Copyright © 2015 by PEOPLE & INSIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.  일시 : 2015 년 10 월 15 일 ( 목 ) 오전 9:30~ 오후 17:00  참가대상 : 기업 CEO / 임원 / HR / 전략 / 기획부서 등  장소.

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1 Copyright © 2015 by PEOPLE & INSIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.  일시 : 2015 년 10 월 15 일 ( 목 ) 오전 9:30~ 오후 17:00  참가대상 : 기업 CEO / 임원 / HR / 전략 / 기획부서 등  장소 : 피플앤인사이트 (9 호선 언주역 8 번출구 ) 인사평가의 객관성과 공정성 향상을 위한 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도 구축과 운영 (7 차 ) ( 실전강좌, 1 일 집중 ) 본 과정은 다양한 사례로 구성되어 있습니다.

2 매년 각 조직구성원에 대해서 서열화하는 것은 개인이나 조직에 도움이 되지 않는다. 미 래의 계획을 의미 없게 만들고, 팀워크를 무너뜨리며, 조직 내에 경쟁심과 정치적 상황을 조성한다. 서열화된 개인은 몇 주 동안 씁쓸한 상태로 고립되고 버림받은 기분에 빠져들 게 된다. 개인은 왜 자신이 부족한지 이해할 수 없고, 장기적으로 회사가 전체적으로 수 렁에 빠지게 된다. - 데밍 (W. Edwards Deming) 서열화 ( 상대평가 ) 경쟁으로 인한 불행 2014 성과평가 결과에 대한 직원들의 만족도는 ? 직장인 4 명 중 1 명 ‘ 내 실력에 비해 낮은 평가를 받고 있다.’ ( LG 경제연구원 ‘ 대한민국 직장인 행복지수 ’ ) ‘ 기준이 명확하지 않다,’, ‘ 개인적 친분에 의한 평가가 이루어진다.’ 등 인사평가에 대해 구성원들의 불만이 좀처럼 끊이지 않는 것이 현실입니다. 상대평가시스템하에서 C,D 등급을 받은 직원들은 자신의 결과에 대체로 만족하지 못 하며, 이는 개인의 사기를 저하시키고 조직의 성장과 생산성을 저해합니다. D 내가 왜 D 인가요 ? 상사와 친한 김대리는 나 보다 성과도 안 좋은데 B 를 받았다. 도대체 무슨 기준으로 평 가를 한 것인지 납득할 수 없다.

3 본 과정은 다양한 사례를 바탕으로 참가생의 이해를 돕도록 구성되어 있습니다. 본인의 상반기 평가 결과에 대한 납득성동료 평가 결과에 대한 객관성 및 공정성 평가 결과를 납득할 수 있다 97% 편파적인 평가였 고 평가 결과를 납득 할 수 없다 3% ( 매우 객관적이고 공정 한 평가였다 8%) 객관적이고 공정성 있는 평가 결과였 다 97% 객관적이고 공정 성이 없다 3% 예상평가결과와 평가의 객관성, 공정성, 납득성 “ 본인의평가 결과를 납득할 수 있습니까 ?” A+~A 등급 B+~B 등급 C+~C 등급 D+~D 등급 평가 결과를 납 득할 수 있다 100% 평가 결과를 납 득할 수 있다 91% 평가 결과를 납 득할 수 있다 100% ( 매우 객관적이고 공정 하게 평가 받았다 13%) 편파적인 평가였고 평가 결과 를 납득할 수 없다 9% B 기업은 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도 도입을 통해 2004 년 330 억 매출에서 2014 년 750 억 매출실적을 기록하였고, 현재 이를 더욱 가속화하고 있습니다. 이처럼 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도는 궁극적으로 기업의 성과향상에 기여합니다. A. 저평가 조직원들의 평가결과에 높은 수용성이 확보되는 성과평가제도의 운영 사례 B. 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도를 통한 기업 성장 사례

4 1. 프로그램 개요 저성장 시기에 경영위기를 극복하고 조직의 성장과 생산성 확보를 위해서는 기존의 연공적 인사제도의 한계를 넘어 새로운 인사체계로의 전환이 절실합니다. 직무에 요구되는 성과를 기준으로 조직을 인식하고 기업문화를 고성과 문화 (High Performance Culture) 로 만드는 직무 중심의 성과 평가 / 보상제도의 도입을 통하여 인사평가의 객관성과 공정성을 향상시킬 수 있습니다. 궁극적으로는 생산성의 향상과 임금 경쟁력 확보라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다. ‘ 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도 구축과 운영 ’ 실전 강좌는 이론뿐만 아니라 참가자의 이해를 돕는 다 양한 사례를 통해 해결책을 제시해 드리겠습니다. 감사합니다. Copyright © 2015 by PEOPLE & INSIGHT. ALL RIGHTS RESERVED. 기존의 임금 체계의 가장 큰 문제점은 성과와 무관한 성과급의 지급입니다. 이는 공정성의 문제에서 끝나지 않고 조직의 장기 적인 성장과 생산성을 저해합니다. 또한, 잘못된 상대평가 시스 템은 조식원의 사기를 저하시키고 부서 이기주의를 야기시켜 조직원들이 서로 협력하여 시너지를 창출 하는 것을 방해합니 다. 현 임금체계의 문제점과 개선방향 문제 1. 성과와 무관한 근속 및 무파업에 대한 대가로써의 정기상여금 성과와는 무관하게 일률적으로 지급할 경우, 이는 전액 통상임금 의 대상에 해당되어 기업 운영상의 비용 부담으로 작용하게 됨 문제 2. 기본급에 비례한 성과급의 지급구조 기본급이 높은 저성과자가 기본급이 낮은 고성과자보다 많은 정 기상여금을 수령하게 됨으로 공정성에 문제가 있음 문제 3. 임금 총액을 결정하고 이를 항목에 배분하는 방식 기본급을 제외한 정기상여금이나 각종 수당은 부서 / 개인 단위의 성과를 반영하여 사후에 지급하는 것이 원칙임. 그러나 현재는 사전에 임금지급액을 결정하고 성과와는 무관하게 균등하게 지 급하고 있으며 이는 조직의 생산성 향상을 저해함 성과 중심의 직무 · 직능 보상체계 도입 성과급의 변동급화 추진 사전에 직무의 가치에 대한 합의로 노사간 갈등 감소 근로자의 동기유발을 통한 생산성 향상 고령자의 고용안정 비정규직 근로자의 형평성 문제 해소 생산성과 임금의 조화 ( 조직과 개인의 성과 연동 ) 생산성 향상 및 임금 경쟁력 확보 현 임금체계의 주요 문제점 임금체계의 개선 방향

