| 스토리텔링 마케팅 전략 스토리텔링 : 이야기(story) + 나누기(telling)의 합성어

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Presentation transcript:

| 스토리텔링 마케팅 전략 스토리텔링 : 이야기(story) + 나누기(telling)의 합성어  ‘사건이나 사실에 대한 이야기 나누기’가 아니라, ‘개인적이고 주관적인 의미에 대한 이야기 나누기’ 브랜드를 이야기를 통해 알림으로서 사람들을 이야기 속으로 몰두 - 관객 스스로가 이야기를 창조하며 동시에 이야기 속에의 참여자가 됨 이야기를 통해 남과 내가 하나의 이야기 공유 관계 맺기 시작’ 사업 성공 CEO => 나름대로 이야기를 가지고 있으며 이야기를 다른 사람과 공유 하는 차별화된 방법이 있다

| 농산물의 스토리는 바로 고객과의 정나눔 농업의 키워드 : 농산물, 고향, 정… 고객과 공유하기 위한 수단으로서 스토리가 가장 중요 농업에는 스토리가 있다 => 모든 사람들의 사연이 있고 그것을 고객과 같이 이야기 할 수 있음

| 감성적 커뮤니테이션=>스토리텔링 소비자에게 다가가기 위해 단순한 사실 중심의 광고 커뮤니케이션을 넘어 감성적이고 이야기 중심의 스토리텔링 마케팅 기법이 점차 널리 활용 소비자의 감성과 의미에 호소 : 최근 들어 제품 자체에 대한 속성이나 이미지 중심의 마케팅에서 상업성을 드러내지 않으며 소비자로부터 주목을 받고 호감을 얻어 선택되기 위해 브랜드가 표방하는 이야기를 나타냄 워낭 소리(영화) 상품에 담겨 있는 의미나 개인적인 이야기를 제시 : 몰입과 재미를 불러일으키는 주관적이고 감성적인 의사소통방식을 통해 단순히 물건을 사는것이 아니라 그 물건에 담겨 있는 이야기를 공유

| 롱거버거의 스토리 텔링 사례 예전의 상품을 시대에 맞게 다시 만들어내는 것도 신상품이고, 혁신 손으로 만든 수제바구니만을 갖고 1조원의 매출을 기록하는 회사(미국의 롱거버거) 판매에 스토리 도입 -사람들은 단순한 물건보다는 그 물건에 얽혀 있는 이야기를 좋아하고 그 이야기 때문 에 물건을 사게 됨 이 회사 의 판매 방식: 아주 독특 배스킷 쇼, 바구니에 힌 사연이나 스토리, 바구니를 만들게 된 배경도 얘기하고 이 집안 식구들에 대한 소개. 바구니에 얽힌 얘기, 효용성에 대한 설명 등 롱거버거씨는 어떤 사람이고, 그의 어머니는 무엇을 좋아하고, 이 바구니는 부활절날 계란, 피크닉을 갈 때 사용하면 좋고,빨래거리를 담아놓는 것으로 유용…. -사람들은 이런 스토리에 열광하고 얘기를 들은 후 물건을 구매 : 같은 바구니라도 그냥 바구니와 이야기가 있는 바구니는 이렇게 큰 차이 -이 외에도 재료를 다듬는 과정, 바구니를 만드는 과정도 공개 =>즉, 모든 것이 상품이다

| 디지털스토리를 통한 체험 마케팅 스토리텔링 고객의 브랜드 체험을 강화할 수 있는 이야기를 만들어 딱딱한 제품이 아니라 살아 움직이는 의미 있는 존재로 마케팅 활동을 집중 거부감 없이 자연스럽게 빠져들게 만드는 이야기를 나누는 과정인 스토리 텔링을 도입하여 기업의 브랜드 파워를 높이는데 활용 이전에도 스토리텔링이 존재했지만, 요즘 들어 더욱 각광 받는 건 미니홈피, 블로그 등을 통한 이야기 생산에 익숙해졌기 때문

