000 후보 기획자 : 주 정 윤 Social Network Service Communication Channel Plan.

Presentation on theme: "000 후보 기획자 : 주 정 윤 Social Network Service Communication Channel Plan."— Presentation transcript:

1 000 후보 기획자 : 주 정 윤 Social Network Service Communication Channel Plan

2 Contents 1. 목적 2. 상황분석 3. 마케팅 전략 4. 마케팅 추진 전략 5. 커뮤니케이션 채널 가이드 라인

3 목적 2008 년 미국 대통령 선거는 대선 사상 최대의 마케팅 전쟁이었습니다. 승리는 버락 오바마와 그의 선거 캠프로 돌아갔습니다. 애드버타이징 에이지즈 (Advertising Age’s) 는 2008 년 올해의 마케터로 오바마를 뽑았고, 외교 경험이 전무했고 연방 상원의원으로 서의 경력도 짧았으며 전국적인 선거 캠페인이라고는 해 본 적도 없는 오바마는 민주당 경선에서 힐러리 상원의원을, 대선 본선에서 맥케인상원의원을 차례로 이겼습니다. 그러나 한국은 미국과는 달리 특정 정당에 대한 강한 정당 소속감 하나만으로 국회의원 후보들을 이해할 필요가 없습니다. 오히려 한국의 총선은 전형적인 엘리트 중심, 그리고 후보 개인의 특성을 중심으로 한 관례가 지배를 하고 있습니다. 오랜 기간 구축된 막대한 인적 또는 물적자원, 인지도, 그리고 좋은 평판을 가진 후보들이 선거에서 우위를 차지하는 경향이 있습니 다. 유권자와 접촉수단으로 소셜네트워크를 구축함으로써 소셜네트워크의 개인화된 특성을 이용하여 유권자들에게 직접 이야기하는 느낌을 불러일으키는 듯 한 친밀감을 전달하도록 하여 단기간의 000 후보님의 개인 브랜드 이미지 상승을 목적으로 합니다. 이 전략에서 핵심은 구 미디어 ( 신문, 잡지, TV 등 ) 에 기반을 둔 커뮤니케이션 전략과 뉴미디어인 소셜네트워크 기반 커뮤니케이션에 차별화된 전략이 필요합니다. 매스미디어의 캠페인이 강인함이라는 대중적 매력과 부드러움이라는 개인적 매력을 통시에 표현함으로써 신구 미니어에 노출되는 메시지를 상호보완하는 전략이 필요합니다.

4 상황분석 SNS 사용의 확대  SNS 이용 동기 ' 친교․교제에 도움이 될 것 같아서 (93.6%)' 또는 ' 개인의 일상생활이나 관심사를 공유하기 위해서 (84.5%)', ' 지식, 정보 등을 공유하기 위해서 (83.8%)' 등임 ( 단위 : %) 2010 년 4 월 이후 스마트폰을 활용한 트위터 사용자가 62% 이상 증가했으며, 새 가입자 중 16% 는 스마트폰을 통해 처음 트위터 시작  전세계 SNS 이용자 수  국내 SNS 순방문자 수

5 상황분석 SNS 사용의 확대 2011 년 6 월기준 ( 출처 : 모이코렙 )

6 상황분석 SNS 를 통한 정치 참여 확대 - 페이스북이용자 " 정치사회 활동에 적극적 ‚ 2011/06/17 ( 중앙일보 ) 미국여론조사기관 퓨리서치에 따르면, 지난해 가을 미국성인 2,255 명을 대상으로 실시한 전화설문조사에서, 페이스북을 하루 평균 한 번 이상 이용하 는 성인은 다른 인터넷이용자들에 비해 정치집회에 참여 할 확률이 2.5 배 높은 것으로 조사됐습니다. 다른 사람에게 투표를 권할 확률과 투표에 참여할 가능성도 각각 57% 와 43% 높게 나왔습니다. - 脫정당정치 - 대선전초전 -SNS 파워 ' 삼각파도 ' (2011/10/07 아시아경제 ) - 정당정치소멸하고, SNS 정치시대 온다 2011/09/08 18:09 ( 조선일보 )- 선진국이어몽골국회에도 ‘ 페이스북 ' 정치토론회도입 - 정치권 'SNS 바람, 피할 수 없다 / 젊은유권자 SNS 로 소통하라 ’ -[2011 인터넷을말핚다 ] SNS, 민주주의의꽃 ' 선거 ' 에서 꽃피다 (2011/10/16 전자신문 ) -10.26 재 · 보선승부처 SNS(2011/10/16 경향신문 ) -SNS 선거운동 전면허용법안 발의 (2011/10/16 전자신문 ) - 脫정당정치 - 대선전초전 -SNS 파워 ' 삼각파도 ' (2011/10/07 아시아경제 ) - 정당정치소멸하고, SNS 정치시대 온다 2011/09/08 18:09 ( 조선일보 )- 선진국이어몽골국회에도 ‘ 페이스북 ' 정치토론회도입 - 정치권 'SNS 바람, 피할 수 없다 / 젊은유권자 SNS 로 소통하라 ’ -[2011 인터넷을말핚다 ] SNS, 민주주의의꽃 ' 선거 ' 에서 꽃피다 (2011/10/16 전자신문 ) -10.26 재 · 보선승부처 SNS(2011/10/16 경향신문 ) -SNS 선거운동 전면허용법안 발의 (2011/10/16 전자신문 )

