발할 수 있는 사람이어야 함.

7. 전략적 소개 파트너-SRP Business Coach를 위한 SRP 사례 Community Leaders, Meeting Planners 지역사회 직업센터 매니저 경영, 관리, 기술관련 모집하는 사람 컨설팅업무를 하는 심리학자 1대1 코칭을 하지 않는 조직계발 컨설턴트, HR consultants 충분히 훈련된 다른 코치들, 은행가, 변호사, 의사 회계사, CPAs, Financial Advisor(재무 전문가), 투자 은행가, 증권 중개인, 사업 중개인, 협회 회장, 훈련기관 및 교육회사 관리자 집행위원회 의장, 종교단체 리더와 원로, 비영리 기관의 이사 경영, 심리, 상담심리 관련 대학원의 교수들 모기지 중개인, 보험 중개인, 상업부동산 중개인 벤처 자본가와 엔젤 투자자

7. 전략적 소개 파트너-SRP Personal Coach를 위한 SRP 사례 Community Leaders, Personal Trainers, Chiropractors 영양사(nutritionist, dieticians), 건강식품 센터 관리자 모든 유형의 thrapist들, Healing 업계 회원들 Fitness center 관리자들 Recruiting과 직업알선 대행사 매니저 Mental health therapists 상담센터 관리자 성업중인 의사, 심리학자 지역사회 직업센터 매니저, 충분히 훈련된 다른 코치들 협회 회장, 훈련기관 및 교육회사 관리자 종교단체 리더와 원로, 영적 상담가, Financial Advisor(재무 전문가), 부동산 중개인

7. 전략적 소개 파트너-SRP SRP와 만나는 동안 당신의 목표에 대해 마음속으로 분명히 하라 당신은 그들을 고객으로 낚거나, 그들에게 무언가를 팔기 위해 있는 것이 아니다. 만나는 시간의 80~90%를 그들과 그들의 사업에 대해 배우고, 그들의 성공을 위해 어떻게 도울 수 있을지에 대해 목표로 하라. 당신의 코칭 비즈니스에 대해서는 조금만 알려라 당신의 이상적인 목표 고객에 대한 그림을 제공하라 당신 고객의 달성 결과에 집중하여, 당신이 어떻게 사람들을 돕는지에 대한 간단한 설명을 언급하라 월 2시간 정도 그들이나 그들의 staff에게 무료코칭 해 주는 것을 제안하라 자연스럽게 상황이 일어나면, 적절한 때에 그들이 당신의 목표 고객에 해당하는 사람을 소개하는 예약을 해 줄 수 있는지 물어라. 그들의 염려나 거리낌이 무엇인지 알기 위해 조심스럽게 물어보라. 당신의 전문성과 당신의 서비스 질에 대해 보장하라. (당신이 어떤 제안을 한다면, 당신의 보증을 포함하라)

7. 전략적 소개 파트너-SRP SRP가 될 수 있는 누군가를 만날 때 주의할 것 절대 그들에게 팔려는 시도를 하지 마라 아마 그 관계를 영원히 잃어버릴 것이다 대부분의 시간을 당신 자신에 대해 말하는 데에 사용하는 실수를 하지 마라 당신은 그들과 그들의 비즈니스를 배우고, 어떻게 하면 그들의 성공의 일부가 될 수 있을지를 배우기 위해 그 곳에 있는 것이다. 그들이 묻기 전에 당신의 비즈니스에 대해 말하지 마라 하게 되면 당신이 하는 일에 대해 audio logo를 활용하여 간단히 말하고, 최근 고객을 어떻게 도왔는지 짧게 묘사하라. (SRP의 고객과 유사한 고객이면 더 좋다) 당신이 하는 일과 당신이 그것을 할 수 있다는 것을 이해했을 때 그들이 다음 6번 질문이나 그와 유사한 질문을 할 것이다. 그것이 당신에게 사람들을 소개해주는 것에 대해 그들이 열려있다는 신호이다. 잠재적인 SRP와 대화할 때 당신은 ‘주는 사람’이고 그들을 돕기를 원한다는 느낌을 주는 것이 중요하다.

