매직키몬 솔루션 노후PC 재활용 제안서 2002년 2002년 09월 일 (삼성전자 직계약, 설치, A/S ㈜다산씨앤씨 / 삼성전자(주) 2002년 09월 일 전화: 02) 719-3481, 팩스: 719-2831 주소: 서울시특별 용산구 신계동 32-7 영업 1팀 담당자 : 황정현차장 / 엄재욱과장 / 박재호대리 / 공영환대리 / 이희성사원 영업 2팀 담당자 : 김용태부장 / 최용진차장 / 박대신과장 / 육심천대리 / 지경환사원
목 차 I. 제안시스템 소개 III. 지원부분 II. 제안PC소개 Ⅳ. 첨부 정보화PC 재활용 방안 (삼성 매직키몬) 목 차 I. 제안시스템 소개 III. 지원부분 정보화PC 재활용 방안 (삼성 매직키몬) II. 제안PC소개 Ⅳ. 첨부 전용 PC 사양표 카다로그 - 1 -
Ⅰ. 제안 시스템 소개 정보화PC 재활용 방안 (매직키몬) - 2 -
1PC 2모니터 (2User용) H/W 구매비절감 : 44% S/W 구매비절감 : 50% 매직키몬-Card 시스템 1PC 2모니터 (2User용) H/W 구매비절감 : 44% S/W 구매비절감 : 50% Internet - 3 -
▶ 제안 배경 ▶ 제안 방향 ▶ 기대 효과 정보통신 기술의 급속한 변화에 부응하고, 최고 수준의 교육정보 Infra를 지향 ICT 활용수업이 활성화되도록 지속적인 정보화 물적 기반 확충 기 보급된 구형장비(모니터) 재활용을 통한 예산절감 ▶ 제안 방향 5인당 1PC보급 조기정착 및 초고속망 2Mbps Internet 100%활용 저예산으로 고품질 정보화 교육 환경 조기 구축 창의력과 S/W운용교육 강화를 위한 ICT 멀티미디어활용 교육을 완벽히 지원 ▶ 기대 효과 매직키몬 Card도입으로 펜티엄4 컴퓨터 신규구매 증량보급 효과 Digital시대 최신 H/W, S/W로 제작된 ICT 활용 능력 배양 공간절약을 통한 다양한 형태의 정보화 교육장 구현 수요자 위주의 고품질 교수-학습 환경 조성 - 4 -
▶ 매직 키몬 카드 기능 서버가 필요없이 행망용PC로 Multi-Users 지원 일반PC의 자원을 공유함으로 모든 PC기능 수행가능 개인별 ID 발급 및 Logon으로 개인문서함 기능 비정상 Log-Off시 자동 복구 기능 개인모드 및 Multi-User용 모드 기능 개인모드에서 Multi-User용 자동 변환 일반사용자 Registry 보호 기능 개인별 바탕화면,시작메뉴,내문서함,홈페이지등 지원 CPU,HDD,FDD,CD-ROM,Printer등 공유 1User당 기본 128MB Memory 가능 Port Control기능으로 더 많은 USB Device 장착가능 USB Sound Convert를 통한 멀티미디어 기능 지원(옵션) - 5 -
▶ 설 치 현 황 ※ 매직 키몬설치 운영기관 관공서 학교 기업체 - 6 - 태안군청 읍면동사무소 9곳 서산시청 읍면동사무소 15곳 태안군청 읍면동사무소 9곳 예산군청 읍면동사무소 12곳 부여군청 읍면동사무소 12곳 제천시청 읍면동사무소 10곳 진천군청 읍면동사무소 6곳 학교 부여 남산 초등학교, 청원 행정 초등학교, 충북 과학 고등학교, 충주 중학교, 청풍 초등학교 동명 초등학교, 보은 회인 초등학교, 음성 삼성 초등학교, 음성 감곡 중학교, 진천 중학교 증평 초등학교, 괴산 목도 중학교, 보은 동광 초등학교, 영동 양강 초등학교, 영동 중학교 대전 중앙 중학교, 수덕초등학교, 대전성모여자 고등학교, 산수초등학교, 장암 초등학교 기업체 신한증권 전국지점(175세트) - 6 -
