HR Strategy의 전체상 3. 인적자원관리 전략과 기능 1) 인적자원관리 전략과 정책 Unchangeable 사업환경에 적응 사업전략 문화적 배경 노동환경 인간에 대한 기본가정 인간관 OB Theory Key words Alignment Fit Congruence Flexible Trust Participation motivation consistency ② 전략의 효율적 실행/ HR Policy ① Vision/ HR Principle ③ Best solution ? Dynamic Balance HR Strategy의 전체상

How to Create & sustain competitive advantage ? 3. 인적자원관리 전략과 기능 Identify the organization’s mission & objectives Analyze the environment (Opportunities & Threats) Formulate Strategy Implement Strategy Evaluate & Monitor Results Alignment Analyze the org.’s resources (Strengths & Weaknesses) How to Create & sustain competitive advantage ? Source : David J. Cherrington, Sheri J. Bischoff, W. Gi bb Dyer, Eric G. Stephan, And Greg L. Stewart, “Organizational Effectiveness”, P.38 1) 인적자원관리 전략과 정책

Organizational Capabilities 3. 인적자원관리 전략과 기능 * Source : Dave Ulrich Model (Human Resource Champions, 1997, page 67-72) HR Policy 수립의 틀 기업의 경쟁전략 Organizational Capabilities Shared Mindset (기업문화) Competence (능력) Consequence (성과) Governance (조직) Work-Process (혁신) - Staffing ·In : 채용 ·Up : 승진 - Development (인재개발) Leadership - Appraisal (평가) - Rewards (보상) - Organizational Design ·조직구조 ·의사결정 - Communication (의사소통) - 업무혁신 - 조직학습 1) 인적자원관리 전략과 정책

인사관련 의사결정을 내릴 때 고려되는 Issue 및 대안 3. 인적자원관리 전략과 기능 인사관련 의사결정을 내릴 때 고려되는 Issue 및 대안 ① 핵심인재의 확보 방법은? ② 인재육성의 Leverage Point는? ③ 단기적 문제해결인가,장기적인 준비인가? ④ 경쟁우위의 원천은? ⑤ 권한위양의 정도는? ⑥ 보상 및 포상의 방법은? ⑦ 조직관리의 수단은? 과정 결과 내부육성 외부채용 능력중시 업적중시 장기적 관점 단기적 관점 개인 집단 개인의 창의 집단의 효율 분산 집중 차별성 통일성 경쟁 안정 1) 인적자원관리 전략과 정책

3. 인적자원관리 전략과 기능 1) 인적자원관리 전략과 정책 ● 99년도 인사노무관리 발전 방향에 관한 조사 ● 조사일시 : 98년 12월 ● 조사대상 : 286 개 사(제조업 212, 비제조업 74, 중소기업 150, 대기업 136) 1) 인적자원관리 전략과 정책

“HR as a competitive advantage” 3. 인적자원관리 전략과 기능 As art For people Satisfaction/Equity Equal opportunity Contingency As science For information Effectiveness Accountability Competitiveness “HR as a competitive advantage” “HR professionals as strategic business partners” 2) HRM Principle/Role Shift

LG 인사원칙의 체계 3. 인적자원관리 전략과 기능 인사원칙 2) HRM Principle/Role Shift 경영 이념 고객을 위한 가치 창조 인간존중의 경영 인사방침 능 력 성 과 조 직 혁 신 리더쉽 개인의 창의와 자율 능력 중시 성과 보상 가치창출의 원천 운영 방식 공평한 기회제공 장기적 관점 실행의 기본사고 인사원칙 경영이념을 구현하고 사업전략을 달성하기 위한 인적자원 관리체계 구축 Alignment 2) HRM Principle/Role Shift

ㅋ 3. 인적자원관리 전략과 기능 LG는 고객을 위한 가치 창조, 인간 존중의 경영이라는 경영 이념을 실현하기 ② 능력 중시 능력이 성과 창출의 원동력이다. 개개인의 능력을 기준으로 확보·육성 활동을 전개 하고, 필요한 요건과 절차를 수립하여 운영한다. LG는 고객을 위한 가치 창조, 인간 존중의 경영이라는 경영 이념을 실현하기 위하여 인재관리원칙을 인사와 조직 운영의 지표로 활용하고 있음. ③ 성과에 따른 보상 성과에 따른 보상이 동기 부여의 핵심이다. 실현된 성과는 공정하게 평가하고, 개인별·조직별 기여도에 따라 보상한다. ① 개인의 창의와 자율 존중 개인의 창의가 가치 창출의 원천이다. 개개인이 창의력을 충분히 발휘할 수 있도록 개성과 다양성을 중시하고, 자율을 존중한다. ④ 공평한 기회 제공 공평한 기회 제공이 신뢰의 기반이다. 구성원의 능력과 자질에 따라 공평한 기회를 제공 한다. ⑤ 장기적 관점 장기적 관점이 인사와 조직 운영의 기본 사고이다. 인사와 관련된 의사결정과 활동을 장기적 관점에서 일관되게 추진한다. ㅋ 2) HRM Principle/Role Shift

Creating & sustaining competitive advantage 3. 인적자원관리 전략과 기능 Creating & sustaining competitive advantage 조직 역량 자사의 강점/약점 자 원(People 등) 내부 역량 강화를 통해 경쟁하는 전략 사업 전략 기회와 위협 시장 과 Positioning 전략적 위치 선점을 통해 경쟁하는 전략 ☞ 최근 연구 결과에 따르면 Reengineering, Restructuring을 시도하는 회사중 ⅔가 실패했고 실패이유가 People Issue를 해결하지 못했다고 대답함. Balancing/Alignment 2) HRM Principle/Role Shift

HR 역할의 전환 3. 인적자원관리 전략과 기능 From To 2) HRM Principle/Role Shift Strategy/ Change Policy 실행/ Consulting Services & Administration Admin. 2) HRM Principle/Role Shift

3. 인적자원관리 전략과 기능 3) 인사부서(원)의 역할과 기능 Future/Strategic Focus People Processes Operational Management of Strategic human resources transformation And change firm infrastructure employee contribution Change agent Strategic partner Administrative Expert Employee advocate Negotiation communication overcoming resistance to change data-based decision making Legal compliance contract administration e-HRM & HR information system counseling developing teams

경쟁력 있는 조직을 만들기 위한 HR의 역할 Strategic Partner Change Agent Administrative 3. 인적자원관리 전략과 기능 경쟁력 있는 조직을 만들기 위한 HR의 역할 Future/Strategic Focus Day-to-day/Operational Focus Process People Strategic Partner Change Agent Administrative Expert Employee Champion 3) 인사부서(원)의 역할과 기능

Re-engineers AI/IT specialists Organization Theorists Psychologists 3. 인적자원관리 전략과 기능 Re-engineers AI/IT specialists knowledge as process : Art Knowledge as objective :Science Organization Theorists Psychologists “from Personnel mgt to HR mgt” “from people to information” (by Karl E. Sveiby) Organizational level Individual Management of people Management of information 3) 인사부서(원)의 역할과 기능

3. 인적자원관리 전략과 기능 4) 인적자원관리 패러다임 변화와 관리원칙