韩国 ing Introduction 한국에 관심 있는 중국 사람들이 모인 곳,. 최근 중국 관광객이 큰 폭으로 늘어났다고, 많은 언론에서 보도하고 있습니다. [ 중국인 한국 방문 증가 추세 ] 자료원 : 한국문화관광연구원 2005 년 2006 년 2007 년 2008.

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1 韩国 ing Introduction 한국에 관심 있는 중국 사람들이 모인 곳,

2 최근 중국 관광객이 큰 폭으로 늘어났다고, 많은 언론에서 보도하고 있습니다. [ 중국인 한국 방문 증가 추세 ] 자료원 : 한국문화관광연구원 2005 년 2006 년 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 13.2% 9.3% 39.7% 71 만 117 만 188 만 관광객 수 ( 명 ) 증가율 (%) 270 만 ( 전망 ) [ 中국경절 특수 ] 중국관광객 올해 200 만명 넘 을 듯 이데일리 사회 2011.10.04 ( 화 ) 오전 9:30 마케팅효과.. 한국에 대한 인식변화도 한몫 그야말로 ` 중국인 ` 일 색이다. 중국 최대 여행성수기인 국경절이 시작된 1 일 이후 공항 은 중국 관광객의 입국 수속으로 북새통이었고 서울 인근 호텔과 쇼핑 지역은... 백화점, 10 월 들어 대박 … 날씨 · 중국인 덕 데일리안 경제 20 분전 이와 함께 중국 국경절 연휴가 함께 겹치면서 중국 관광객의 소 비 또한 한 몫을 차지한 것으로 보인다.... 사람들, 국경절 연휴를 이용해 방문한 중국인 관광객들이 함께 겹치면서 아웃도어 관련 상품과... 中관광객은 ‘ 명품 ’… 日은 ‘ 맛집 ’ 관심 포커스신문 세계 2011.10.04 ( 화 ) 오전 11:20 관광객에게 통역 및 안내서비스를 담당하는 직원을 통해 파악한 결과 중국인은 화장품이나 명품 관련질문을 많이 하고 일본인은 맛집이나 식품 관련 질문을 자주 한다는 의견이 제시됐다고 3 일 밝혔다. 중국인 관광객... [ 중국 관광객 관련 매체보도 ] 89 만 107 만 134 만

3 그러나, 아직 제대로 시작되지도 않은 잠재력이 큰 시장입니다. [ 중국인 해외 관광 비중 ] 자료원 : KOTRA, OTC Analysis 전체인구 13 억 해외출국인구 5 천 7 백만 (4.4%) 한국 방문객수 187 만 (3.3%) 해외출국인구 5 천 7 백만

4 한국 관광객 수 한국 방문 형태 한국 방문 목적 중국 관광객 연령별 현황 중국 관광객 성별 현황 한국 여행 정보 입수 경로 - 중국인 한국 방문 관광객 수 매년 성장세를 보임 - 2011 년 연말까지 약 270 만 관광객 수 예상 - GT( 단체여행 35.1%) 에서 FIT( 개별여행 62.8%) 으로 전환 중 - 동반 여행 : 직장동료 (37.8%) > 친구 (34.1%) > 배우자 / 연인 (20.0%) 순으로 나타남 - 여가 / 위락 / 휴가 (53.8%) > 사업 / 전문활동 > 친구 / 친지방문 순으로 나타남 - 비즈니스 목적에서 여가 생활 방문으로 전환 - 30 세 이하 > 31 세 ~40 세 > 41 세 >50 세 > 51 세 순으로 젊은 층의 한국 방문이 높게 나타남 (30 세 이하 32.6%) - 남성 2002 년 62.6%  2010 년 49.7% 로 감소 - 여성 2002 년 37.4%  2010 년 50.3% 로 증가 됨 - 중국인 여행 정보 습득 방법으로 친지 / 지인 / 동료 > 인터넷 > 보도 순으로 나타남  이에 SNS, 인터넷 Tool, PR 기사 등 온라인 마케팅이 대두 됨 과거 30 대 / 남성 / 단체 관광객이었다면, 이제 20 대 / 여자 / 개인 관광객으로 진화하고 있습니다.

