카카오톡( ) 네이버 밴드( ) 네이버 카페( ) 상기 내용에 대하여 일체의 허위 사실이 없음을 확인합니다. [고객패널 지원서] Ⅰ. 인적 사항 사 진 3*4cm ※최근 1년 內 이미지 파일로 첨부 성 명 (한글) 전화 번호 자 택 주민등록번호 - 직 장 E-mail 주소 ( 필 수 ) 휴대폰 자택주소 직장명 부 서 직 위 직장주소 Ⅱ. 학력 사항 졸 업 연 도 학 교 명 학 과 소 재 지 고등학교 (졸업) 전문대학 (졸업,졸예,수료) 대학교 대학 (졸업,졸예,수료) 대학원 (졸업,졸예,수료) Ⅲ. 활동 역량 수준 구분 세부내용 수준 및 활용여부 문서작성 프로그램 활용능력 MS Power Point 상 ( ) 중 ( ) 하 ( ) 소셜계정(블로그, SNS) 운영 경험 소셜계정 운영여부 블로그( ) 페이스북( ) 트위터( ) 모바일 메신저 이용여부 메신저 어플 이용여부 카카오톡( ) 네이버 밴드( ) 네이버 카페( ) Ⅳ. 모니터링 및 고객패널 활동 경험 회 사 명 활 동 기 간 업 무 내 용 상기 내용에 대하여 일체의 허위 사실이 없음을 확인합니다. 2014년 월 일 지원자 : . 신한카드 [고객패널] 운영진 귀중 *패널 선발지원서에 기재하신 정보는 패널 모집 외에 다른 목적으로 활용되지 않으며, 선발되지 않으셨을 경우 고객 정보보호 차원에서 지원서 및 기재하신 정보는 파기합니다.

[고객패널 지원자 설문조사] 1. 고객님께서 사용하고 계신 카드를 카드사별로 1가지씩 기재해 주십시요. (본인 명의 카드만 기재, 이용금액 순, 최대 3개) 순번 카드사 카드상품명 월평균 이용금액 (최근 3개월) 카드 이용 용도 (쇼핑, 주유 등) 1 2 3 [카드 이용패턴에 관한 질문] 2. 고객님께서 매월 정기적으로 이용하는 카드가 몇 장이십니까? (월 평균 20만 이상 사용하는 카드 대상) ① 1장 ② 2~3장 ③ 4~5장 ④ 6장 이상 3. (2번 질문에 1번이라 답하셨다면) 그 카드를 주로 이용하시는 이유는 무엇입니까? ① 카드혜택 ② 우수회원 혜택 ③ 다양한 이벤트 ④ 무이자 할부 ⑤ 오래 사용하여 익숙함 ⑥ 한 카드로 몰아쓰는 것이 편해서(소득공제 등) ⑦ 각종 선할인 약정(하이세이브 등) ⑧ 기타( ) 4-1. (2번질문에 1번이라 답하지 않으셨다면) 오프라인에서 고액(10만원 이상) 결제시 사용카드를 정할 때 우선적으로 고려하는 요소를 다음 중에서 선택해 주세요. ① 카드실적 채우기 ② 무이자할부 가능여부 ③ 카드혜택(포인트, 할인 등) ④ 기타( ) 4-2. (2번질문에 1번이라 답하지 않으셨다면) 오프라인에서 소액(10만원 미만) 결제시 사용카드를 정할 때 우선적으로 고려하는 요소를 다음 중에서 선택해 주세요. ① 카드실적 채우기 ② 무이자할부 가능여부 ③ 카드혜택(포인트, 할인 등) ④ 기타( )

[온라인 결제 이용패턴] 5. 온라인(인터넷, 모바일) 결제를 하실 때 주로 어떤 기기를 이용하십니까? ① PC ② 스마트폰 ③ PC와 스마트폰 모두 비슷하게 이용 6. 온라인 결제할 때 결제방식(안심클릭, ISP안전결제, 앱카드 등)의 가입여부 및 편의성이 고객님의 카드 선택에 영향을 미칩니까? ① 영향을 미친다(혜택이 있더라도 별도 가입절차가 있다면 사용하던 카드를 사용한다) ② 영향을 미치지 않는다(혜택만 좋다면 가입을 하더라도 새로운 카드를 사용한다) 7. 다음 중 온라인 결제할 때 고객님께서 우선적으로 고려하는 요소는 무엇입니까? ① 편의성 ② 보안성 ③ 혜택 ④ 기타 8. 신한카드에서 제공하는 앱카드 서비스를 이용해보셨습니까? ① 예 ② 아니오 9. (앱카드 서비스를 이용하신 분만) 앱카스 서비스를 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까? ① 예 ② 아니오 [체크카드 이용관련] 10. 고객님께서는 체크카드를 이용하고 계십니까? ① 예 ② 아니오 11. (체크카드 이용하시는 분만) 고객님께서 체크카드를 사용하시는 이유는 무엇입니까? ① 소득공제 ② 신용카드로 인한 과소비 제한 ③ 기타( ) 12. (체크카드 이용하시는 분만) 체크카드를 발급하실 때 회사를 선택하시는 기준은 무엇입니까? ① 주거래 은행 계열사라서 ② 카드 혜택이 좋아서 ③ 사용하는 신용카드와 같은 회사라서 ④ 기타( )

[고객패널 지원자 작성과제] 신한금융그룹의 미션은 ‘따뜻한 금융’으로 ‘금융의 본업을 통해 사회를 이롭게 한다’는 의미를 담고 있습니다. (사이트 : http://www.shinhangroup.com/kr/contribute/csrreport/csr_subsidiary_group4.jsp) 신한카드는 ‘따뜻한 금융’을 실천하기 위해 4대 테마를 선정했습니다. 4대 테마를 중심으로 ‘따뜻한 금융’을 실천할 수 있는 아이디어를 PPT로 작성해서 지원서와 함께 제출해주시기 바랍니다.(슬라이드3장 이내) “신용카드는 000이다”는 말의 빈칸을 채워주시고 왜 그렇게 생각하셨는지 5줄 이내로 간단하게 설명해주세요. (000에는 사물을 뜻하는 명사를 넣어주세요) 3. 신한카드 11기 ‘따뜻한 금융 고객패널’에 지원하는 본인의 각오를 말씀해 주십시오