2 보안 1 도구 1 2 1.윈도우 XP > 온밀크 프로그램 설치 장애 (보안 설정) / 품목추가 깨질 때 장애증상 1. 온밀크 홈페이지 접속 시 상단에 다음과 같이 ‘보안을 위해 Internet Explorer가 이 사이트에서 사용자의 컴퓨터로 ActiveX 컨트롤을 설치하는 것을 차단했습니다. 옵션을 보려면 여기를 클릭 하십시오’라는 노란색 알림글이 표시 될 경우 2. 온밀크 또는 원격 지원 프로그램 ActiveX 설치 시 ‘다음 파일을 열수 없습니다’는 메시지 표시될 경우 처리방법 ① 도구 > 인터넷 옵션 클릭 ② 보안 탭의 [사용자 지정 수준]버튼 클릭 2 보안 1 도구 1 2
3 3 3 4 5 7 6 8 8 ③ 다음 항목의 보안 설정을 변경한 후 [확인]->[예]버튼 클릭 ▶ 서명 안 된 Active X 컨트롤 다운로드 확인 ▶ 서명된 Active X 컨트롤 다운로드 – 사용 ▶ 안전하지 않은 것으로 표시된 Active X ~ – 확인 ▶안전한 것으로 표시된 Active X ~ - 사용 3 3 ④ 노란색 알림글을 클릭하여 ‘ActiveX 컨트롤 설치’ 클릭 ( ※ 이때 팝업 설정 창이 나타나면 ‘현재 사이트의 팝업을 항상 허용’클릭) 4 ⑤ 신뢰할 수 있는 사이트 클릭 ⑥ 사이트 클릭 ⑦ 신뢰할 수 있는 사이트 입력(http://www.onmilk.co.kr / http://www.onmilk.com) ⑧ 확인클릭 5 7 6 8 8
♦ 인터넷 도구> 추가 기능 관리 에서 설정 변경하기 ① 온밀크 사이트에 접속 [수동설치]를 클릭 컴퍼넌트 설치 ② 도구> 추가 기능 관리 클릭한 후 [추가 기능관리] 클릭 ③ 다운로드 된 Active X 컨트롤(32비트) 선택 ④ Toinb~로 시작하는 파일이 ‘사용 안 함’으로 되어 있을 경우 ‘사용’으로 변경 후 [확인] 클릭
1 2 2 2 1 2. 윈도우 비스타에서 수동설치 후에도 온밀크 실행 안 될 경우 1. 사용자 계정 설정 1. 사용자 계정 설정 ① 시작 버튼을 눌러 설정>제어판> 사용자 계정 을 클릭하여 변경 창이 열리면 사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안 함 클릭 1 ② ‘사용자 계정 컨트롤을 사용하여 컴퓨터를 보다 안전하게 보호’에 체크를 해제한 후 [확인] 클릭. 해제 후에 컴퓨터를 다시 시작 2 2. 인터넷 도구> 인터넷 옵션 보안 설정하기 ① 도구> 인터넷 옵션에서 보안 탭을 클릭한 후 [사용자 지정 수준] 클릭 ② 설정을 변경한 후 [확인] 클릭 2 2 1 ▶ 서명 안 된 Active X 컨트롤 다운로드 – 확인 ▶ 서명된 Active X 컨트롤 다운로드 – 사용 ▶ 사용자 지정 설정 - 보통
3. 인터넷 도구> 추가 기능 관리 에서 설정 변경하기 ① 온밀크 사이트에 접속 [수동설치]를 클릭 컴퍼넌트 설치 ② 도구> 추가 기능 관리 클릭한 후 [추가 기능관리] 클릭 ③ 다운로드 된 Active X 컨트롤(32비트) 선택 ④ Toinb~로 시작하는 파일이 ‘사용 안 함’으로 되어 있을 경우 ‘사용’으로 변경 후 [확인] 클릭