선택적 복리후생 제도 소개 노경담당 / HR서비스팀

목 차 Ⅰ. 선택적복리후생제도 안내 Ⅱ. 시스템 사용방법 안내 Ⅲ. Q & A (1) 기본개념 (2) 편입항목 및 재원 목 차 Ⅰ. 선택적복리후생제도 안내 (1) 기본개념 (2) 편입항목 및 재원 (3) 구성항목 (4) 구성항목 사용기준 (5) 운영기준 Ⅱ. 시스템 사용방법 안내 (1) 사내접속시 로그인 방법 (2) 사외접속시 로그인 방법 (3) System 초기화면 (4) 복지매장 사용방법 (5) 휴양시설 사용방법 (6) 복지카드 포인트 정산 방법 Ⅲ. Q & A

Ⅰ. 선택적 복리후생 제도 안내 (1) 기본 개념 1 / 33 전통적 복지제도 선택적 복지제도 임직원들의 다양한 선호도를 반영하여 복리후생 제도 선택의 폭을 확대하고, 한정되어있는 복리후생 재원 내에서 임직원의 복지 만족도를 최대한 향상시킬 수 있는 제도임 전통적 복지제도 선택적 복지제도 전 직원이 유사한 욕구를 지닌 집단임을 전제 (집단적) 복리후생에 소외되는 집단 존재 비용 대비 낮은 만족도 일정 자격을 갖춘 경우에 한하여 수혜 다양한 직원의 선호도 반영 개인의 자율적인 선택권 부여 인지수준 제고를 통한 복지수준 만족도 효과 현재 보상에 초점을 둠으로써 수혜 형평성 및 동기부여 효과 정식형 카페테리아(뷔페) 형 1 / 33

(2) 편입 항목 및 재원 주거,의료,학자금 제도를 3대 주요 복지제도로 운영하고, 그 외의 복리후생 항목 중 6개 항목을 선택적 복리후생 제도로 편입하여 운영 주거관련 제도 주택자금 대출 기숙사/사택 기 초 복 지 직원들의 안정된 생활 / 건강한 삶 유지 기초생활 보장 회사의 identity를 나타내고, 직원의 자긍심을 높일 수 있는 전략적 항목 포함 의료/건강 의료비 건강검진 고/ 대학 학자금 학자금 중학교 학자금 입학축하금 단체정기보험 생활안정 개인연금 경조금/ 돌반지 명절기념품 선 택 적 복 지 개인의 다양한 Needs 수용 및 선택권 보장 Life cycle에 따른 복리후생 설계 Work & Life Balance추구 기타 정책적 복지 그룹사제품지원 사내식당 장기근속포상 하계 휴양소 체육대회 / 인포멀 업무지원 야유회 / 송년회비 년간 인당 재원 확정 통근버스 /근무복 2 / 33

휴양소,레저,국내외여행,문화생활(연극,공연,영화), (3) 구성 항목 선택적 복리후생 제도는 4개 범주의 자유선택(Flexible) 항목으로 운영함 범주(Category) 세부 항목 내용 Health Care 건강증진 추가 건강검진, 추가의료비, 안경 구입 지원 Self Development 자기계발 자기계발 교육비, 도서 및 음반 구입비, 체력 단련비(스포츠클럽,골프교실) 선택적 복리후생 제도 Leisure & Life 여가/생활 휴양소,레저,국내외여행,문화생활(연극,공연,영화), 테마파크,선물(꽃,케잌,떡배달 등), 차량실내클리닝,가족외식프로그램 e-Shop 복지매장 LG Mall (LG전자,LG생활건강 등) 생활용품,건강/헬스/미용 등 * 포인트(Point) : 1Point=1,000원 - LG화학에서 사용할 수 있는 복리후생 제도의 기본 단위 - 회사가 직원의 복리후생을 위해 지급하는 금액으로 다양한 복리후생 혜택을 구입하는데 사용 가능 3 / 33

