Mobiledesk 표준제안서 한국 기업에 강하다! 대한민국 모바일 드림팀! 삼성 SDS 2010.11.

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1 Mobiledesk 표준제안서 한국 기업에 강하다! 대한민국 모바일 드림팀! 삼성 SDS 2010.11

2 1 1. Mobiledesk 소개 2. 제품 구성 3. 가격 체계 및 서비스 형태 4. 도입 프로세스 및 문의 Contents

3 2 기업 업무 시스템 유통 건설 정부 공공 제조 서비스 금융 보험 Mobiledesk 란? 기업고객을 위한 One-Stop, Total 모바일 서비스 언제 어디서나 모바일 단말기를 통해 기업 시스템에 접속하여 업무를 수행할 수 있도록, 모든 모바일 솔루션, 인프라, 서비스를 통합 제공합니다. : True Push 이메일 기술을 기반으로 다양한 기업 시스템의 모바일 化 서비스를 제공 기업 임직원 Groupware/Email 고객 가치 증대 Cellular Wi-Fi ERP CRM SFA SCM KMS BI FFA PLM 업무 생산성 향상  ERP : Enterprise Resource Planning  CRM : Customer Relationship Mgmt.  SFA : Sales Force Automation  BI : Business Intelligence  KMS : Knowledge Mgmt. System  SCM : Supply Chain Mgmt.  FFA : Field Force Automation  PLM : Product Lifecycle Mgmt. 1. Mobiledesk 소개

4 3 한국 기업에 강하다! 대한민국 모바일 드림팀! 비즈니스 환경에 최적화된 모바일 서비스를 제공하기 위해, 국내 최고의 IT 기업들이 뭉쳤습니다! 국내 최고 IT서비스 기업 True Push 비즈니스 솔루션 다양한 업종경험, 검증된 서비스 글로벌 프리미엄 브랜드 Anycall 스마트폰 라인업 완벽한 A/S 체계 국내 1,2위 이동통신사 고품질 3G 통신망 다양한 요금제 SK텔레콤 KT 삼성SDS 삼성전자 1. Mobiledesk 소개

5 4 Mobiledesk 구성 ① 단말기 + ② 솔루션 + ③ 통신망 = Mobiledesk 는 삼성전자 스마트폰과 삼성SDS의 모바일 솔루션, SKT/KT의 3G 통신망으로 구성 SKT KT 통신망 고객 가치 극대화 업무 접근성 향상 실시간 의사결정 지원 1. Mobiledesk 소개 단말기 솔루션

6 5 단말기 특장점 삼성전자 Anycall의 최신 스마트폰 라인업과 완벽한 A/S 체계! - 이메일, 인터넷, 멀티미디어 기능은 기본, 강력한 비즈니스 솔루션으로 무궁무진한 활용도 제공 - 국내 뿐 아니라 해외 출시 단말기까지, 삼성전자의 글로벌 A/S 체계 지원 Push 이메일 PIMs문서관리 비즈니스 솔루션 멀티 미디어 음성/영상 통화 무선 인터넷 카메라 GPS 1. Mobiledesk 소개

7 6 솔루션 특장점 삼성SDS의 최첨단 모바일 Push 이메일 & 비즈니스 솔루션과 검증된 서비스! 언제 어디서나 공백 없는 업무 수행으로 당신의 비즈니스에 경쟁력을 더합니다. 다양한문서형식지원 강력한 보안 기능 실시간이메일송수신 프리미엄 SI 서비스 이메일 이메일원문보기기능 기업별 전용 UI 제공 True Push 기술 기반을 기반으로, 언제 어디서나! 기업 이메일 계정 그대로! 비즈니스 정보를 완벽히 보호! 단말/네트웍 암호화, 복합인증 완벽한 한글 지원, 국산문서 포함 압축파일, 암호문서까지 지원! 기업 로고, 컬러톤, 아이콘을 고객이 원하는 대로 맞춤형 제공! 메일/결재의 원문 내용 그대로 확인 첨부파일 스트리밍/다운로드로 조회! 국내 1위 IT서비스 기업이 제공하는 빠르고 안정적인 모바일 시스템 구축! 1. Mobiledesk 소개