삼성 매직키몬 사양 비교 행망 PC S/W 옵션 비용 17,821,440 17,999,300 18,000,000 (단위: 천원 / VAT포함가격) 사양 비교 A 사 (S/W방식) B사 (카드방식) C사 (카드방식) 삼성 매직키몬 행망 PC H/W 서버사양 주요장비 부하분산서버 (1대) 모니터 재활용 삼성서버 (2대) 서버 (1개) PC 셀러론 본체(20대) PC(40대) 셀러론 추가장비 터미널서버 (3대) ThinTerm e-CARD(40개) TC- CARD 카트(40개) 랜카드, H/W 하드 보안관 (20개) 랜카드(40개) CPU Pentium Ⅲ 1,13Ghz, Dual (총 7 CPUs) Pentium Ⅲ 1,26Ghz,Dual (총 4 CPUs) Pentium Ⅲ 1,13Ghz,Single (총 1CPUs) Celeron 1.7GHz Celeron 1.1Hz RAM 총 6.5GB 총 2GB 총 1GB DDR 128MB HDD 총 320GB (EIDE) 총 36GB(SCSI) 총 80GB(EIDE) 40GB (EIDE) 40GB*40=1600GB (EIDE) S/W OS 윈도 2000서버 Windows 98 SE Windows XE 옵션 Rack, UPS 추가부담 예상 필요없음 OS비용 본체가격에 포함 비용 17,821,440 17,999,300 18,000,000 36,000,000 ㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리
2.) 각사 재활용 솔루션 성능 주요 비교표, ㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리 항 목 A사 (S/W방식) B사 (카드방식) C사 (카드방식) 삼성 매직키몬 행망PC 동시 사용자수 40명/set 40명/대 2~3명 / 대 1명/대 고장 감내성 일부 서버 고장시 부분 수업계속가능 서버 고장시 전체 수업불가 PC 고장시 부분 수업불가 최대용량 및 성능 40명 사용자가 OA및 인터넷사용가능 40명 사용자가 OA및 인터넷 사용가능 OA, 이미지, 인터넷, 동영상 모든 S/W 사용 노후PC A/S 및 각사 핵심 단.장점 1.) S/W, 카드방식 기존노후PC 고장시 부품수급 문제로 A/S불투명 2.) S/W방식 HDD부품 수급불투명, 중고로서 성능. 품질. 보장곤란 3.) 서버와 노후PC 간의 설치업체 상이로 A/S의 어려움 발생예상 4.) 카드방식은 HDD 를 e-CARD 로 대체사용 하므로 해결 A/S 1년 HDD, CD-ROM 2명이 동시사용 A/S 2년 해상도/칼라 800*600 (256칼라) 1024*768 (16만 칼라) 1024*768 이상 (16만칼라 이상) 동영상 구현 동영상(닷넷 OS 사용시가능) 동영상 부분가능 구현100%가능 구현가능 노후 PC활용도 본체 / 모니터 모니터 멀티 미디어 사운드불가, 해상도 256칼라로 화질저하 사운드사용가능40명중 20몀분(옵션) 100%활용 ICT활용 인터넷위주 ICT활용 수업 및 동영상과 이미지프로그램 수행시 최대 해상도 지원이 256칼라로 ICT활용수업에 많은 문제점 야기 지원가능
㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리 3.) 삼성 매직키몬 주요사양 구분 수량 제안 세부 사양 매직키몬 컴퓨터 20 Set GV10-SEUL, CEL 1.7Ghz, 제품명 매직키몬-Card 제조사 삼성전자 구성품목 Video Card, KeyBoard, Mouse, Control S/W, 매뉴얼 매직키몬 Card PCI 매직키몬Card 해상도 1024 * 768 True 16만 Color지원 동시사용자수 1대의 PC로 2~3명까지 가능 KeyBoard USB 106 Keys Mouse USB 3 Button Mouse Control S/W Registry Protect, Multi-User Support 연장거리 최대 36M 