구조조정과 이직관리

목 차 1절 구조조정 구조 조정과 이직 관리 2절 이직관리 3절 구조조정과 이직관리 방향

1절 구조조정 1.정의와 의의 -조직이 조직가치의 극대화에 필요한 과업 흐름의 과정들을 재배치 하거나 새롭게 만드는 일련의 과정이라고 할 수 있다 고쳐라!매각하라!폐쇄하라!

1절 구조조정 2.유형과 실행 (1) 리엔지니어링 리엔지니어링의 실행단계 -성과 향상을 달성하기 위해서 경영 프로세스를 근본적으로 재 사고 하고 조직구조를 급진적으로 재 설계 하는 것 리엔지니어링의 실행단계 제 1단계 리엔지니어링 준비 제 2단계 과업 프로세스에 대한 근본적인 재 사고 제 3단계 새로운 사업에 대한 대한 조직의 재 구조화

제1절 구조조정 리엔지니어링 전 리엔지니어링 후 리엔지니어링 결과 변화요소 단 위 부 서 직 무 요 소 사 람 태 도 리엔지니어링 전 리엔지니어링 후 단 위 부 서 직 무 요 소 사 람 태 도 성과측정과 보상 조 직 구 조 관 리 자 역 할 경 영 자 역 할 기 능 부 서 프 로 세 스 팀 단 순 직 무 다차원의 직무 통제 받는 사람 임파워먼트 된 사람 활 동 결 과 위계적 조직 수평적 조직 감 독 자 코 치, 멘 토 회계 기록원 리 더

1절 구조조정 (2)다운사이징 다운사이징 실행단계 -인력 축소와 새로운 충원 그리고 핵심 사업에 대한 전략의 선택과 집중으로 대표된다 -조직의 전략 방향에 따라 사업단위를 축소 하거나 조인트벤처,아웃 소싱 그리고 네트워크 조직구조 등을 통해 조직구조를 재설계한다 다운사이징 실행단계 제 1단계 조직 전략 규명 제 2단계 다운사이징 전술 평가 선택 제 3단계 변화의 실행 제 4단계 잔류자와 이직자 요구 수용

제 1절 구조조정 다운사이징 전술 다운사이징 전술 전 술 방 법 1. 사업 축소 상위 임원진의 축소에 초점, 전 술 방 법 1. 사업 축소 상위 임원진의 축소에 초점, 단기적인 실행이 가능, 인력 이동의 촉진 작업 삭감, 이동과 전적, 퇴직에 대한 보상, 주식배분 패키지,해고 2.조직 재설계 조직변화에 초점,중기적인 실행, 인력이동과 잠재적인 인력변화를 촉진 기능의 감소, 부서의 합병,계층의 축소, 생산품의 축소, 과업의 재설계 3.시스템 변화 조직문화 변화에 초점, 장기적인 실행, 구성원들의 태도변화 를 촉진 책임의 변화, 모든 구성원들의 참여, 지속적인 향상과 혁신의 촉진,단순화, 다운사이징은 하나의 방법이라는 의식

1절 구조조정 (3)단순 인력감축 생산의 3요소 가운데 노동투입량을 최대한 줄이는 것으로 현실적으로 인건비 감소   생산의 3요소 가운데 노동투입량을 최대한 줄이는 것으로 현실적으로 가장 많이 사용하는 방법 목적 인건비 감소   결과  노사관계의 갈등과 사회적 불안정을 초래

1절 구조조정 3.적정인력 조정 -종업원들의 생산 효율성을 향상 시키기 위해 과업흐름과 인력을 적정인력 조정의 효율성 재조직화(reorganizing)하는 것을 의미한다 적정인력 조정의 효율성 낮은 생산성을 극복하여 생산 효율성을 추구 환경변화에 따른 조직 적응력 배양 조직의 활력과 건강의 유지 개인의 성장욕구 달성 새로운 고용기회 창출

제 2절 이직관리 1.이직관리 (1)이직관리의 유형 전 직 이 직 사 직 파면, 해고 비자발적 이 직 정년퇴직 내 용 자발적 구 분 유 형 내 용 자발적 이 직 전 직 (turnover) 종업원 스스로 조직을 이직하여 새로운 직장을 옮겨가는 것을 의미 사 직 (quit) 개인적인 이유(결혼,이주,질병)등의 이유로 종업원 스스로 이직하는 경우 비자발적 이 직 파면, 해고 (lay off) 종업원의 불성실한 업무태도나 매우 낮은 업무성과로 인해 더 이상 고용관계를 유지할 수 없음을 조직이 종업원에게 알리는 경우 일시 해고 (temporary lay off) 조직의 과다한 인력충원으로 인력이 불필요하게 많을 경우 일시적으로 종업원을 해고하는 경우 정년퇴직 (retirement) 종업원의 근무기간 말료와 건강을 고려해 조직에서 종업원을 퇴임시키는 것

제 2절 이직관리 자발적 이직의 원인 (2) 자발적 이직의 원인 조직에 대한 불만 부서에서의 불만 개인적인 불만 이직의도와

이직률의 증가보다 누가 이직하는지 관심을 두어라 제 2절 이직관리 (3)효과적인 이직관리 이직관리 지침 현실적인 직무기대를 규정하라 만족과 불만족의 근원을 찾아라 이직률의 증가보다 누가 이직하는지 관심을 두어라