8 7 통신망 특장점 SKT가 제공하는 최신 3G 기술 기반 고속 무선 네트워크! 언제 어디서나 신속하고 안정적인 음성/데이터 서비스를 보장합니다. 최신 3G기반의 고속 무선 네트워크 노래 한 곡 다운로드 3초, 업로드 7초! - 다운로드 속도 최대 14.4Mbps, 업로드 속도 최대 5.76Mbps 구현 - 2G 통신망 대비 다운로드/업로드 속도 최대 14배 향상된 데이터 전송 속도 전세계 160여개국 자동 로밍 서비스 세계 어디서나 동일한 고품질 서비스를 그대로! - 전세계 사업자 2.1GHz 공통 주파수 사용, 최고의 통화 품질과 데이터 전송 속도 구현 - 세계 주요 이통사와의 네트워크 제휴, 확장된 로밍 서비스 제공 다양한 음성, 데이터 요금제 사용 패턴에 따라 선택의 폭이 넓은 요금제! - 사용자의 필요와 사용량에 따라 합리적인 요금제 설계 가능 - 다양한 데이터통신 서비스 요금제와 폭 넓은 부가서비스 및 할인 혜택 1. Mobiledesk 소개

9 8 업종별 Mobiledesk 도입 가치 모든 업종의 기업에 모바일을 통한 실시간 의사결정에 대한 Needs 존재! 기존 기업시스템과 연계한 모바일 서비스를 통해, 현장 영업 대응력 & 필드서비스 업무효율 향상! - 그룹웨어(공통), 기업시스템(ERP, CRM, SFA, FFA, SCM, BI, KMS, PLM 등) ※ 업종별 대표 기업들의 주요 고객을 인터뷰하여 모바일 서비스에 대한 Needs를 분석 필드서비스 업무효율 향상 영업 대응력 강화 실시간 의사결정 지원 전자 통신 보험 은행 증권 카드 CPG 제약 제조 건설 택배 가스 주요 의사 결정권자 영업 담당 현장업무 A/S, 배송 고객 서비스 ERP SFA KMS BI FFA PLM SCM CRM 기존 기업시스템 연계Value역할 ※ 분석 대상 업종 : 매경 1,000대 기업의 산업 구분 기준 Industry Fit (업종 적합도) v v v v v v v v v v v v  ERP : Enterprise Resource Planning  CRM : Customer Relationship Mgmt.  SFA : Sales Force Automation  BI : Business Intelligence  KMS : Knowledge Mgmt. System  SCM : Supply Chain Mgmt.  FFA : Field Force Automation  PLM : Product Lifecycle Mgmt. v 1. Mobiledesk 소개

10 9 ※ Source : Samsung SDS SOA Consulting 직군별 Mobiledesk 도입 효과 직군별 평균 40%를 차지하는 외근업무 시, 업무 접근성을 향상시켜 고객 가치를 극대화! 실시간 의사결정 및 비즈니스 리드 타임 단축으로 업무 생산성 향상! 영업 마케팅 고객 내근 외근 70% 30% 70% 30% 60% 40% 50% 60% 40% 60% 40% 기술 파트너 구매 파트너 고객 R&D생산물류서비스 고객 Value Chain 평균 업무 접근성 향상 실시간 의사결정 지원 1. Mobiledesk 소개

11 10 1. Mobiledesk 소개 2. 제품 구성 3. 가격 체계 및 서비스 형태 4. 도입 프로세스 및 문의 Contents

12 11 Mobiledesk 구성 상세설명 ① 단말기 + ② 솔루션 + ③ 통신망 = SKT 단말기 통신망 KT 2. 제품 구성 솔루션

13 12 이동성과 가용성, 확장성 (EMS 연동 등)면에서 모바일 서비스에 가장 적합한 단말기는 스마트폰. 단말기크기기능통신이동성확장성EMS 적용성 일반폰소형 통화, 문자, 음악, 인터넷 CDMA, HSDPAOX 기업별 솔루션 개발 불가 (통신사 허가 필요) 스마트폰소형 일반폰기능 + 일정, 메일, 업무 CDMA, HSDPA, WiFi, Wibro OO 기업 니즈에 맞게 다양한 솔루션 개발/운용 가능 PDA중형일정, 메일, 업무WiFiXO무선통신망에서 활용 불가 UMPC중형PC와 유사한 업무 LAN, WiFi, (Wibro, CDMA, HSDPA) △△ 도입단계의 단말기로 아직 시장에서 미검증 노트북대형PC와 동일한 업무 LAN, WiFi, (Wibro, CDMA, HSDPA) XO 이동성 및 배터리 문제로 활용도 낮음 2. 제품 구성 스마트폰 최적의 모바일 단말기