◈ 건강증진 4 / 33 Health Care 건강증진 Self Development 자기계발 Leisure & Life 대상 : 본인 및 가족(배우자, 자녀, 부모, 배우자 부모) 이용한도 : 총 지급 포인트의 80% 이내 본인 검진 현재 비 대상자 기본검진 대상자 추가 항목 검진 가족 건강검진 배우자, 자녀, 부모 등 Self Development 자기계발 추가 건강검진 Leisure & Life 여가/생활 추가 의료비 기초복지에 보장되는 의료비 외 추가 신청 비 급여 의료비 : 치과보철료,한의원, 기초복지 한도 이상 의료비 e-Shop 복지매장 안경구입 지원 시력교정용 안경 및 콘택트 렌즈구입 지원 4 / 33

◈ 자기계발 5 / 33 Health Care 건강증진 Self Development 자기계발 Leisure & Life 대상 : 본인 이용한도 : 총 지급 포인트의 80% 이내 Self Development 자기계발 자기계발 교육비 어학/개인자격증/컴퓨터학원비(교재비포함) 어학시험 응시료(TOEFL,TOEIC,IELTS 등) Leisure & Life 여가/생활 도서 및 음반 구입 비 능력개발 및 지식함양을 위한 책/잡지/교육자료/음반/DVD 구입 e-Shop 복지매장 개인 건강증진을 위한 체력 단련 비용 지원 테니스 강습,수영 강습,헬스,요가 등 월회비 스포츠 용품 구입 가능 체력단련 5 / 33

◈ 여가/생활 6 / 33 Health Care 건강증진 Self Development 자기계발 Leisure & Life 대상 : 본인 및 가족 이용한도 : 총 지급 포인트의 80% 이내 Health Care 건강증진 휴양소 숙박비 외부 휴양소 지원 호텔, 콘도, 펜션 Self Development 자기계발 레저/국내외여행 각종 레저활동(래프팅,서바이벌 게임등) 국내외 여행 경비 지원 ( 여행 Package 구입에 한함) Leisure & Life 여가/생활 문화생활 문화생활을 위한 경비 연극, 영화, 뮤지컬, 전시회, 스포츠경기 등 박물관, 동물원, 유적지 등 /문화행사/테마파크 가족외식프로그램 가족외식상품권 구입 지원 ( T.G.I.F,VIPS 등 패밀리레스토랑 ) 지방사업장의 경우 사업장 제휴 외식업체 사용 지원 e-Shop 복지매장 선물 / 기타 8 / 16 꽃배달,케익배달,떡배달 차량 실내 클리닝 6 / 33

◈ 복지매장 7 / 33 Health Care 건강증진 Self Development 자기계발 Leisure & Life 대상 : 본인 이용한도 : 총 지급 포인트의 80% 이내 복리후생관 시스템 내에서 구매한 건에 한해서 포인트 사용 인정함 단,LG그룹사(LG전자,LG생활건강,LG패션) 제품 구입은 오프라인 구입 건을 인정함 Health Care 건강증진 LG Mall Self Development 자기계발 LG전자 / LG 생활건강 화장품 / 놀이방매트 Leisure & Life 여가/생활 명절 선물 구입 기획전 설,추석에 명절 선물 특별 기획전 실시 e-Shop 복지매장 기타 소형가전/건강/헬스/미용/스포츠/레저 등 7 / 33

(4) 구성항목 사용 기준 선택적 복리후생 세부 항목 별로 사용방법이 정해져 있으며,정해진 사용방법 외에는 복지포인트를 사용할 수 없음 구분 항목 수혜대상 지급 범위 지급 제외 사용방법 비고 건강 증진 외래진료비 본인,부양가족 (한방,치과 진료비포함) 미용목적의 치료 오프라인 가족 건강검진 가족의 건강검진 안경/ 콘텍트렌즈 시력교정용 안경/콘텍트렌즈에 한함 고글 /선글라스 온라인/오프라인 자기 계발 온라인/ 일반서점 본인 지식 및 정서함양을 위한 도서구입 (전문/일반서적,소설,취미관련 등) 게임 온라인 음반(CD/DVD) 지식 및 정서함양을 위한 음반구입(CD/DVD) 자기개발 관련수강 관인자격증취득관련 학원 등 능력개발 시험 응시료 관인 외 학원 등 스포츠클럽 스포츠/휘트니스에서 운영하는 모든항목 (헬스,수영,스쿼시,탁구,볼링 기타) 종합시설이 아닌 단일 시설에서도 이용가능 (탁구장,볼링장,수영장 등) 스포츠(골프포함)용품은 E-SHOP 에서 구입가능 골프교실 실내/실외 연습장만 가능 골프경기 (컨트리클럽, 퍼블릭 등) 8 / 33