제 2절 이직관리 2.해고관리 1)해고 과정 1단계 2단계 3단계 4단계 5단계 해고할 종업원 규명 해고의 기준 설정 해고 해 고 과 정 해고할 종업원 규명 해고의 기준 설정 해고 종업원과 의사소통 해고에 따른 소문의 통제 잔류 인력의 사기 진작

제 2절 이직관리 (1)해고 할 종업원 규명 해고사유 내 용 일신상의 사유 형태상의 사유 긴박한 경영상의 사유 내 용 일신상의 사유 종업원이 자신의 지위에 상응하는 업무를 충분히 감당하지 못하는 경우에 해고하는 것이다. 형태상의 사유 종업원이 규정된 근무에 벗어나 행동을 하거나, 고용관계 계약에 명시된 의무를 위반한 경우에 해고하는 것이다. 긴박한 경영상의 사유 조직이 조직경영의 곤란으로 더 이상 조직 활동을 하지 못하는 경우나 일부 사업이 폐지되는 경우에 의한 해고를 의미한다. 사용자가 근로자를 해고할 때에는 적어도 30일 전에 예고하거나 30일 이상의 통상임금을 지급해야 한다.(근로기준법)그러나 천재 사변이나 근로자가 고의로 사업에 지장 초래 시 즉시 해고 가능!

제 2절 이직관리 (2)해고의 기준 설정 조직에 근속한 연수 연 공 인사기록에 의한 종업원 성과를 기준으로 연 공 인사기록에 의한 종업원 성과를 기준으로 해고 대상자 결정하는 것 종업원 성과 장점:①쉽게 적용 ②종업원들의 이해 구하기 쉬움 ③조직에 활력 ④단체협상의 정당성 확보 단점:반드시 필요한 인력의 해고 방지 못함 장점:성과가 좋은 종업원 인 경우 해고 방지할 수 있다 단점:성과 기준은 명확한 척도 를 개발하기 애매함

제 2절 이직관리 (3)해고 종업원의 의사소통 해고를 결정하기 전 대화방향 해고를 결정한 후의 대화방향 가능한 대량해고에 의한 것임을 환기 시켜라 사적인 장소에서 일대일로 대화하라 퇴직수당의 이익이 설명 된 서류를 준비하라 동료가 아닌 직속상사가 이직하려는 종업원의 이직의도를 경청하라 논쟁의 여지를 두지 말고,한 문장으로 해고를 명시하라 논쟁의 시간을 허용하지 마라 사적인 내용에 얽매이지 말고 직무에 대한 대화만을 유지하라 특별한 날인 경우, 예컨대 근속 25주년 기념일이나 혹은 가정의 부음이 있는 경우에는 해고 하자 말라 종업원이 휴가 중에 있거나 휴가에서 막 돌아왔을 경우 해고하지 말라

제 2절 이직관리 (4)해고에 따른 소문의 통제 -해고에 관한 정확한 정보를 내부 종업원 뿐만 아니라, 외부 이해관계자들에게 알려야 한다 (5)잔류인력의 사기 진작 심리적 불안감을 최소화 시켜라 해고의 정당한 사유를 알려라 부과 된 업무의 소개

제 2절 이직관리 2)해고 이외의 대안들 대안 방 안 ①고용정책 의 변화 ②직무설계 의 변화 ④종업원 훈련의 변화 작업 삭감을 ③임금 및 복리후생의 변화 ④종업원 훈련의 변화 작업 삭감을 통한 인력감축 채용동결 파트타임 종업 원 삭감 재택근무 작업 으로 전환 자발적 퇴직 결근의 허용 근무시간 감축 직무이동 직무 할당제 종업원간 직무 공유 임금동결 시간의 수당 삭감 휴가나 요양 임금 삭감 이익 공유나 변동급 임금 종업원 재 훈련 방 안

제 2절 이직관리 3.전적 관리 1)전적 관리의 목적 고용관계의 윤리적 문제 1 지속적인 생산성 유지 2 새로운 작업 모색을 촉진 3

제 2절 이직관리 2)효과적인 전적 관리 심리적 안정감 유도 효과적인 전적 관리 새로운 직업의 탐색 지원 전적 비용의 지원

제 2절 이직관리 3)분사 형태의 전적 LG상사 LG상사 에너지 IT산업 LG패션 의류 섬유

제 2절 이직관리 4.퇴직 관리 1)퇴직의 유형 퇴직의 유형 자동 퇴직 자동 퇴직 정상 퇴직 조기 및 명예퇴직

제 2절 이직관리 2)퇴직금 공로보상설 임금후불설 생활보장설 종업원에게 조직이 기여한 공헌의 대가로 퇴직금이 지불 종업원이 조직에 근무하는 동안 지불되지 않은 임금의 대가를 퇴직 시에 지급 공로보상설 임금후불설 생활보장설 조직을 퇴직한 후에 종업원의 생활을 보장하기 위한 사회보장 차원의 지급금

제 3절 구조조정과 이직관리 방향

제 3절 구조조정과 이직관리 방향 요약 자발적 이직 비자발적 이직 구조 조정 다운사이징 단순인력감축 이직 관리 해고관리 리엔지니어링 자발적 이직 비자발적 이직 구조 조정 이직관리 다운사이징 단순인력감축 이직 관리 해고관리 전적 관리 퇴직관리

감사합니다 The End