14 13 특장점 - 9.4cm(3.7형) 대화면 WVGA AMOLED - 쉽고 직관적인 HAPTIC UI2.0, 편리한 웹브라우저 - 5백만 화소 카메라, Wibro(Show옴니아) Wi-Fi, GPS 등 강력한 기능성 - 대용량 배터리 (1,500 mAh ) 지원 모델명(통신사)SCH-M710/715(SKT),SPH-M8400(KT) 크기(mm) T*옴니아2 : 118(L)×59.6(W)×13.4(H) Show옴니아 : 124(L)×59.6(W)×13.4(H) LCD 크기/해상도3.7 inch WVGA AMOLED/ 480 X 800 CPUS3C6410 800MHz 메모리 T*옴니아2 : 2 or 8GB + microSD(최대 32GB) Show옴니아 : 4GB + microSD(최대 32GB) 연속 대기/통화시간약 650 Hr / 11 Hr(GSM모드) 상세스펙 3.7인치 AMOLED의 넓고 선명한 화면, 자유로운 인터넷, 강력한 모바일 비즈니스 환경 단말기 T*옴니아2/Show옴니아 2. 제품 구성 T*Omnia2 Show Omnia

15 14 단말기 특장점 - 스타일리시한 컴팩트 스마트폰 - 쉽고 직관적인 햅틱UI 2.0 - TFT 3.0 인치 LCD의 컴팩트한 화면(240X400) - 대용량 배터리 (1,500 mAh ) 지원 모델명(통신사)SCH-M720 (SKT), SPH-M7200 (KT) 크기(mm)107.9(L)×51.8(W)×13.7(H) LCD 크기/해상도3.0 inch / 240 X 400 (WVGA) CPU/외장 메모리800 MHz / MicroSD(최대 2GB) 연속 대기/통화시간약 500 hr / 9 hr (GSM 모드) 부가 기능위성 DMB / 300만 화소 CMOS 카메라 상세스펙 Omnia POP 옴니아팝 HAPTIC UI 2.0, 컴팩트한 3.0인치 LCD 화면의 Full Touch 스마트폰 2. 제품 구성

16 15 단말기 특장점 - 풀터치 스마트폰이 제공하는 와이드한 모바일 오피스 환경 - 기본 4GB 또는 16GB의 대용량 내장 메모리 - 4배 향상된 해상도의 넓은 화면(480X800) - 터치 위즈와 가속도 센서 기반의 편리한 UI 모델명(통신사)SCH-M490(SKT) 크기(mm)115.2(L)×58.1(W)×13.65(H) LCD 크기/해상도3.3 inch / 480 X 800 (WVGA) User/외장 메모리40MB / MicroSD(최대 8GB) 연속 대기/통화시간약 510 hr / 4.5 hr 부가 기능위성 DMB / 500만화소 CMOS 카메라 상세스펙 T*Omnia T*옴니아 (T*Omnia) 풀 터치 방식, 대용량 메모리, 높은 해상도, 비즈니스 리더를 위한 프리미엄 스마트폰 2. 제품 구성

17 16 모바일 & 인터넷인트라넷 SKT KT Mobiledesk 엔터프라이즈 이메일 솔루션 온라인 사용자 기업 이메일 서버 - MS Exchange - IBM Domino - POP3 - 자체 개발 이메일 서버 (별도 SI 필요) 관리자 Console 방화벽 SDS 모바일 센터 기업 이메일 계정 그대로, 송수신은 물론 삭제 및 개봉여부까지 완벽한 동기화 - 주요 기능 : 실시간 이메일 수신, 일정/명함 동기화, 온라인 임직원 조회 - 지원 이메일 서버 : MS Exchange, IBM Domino, ACUBE, Handy, POP3 (POP3는 이메일 only) 등 - 자체 개발 이메일 서버의 경우 별도 SI 구축 필요 솔루션 실시간 이메일 송수신 2. 제품 구성