9 / 33 구분 항목 수혜대상 지급범위 지급제외 사용방법 비고 여가 & 생활 복지 매장 일반숙박 시설예약 본인,부양가족 호텔, 콘도, 펜션이용 온라인 레포츠 레프팅, 번지점프, 서바이벌, 페러글라이딩,기타 장비구입 온라인/오프라인　 여행 (국내/해외) 국내/해외영행 (복리후생관 및 여행사를 통한 상품만 가능) 항공권,열차권 등 단독구매시 여행패키지 구입에 한해서만 사용가능 렌터카 온라인　 영화/공연/전시 영화,연극,음악회,공연,전시 주말농장 주말농장, 과일수확, 농촌체험 지정 업체 외 테마파크 에버랜드, 서울랜드, 롯데월드, 아쿠아리움 등 (입장료/자유이용권에 한함) 입장료/ 자유이용권 외 케익배달 케익(복리후생관내 지정업체) 지정업체 외 꽃배달 꽃다발,화환(복리후생관내 지정업체) 떡배달 떡(복리후생관내 지정업체) 가족사진 가족사진 촬영(복리후생관내 지정업체) 일반사진관 차량클리닝 본인 차량내부 스팀 세차(복리후생관 내 지정업체) 일반 세차장, 카센터 등 가족외식 프로그램 패밀리레스토랑(외식문화상품권)만 허용 외식문화상품권 통용외식업체 외 지방사업장 제휴업체는 오프라인 사용가능 복지 매장 LG Mall 외 LG 그룹사 제품(LG전자,LG생활건강,LG패션) 소형가전,생활용품,건강,스포츠용품 등 복지매장외 구입 단,그룹사제품의 경우 오프라인 구입 가능 9 / 33

(5) 운영 기준 10 / 33 대상 재직중인 임직원 (단, 비상근 계약직 및 해외주재원 제외) 운영기간 1.1 ~ 12.31 (사업년도와 동일하게 운영) Point 지급기준 - 1 Point = 1,000원 기준으로 지급 - 당해년도 소진 (Use it or Lose it) 이용 한도 4개 선택범주 중 1개 범주에 전체 Point의 80% 초과 사용 불가 예외자 기준 1. 신입사원 및 중도 입사자 입사 월 1~3월 4~6월 7~9월 10~11월 12월 Point 100% 75% 50% 25% 비지급 2. 퇴사자 퇴사 월 1~3월 4~6월 7~12월 비 고 Point 25% 50% 100% 정년퇴직은 별도 기준 10 / 33

Ⅱ. 시스템 사용방법 안내 (1) 사내 접속시 로그인 방법 1 Elian 접속 후 HR Center 클릭 2 선택적 복리후생 아이콘 클릭 11 / 33

(2) 사외 접속시 로그인 방법 접속 주소 > http://lgchem.ezwel.com 사원번호: “0”을 포함한 8자리로 입력 (사번이 1234일경우 “00001234” 로 입력) 비밀번호: 초기비밀번호는 주민번호 뒷자리 12 / 33

(3) System 초기 화면 사용메뉴▶ 13 / 33

(4) 복지매장 사용방법 1 여가/생활 복지매장 2 3 14 / 33

4 15 / 33

5 주문자 및 배송 주소를 입력 16 / 33

6 결제 수단 선택 17 / 33 포인트결제 : 본인 복지포인트로만 결제 포인트+신용카드결제 : 복지포인트가 부족하여 신용카드와 복합 결제하는 경우 선택 신용카드 결제 : 잔여 복지 포인트가 없거나, 개인비용 결제하고자 할 때 선택 17 / 33

6 주문 및 제품 배송 현황 조회 18 / 33

(5) 휴양시설 예약방법 1 여가/생활 중 “숙박시설예약” 메뉴 클릭 2 호텔/콘도/펜션 예약 중 희망하는 휴양소에 대한 바로가기 버튼 클릭 19 / 33