5 결과적으로, 이미 절반을 넘어선 중국 개별 관광객 (FIT) 시 장을 선점하기 위한 노력이 필요합니다. 자료원 : 중앙일보, “ 서울의 밤, 요우커는 잘 곳이 없다 ”

6 중국 관광객에게 다가서기 위해선 온라인 마케팅이 필수적 으로 보입니다. 자료원 : 한국관광공사 2010 [ 중국인 여행 정보 입수 경로 ] 검색 SNS PR ( 단위 : %)

7 그러나, 높은 마케팅 예산에 비해 Targeting 이 어려워 막상 마케팅을 수행하기 어려운 점이 많았습니다. ◆ 예산 분배 “ 중국 시장이 크다고 여기에 All-in 할 수도 없고, 이 정도 투자가 필요하면 차라리 한국 시장에 집중해야 하나 ?” ◆ 마케팅 Tool 의 한계 “Baidu 검색 광고, 배너 광고 이외에 좀 더 효과적인 다른 마케팅 Tool 은 없는가 ?” 중국 온라인 마케팅, 늘상 드는 고민 …. ◆ Targeting 문제 “200 만 중국 관광객이 Target 인데 5.5 억 중국 네티즌에 광고해야 하나 ?”

8 저희도 여기서부터 고민을 시작하였습니다. 만약 한국에 올 중국인들이 모여 서로 정보를 모으고 의견을 나누는 곳이 있다면 ? 문제는 훨씬 쉬워질 것입니다. Targeting 이 되면서도, 확실하게 마케팅 할 수 있는 방법이 없을까 ?

9 주요 Contents - UCC 포함 한국 관광 관련 Contents 공유 - 한국 관광 자료 무료 오프라인 배송 - 한국 제품 “ 하루하나 쇼핑몰 ” - 한국 문화 관련 웹툰 연재 - 중국어 이름 한국어로 변경해보기 등 이러한 고민 끝에 韩国 ing 가 탄생했습니다. (12 월초 오픈 예정 )

10 韩国 ing, 어떤 곳인지 소개합니다. 한국 추천 여행 코스 한국 관광, 쇼핑, 음식 명소 소개 한국 생활 일기 카툰 여행 준비 정보 한국 Brand 소개 한국 관광 자료 무료 받기 한국 제품 하루 하나 쇼핑몰

11 물론, 한국 관광 Contents 라면 다른 곳도 있을 겁니다. 그래서 저희는 좀 달라지기로 했습니다. 베너 광고만으로 효과가 있을까 ? 한국에 관심 있는 중국 사람들이 관련된 브랜드 자료를 오프라인으로 받아볼 수 있도록 했습니다 진짜 한국에 올 사람을 찾자 ! 이미 중국 여행사를 통해 한국 호텔 / 항공권을 예약한 사람들을 웹사이트로 불러모을 수 있도록 했습니다

12 韩国 ing 에는 “ 한국에 올 중국사람 ” 들이 모이게 됩니다. CTRIP 등에서 한국 호 텔 / 항공권을 예매한 소비자 “ 한국 관광 ”, “ 한국 쇼 핑 ” 등을 검색하는 소 비자 “ 한국 관광 ” 관련 기사를 자주 보는 소비자 “ 한국 관광 ” 관련 SNS 에 가입된 소비자 중국 여행사와 제휴 Baidu 등 연중 검색 광고 중국 주요 매체 내 韩国 ing 관련 PR / Viral 기사 지속 “ 한국 관광 ” SNS 로부터 사이트로 유입