7. 전략적 소개 파트너-SRP 8 Powerful Questions (당신은) 처음에 사업을 어떻게 시작하셨어요? (당신에게) 가장 큰 도전들은 무엇인가요? 경쟁자와 다른 점(차별화된 점)은 무엇인가요? (당신이) 하는 일중에서 가장 좋아하는 것은 무엇인가요? 지난 몇 년간 당신의 사업영역(산업)에서 어떤 변화가 있었나요? (당신은) 새 고객을 어떻게 발굴하나요? 지난 몇 년간 (당신) 사업의 성장 상황은 어떤가요? 내가 누군가를 만났을 때, (당신)에게 좋은 가망고객인지 어떻게 알 수 있나요?

7. 전략적 소개 파트너-SRP 우선 순위 그룹 또는 사업영역 소속 직책 /직위 이름 (그룹별 2~3명) 핸드폰 e-mail 사무실 전화 Contact Date 가능성 매력도 기타 주요 사항

7. 전략적 소개 파트너-SRP 잠재적인 SRP 명단을 만든 후 그들에게 제공하고자 하는 자신의 정보를 준비하라. Packet of information (Marketing Materials) 명함, 브로셔, 약력, 서비스 목록, 목표고객에 대한 간단한 설명, 기념비적인 일부 고객 리스트 이미 관계를 맺고 있는 잠재적인 SRP에게 전화하는 것으로 시작하라 리스트의 모든 사람을 만날 때까지, 다양한 범주의 사람들과 월 2~4건(시간이 있다면 두 배로)의 만날 약속을 잡도록 시도하라. Contact할 목표날짜를 해당 칸에 적어라

7. 전략적 소개 파트너-SRP 좋은 SRP를 찾을 때 참고할 지표들… 좋은 고객기반을 갖고 있지만 새로운 고객을 활발히 찾고 있다. 마케팅에 많은 시간을 쓰고 있다. 마케팅 활동에 많은 돈을 쓰고 있다. 좋은 평판을 가진 큰 회사와 제휴되어 있다. 핵심 고객 명단과 연결되어 있다. elite networking group에 속해 있다. 인구에 회자되고 있다. 자신의 회사를 소유하고 있거나 자기 회사의 주요 의사결정자 이다. 내 사업과 주요 경쟁자가 아니다 그들의 community나 업계에 적극적으로 관여하고 있다. 최근 매스컴의 긍정적인 관심을 얻고 있다. * 주의: 사업이 쇠퇴기에 접어들어 업종전환, 매각, M&A 등이 고려되어야 할 경우는 바람직하지 않다.

8. Networking 모임 Networking 모임 활용법 목표고객과 관련된 networking 모임을 조사한다 참석하기 적절한 모임인지 조사한다 지속적인 참여를 결정하기 전에 2~3회 참석해 본다 적절하다고 생각되면 4~6개월 정도 참여를 결정하고 일정을 미리 잡는다. 당신의 서비스에 대한 좋은 신호를 얻지 못할 경우 6개월 뒤에 리스트를 체크하고 옮긴다. 몇 사람에게 무료세션을 진행해서 최소 20~30%가 유료고객이 되는 것을 좋은 신호라고 볼 수 있다. 너무 멀리, 너무 많은 모임에 참석하느라 시간을 소비하지 마라. 2개 정도의 모임이 적당.

8. Networking 모임 Networking 모임 조사 시 고려할 것 어떤 부류의 사람들이 주로 참석하는가? 얼마나 자주 만나는가? 평상시 group의 구조는 어떠한가? 일반적으로 연사(speaker)가 있는가? 그렇다면, 어떤 종류의 topic이 다루어지는가? 실제적인 networking을 위해 어느 정도의 시간이 할당되는가? 얼마나 많은 사람들이 통상적으로 참여하는가? 참가비용은 어떠한가? 내가 정말 참여하기를 원한다면 다른 어떤 기회들이 있을까? 참가하면 어떤 다른 활동들이 있는가? 다가올 최신 모임은 언제, 어디서 하는가?

