사례로 배우는 현장품질문제 해결실무 ■ 연간일정 Introduction 본 과정은 교육목적 및 특징 교육일수/시간 교육대상 1차 5/27(월)-5/29(수) 서울 2차 9/30(월)-10/2(수) Introduction 본 과정은 자사의 품질문제를 해결하기 위해 필요한 문제해결 프로세스를 습득하고 실무에 활용하기 위한 과정입니다. 본 과정에서는 품질문제의 명확한 정의, 문제점 및 근본원인분석, 개선안도출, 실행계획수립, 개선효과파악, 표준화를 위한 체계적인 품질문제 해결방법론과 품질개선을 위한 핵심기법을 현장의 실제사례를 Workshop 을 통해 해결해가며 체험식으로 습득할 수 있습니다. 교육목적 및 특징 ▶ 품질기획, 품질보증, 품질개선 실무자 ▶ R&D, 제품 기획 및 개발/설계 실무자 ▶ 생산/생산기술, 공정관리/공정개선 실무자 교육일수/시간 3일, 22시간(집체 및 전일제 훈련과정) 교육대상 ▶품질보증, CS부서, A/S부서 관리자 및 실무자 ▶연구개발, 설계, 생산(제조)기술 관련 관리자 및 실무자 ▶신뢰성 기본 및 6시그마 GB과정 이수자 ■ 교육비 비 회 원 1인 54만원/인 2인 이상 52만원/인 일반 49만원/인 골드/VIP 46만원/인 프리미엄 43만원/인 ※ 본 교육과정에 참가할 경우 근로자직업능력개발법 및 고용보험법령에 의거 교육비 지원혜택을 받을 수 있습니다. 우선지원기업 최대 120,448원/인 대규모기업 98,158원/인 Information 교육신청방법 1) 홈페이지에서 바로 신청(회원가입 없이 신청가능) • KPC홈페이지(www.kpc.or.kr)접속, [교육과정 살펴보기] 클릭 • 좌측 공개교육 카테고리에서 과정 선택 후 [수강신청] 클릭 • 내용작성, [교육위탁계약서] 출력, 직인 날인 후 팩스(02-724-1868)송부 2) 교육훈련 위탁계약서 다운로드 • 우측 [교육관련 바로가기] 메뉴에서 [교육위탁계약서] 클릭 • [공개교육위탁계약서] 내려받기 및 작성, 직인날인 후 팩스(02-724-1868)송부 교육문의 직무역량혁신센터 생산경영혁신팀 Tel : 02-7241-800, 801, 803, 805, 806 일반사항안내 1) 수강신청마감기한은 교육시작 전일까지이며 선착순 마감합니다. 2) 교육비는 교육시작 전 입금해 주시기 바랍니다.(계산서문의 : 02-724-1110) 3) 교육비는 교육당일 현장 납부 또는 법인카드 결제 가능합니다.(개인카드 불가) 4) 서울 강의장의 경우 교육생에 한하여 무료주차 가능합니다. 단, 끝자리 요일제 준수를 부탁 드립니다. ※ 월 : 끝자리1,6 화 : 2,7 수 : 3,8 목 : 4,9 금 : 5,0 주차장 진입금지 ■ 교육비입금계좌 국민은행 009-01-1132-191 기업은행 024-001364-01-011 제일은행 130-10-101447 신한은행 140-000-600004 우리은행 015-145759-01-002 외환은행 118-13-20746-1 하나은행 272-810068-88505 우 체 국 012344-01-000068 농 협 003-01-179970 예금주 : 한국생산성본부
사례로 배우는 현장품질문제 해결실무 교육내용 일 자 시 간 교 육 내 용 1일차 09:45~ 교육 등록확인 및 오리엔테이션 10:00 ~ 18:00 (7 시간) Ⅰ. 현장품질문제의 개요 1. 현장품질문제의 정의 및 유형 2. 현장품질문제의 해결절차 3. 문제해결을 위한 핵심기법 이해 Ⅱ. 품질문제의 현상파악과 개선목표 설정 1. 문제의 정의 및 유형별 분류방법 2. 현 수준의 파악 및 개선목표 설정 2일차 09:00 ~ 18:00 (8 시간) Ⅲ. 문제점 분석 및 근본원인 도출 1. 품질문제의 잠재원인 분석기법의 이해 2. 데이터의 통계적 해석과 그래프 분석 Ⅳ. 개선안 도출 – 창조적 아이디어 도출 1. 현장문제 해결을 위한 개선아이디어의 도출방법 2. 개선아이디어 평가 3. 실험계획수립 Ⅴ. 실행계획수립 1. 개선안의 실행계획 수립 2. 실행상 장애극복 3. 개선안 RISK파악과 기술적 검증 3일차 09:00 ~ 17:00 (7 시간) Ⅵ. 개선효과 파악 및 표준화, 재발방지대책 수립 1. 유,무형의 개선효과 파악과 정리방법 2. 재발방지를 위한 표준화와 안정화 방법 Ⅶ. 품질문제해결 사례연구 현장 품질문제 해결 사례연구 및 팀별 토론 Ⅷ. 품질문제 개선보고서 작성방법 품질문제 개선 보고서 작성방법 및 보고서 사례연구 Ⅸ. 만성품질문제 해결 워크숍(실무형 워크시트 제공) 강사진(Lecturer Pool) 양동현 품질,공장관리기술사/경영학박사/前 대우중공업 이순산 공학박사/前 딜로이트컨설팅 이사/ IBM 이사 김영석 품질관리기술사 / 前 대우그룹 품질혁신팀장 홍인기 공학박사/ / KPC 컨설팅사업본부 수석전문위원 유선우 경영학박사 / 前 삼성테크윈 백익현 前 삼성코닝정밀유리 품질혁신팀장
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