3 희망 지역,가격대를 선택한 후 “Search” 버튼을 클릭함 20 / 33

4 희망하는 휴양소 명칭을 선택 하면 예약 화면으로 이동 5 희망객실평수 및 갯수,입실,퇴실일자, 투숙인원을 선택한후 “예약하기” 버튼 클릭 21 / 33

본인부담 : 복지포인트,또는 개인 비용으로 결제하고자 할 때 선택 회사지원 : 휴양시설 사용료에 대한 회사지원 금액(1박당 5만원 상한)을 적용하고자 할 때 선택 6 7 결제 방법 선택 포인트결제선택 : 본인복지포인트로 결제하고자 할 때 선택 개인결제선택 : 복지포인트가 아닌 개인비용으로 결제하고자 할 때 선택 22 / 33

(6) 복지카드 포인트 정산 방법 선택적 복지포인트 사용 Process 구 분 절 차 선택적 복지 포인트 23 / 33 포인트 구 분 절 차 포인트 직접 정산 1 2 3 선택적 복리후생 시스템 접속 서비스 구입 포인트로 비용 직접결제 온라인 선택적 복지 포인트 LG패밀리카드 사용 후 포인트 정산 1 2 3 3 4 카드 사용 선택적 복리후생 시스템 접속 포인트 차감 신청 차감 포인트 현금 입금 오프라인 3~5일 후 23 / 33

1 포인트 차감신청 기능 사용법 “포인트차감신청” 클릭 24 / 33

2 카드사용기간을 확인한 후 “전송”버튼을 클릭함 25 / 33

3 LG패밀리카드 번호 및 CVC 번호를 입력한 후 확인 버튼을 클릭하면 사용내역이 조회됨 26 / 33

4 해당 사용내역을 선택한 후 “포인트차감신청” 버튼을 클릭함 27 / 33

Ⅲ. Q & A Q1 복지카드란 무엇을 말하는 건가요? A 28 / 33 복지카드란 무엇을 말하는 건가요? A 기존에 사용하시던 LG 패밀리카드가 바로 복지카드입니다. 따라서 임직원은 신규카드 발급 없이 기존 LG Family Card를 계속 사용하시면 되며, 신입사원의 경우에는 가까운 LG 카드 지점 방문 또는 LG 카드 홈페이지에서 LG Family Card를 발급 받으시면 됩니다. [온라인 발급 신청 방법] LGIN접속(www.lgin.com) 생활정보>편의정보 메뉴 클릭 좌측 메뉴 중 LG패밀리카드 클릭 “카드신청” 클릭 이와 같이 복지카드를 운영하는 것은 온라인 복리후생관 만으로는 다양한 임직원의 Needs를 반영할 수 없기 때문에 오프라인(카드가맹점)에서도 복지 포인트를 사용할 수 있도록 하기 위해서 입니다. 따라서,오프라인에서 LG Family Card를 사용 하신 후 선택적 복지 포인트로 정산하시면 됩니다. 28 / 33

개인 사정상 LG 패밀리카드가 발급 안 될 경우 어떻게 해야하나요? Q2 개인 사정상 LG 패밀리카드가 발급 안 될 경우 어떻게 해야하나요? A 개인 사정상 LG 패밀리카드 발급이 안될 경우에는 체크카드를 발급받으시면 됩니다. ※ 체크카드란? : 통장 잔액 내에서 카드 사용 및 예금 입출금이 가능한 카드로서, 카드 결제시 이용 당일 즉시 결제계좌에서 출금되는 카드입니다. 체크카드의 경우 LG패밀리카드로 적용받을 수 있는 그룹사 제품 할인은 적용되지 않습니다. [발급 방법] 온라인 복리후생관 접속 우리회사 복리후생 클릭 복지카드 사용안내 클릭 “LG체크카드신청” 클릭 신청서 양식을 다운로드 받은 후 서류를 작성함 HR 서비스팀으로 신청서 송부 29 / 33