5 세션주제 및 내용 세션 1 기업의 저성장, 조직의 고령화, 고임금 구조로 인한 한국형 연봉제의 위기 - 많은 기업들이 성과관리제도와 직무급 연봉제도 운영에 실패하는 이유는 - 조직의 고령화 및 고임금 구조에 따른 한국형 연봉제의 위기와 한계 - 조직원들이 납득하고 수용할 수 있는 평가 / 보상 제도란 - 일본의 장기 불황 극복을 위한 원동력이 된 직무급 성과관리 사례 세션 2 기업전략을 실행할 수 있는 직무구조 Job Modeling - 고성과 ( 高成果 ) 를 위한 경영구조란 - 전통적인 직무분석방법의 한계와 새로운 대안 - 성과책임과 Job Modeling - 성과책임을 통한 직무구조의 재설계 - 전략 실행력 향상을 위한 Job Modeling 세션 3 고성과 조직을 만드는 성과관리의 운영과 정착 - BSC 의 한계와 30 년 역사의 목표관리제도에 대한 반성 - 성과관리를 위한 목표설정 - 정성적 업적목표 설정기법 - 상대평가를 절대평가로 전환 및 강화된 인센티브제도 - 직무급 보상제도의 조직 내에 안정적인 정착방법 2. 커리큘럼 Copyright © 2015 by PEOPLE & INSIGHT. ALL RIGHTS RESERVED. 3. 강사소개 강사 : 신현관 강의만족도, 추천율 NPS 9 점 이상 현. 한국 PMI 컨설팅그룹 대표 / 경영학 박사 ㈜바텍홀딩스 경영고문 ㈜바텍, ㈜이우테크놀로지 총괄부사장 HayGroup Korea, 부사장 ㈜이엠씨파트너스 대표이사 앤더슨코리아 경영컨설턴트 한국능률협회컨설팅 수석컨설턴트 JEMCO 일본경영 경영컨설턴트 인하대학교 경영학 박사, 동국대학교 경영학사. 석사 주요저서 : 리더가 꼭 알아야 할 실전 인사관리 High Performance 기업풍토 만들기

6 급여체계 관리에 적용하면 좋을 것 같습니다. MBO, 성과관리, 직무중 심 제도를 만들어 보겠다는 의지를 가지 게 되었습니다. 구체적인 사례를 통 해 회사에 적용할 수 있는 기회를 얻 은 것 같습니다. 이론과 실무가 적절이 구성되어 있어 좋았습니다. 회사에 구현할 수 있는 방향 모색하고자 합니다. 신현관 대표님 강의만 4~5 번 수강했습니다. 들을 수록 새 롭고 remind 되는 것 같습니 다. 여러 번 듣기를 추천합니 다. Copyright © 2015 by PEOPLE & INSIGHT. ALL RIGHTS RESERVED. 급여체계에 많은 도움 이 될 것 같습니다. 4. 참가안내

7 1. 참가자 성명직위 회사명부 서부 서 전화 핸드폰 이메일 참가경로 과정참가목적 및 기대사항 2. 결제방식 / 세금계산서 정보 결제방식 법인 ( ), 개인 ( ) * 법인은 세금계산서 발행, 개인은 소득공제용 영수증 발행 대표자사업자등록번호 업 태종 목 사업장주소 매출액 (14 년도 ) 종업원수 청구발행 ( ), 영수발행 ( ) * 국민은행 818537-04-004700 ㈜피플앤인사이트 * 전자세금계산서를 발행하여 담당자 분에게 이메일 발송해 드립니다. * 2 번 칸을 작성하시거나 혹은 사업자 등록증과 함께 신청서 송부하셔도 됩니다. 3. 세금계산서 담당자 정보 성함전 화 핸드폰이메일 4. 교육담당자 성함이메일 * 신청서 보내 실 곳 : edu@PNInsight.com, 팩스 02-556-2991 ( 문의 : 02-556-2976,2978) “ 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도 구축과 운영 (7 차 )” 를 신청합니다. 2015 년 월 일 참가자 ____________________ * 교육 환불 / 취소는 교육 개시 3 일 전까지만 가능하며 당일 취소 / 환불은 불가능합니다. ‘ 직무중심 성과관리 평가 / 보상제도 구축과 운영 (7 차 )’ 실전강좌 참가신청

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