연장 가능 OS Windows 98 SE, XP지원가능 OPTIONS USB 연장케이블, 모니터 연장케이블 (1.8M, 5M, 10M),USB Soound Convert, Speaker,Head Set 구분 수량 제안 세부 사양 제품 20 set Cel 1.7GH, 128MB, 40G, 48X CD 3D 사운드, 10/100bps 랜카드 PS2 키보드, 마우스 OS : Windows 98SE 순수국내 개발제품(Up-grade 용이) Registry보안 인증키 자동발급 USB 키보드(2 usb Port 내장), USB 마우스 키몬카드, 설치 CD HDD / DATA 복구기능 매직키몬 세트 ㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리 - 3 -
Ⅱ. 제안 PC 소개 - 10 -
삼성전자 PC의 강점!! ▶ ISO9001인증획득 규격 국제표준화 기구(ISO: International Organization for standardization) ISO 인증:품질관리(QC)와 품질보증(QA) 규격 ISO 9001(KS A 9001) 설계/개발, 제조, 설치 및 서비스에 있어서의 품질보증모델 ISO 9002(KS A 9002) 설치 및 서비스에 있어서의 품질보증모델 ISO 9003(KS A 9003) 최종검사 및 시험에 있어서의 품질보증모델 - 11 -
*상기 데이터는 XX대에서 사용중인 제품중 2000.1.1~2000.9.30일 까지의 결과임. ▶ 신뢰성/호환성 제품의 설계 및 생산을 당사가 직접 담당함으로써 축적된 Know-How로 문제발생시 신속한 대처능력 보유, 제품의 안정성 탁월 외국에서도 인정하는 신뢰성 및 호환성 테스트를 통한 제품안정성 확보 제품 출하전 신뢰성/호환성 테스트 2주이상 실시 호환성 신종 게임 및 유틸리티 200여종 풀 네트웍 테스트 신뢰성 -32 ~ 60℃온도, 30 ~ 90%습도, 낙하, 진동, 순간정전, 소음, 잡음등 총 23단계 테스트 각 사별 PC장애발생 현황 구분 삼성 T사 D사 H사 기타 수량 632 450 320 245 564 장애현황 134 250 163 155 418 발생비율 21% 55% 50% 63% 74% *상기 데이터는 XX대에서 사용중인 제품중 2000.1.1~2000.9.30일 까지의 결과임. - 12 -
▶ M/S절대 우위-6년 연속 국내시장 및 행망 M/S 1위 기업 2001.1.19 ~ 6.25 조달청 대금청구 기준 [ 상기 데이터는 조달청 공증 확인자료를 바탕으로 함 ] - 13 -
▶ 제안 PC 장비 특장점 - 14 - 가격비 성능의 셀러론 CPU 인텔 셀러론 TM 프로세서는 뛰어난 신뢰성과 안정성 제공 셀러론 프로세서는 펜티엄R II 프로세서와 동일한 P6V마이크로 아키텍처를 기반으로 합니다. 부동 소수점, 정수, 멀티미디어의 3가지 벡터 부분의 성능이 우수 멀티미디어 사운드 기본장착 On-Board된 64 Poly Sound 장치는 별도의 예산과 본체 Slot 절감의 효과를 얻을 수 있습니다. 삼성자체기술의 CD-ROM 초고속으로 즐기는 멀티미디어 자료! 다운이나 에러가 없는 멈추지 않는 즐거움을 삼성 CD-ROM 드라이브가 드립니다. 지원 Format : CD-R/RW, CD-DA, CD-ROM/XA, Video-CD, Multi Session Photo CD, CD-I, CD-Extra 안정적인 시스템 인텔의 815E 메인칩셋을 사용하여 보다 안정적인 시스템을 운용 할 수 있습니다. 자체 그래픽 기능이 내장되어 별도의 그래픽카드의 장착이 필요 없습니다. - 14 -
Ⅲ. 지원 부문 - 15 -