18 17 대기업과 중소기업별로 사용자 규모에 최적화된 두가지 Edition 제공! - Enterprise Edition : 1서버당 1500명까지, 대기업을 위한 프리미엄급 솔루션 - Workgroup Edition : 1서버당 25명까지, 중소기업에 최적화된 컴팩트 솔루션 Edition 지원 사용자수 (동시 접속 기준) 특징H/W 요구사항 Enterprise1~1500 명  기존 네트웍 및 방화벽 수정 불필요  진보된 AES 암호화 알고리즘 사용  원격 데이터 삭제 기능 제공  편리한 사용자/단말 관리 기능 제공  로그 및 상태관리등 강력한 관리툴 제공  Windows 서버 급  CPU : 3GHz 이상  메모리 : 512MB 이상  1GB 이상의 HDD Workgroup1~25 명  Enterprise Edition의 핵심 기능 보유 (시스템 변경 불필요, 보안, 원격 삭제 등)  소규모 유저와 저사양 H/W에 맞게 최적화  쉬운 사용자/단말 관리 기능 제공  Windows PC 급  CPU : 500MHz 이상  메모리 : 256MB 이상  150MB 이상의 HDD ※ 솔루션 설치 및 운영을 위한 별도 H/W 필요 (표 참조) 솔루션 이메일 커넥터 서버 2. 제품 구성

19 18 통신사 Mobiledesk 엔터프라이즈 이메일 솔루션 기업 이메일 서버 관리자 Console 방화벽 네트웍 암호화 단말과 서버간 End-to-end 암호화 (중간 복호화 과정 없음) 128bit AES 및 SSL 적용 단말 보안 단말에 저장된 이메일 본문을 암호화 하여 저장 (3DES) 자동 화면 잠금 기능 (30분 미사용시) 복합 인증 및 원격 관리 사용자 정보와 단말 정보의 복합인증 (다른 단말에서 ID 도용 원천 방지) - 분실시 원격삭제(Remote Wipe) 등 강력한 단말/사용자 원격 관리 기능 SDS 모바일 센터 모바일 & 인터넷인트라넷 네트웍, 단말, 인증 및 원격관리의 모든 영역을 포함한 강력한 보안성! 외부 해킹뿐만 아니라 단말 분실시에도 소중한 비즈니스 정보를 안전하게 지켜 드립니다. 솔루션 강력한 보안 기능 2. 제품 구성

20 19 기업 로고 톤&매너 아이콘 메인화면에 고객사 기업로고 반영 (기업로고 이미지 파일은 고객사 제공) 전체 UI의 톤&매너를 고객사의 CI에 어울리게 선택 가능 기업의 취향에 맞는 아이콘 선택 가능 (고객사에서 아이콘 디자인 제공시 반영 가능) ※ 기업별 맞춤형 UI 개발 서비스 제공 언제 어디서나 당신의 회사를 돋보이게 해드리는 기업별 맞춤형 UI 기본 제공! - 맞춤형 UI 대상 영역 : 기업로고, 톤&매너(칼라톤 및 분위기), 아이콘 - 톤&매너, 아이콘은 다양한 UI 디자인 프리셋 중 선택 가능 솔루션 기업별 전용 UI 제공 2. 제품 구성

21 20 첨부파일 보기 종 류확 장 자 MS Office 2003, 2007 (Word,Excel,PowerPoint).doc/docx,.xls/xlsx,.dot(서 식),.ppt/pptx,.pps/ppsx Acrobat PDF.pdf 훈민정음/한글 문서.gul,.hwp HTML, MHTML 문서.html,.htm,.mht (ActiveX 미지원) 이미지 파일.bmp,.gif,.png,.Jpg,.jpeg,.tif,.tiff 텍스트, RTF 문서.txt,.rtf Outlook Electronic Mail.eml 압축파일.zip,.arj,.rar (비밀번호,다중압축 미지원) 암호가 설정된 문서.doc,.xls,.ppt,.gul 등 메일/결재 원문 보기 메일/결재의 첨부파일 및 원문내용을 이미지 스트리밍 방식으로 쉽고 빠르게 조회! - 첨부파일 다운로드 없이 페이지별 스트리밍 방식으로 조회, 첨부파일 유출 원천 방지 - 화면 직접 터치/드래그를 통해 자유롭고 편리하게 확대/축소 및 이동 가능 - 다양한 형식의 문서 보기 지원 (25종, 아래 표 참조) 솔루션 다큐먼트 뷰어 (Document Viewer) 2. 제품 구성

22 21 모바일 & 인터넷인트라넷 Mobiledesk 웹 뷰어 솔루션 통신사 SDS 모바일 센터 웹 기반 기업시스템 웹 기반 기업시스템 화면 공유 방화벽 솔루션 PC에서 보는 웹 시스템 화면 그대로, 모바일에서도 빠르고 편리하게 조회! - 웹(Web) 기반으로 구현된 기업시스템 대부분에 적용 가능 (마케팅, 영업, 딜리버리, 지원 등) - 기존 시스템 Customizing 없이 최소한의 설정만으로 구현 가능 - 최신 Full Browser 기술을 사용하여 ActiveX, 플래쉬 등 다양한 웹기술 지원 가능 웹 뷰어 (Web Viewer) 2. 제품 구성