13 이들은, 한국 관광 관련 Contents 를 인터넷으로 보는데 그 치지 않고, 방문 전 관광 자료를 실제 받아보게 됩니다. 기업의 韩国 ing 활용 Tip 1: 관광자료 무료 배송 서비스 이제 한국에 올 중국 소비자의 책상 위로, 귀사의 정보를 바로 보내줄 수 있습니다. CTRIP 등에서 한국 호텔 / 항공권을 예매한 소비자 한국 관광 관련 기사 를 보거나 관련 검색 을 자주하는 소비자 관공서 관광 가이 드북 유통업체 중문 쿠폰북 공연업체 하이라이트 CD 화장품 업체 샘플 화장품 + 귀사의 관련 자료 Step 1 한국 여행 예정이거나 관심이 높은 중국 / 대만 / 홍 콩인 韩国 ing 유입 Step 2-1 韩国 ing 에서 한국 관광 정보 탐색 후 필요시 “ 관광 자료 다운로드 및 무료 배송 ” 신청 ( 일일 선착순 100 부로 제한 ) Step 3 상품권 오프라인 배송 및 Call Center 응대

14 관광자료 무료 배송 서비스 Main Page 주요 기능 - 금일 남은 시간 표시 - 금일 남은 수량 표시 - 회원들의 후기 Share - QQ 메신저 및 Call Center 로 문의 가능 - 관련 자료 PDF 파일 다운로드 가능

15 또한 한국에 오기 전에도 한국 쇼핑 관련 제품을 미리 구매 해볼 수 있습니다. 기업의 韩国 ing 활용 Tip 2: 하루하나 쇼핑몰 중국 소비자들에게 제품 / 상품권을 미리 팔아 한국 방문시 귀사의 방문 가능성을 극대화 할 수 있습니다. CTRIP 등에서 한국 호텔 / 항공권을 예매한 소비자 한국 관광 관련 기사 를 보거나 관련 검색 을 자주하는 소비자 Step 1 한국 여행 예정이거나 관심이 높은 중국 / 대만 / 홍 콩인 韩国 ing 유입 Step 2-2 韩国 ing 내 “ 하루하나 쇼핑몰 ” 을 통해 면세점 할인권 등 판매 가능 Step 3 상품권 오프라인 배송 및 Call Center 응대

16 하루하나 쇼핑몰 Main Page 주요 기능 - 금일 남은 시간 표시 - 금일 남은 수량 표시 - 다음날 판매 상품 노출 - 지난 제품 앵콜 신청 가능 - QQ 메신저 및 Call Center 로 문의 가능 - 관련 자료 PDF 파일 다운로드 가능

17 기업의 韩国 ing 활용 Tip 3: 한국 브랜드 소개 한국내 쇼핑, 관광, 의료, 호텔 등 주요 업체에 대한 review 및 소개 공간에 귀사를 자세히 소개할 수 있습니다. 한국 관광 관련 회사의 자세한 소개 및 리뷰를 살펴볼 수도 있습니다. 한국 Brand 소개 - 한국내 쇼핑, 관광, 의료, 호텔 등의 Category 별 주요 Brand 소개 및 리뷰작성 공간 - 韩国 ing 기자가 해당 기업을 직접 방문 후 취재 한 후 기사 작성 - Text 및 동영상 최대한 활용 예정

18 향후 한국에 입국한 중국 관광객 대상 마케팅 활동을 위해, 오프라인 잡지 및 공항 내 매장 진출 예정입니다. 월간 韩国 ing 잡지 발간 (2 月 예정 ) 한국 주요 공항 내 오프라인 매장 입 장 ( 내년 中 ) 한국 입국입국前입국後 韩国 ing 런칭 ( 올해 12 월초 ) 한국 방문전 한국 여행 관련 자료 검 색 및 신청 주요 동선 내 한국 관광 관련 잡지 배 포 인천 공항 내 여러 행사 자료 배포 및 관광 안내 모바일 App. 및 스 마트폰 Version 제작 입국 후에도 韩国 ing 활용 관광이 가능할 수 있는 서 비스