8. Networking 모임 우선 순위 진행 상황 구분 모임명 대표자 연락처 on-line off-line 회원수 활성도 모임주기 소요시간 참가비용 최신모임계획

A good reputation is more desirable than great riches - Proverbs 22: 1 -

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 48

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 5일차 49 49

5일차 지난 시간 이후 성취한 것? 생각만큼 안된 것? 당면한 과제? 오늘 과정에 대한 의도?

9. 사업자 등록과 협업 사업자 등록을 하는게 좋은가? 사업자 등록 시 +와 – 개인코칭, Two Job 이라면? 기업코칭 및 교육서비스를 제공한다면? + - 세금계산서 교부 가능 부가세 환급 가능 ‘경비’처리 가능 정산 및 신고의 번거로움 국민연금, 건강보험료 납부

사업자등록 신청시 제출서류 (국세청: www.nts.go.kr) 9. 사업자 등록과 협업 사업자등록 신청시 제출서류 (국세청: www.nts.go.kr) 1. 사업자등록신청서 1부 2. 임대차계약서 사본 (사업장을 임차한 경우에 한함.) * 단, 전대차계약인 경우는 "전대차계약서 사본" (계약서 사본에 건물주의 동의 또는 승낙 표시) 3. 허가(등록, 신고)증 사본 (해당 사업자) - 허가(등록, 신고) 전에 등록하는 경우 허가(등록) 신청서 등 사본 또는 사업계획서 4. 동업계약서 (공동사업자인 경우) 5. 재외국민·외국인 입증서류 - 여권 사본 또는 외국인등록증 사본 - 국내에 통상적으로 주재하지 않는 경우: 납세관리인 설정 신고서

9. 사업자 등록과 협업 구분 개인사업자 법인사업자 창업절차와 설립비용   9. 사업자 등록과 협업 구분 개인사업자 법인사업자 창업절차와 설립비용 관할관청에 인허가(인허가가 필요한 사업인 경우)를 받고 세무서에 사업자등록을 신청하면 된다. 법원에 설립등기를 해야 하며, 자본금, 등록세, 채권매입비용 등의 설립비용이 필요하다. 보통 법무사를 통해서 설립을 하기 때문에 수수료가 추가된다. 자금의 조달과 이익의 분배 개인 한 사람의 자본에 의지하므로 자본조달에 한계가 있다. 사업에서 발생한 이익을 사용하는데 제약이 없다. 주주를 통해 자금을 조달하므로 여러 사람을 통해 자금조달이 가능하다. 법인과 주주는 별개이므로 일단 자본금으로 들어가면 배당 등의 형태로만 인출이 가능하다. 사업의 책임과 신뢰도 사업상 발생하는 모든 문제, 부채, 손실에 대하여 사업주가 모두 책임을 져야 한다. 법인의 주주는 출자한 지분 한도내에서만 책임을 진다. 개인에 비해 대외신뢰도가 높다. 세법상 차이 사업주에게 종합소득세가 과세되는데, 세율은  4단계로 나뉜다. 법인에게는 법인세, 대표자에게는 근로소득세가 과세된다. 배당을 받는 경우 배당소득세가 과세된다. 계속성 대표자가 바뀌는 경우 폐업 후 다시 사업자등록을 내야 하므로 계속성에 한계가 있다. 대표자가 변경되는 경우에도 법인은그대로 존속하는 것이므로 기업의 계속성이 보장된다. 기타 - 소규모 사업자의 경우 간단하게 세무신고를 할 수 있다. - 사업자의 변동 사항에 대해 세무서 등에 신고만으로 처리가 된다. - 복식부기의무가 있으므로 세무회계처리 능력이 필요하고, 만약 대행을 의뢰하는 경우 수수료가 추가된다. - 법인관련 변동 사항에 대하여 등기를 해야 한다.