23 22 모바일 & 인터넷인트라넷 사내 PC /파일서버 기업 내 사용자 원격탐색 /다운로드 통신사 SDS 모바일 센터 Mobiledesk 이메일 솔루션 기업 이메일 서버 방화벽 권한관리 /암호화 첨부파일 연동 원격파일관리 솔루션 회사 밖에서도 모바일 단말기를 통해 사내 PC 또는 파일서버에 안전하게 접속! - 사내 PC 또는 파일서버의 폴더를 탐색하여, 원하는 파일을 원격 다운로드 - 폴더, 문서, 사용자별로 상세한 접속권한 관리 및 사용로그 관리 기능 - Mobiledesk 이메일 솔루션과 연동하여 다운로드 없이 첨부 전송 가능 (데이터량 절감) 원격 파일 관리 (Remote File Manager) 2. 제품 구성

24 23 구 분비 고추가 공수 그룹웨어 결재 연동별도 견적 필요 자체 개발 이메일 서버 연동 (이메일, 일정, 연락처, 임직원 조회)별도 견적 필요 기간 시스템 모바일 化 업종 공통 모바일 업무 시스템 (ERP/SCM/CRM/SFA/FFA 등)별도 견적 필요 업종 특화 모바일 업무 시스템 (건설/플랜트 현장관리시스템 等 )별도 견적 필요 요구 정의 분석 설계 개발 및 테스트 구현 배포 종 료 Project Management Supporting Engineering 프로젝트 수행단 계 삼성SDS가 국내 1위 IT서비스 역량을 기반으로 당신의 기업 시스템에 꼭 맞는, 맞춤형 모바일 서비스를 추가 제공해드립니다 솔루션 프리미엄 SI 서비스 프리미엄 SI 서비스 대상 영역 프리미엄 SI 서비스 제공 절차 2. 제품 구성

25 24 구 분 HSDPA (고속하향패킷접속 방식) HSUPA (고속상향패킷접속 방식) 2G(CDMA) 대비 3G(WCDMA) 다운로드14.4Mbps 최대 6배 향상 업로드384kbps ~ 2Mbps5.76Mbps최대 14배 향상 구분WCDMAGSM 음성63개국165개국 데이터59개국71개국 전세계 160여개국 자동 로밍 서비스 ( ’ 09.2월 기준) ※ 통신사 별로 일부 차이가 있을 수 있습니다. 3G 통신망의 빠르고 안정적인 데이터 전송 속도 국내 1,2위 이동통신업체 SKT와 KT가 제공하는 우수한 품질의 3G 통신망! - 최고 수준의 통화품질과 데이터 전송 속도 - 세계 주요 이통사와의 네트워크 제휴를 통한 확장된 로밍 서비스 - 뛰어난 주파수 운용 기술과 통화 불능 지역 최소화를 위한 지속적 투자 통신망 최신 3G 무선 네트워크 2. 제품 구성

26 25 1. Mobiledesk 소개 2. 제품 구성 3. 가격 체계 및 서비스 형태 4. 도입 프로세스 및 문의 Contents

27 26 (VAT 별도) Mobiledesk 가격체계 (종합) 구분항목상세 내용 단말기 별도 견적에 따름 (통신사 정책에 따라 매월 변동됩니다.) USIM10,000원 (통신사별 상이) 솔루션 Enterprise Email Solution Enterprise Edition (대기업용, 최대 1,500명)별도 견적에 따름 Workgroup Edition (중소기업용, 최대 25명)별도 견적에 따름 다큐먼트 뷰어 (Document Viewer)별도 견적에 따름 Premium SI Service별도 견적에 따름 (EMS 등 자체 그룹웨어 확장 모바일 연동 서비스) 유지보수솔루션 도입비와 SI구축비의 20% (1년 기준) ※ 1선 Helpdesk 아웃소싱 별도 문의 사용료 Mobiledesk 서비스료13,000원/월*사용자당 통신비 무선 인터넷 + 음성통화 Mobiledesk 전용 데이터요금 (모바일 그룹웨어 요금제) ※ 그룹웨어에 한해 데이터 무제한 사용 - SKT : 6,000원 - KT : 5,000원 + 무선 인터넷 + 음성 통화 SKT / KT / LGT : 스마트폰 통합 요금제 (통신사별 상이) 가입비SKT /KT /LGT : 통신사별 표준 가입비 ※ EMS* 란 기존 기업시스템(SAP결재, SFA, CRM 등)의 모바일 연동 서비스로, 이에 사용되는 데이터 통신량은 별도 산정됨 ※ 해외 로밍시에는 정액 요금이 적용되지 않으며, 사용량에 따라 통신사별 로밍 요금 기준으로 과금됨 3. 가격 체계 및 서비스 형태

