IV. 기업윤리 프로그램의 도입과 관리 1. 기업윤리 관리의 개념 1) 윤리적 위기 관리 2) 평상시의 윤리관리 2. 기업윤리프로그램 관리체계.

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1 IV. 기업윤리 프로그램의 도입과 관리 1. 기업윤리 관리의 개념 1) 윤리적 위기 관리 2) 평상시의 윤리관리 2. 기업윤리프로그램 관리체계

2 기업윤리 관리체계

3 3. 최고경영자의 기업윤리관 확립 1) 기업윤리를 위한 최고경영자의 역할 (1) 최고경영자의 영향 : (2) 바람직한 최고경영자 : 2) 최고경영자의 입장에서 본 기업윤리의 필요성 3) 종업원의 입장에서 본 기업윤리의 필요성

4 4. 기업윤리강령의 작성 1) 기업윤리강령 관련 용어 (1) 사훈 ( 社訓 ): 기업 신념을 간단한 문구로 표현한 가장 기본적 문서 (2) 기업윤리헌장 : 기업의 기본적인 신념을 표현한 기본적인 문서 (3) 기업윤리강령 : 윤리헌장의 좀더 구체적인 표현 (4) 종업원행동지침 : 종업원 및 임원들의 구체적인 행동지침

5 2) 기업윤리강령의 목적과 활용 (1) 행동의 기준 (2) 사고의 사전예방 (3) 경영관리 기준 (4) 비윤리적 압력회피 3) 기업윤리강령의 내용 (1) 기업윤리의 관계영역 경쟁자 관계 -> 공정해야, 고객 관계 -> 성실해야, 투자자 관계 -> 공평해야, 종업원 관계 -> 인간 존중해야 지역사회 관계 -> 기업시민의 역할을 해야 정부 관계 -> 엄정한 관계 유지해야 국제관계 -> 공정하게 거래해야 지구환경문제 -> 공생관계 모색해야

6 (2) 기업윤리강령의 주 내용 : ( 가 ) 정의론에 입각한 윤리성 판단기준 ( 나 ) 내부자 신고의 의무화 ( 다 ) 행동강령 위배시의 명백한 처벌 규정 ( 라 ) 경영책임과 윤리책임의 분리 ( 마 ) 범세계적 윤리강령

7 기업윤리강령의 구성 ( 예 ) 제 1 장 기업의 경영이념 ( 기본방침 ) 1. 인간존중 2. 고객제일주의 3. 사회에 공헌, 가치창조, 4. 국제사회규칙의 준수 제 2 장 기업활동의 기본방향 1. 건전한 기업활동의 전개 2. 기업시민으로서의 사회적 책임 3. 기본적 인권 존중 4. 환경보호 5. 안전한 작업환경 제공 6. 공정한 고용 7. 공정한 기업활동 제 3 장 기업의 사회적 책임 1. 사회공헌책임 2. 환경보호책임 3. 지역사회책임 제 4 장 기업의 이해관계자와의 관계 1. 공정한 거래 2. 선물, 접대 3. 대 공무원 관계 4. 정치헌금 제 5 장 종업원의 책임 1. 회사이익과 개인이익의 상치 2. 관련 회사와의 관계 3. 개인적 투자 4. 직장동료와의 관계 제 6 장 회사재산의 보호 1. 회사재산의 보호의무 2. 영업비밀 준수 3. 컴퓨터 데이터 관리 4. 신뢰받는 홍보활동 제 7 장 법령 준수 1. 관계법령의 준수 2. 공정거래법의 준수 3. 지적재산의 취급 4. 내부자 거래 제 8 장 윤리강령의 집행 1. 윤리강령 대상의 명시 2. 윤리담당임원의 역할 3. 질의 방법 4. 위반 시 처벌규정

8 (3) 서 약 : (4) 효과 있는 윤리강령 ( 가 ) 회사의 내, 외에 널리 알려져야 ( 나 ) 행동준칙의 내용은 구체적이라야 ( 다 ) 윤리강령의 규정 사항이 해당회사의 특성에 맞아야 ( 라 ) 공포된 윤리강령은 엄격히 집행되어야 ( 마 ) 기업환경의 변화에 따라 정기적으로 수정해야

9 5. 기업윤리강령의 경영정책 반영 1) 경영계획과 윤리계획의 병행 경영계획과 윤리계획의 병행

10 2) 경영관리에 윤리 적용 (1) 인사관리정책에 기업윤리 반영 - 신입사원을 채용 때에 - 종업원들의 인사 고과 때에 (2) 투자 또는 대출 결정 기준에 기업윤리 반영 (3) 기업성과 평가에 기업윤리 반영 6. 기업윤리의 교육 1) 기업윤리 교육의 목적과 대상자 (1) 기업윤리교육의 목적 (2) 교육대상자

11 2) 기업윤리의 교육 내용과 교육방법 (1) 공통 주제 : - 기업윤리 관련 국내 / 외 환경의 변화 - 기업의 새로운 경쟁력으로서의 기업윤리의 필요성 - 기업윤리에서 취급하는 기본적 윤리문제 - 기업윤리문제의 대처 방법 (2) 각 기능별 주제 (3) 사이버 교육 KT 의 사이버 윤리경영 교육 프로그램

12 7. 기업윤리의 기업문화 화 1) 기업윤리의 기업문화화의 방향 (1) 기업윤리의 기업문화화의 의의 (2) 기업의 이익과 종업원의 이해의 상치 : (3) 기업 종업원과 외부와의 관계 2) 윤리적 활동의 장려 3) 기업윤리 실천 연간 활동 계획 기업윤리프로그램 실천 연간 활동 계획의 예

13 8. 기업윤리 담당 부서의 조직과 운영 1) 기업윤리위원회 2) 기업윤리 담당부서 윤리 담당 부서의 예 미 국미 국일 본일 본한 국한 국 IBM 법무부 Shiseido 법무부 LG 그룹 정도경영 TF 팀 TI 윤리실 Fuji Xerox 법무부 태평양 기업윤리실천사무국 GE 법무부 Yokogawa 법무부 포스코 기업윤리실천사무국 3M 법무부 NEC 국내상업부 해태 윤리경영사무국 Pepsi 법무부 Ricoh 총무부 신세계기업윤리실천사무국 H.P 법무부 Toshiba 법무부 현대차 감사실

14 9. 기업윤리프로그램의 홍보 1) 홍보의 의의 (1) 사내 홍보 (2) 사외 홍보 2) 홍보방법 10. 기업윤리감사와 기업윤리프로그램의 개선 1) 윤리감사의 목적 : 2) 윤리감사반의 구성 3) 윤리감사의 내용 : (1) 최고경영자의 기업윤리에 관한 확신의 정도 (2) 윤리강령과 임직원 행동준칙에 대한 이해의 정도 (3) 윤리적 경영과 행위의 평가 (4) 윤리교육프로그램에 대한 평가 (5) 윤리의 기업문화 화에 대한 평가 (6) 기업윤리실의 활동 (7) 홍보 (8) 기업윤리프로그램의 개선

15 4) 감사방법 (1) 설문지 : (2) 신고서 분석 (3) 핫라인 (4) 면접 5) 감사기간과 결과의 처리 (1) 감사기간 (2) 결과 처리 (3) 감사보고서의 내용 : 6) 기업윤리프로그램의 평가와 개선 (1) 평가의 필요성 (2) 평가 대상 : (3) 평가 내용 :