9. 사업자 등록과 협업 협업(collaboration) 동종협업 이종 협업 복합 협업   9. 사업자 등록과 협업 협업(collaboration) '모두 일하는', '협력하는 것'이라는 의미로 공동 출연, 경연, 합작, 공동 작업을 가리키는 말이다. (출처: 위키백과) 협업은 R&D, 제조, 마케팅 등에 특화된 전문기업이 핵심 역량분야만 직접 수행하고 나머지는 상호간 협력을 통해 조달하는 방식입니다. (출처: 협업정보시스템: www.cobiz.go.kr) 동종협업 같은 업종을 하는 사람 또는 업체간의 협업 이종 협업 다른 업종간의 협업 복합 협업 동종 및 이종 협업이 함께하는 경우

9. 사업자 등록과 협업 협업(collaboration) 효과적인 협업을 위한 guide 각 협업 주체의 역할을 명확히 한다   9. 사업자 등록과 협업 협업(collaboration) 효과적인 협업을 위한 guide 각 협업 주체의 역할을 명확히 한다 투입 자원과 수익 배분을 명확히 한다 온라인 협업 도구 등을 활용한 효과적인 관리 system을 구축한다 투명하고 신속한 정보공유를 유지한다 55

9. 사업자 등록과 협업 Out sourcing Bruce Judson John Maxwell   9. 사업자 등록과 협업 Out sourcing 기업의 핵심업무를 제외한 내부 프로젝트나 제품의 생산, 유통, 용역 등을 외부의 제3자에게 위탁, 처리하는 것. 1인 기업은 역량이 극대화되는 최소한의 활동들에 집중하고, 그 이외의 모든 것은 아웃소싱으로 처리할 때 성공한다. Bruce Judson 우리가 모든 일을 다 해내기에 충분한 시간을 갖고 있다 할지라도 처리해야 할 일이 너무 많으면 업무효율이 급격히 떨어진다. 이 업무에서 저 업무로 전환하는 것에 40% 정도의 효율이 희생된다 John Maxwell 56

9. 사업자 등록과 협업 Out sourcing 핵심활동 찾기: 아웃소싱 대상 활동 확인 업체의 신뢰성 확인 정기점검   9. 사업자 등록과 협업 Out sourcing 핵심활동 찾기: 고객을 위해 가치를 창출하고, 시장에서 경쟁할 수 있게 만드는 독특한 기능은 무엇인가? 매출과 이윤 증가를 결정짓는 두뇌는 무엇인가? 아웃소싱 대상 활동 확인 그 기능을 아웃소싱으로 돌리면 전체적인 사업 시스템의 조정이 더 쉬워지는가? 업체의 신뢰성 확인 아웃소싱을 맡길 업체를 신뢰하는가? 정기점검 아웃소싱 이후 정기적으로 목표를 향해 제대로 향하고 있는지 점검하라 57

자신의 사업에서 협업을 통해 효과를 높일 수 있는 방안은? 9. 사업자 등록과 협업 어떤 형태로 사업을 진행할 것인가? 프리랜서, 개인사업자, 법인사업자 사업자 등록에 관한 실행계획은? 자신의 사업에서 협업을 통해 효과를 높일 수 있는 방안은? 아웃소싱을 통해 효과를 높일 수 있는 방안은? 협업 및 아웃소싱에 관한 실행계획은?

9. 사업자 등록과 협업 참고 사이트 국세청: www.nts.go.kr 홈택스: www.hometax.go.kr 국세청 현금영수증: www.taxsave.go.kr 1인기업, 1인경영시대: www.oneceo.co.kr 협업정보시스템: www.cobiz.go.kr 소상공인진흥원: www.sbdc.or.kr 아이디어비즈뱅크: www.ideabiz.or.kr 온라인 원스톱 재택창업시스템: www.startbiz.go.kr

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 60 60

BizCoaching 목차 1. 목표고객과 전문영역 소셜 웹 구축 2. Brand Identity 3. 고객 분석 4. 서비스 구성 5. 컨텐츠 6. 제안과 제안서 7. 전략적 소개 파트너-SRP 8. Networking 모임 9. 사업자 등록과 협업 10. 마케팅 계획과 실행 6일차 61 61 61