28 27 비용서비스형구축형 서버 구축 소규모 커넥터 서버 구축으로 가능 - 구축형 대비 10~20% 이하 전체 서버/네트웍 구축 비용 발생 - 서버 구매 및 네트웍 설치, 이중화 구성, 방화벽 등 S/W 개발 소규모 커스터마이징 비용 소요 - 신규 개발대비 20~30% 이하 개발 프로젝트 비용 발생 월 운영 (네트웍/서버) 사용자 수만큼만 비용 발생하여 합리적 지출 가능 - 사용자별 월정액 사용료 형태 사용자수에 관계없이 전체 서버/네트웍 운영비용 발생 S/W 유지보수 신규 단말 출시 경우 무상 S/W 업그레이드 및 유지보수 제공 신규 단말 출시 경우 지속적인 포팅 및 테스팅 등 유지보수 비용 발생 서비스 운영 (Helpdesk) 전문 서비스데스크 운영으로 안정적인 서비스 제공 가능 자체 서비스 인력 확보 필요 - 비용 과다 발생, 전문적인 서비스 어려움 3. 가격 체계 및 서비스 형태 Mobiledesk의 서비스 형태 (서비스형 vs 구축형) 서비스형이 경제성에서 우수하며, 구축형은 보안을 최대한 강화시킬 수 있는 장점이 있습니다.

29 28 1. Mobiledesk 소개 2. 제품 구성 3. 가격 체계 및 서비스 형태 4. 도입 프로세스 및 문의 Contents

30 29 신청서 제출 / 견적 요청 단말 개통 및 배송 신청 신청서 작성 요청 2 고객 IT & 서버 환경 조사 4 견적서 전달 5 Email 솔루션 서버 설치 8 유지보수 11 추가 솔루션 / SI 서비스 * 고객고객 모바일데스크모바일데스크 견적설치 및 배송유지보수 - 고객 정보 & 담당자 - 고객 IT & 서버 환경 - 예상 사용자 규모 - 추가 솔루션 및 SI 서비스 필요 여부 - 이메일 서버 종류 - Customizing 여부 - 솔루션 연동 테스트 - 네트웍 및 인프라 환경 조사 - 추가 솔루션 및 SI 서비스 관련 상세 니즈/환경 조사 - 단말, 솔루션, 서비스 별 세부 견적 제공 - 추가 솔루션 및 SI 서비스는 규모에 따라 분리 견적 진행 가능함 (별도 문의) - 계약에 따라 진행 - 1~2일 소요- 번호 결정 관련 1대1 상담 진행 - S/W 설치 및 셋팅 - 단말 배송 - 2~5일 소요 9 - 개인정보, 희망번호 결재정보, 배송정보 - 고객사 IT 부서의 2선 기술지원 수행 - 고객사 요청에 따라 1선 Helpdesk 아웃소싱 가능 (별도 문의) Mobiledesk 도입 프로세스 견적부터 설치 및 배송, 유지보수까지 One-Stop, Total 서비스! 각 분야의 모바일 전문가들이 처음부터 끝까지 편안하고 완벽한 서비스를 제공합니다. 도입 의사 전달 1 3 단말 개통 정보 제공 7 계약 6 서비스 사용 10 4. 도입 프로세스 및 문의

31 30 영업 담당 문의 전화 (08:00~18:00) 이호석 차장 oculee@samsung.com MSC사업그룹 031) 8006-5933 www.mobiledesk.co.kr 도입 문의 및 상담 추가 문의사항이나 도입 관련 상담은 아래 연락처로 문의바랍니다. 최진수 과장 bodmi.choi@samsung.com 김종덕 과장 jd1234.kim@samsung.com 최준영 대리 joonyoung.choi@samsung.com 이서영 사원 will240.lee@samsung.com 010-4699-7124 010-8837-3945 010-4568-9464 010-8881-4907 010-7107-0621 4. 도입 프로세스 및 문의

32 한국 기업에 강하다! 대한민국 모바일 드림팀!