리더십이론중(행위이론) 미시간 연구(제29강)

미시간(Michagn)연구 미시간 연구는 오하이오 연구와 비숫한 시기에 이루어졌으며, 그 목적은 오하 이오 연구와 마찬가지로 어떤 유형의 리더의 행동이 업무집단의 성과와 구성원 의 만족을 가져오는가를 발견하는 데 있었다. (참고: 오하이오 연구에서는, 구조주도행동(지도자가 과업을 조직,저의 ,업무할당,배려행동:신뢰, 상호 존경 과우정, 지원 구성원의 복지를 위한 부분에 관심)

미시간 연구의 두 가지 리더십 행동유형 1)직무주입적 리더십 유형 2)직원중심적 리더십 유형 직무주입적 리더십유형(세밀한 감독, 합법적이고, 강제적인 권력을 활용하며, 업무계획표에 따라 실천하고, 성과를 평가하는데 중점을 둔다. 직원중심적리더십(인간지향적, 권한과 책임의 위임과 구성원의 복지와 욕수, 승진 개인적인 성장에 관심을 둔다.) 연구결과:직원중심적 리더십이 보다 높은 생산성과 직무만족도를 나타내는 반 면, 직무주입적리더십은 상대적으로 낮은 집단 생산성과 낮은 직무만족도를 보 여주었다.

관리격자 이론(Blake와Muton) 오하이오 연구와 미시간 연구의 리더십 행동연구에 기초를 두고 인간과 산출에 대한 관심이 리더십과 어떻게 관련되는가를 밝혀 주는 관리격자 이론을 제시하 였다. 횡축과, 종축을 다라 각각 9개의 위치가 설정되고 81종류의 리더십 유형이 나 오게 된다.이 격자망은 수평축은 산출에 관한 관심을 보여주고 수직축은 인간 에 대한 관심을 가리킨다.

격자망에서 기본적인 5개의 리더십 유형을 살펴본다 1)무기력형(1.1)두가지 관심이 다 낮은 점수를 얻은 경우, 과업을 떠맡거나 혹 은 일임하는 형 주어진 작업을 성취하기 위해 최소의 노력을 하며, 안일한 사고를 한다. 2)컨트리클럽형(1.9)부하들이 인간관계가 원할히 이루어지도록 주위를 기울인 다. 조직은 화기애애한 가운데 작업이 행해진다. 3)과업형(9.1)인간적 요소에 되도록 신경을 쓰지 않는 작업조건을 만들며, 능률 본위로 작업한다. 4)중도형(5.5)작업성취의 필요성과 직장의 사기가 동시에 균형이 이루어지도록 한다. 5)팀형(9.9)인간과 산출 두 가지 모두에 대한 관심이 높은 점수를 나타나는 경 우로 상호문제 해결형으로 클라이언트의 문제해결을 위한 목표를 설정하여 함 게 일해 나가는 유형.작업에 종사하는 부하들에 의해 작업이 성취된다. 조직목 적이라는 일관성을 통해 각자의 자율성이 보장되고 신뢰와 존경의 인간관계가 이루어진다.

상황이론(1960년대 말~1970년) 행동이론의 한계를 인식하고 새로운 리더십 연구를 진행하면서 등장한 이론 지도자를 둘러싸고 있는 상황에 분석의 초점을 두면서 주어진 상황에 따라 지 도자의 능력이나 가치가 달리 평가되는 동시에 요구되는 지도자의 행태와 자질 이 달아진다는 것:예)급격한 변혁의 시기에는 독제적이며 권위적인 자질과 행 태를 지닌자가 지도자가 되는 경우가 많다. 여기에서 상황이란, 지도자가 속해 있는 조직의 목표와 성격, 규모, 역사유형,발전의 정도, 그리고 구성원들의 자 질과 행도, 기대와 욕구등을 산물을 의미한다. 1. 상황적합적 이론, 경로-목표이론이 있다.

카리스마 리더십 이론 1920년대, max WEBER가 카리스마적인 리더의 개념을 제시한 이후로 많은 사회학자나, 정치학자, 역사학자 등에 의해서 연구되기 시작했다. 리더의 특성 1)추종자에게 비전을 제시할 수 있어야 한다 2)비전을 전달할 수 있는 능력을 가지고 있어야 한다 3)추종자들로 부 터 신뢰를 얻어야 한다 4)개인적인 매력을 가지고 있어야 한다 *부하의 특성 1)리더에 대한 강한 애정을 가지고 있어야 하고, 리더의 신념을 자신의 것으로 받아 들여야 한다. 2)리더의 권위에 순종하여야 한다. 3)리더의 비전을 따르면 자신들이 원하는 것을 얻을 수 있다는 높은 기대감을 보여주어야 한다 4)리더의 개인적인 매력에 정신적으로 빠져야 한다. *상황의 특성 1)사람들이 위기의식을 느낄 때, 자신들이 처한 어려운 상황에서 자신들을 구 할 수 있는 리더를 찾게 되며 이러한 상황에서 카리스마적 리더가 나타날 가능 성이 높다 2)업무처리를 하는 데 있어 소속 집단 구성원간의 상호 의존도가 높을 경우 그 집단의 리더는 카리스마적 리더가 될 가능성이 높다.

그밖에, 귀인이론:당면하는 환경에 대한 해석에 의존하여 그의 행동을 변화시킨다는 데 있다. *변혁적 리더십 이론:변혁적 리더는 가치 있는 결과의 중요성을 높임으로써 팀 또는 조직을 위해 자신의 이익을 초월하게 한다. 즉 변혁적 리더십은 부하직원 의 신념, 요구, 가치를 변화시켜 새로운 기회를 창출하게 한다. 이를 위해서는 부하직원의 높은 이상과 도덕가치에 호소함으로써 그들의 의식 수준을 높여야 한다. *임파워 링 리더십 이론:개인과 조직의 육성 및 발전을 함께 추구하는 리더십 이론으로서, 먼저 한 개인이 자기 자신에게 스스로 영향을 미치는 과정,즉 자기 자신의 제반(정신적, 신체적 사회적) 능력 증진을 통해 스스로를 성과 지향적이 사람으로 키우는 것이다. 그리고 자기 부하를 인재로 키워, 스스로 문제를 파악 하고 해결할 수 있는 능력을 배양해 주는 리더십, 부하직원의 잠재능력이 발휘 될 수 있도록 자극을 주고 모범을 보이며, 궁극에는 관리가 필요 없는 그러한 수준으로까지 조직의 힘을 키우는 리더십이다.임파워링 리더는 맥그리거 가 구 분한 X,이론에 근거한 리더십 논리가 아니라, 구성원의 요청 시 도움이 될 수 있는 자원으로서 자신의 역할을 인식하는 리더십이다.임파워링 리더십은 사회 복지사 개개인을 중시하고 매려하며 미래에 대한 비전과 자극, 개인적인 사항 까지 고려할 때 사회복지자들은 자신의 임파워먼트를 더욱 강화 할 수 있을 것 이다.