6일차 지난 시간 이후 성취한 것? 생각만큼 안된 것? 당면한 과제? 오늘 과정에 대한 의도? 62

10. 마케팅 계획과 실행 1년 비즈니스 목표 ( 년 월 일 까지) 6개월 비즈니스 목표 ( 년 월 일 까지) 1년 비즈니스 목표 ( 년 월 일 까지) 코칭시간: 연간 시간, 누적 시간 강의시간: 연간 시간 매출: 6개월 비즈니스 목표 ( 년 월 일 까지) 코칭시간: 시간, 누적 시간 강의시간: 시간 3개월 비즈니스 목표 ( 년 월 일 까지)

10. 마케팅 계획과 실행 6개월 마케팅 목표 ( 년 월 일 까지) 3개월 마케팅 목표 ( 년 월 일 까지) 6개월 마케팅 목표 ( 년 월 일 까지) 홍보용 특강: 회/월 x 월 = 총 회 프로보노 세션: 회/월 x 월 = 총 회 SRP : 개 분야, 명 Networking 모임: 기타 마케팅 활동 목표: 블로그 포스팅: 건/주 x 주 = 총 건 기타 소셜웹 활동 목표: 3개월 마케팅 목표 ( 년 월 일 까지)

10. 마케팅 계획과 실행 주간 점검계획: 분기별 점검계획: 연간 점검계획: 점검 시스템: 매주 요일에 주간 실행상황을 점검하고, 차주 실행목표와 계획을 수립한다. 매월 번째 요일에 지난 한달 간의 실행상황을 점검하고, 차월 실행 목표와 계획을 수립한다. 분기별 점검계획: 연간 점검계획: 점검 시스템: 상호책임자: 담당코치:

10. 마케팅 계획과 실행 기타 점검사항 On-line 점검사항 서비스와 상품구성 엘리베이터 스피치 명함 브로셔 기타 홍보물 Profile Blog Café Twitter 기타 On-line 도구

Capability 자신의 사업영역에서 탁월한 사업가로서 필요한 역량은? 각 역량 별 만족도는? 앞으로 3개월간 어느 역량을 계발하면 성과에 가장 큰 영향을 미칠까?

역량계발 계획 수립 앞으로 3개월간 계발할 역량? 계발을 위해 시도해 볼 수 있는 방법 8가지? 어떤 방법이 가장 효과적일까? 누가 어떻게 도와주면 더 잘 할 수 있을까? 하지 말아야 할 것은? 구체적인 첫 스텝은? 언제? 누가 어떻게 점검해주면 더 잘 할 수 있을까? 계발역량

실행계획 수립: 사례 열정, 지혜, 통찰력이 탁월한 나 홍길동은 나와 가정의 행복, 다른 사람의 성공을 돕는 목적과 연 5억의 수입, 소년소녀 가장을 위한 성공사관학교를 운영하는 비전을 이루기 위하여 신뢰, 사랑, 배려의 가치를 가지고 시장개척, 사후관리, 경청능력을 더 개발하며 목적지향세일즈기법을 체득한다. 이러한 것들을 이루기 위해 앞으로 1주일간 실행할 것은 매일 ‘1분 기법’ 중 한가지씩 집중해서 연습, 실행상황을 동료인 ‘전우치’와 매일 8시 45분에 상호점검하는 것이다. 이것을 통해, 내 자신이 더 유능해진 느낌과 자신감을 더 느끼며, 더 즐겁고 열정적으로 사업을 진행함으로써, 고객이 나를 만날 때 기분이 더 좋아지고, 사업 성과는 지속적으로 상승한다. Vision

실행계획 수립: 2010년 월 일 작성자_________ 실행계획 수립: 2010년 월 일 작성자_________ Vision

정리와 나누기 이번 내용에서 어떤 것이 좋았습니까? 느낀 점, 새롭게 인식된 것, 정리된 생각은 무엇입니까? 앞으로 일주일 내 SMART실행계획? 71 71