Q3 복지카드 사용 절차는 어떻게 되나요? A 30 / 33 오프라인상 서비스 사용 후 LG Family Card 결제 Ⅰ 건강검진(외래진료비, 가족 건강검진, 안경/콘텍트렌즈등) 자기계발(도서구입, 음반, 스포츠클럽, 골프, 학원등) 여가/생활(여행, 주말농장, 레포츠, 공연, 테마파크등) 그룹사제품구입( LG패션, LG생활건강(오휘), LG전자) 사용 내역 확인 후 포인트로 차감 신청 Ⅱ 카드사용 3~4일 후 온라인 복리후생관 사용내역 조회 가능 온라인 복리후생관 접속 후 포인트차감 신청메뉴를 통해 사용내역에 대해 포인트로 정산 신청 비용 정산 결과 확인 Ⅲ 포인트 차감신청 후 3~5일이 지나면 LG Family Card 결제계좌로 LG카드 에서 현금으로 입금 처리됨 카드 청구서 상에는 구매 비용은 그대로 청구됨 30 / 33

선택적 복리후생 제도가 도입됨에 따라 그룹사 제품 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있습니까? Q4 선택적 복리후생 제도가 도입됨에 따라 그룹사 제품 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있습니까? A 선택적 복리후생 제도가 도입됨에 따라 그룹사 제품 지원 금액이 복지 포인트로 통합된 것이며, 따라서 임직원께서는 선택적 복지 포인트를 활용하여 그룹사 제품을 구입하실 수 있습니다. 또한 기존에 적용되던 제품 할인율과 LG Family Card의 기본 서비스는 계속 유지됩니다. 기존 변경 후 LG Family Card LG Family Card 제품 할인율 적용 계속 유지 선택적 복지 포인트로 통합 그룹사 제품 지원 [제품 할인율 적용] 구분 적용 할인율 비고 LG패션 (의류) 소비자가의 73%판매 * LG전자의 경우 기존에도 할인율 적용이 없었음 LG생활건강 (오휘화장품) 소비자가의 85%판매 31 / 33

그룹사 제품 구입 시 복지카드 사용이 가능한 업체는 어떤 곳이 있나요? Q5 그룹사 제품 구입 시 복지카드 사용이 가능한 업체는 어떤 곳이 있나요? A 그룹사 제품 구입시 복지카드 사용이 가능한 업체는 과거 그룹사 제품 지원 제도를 운영할 때 LG Family Card가 사용 가능했던 곳에서만 사용해야합니다. [사용 가능점] - LG전자 : LG전자 전문 대리점 및 하이프라자 - LG생활건강(오휘) : LG생활건강 전문 대리점, - LG패션 : LG 패션 전문 대리점 단, 각종 할인점(하이마트,이마트,롯데마트 등) 및 온라인 쇼핑몰 (GSeShop, 인터파크 등),백화점에서 복지카드를 사용하여 그룹사 제품을 구입하였더라도 포인트 차감은 불가능합니다. 이는 LG 그룹사 제품 구입여부를 확인하기 위함이오니 양지 바라며, 기존 그룹사 제품 구입 지원 제도와 동일하게 적용되는 것입니다. 32 / 33

카테고리별 사용 한도 80%는 무엇을 의미하는 것입니까? Q6 카테고리별 사용 한도 80%는 무엇을 의미하는 것입니까? 선택적 복리후생 제도의 복지항목은 현재 4개의 카테고리(자율선택항목)으로 구성되어있습니다. 즉,건강증진,자기계발,여가/생활,복지매장 4개의 카테고리로 구성되어있고 각 카테고리별로 개인에게 지급된 총복지포인트의 80%(800포인트)까지만 사용할 수 있다는 것입니다. 따라서,사용한도가 초과된 카테고리의 경우 포인트를 사용할 수 없으며,한도가 초과하지 않은 카테고리에 대해서만 포인트를 사용하셔야 합니다. A 복지매장 사용가능 잔여포인트 [카테고리 사용한도 적용 사례] 복지 매장 TV 구입 173포인트 카테고리 최대사용 가능포인트 573포인트 400포인트 ( 지급 포인트의 80% ) 건강 증진 716 포인트 자기 계발 잔여 포인트 주) ’06년 하반기 기능직 포인트 143포인트 여가/ 생활 33 / 33