| 디지털스토리를 통한 체험 마케팅 블로그에서 주요 아이템인 사진첩은 일상적인 삶의 이야기로 가득 차 있다 방문자들은 주인의 삶을 들여다보며 함께 즐거워 함 : 사람들은 디지털을 이용하여 자기의 이야기를 생산하는데 익숙, 다른 사람의 이야기를 듣는 것도 많이 익숙해져 있음 구전 및 전파의 용이성, 표현의 다양성, 상호작용성 등 인터넷 매체의 우수성활용 웹을 통해 다양한 마케팅 채널을 통합하면 비용 대비 효과적인 스토리텔링 가능 이제 정보화 사회가 지나면 꿈과 감성을 파는 사회가 도래한다 드림 소사이어티에서 소비자들은 제품을 사는 것이 아님 브랜드에 얽힌 이야기를 보고 듣고, 그 이야기를 통해 제품을 구매하는 것 브랜드에 공감대를 형성할 수 있는 이야기를 심어놓은 기업의 브랜드 가치를 지속적으로 상승하게 됨 =>효과적인 미디어로서 인터넷의 역할을 잘 파악하고 이를 잘 활용한 기업이 향후 강력한 리더십을 갖춘 회사로 거듭날 수 있음

<블로그 이름은 곧 브랜드임을 명심하자> | 스토리를 전달하는 수단_블러그 블로그를 제대로 기획하고 정성을 다해 만든다. <블로그 이름은 곧 브랜드임을 명심하자> 네티즌의 관심사를 파악, 카테고리를 만들고 자신만의 컨텐츠를 올림 검색 유입율이 많은 포털사 블로그위주로 블로그 개설을 하는 것이 유리 블로그이름을 아무렇게나 짓는 사람이 많음  =>많은 사람에게 보여지는 이름은 개인적인 것이 아니라 브랜드로 인식, 심사숙고하여 만들어야 함

| 판매 중심에서 이야기 중심으로 화제가 될 만한 이야기나 감동적인 컨텐츠를 올린다. : 다른 블로그로 네티즌이 쉽게 전파할 수 있게 많은 사람들이 공감할 이야기를 제공 : 신화가 아닌 진실을 이야기 하라 스토리와 재미가 있는 상품소개 및 개인적이고 가족적인 느낌주는 것이 신선 제품에 대한 에피소드,해프닝 등 스토리 직접 농산물 생산하는 모습을 담은 동영상자료의 적극 활용 가족이 함께 찍은 사진, 사의 과정 등도 좋은 컨텐츠 => 인간적인 진솔함에서  묻어나는  유사성은  친밀도를 높임 컨텐츠를 깔끔하고 감각있게 편집하여 올리는 것이 중요

Agricultural Marketing Strategy Consulting | 개인 블러그 성공전략 _ 농가를 브랜드 하라 너 자신을 브랜딩하라. 강점을 극대화하여 핵심경쟁력으로 승화하라 핵심경쟁력이란 나만이 갖고 있는 상대적 경쟁우위력을 말한다 전문가를 지향하라 전문가: 한 분야에 오래 근무한 사람이 아니라 특정분야에 전문지식을 갖고 즉시적 대응을 할 수 있는 능력이 있는 사람 ->진짜 전문가는 자신의 분야를 진정으로 사랑하여, 누가 시키지 않아도 날마다 그 분야를 생각하고, 더 좋게 만들 방법을 찾아 노력하는 사람. 나만의 브랜드자산을 만들어라 브랜드자산 : 기업이 갖고 있는 브랜드에 관련한 재산을 의미 특정한 분야에 명확한 브랜드자산을 만들게 되면, 자연스럽게 전문가의 칭호 받음 자신을 설명하는 슬로건을 만들어라 '아이디어 드라이버', 'Dream Maker' , '행복전도사' 등 이렇게 자신의 정체성을 슬로건으로 정리하여 사용. 슬로건은 스스로의 과거와 현재와 미래를 정리하는 아주 좋은 방편 Agricultural Marketing Strategy Consulting