최고의 기술지원 ▶ 본사 컨설팅 및 기술지원 총 지원인력 : 61 명 서울디지털기술그룹 (수도권) 총 지원인력 : 61 명 서울디지털기술그룹 (수도권) 중부디지털기술그룹 남부디지털기술그룹 경북디지털기술그룹 서부디지털기술그룹 지 사 SE 부 최고의 기술지원 전략디지털기술 그룹 (수도권) - 16 -
▶ 국대 최대 A/S망 최다 SVC요원 사후봉사우수기업 인증제도(A/S마크) 소비자의 의견이나 불만을 반영하고 전국 단일 전화번호로 온라인 연결되는 ONE-CALL서비스(1588-3366)로 최단시간 방문 365일 ,24시간 인터넷예약서비스 -사이버서비스센터(www.samsungsvc.co.kr) 운영(업계최초) 서비스엔지니어 실명제 및 원하는 엔지니어 직접 지정 예약 제도 전국 70여명의 네트웍 전문 SE인력보유(MCSE,MCT) 사후봉사우수기업 인증제도(A/S마크) 소비자의 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 신속. 정확히 처리한 우수한 기업의 제품이나 용역에 A/S마크를 인증해 줌으로서 소비자에게는 상품 선택의 정보를 넓혀주고 기업에게는 품질향상을 도모하는 제도임 - 17 -
▶ Claim 처리 관련 Process 하자 보증 기간 이내 하자 보증 기간 이후 - 18 - 문제점 발생 대리점 CALL 접수 CALL 대응 1차처리 서비스 센터 기술지원 (삼성전자 SE) 문제처리 완료 하자 보증 기간 이내 - 무상 보증기간 : 납품후 12개월 - 조치시간(컴퓨터 부문) . 오전 접수시 오후 조치 . 오후 접수시 익일 오전 조치 - 조치시간(컴퓨터외 부문) . 컴퓨터외 부문 . CALL접수후 24시간 이내처리 하자 보증 기간 이후 - 학교와 상호 협의후 계약 체결 - 18 -
▶ 서비스 접수 및 상담 - 24시간 고객 서비스 센터 1588-3366 (전국 공통) - 각지역 서비스 센터 - 19 - DDD 02 033 042 053 051 062 063 064 전화번호 3451-3366 652-3366 480-3366 430-3366 550-3366 250-3366 240-3366 742-3366 수도권 강원지역 충청지역 경북지역 경남지역 전남지역 전북지역 제주지역 지 역 - 19 -
▶ ON,OFF 완벽 교육 제공 - 20 -
Ⅳ. 별 첨 전용 PC 사양표 카다로그 - 21 -
▶ 전용 PC 세부사양표 - 22 - 구분 CV12CS0000/170 CR12CS0000/170 Processor CPU Willamette Cel1.7GHz FSB 400MHz 칩셋 인텔 i845GL 메모리 메인 메모리 DDR SDRAM 128MB (DDR266) 캐쉬 메모리 128KB(On-Die) 디스플레이 그래픽 On Board(DVMT) 저장장치 HDD 40GB-5400rpm ODD 48x CD-ROM FDD 3.5”, 1.44MB 통신 LAN Nic 10/100 Mbps Auto 입력기기 키보드 한글 멀티미디어 PS/2키보드 마우스 PS/2휠 마우스 I/O포트 전면 2x USB, 1x Speaker Port 후면 1 - VGA / 1 - SIO(9pin) / 1 - PIO(25pin) / 2 - PS2 / 1 JS 2xUSB, Audio(SPK, MIC, IN) 슬롯 5PCI 베이 5.25” *2 bays(1Cd, 1Empty) 3.5”*3 bay(1FDD, 1HDD,1Empty) 보안장치 하드보안관(시스템복구) 카드 파워 300W 기구(Chassis)형태 Full ATX Tower Full ATX Desktop 제품크기(장×폭×고) 200*460*378 430*437*160 S/W OS 한글 Windwos 98 Second edition 시스템 시스템 복원 CD(1CD), 시스템 소프트웨어 CD(1CD) - 22 -