디지털시대의 리더십 개발 한성대학교 김 현 주. 강의 계획서 1주1주강의 소개 및 리더십의 개요강의 소개 2주2주강의 소개 및 리더십의 본질장점 넣어 자기 소개 과제 1 나는 어떤 개인적 권 력을 가지고 있으며 앞으로 어떠한 방향 으로 가야 하는가 ? (10 월 10.

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1 디지털시대의 리더십 개발 한성대학교 김 현 주

2 강의 계획서 1주1주강의 소개 및 리더십의 개요강의 소개 2주2주강의 소개 및 리더십의 본질장점 넣어 자기 소개 과제 1 나는 어떤 개인적 권 력을 가지고 있으며 앞으로 어떠한 방향 으로 가야 하는가 ? (10 월 10 일 -12 일 23 시 59 분 ) 과제 2 사례에 나타난 리더 십 분석하기 (11 월 27 일 -30 일 23 시 59 분 ) 3주3주관리업무의 본질강점 넣어 자기 소개 4주4주리더십 행동자기신뢰분석 5주5주변화리더십자기 리더십 분석 6주6주임파워링 리더십강의 및 토론 7주7주리더의 특성과 기술중간시험 안내 9주9주효과적 리더십의 상황이론리더십 ( 영상물 ) 발표 10 주권력과 영향력정부는 공정한가 ( 이종수 ) 11 주일대일 관계이론 및 팔로워십 세계를 움직이는 리더는 어 떻게 공감을 얻는가 ( 박여진 ) 12 주팀 리더십신뢰의 속도 ( 정병창, 김경섭 ) 13 주카리스마적 리더십과 변혁적 리더십기말시험 안내 14 주윤리적 리더십 및 의사소통의사소통 훈련 15 주기말시험

3 제 2 장 관리역할 및 의사결정 학습목표 - 관리직의 의의와 행동 패턴을 이해한다. - 관리자에게 요구되는 다른 역할과 그 변화방식을 이해한다. - 관리역할과 활동이 상황에 의해 어떻게 영향을 받는지 이해 한다. 지난 시간에는 … 최근의 리더십은 감성과 가치지향적인 측면 강조함 리더십의 정의에서 나타난 공통점은 영향력 과정이라는 것임 리더와 관리자는 균형적인 역할을 못하면 문제가 발생할 수 있음 조직이 규모가 커지면 관리가 중요 외적 환경이 동태적이면 리더십이 중요 리더십에 대한 연구는 특성이론, 행동이론, 권력 - 영향력, 상황접근, 통합접근 순으로 발전함

4 1. 관리업무의 본질 연구 - 리더십은 관리자들에게 중요한 역할요건이며, 관리직무의 중요한 존재이유임 - 기술연구의 목적 -> 관리자들의 보편적인 행동 패턴 연구 -> 상이한 관리자들 혹은 상이한 상황에 처한 관리자들에 대한 활동 패턴 비교 제 2 장 관리역할 및 의사결정

5 2. 관리업무의 활동패턴 ( 민츠버그 등 연구 ) 주요연구범위 및 결과 업무내용은 변화하고 조각 나 있다 업무속도는 쉴 틈 없고 지속적이다 많은 활동이 즉흥적으로 처리된다 동료 및 외부인과 상호작용하는 경우가 많다 제 2 장 관리역할 및 의사결정

6 주요연구범위 및 결과 감정과 통찰이 자주 관여된다 중요한 의사결정은 무질서하며 정치적으로 이루어 진다 3. 관리자의 의사결정과 계획수립 일상적인 의사결정은 다르다 대부분의 계획수립은 비공식적이고 적응적이다 제 2 장 관리역할 및 의사결정

7 4. 관리의 역할 - 민츠버그의 관리역할 ( 활동유형 ) 대인역할정보처리역할의사결정역할 리더 연결자 조직의 얼굴 ( 상징인물 ) 정보수집가 정보전달자 대변인 기업가 ( 혁신가 ) 분쟁처리자 자원배분자 협상자  역할갈등 : 상사와 부하 간의 갈등 시 상사의 기대에 더 민감하게 반응함 -> 관리자에게 더 많은 권한을 행사하기 때문임 제 2 장 관리역할 및 의사결정

8 5. 요구, 제약 및 선택이론 ( 관리직무들을 수행하는 방식을 이해하는 모형 ) - 관리자의 직무를 형성하며 관리직위에 있는 모든 사람의 행동에 강한 영향을 미침 구성요소내 용기타 요구 (demands) 관리자는 의무, 활동, 책임이 요구됨 ~ 해야 할 일 제약 (constraints) 관리자가 할 수 있는 행동을 제한함규칙, 규제, 법 등 선택 (choices) 관리자의 의무사항이 아닌 활동의 선택들업무내용과 방식 등 -> 요구와 제약은 단기적으로는 선택을 제한하지만 보다 장기적으로 관리자는 요구 를 수정하고 제약을 제거하거나 회피함으로써 선택의 범위를 확대시킴 -> 요구와 제약은 객관적 조건에 의해서 전적으로 결정되기보다는 관리자와 역할 전달자 사이의 역동적 상호작용에 의해 비롯됨 상황결정요인 다양한 관리형태 제 2 장 관리역할 및 의사결정

9 6. 관리업무 성격의 변화 - 관리업무는 경제, 정치, 사회의 변화추세에 따라 계속적인 변화 요구 이해 및 소통 인지기술과업발굴외부의존 관리업무관리업무 시간의흐름시간의흐름 관리의 역량 - 타 문화권의 이해와 소통 - 조직 내 노동력의 문화적 다양성 증가 - 타 문화권과의 협력적 구축 - 정보의 범람에 대처능력 요구 - 목표와 우선순위 인식 - 조직구조의 변화는 또 다른 도전과제 제기 - 팀 리더는 지휘자와 통제자의 역할보다 코치와 촉진자 역할 요구 - 필요한 공급품의 외부의존도 증가 - 리더는 전략적 기회파악, 타 조직과 의 협상능력증가, 전략적 제휴 구축, 상호의존활동의 조정 제 2 장 관리역할 및 의사결정

10 요약 1. 기술연구를 통해 관리업무가 본질적으로 매우 바쁘고, 다양하고, 조각 나 있고, 즉흥적으로 처리되고, 무질서하며, 정치적으로 이루어진다는 것을 발견함 2. 관리업무내용은 민츠버그가 제안한 관리역할 분류체계임 3. 스튜어트는 리더행동에 영향을 미치는 상황요인을 파악함 4. 관리행동에 영향을 미치는 상황의 측면, 즉 관리의 직급수준, 집단의 규모, 횡적 상호의존성, 위기 상황, 조직 수명주기의 단계를 밝혀냄 제 2 장 관리역할 및 의사결정