| 온라인 커뮤니티_자기분야의 영향력행사 농업분야 : 특히 그 작목분야에서 전문가로서 자료를 축적가능 =>외부에서 보았을 때 전문성을 인정받음 자기 작목에 관한 자료를 계속적으로 축적 영농일지를 보면서 많은 사람에게 농사의 경험을 나누는 것 5년후 자료축적되면서 점점 인정받게 됨 =>그 자료를 통해 내 스스로가 학습하는 효과를 가짐

| 초기 카페 활동_나중 직접 만들기 카페에서 함부로 상업적인 글을 올리지 마라 카페는 먼저 어떤 목적을 갖고 있어 그것을 상업적으로 이용한다면 비난이 됨 현재 대부분 카페는 민주적인 절차에 의해 시삽 선거를 통해 운영됨 카페 운영진에게 나의 취지를 설명한다고 하더라도 운영진은 카페를 희생시키고 싶지 않음 카페를 만들어라 - 관련 동호회를 만들다가 쇼핑몰을 만들게 되면 거기 회원들이 가장 좋은 후원자 카페와 쇼핑몰은 좋은 관계를 만들 수도 있지만 먼저 쇼핑몰을 운영하면서 카페를 만들어 나가면 특히 돈의 냄새가나면 사람들은 가입하지 않게 된다

| 자발적인 컨텐츠를 생산하는 커뮤니티 구매후기 게시판은 커뮤니티적 성격과 컨텐츠적 성격이다 - 구매 의사결정의 가장 중요한 역할 주제가 매력적이어야 한다 - 클릭해보고 싶은 게시판, 꽃게 판매쇼핑몰 사용자의 개성있는 꽃게 요리 (행복한 가정, 행복한 요리 게시판, 잘 구운 감자 게시판) 반드시 참여자에게 보상이 따라야 한다. 컨텐츠는 사이트의 충성도를 높임 이것에 대한 보상(약간의 적립금, 포인트, 주간 우수게시물로 선발하여 사은품 증정) 초기에는 게시판을 스스로 활성화 시켜야 한다 게시판이 먼저 활성화되면 따라서 한다. 먼저 다른 사람이 얼마를 했는가를 보고 평가한 후 구매 좋은 사이트를 만들고 싶다면 멋진 말과 재미있는 글을 올리면 된다. 반드시 덧글 기능이 있어야 한다 자기 자신이 올려놓은 글들은 다시 보고 싶어서 방문함  성실한 답변이 그 사이트의 활성화 좌우 글을 올리는 것은 약간의 과시 욕구를 해결하기 위함  ‘옷을 사고 나 이뻐요’라고 말해주길 바라는 것. 따라서 잘 샀다는 것을 이야기 해 주어야 함

| 카페를 잘 운영하면서 얻을 수 있는 것 1. 검색엔진 마케팅의 기본기를 배울 수 있음 - 카페 검색의 상단에 노출되기 위하여 어떤 키워드와 설명문구를 넣어서 노출수를 높일 것인가에 대해 고민하게 됨 2. 어떤 메뉴를 만들어야 하는지? - 어떤 게시판이 활성화되는지 노하우를 배울 수 있음 - 게시판의 중요성 및 중요 컨텐츠에 대해 파악할 수 있음 3. 많은 자료를 모으고 당신이 직접 전문가가 될 수 있음 - 처음에 게시판을 채우기 위해 열심히 자료를 모으다 보면 어느새 응용하게 되고 창작도 하게 됨(몇 달 사이에 당신의 지적수준이 매우 높아짐) 4. 많은 동조자와 충성스런 회원을 얻게 될 것임 - 동호회를 열심히 운영하다 보면 많은 동조자가 생김 - 이들은 정말 사심없이 순수하게 당신을 돕게 될 것. 그 순수한 조력은 대단한 힘 발휘

| 내 농장의 스토리텔링 만들기 핵심컨셉 나의 스토리 정리하기

감사합니다 전화 010-9604-1213 ksso1013@yahoo.co.kr www.곤달비.kr 농업인 정보화교육 전문강사 김 성 수