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1 www. tnfleaders.com 서울시 강남구 대치동 889-71 원동방 빌딩 5, 6 층 TEL: 02-539-4677 FAX: 02-562-3411 E-mail : kyo@tnfleaders.com 제목 40p, 글자체 맑은 고딕 통일 사진 첨부 본문 28p 맑은 고딕 문충태 박사 프로필

2 강사 프로필 문충태 박사 - 경영학 박사 - 연세대학교 대학원 졸업 ( 경영학 석사 ) - 인하대학교 대학원 졸업 ( 경영학 박사 ) - 인하대학교 겸임 교수 (2008~2012) - 한국 교육 산업 대상 수상 (2006, 헤롤드 경제 ) - 대한민국 베스트 강사 선정 ( 세일즈 부문 ) - 2010 ‘ 주목 ! 이사람 ’ 에 선정 ( 위크리 피플 ) - 경영학 박사 - 연세대학교 대학원 졸업 ( 경영학 석사 ) - 인하대학교 대학원 졸업 ( 경영학 박사 ) - 인하대학교 겸임 교수 (2008~2012) - 한국 교육 산업 대상 수상 (2006, 헤롤드 경제 ) - 대한민국 베스트 강사 선정 ( 세일즈 부문 ) - 2010 ‘ 주목 ! 이사람 ’ 에 선정 ( 위크리 피플 ) 자격 및 경력사항 - 마케팅 액션 연구원 원장 - 인하대학교 겸임 교수 ( 경영학과 ) - 에듀이즈 세일즈 아카데미 원장 - 삼일 아카데미 교수 ( 동영상 강의 ) - 숭의여대 산학협력 자문위원 - 마케팅 액션 연구원 원장 - 인하대학교 겸임 교수 ( 경영학과 ) - 에듀이즈 세일즈 아카데미 원장 - 삼일 아카데미 교수 ( 동영상 강의 ) - 숭의여대 산학협력 자문위원 현재 경력사항

3 1. 프로가 되는데엔 공식이 있다. (1999) 2. 리크루팅 119 (2001) 3. 감성파동 세일즈 기법 (2003) 4. 세일즈 성공 아이디어 (2005) 5. 프로는 리크루팅을 하고 아마추어는 영업을 한다.(2007) 6. 하루 1 분 (2009) 7. 고객 졸도 서비스 (2010) 8. 소통으로 고객과 친구가 돼라.(2012) 9. 리크루팅 명장을 찾아서 (2012) 1. 프로가 되는데엔 공식이 있다. (1999) 2. 리크루팅 119 (2001) 3. 감성파동 세일즈 기법 (2003) 4. 세일즈 성공 아이디어 (2005) 5. 프로는 리크루팅을 하고 아마추어는 영업을 한다.(2007) 6. 하루 1 분 (2009) 7. 고객 졸도 서비스 (2010) 8. 소통으로 고객과 친구가 돼라.(2012) 9. 리크루팅 명장을 찾아서 (2012) 주요 저서 1. 마케팅 : 21 세기 환경 변화와 감성 마케팅 2. 서비스 : 고객을 졸도 시켜라. 3. 세일즈 : 고객을 사로잡는 감성 세일즈 기법 4. 리크루팅 : 리크루팅 성공 ‘ 빠삐용 만세 ’ 작전 5. 커뮤니케이션 : 감성 通通 커뮤니케이션 6. 고객관리 : 소통으로 고객과 친구가 돼라. 1. 마케팅 : 21 세기 환경 변화와 감성 마케팅 2. 서비스 : 고객을 졸도 시켜라. 3. 세일즈 : 고객을 사로잡는 감성 세일즈 기법 4. 리크루팅 : 리크루팅 성공 ‘ 빠삐용 만세 ’ 작전 5. 커뮤니케이션 : 감성 通通 커뮤니케이션 6. 고객관리 : 소통으로 고객과 친구가 돼라. 교육 분야

4 기 업 - 삼성 전자, LG 전자, SK 텔레콤, 만도 공조, 한전 기공 - 국민은행, 우리 은행, 한미 은행, 신한 은행, 새마을 금고 연합회, 신용협동조합 - 아모레 퍼시픽, 코리아나 화장품, LG 생활건강, 참존, 생그린, 나드리 화장품 - 삼성생명, 대한생명, 교보생명, 알리안츠 생명, 미래에셋 생명, 프루덴샬, AIA 생명 - 삼성화재, LIG 화재, 현대해상, 동부화재, 한화손해보험, 롯데화재 - 유니베라, 이롬라이프, 풀무원, 대상, 김정문 알로에, 키토라이프, 정식품, - 한솔교육, 눈높이 대교, 한국몬테소리, 윤선생 영어교실, 웅진씽크빅, 프뢰벨, 장원 - 현대 자동차, 기아자동차, 쌍용자동차, 르노삼성자동차, 현대모비스 - 두산인터내셔날, 쌍용양회, GS 칼텍스, CJ 푸드시스템즈, 예스코, 롯데삼강, 롯데제과 - 신세계 백화점, 현대백화점, 이마트, 홈플러스 - 삼성카드, 롯데카드, 신한카드, LG U+, SKT 공 기 업 교육기관 - 한국전력, KT - 지식 경제부, 한국소비자원 - 체신청, 국세청, 철도청 - 한국가스공사 - 충주시청, - 충북 CEO 포럼 - 청도 잘살기 운동 본부 - 한국도로공사 - 인천 중소기업연합회 - 최고 경영자 과정 : 전남대학교, 금오공대, 인하대학교, 영남대학교, 동아대학교 등 출강 기업

5 출강 학교 학 교 1. 인하대학교 (1) 경영학과 : 마케팅 원론 (2) MBA 과정 : 서비스 마케팅, 마케팅 전략 2. AMP 과정 ( 연세대학교, 건국대학교, 동아대학교, 전남대학교, 금오공과대학교 ) ” 21 세기 환경 변화와 고객 졸도 서비스 ” 3. 장안대학 ( 유통경영학과 ) (1) 매장 실무 (2) 비즈니스 매너와 커뮤니케이션 (3) 유통 원론 (4) 유통 전략 4. 강남대학교 : 서비스 경영, 리더십과 커뮤니케이션 기 타기 타 - 삼일 아카데미 : 고객 졸도 서비스 동영상 강의 (40 시간 )

6 강의 과목 특강 및 패키지 프로그램 ● 세일즈 1. 리크루팅 성공 전략 (2~21 시간 ) : 영업사원 도입 및 육성 전략 2. 감성 세일즈 전략 (2~21 시간 ) : 21 세기 환경 변화와 세일즈 성공 포인트 3. 감성 커뮤니케이션 (2-15 시간 ): 고객을 사로잡는 통통통 커뮤니케이션 ● 서비스 1. 고객 졸도 서비스 ‘ 빠삐용 만세 작전 ’ (2~21 시간 ) : 고객 졸도 서비스 방법 2. 서비스 마케팅의 이해 (4~21 시간 ) : 21 세기 환경 변화와 서비스 마케팅 ● 고객관리 - 소통으로 고객과 친구가 돼라.(3~6 시간 ) ● 마케팅 1. 마케팅의 이해 (2~21 시간 ) : 시장 환경 변화와 성공적인 마케팅 방법 2. 마케팅 전략 (2~21 시간 ) : 상품 개발 및 시장 관리의 전략적 접근

7 주요 저서 ( 베스트 셀러 )

8 보도 자료

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