7 상황분석 한국의 소셜 네트워커들은 SNS 를 통해 ‘ 내 일상을 알리고 주변인들의 일상 보기 ’ 를 즐기며 ‘ 공통관심사를 공유하는 사람들을 만 날 ’ 수 있어서,‘ 가까운 지인과 교류를 유지 ∙ 강화 ’ 할 수 있어서 SNS 를 한다고 말합니다. ** 그 중 스마트폰을 주로 이용하는 사람들을 기준합니다. 한국인의 SNS 코드 - 情 ∙ 利, 樂 모바일 SNS 사용자 주 활동

8 상황분석 2010 년 대한민국 Power Consumer 분석 2010 소비자행태조사 보고서, kobaco

9 마케팅 전략 목표유권자  Core Target 을 20 대 후반 30 대 초반의 얼리어댑터로 선정함  Sub Target 으로 20 대 중반 30 대 초반 여성 알파맘으로 선정함  니치타겟으로 40 대 후반 50 대 초반 의 프리미어 파워로 선정함. 얼리어댑터 여 성 ( 알파맘 ) 젊고 혁신적인 스타일 High Sensitive+ Comfortable Niche Target 프리미어 파워 Core Target ! Sub Target ! 40 대 후반 50 대 후반 남자 자영업자, 20 대 중반 30 대 초반 여성 회사원 / 주부 20 대 후반 30 대 초반 남성 전문직  대림동, 신길동 지역  여의도동 지역

10 마케팅 전략 목표유권자의 특징  메인 타겟

11 마케팅 전략 목표유권자의 특징  메인 타겟

12 마케팅 전략 목표유권자의 특징  메인 타겟

13 마케팅 전략 목표유권자의 특징  메인 타겟

14 마케팅 전략 목표유권자의 특징  서브 타겟

15 마케팅 전략 목표유권자의 특징  서브 타겟

16 마케팅 전략 목표유권자의 특징  서브 타겟

17 마케팅 전략 목표유권자의 특징  니치 타겟

18 마케팅 전략 목표유권자의 특징  니치 타겟

19 마케팅 전략 목표유권자의 특징  니치 타겟

20 마케팅 전략 목표유권자의 특징  니치 타겟

21 마케팅 전략 목표유권자의 특징  니치 타겟

22 마케팅 전략 후보자 비전 및 가치 유권자들과 언제 어디서나 좋은 사람들과 소통할 수 있는 국가를 만드는 것 비 전 (Vision) 영등포구 을 선거구민들에게 신뢰를 바탕으로 열정을 가지고 모두가 함께 할 수 있는 국회의원 후보 가치 (Value) 구성요소 (Constituent)

23 마케팅 전략 커뮤니케이션 채널 전략 내용 (Contents) - SNS 상 콘텐츠의 종류를 파악하고 각각의 지표와 상호관계, 비상시 행동요령 등을 오픈 가능한 수준에서 매뉴얼을 만들고 관리 - 유권자와의 접촉점이나 지역이 주시하는 부분에 대한 콘텐츠가 투명하게 있는 그대로 올라가게 한다 - 타겟 유권자의 관심사에 기반을 둔 사항을 모니터링하여 콘텐츠화 함 문맥 (Context): - 유. 무선 인터넷이나 소셜네트워크에서 매체특성과 접속하는 유권자의 성향에 기반을 둠 연결성 (Connectivity) - 매체특성에 따른 연결을 구성 - 매체특성 : 페이스북 ‘ 좋아요 ’, 트위터 ‘ 리트윗 ’, 네이버블로그 ‘ 퍼가기 ’ 지속성 (Continuity) - 후보자의 메시지가 일관되고 가치있는 경험이 될 수 있도록 지속적으로 제공함

24 마케팅 전략 커뮤니케이션 채널 전략 첫째, ' 몰빵 '. 블로그와 트위터를 시작하면 1 년쓸 에너지의 1/12 를 첫 달에 쓰지말고 6/12 를 첫 달에 쓰는 것이 좋습니다. 그래야 블로고스피어와 트위터스피어에서 존재감이 생깁니다. 존재감이 생겨야 역할이 주어집니다. 역할이 주어져야 리액션이 있고, 리액션이 있어야 힘이 납니다. 구르는 자전거가 넘어지지 않는 것과 같은 이치입니다. 둘째, ' 선빵 '. 온라인 승부에서는 속도전이 중요합니다. 김장김치가 아니라 바로 겉절이 를 담가서 내놓아야 합니다. 뉴스를 먼저 전하는 자가 이슈에 대한 이해의 틀을 규정합니다. 주석이라도 먼 저 달아야 합니다. 뉴스에서 늦더라도 이슈에서는 치고 나갈 수 있습니다. 논쟁의 승부는 논쟁의 프레임에서 이미 결정됩니다. 셋째, ' 죽빵 ' 블로그와 트위터를 배우고 싶으면 블로그와 트위터에서 배워야 합니다. 현장은 언제나 훌륭한 교과서입니다. 메타블로그 인기글과 트위터 타임라인을 죽치고 보면 대충 길이 보입니 다. 사람들이 무엇에 관심을 갖는지 지켜보고 묻어가는 것이 좋습니다. 그리고 묻어가되 자신만의 생각을 가지고 묻어가야 합니다. 넷째, ' 띨빵 ' 블로그와 트위터를 논리와 관념으로 떡칠하지 말아야 합니다. 인터넷은 이해와 설득의 공간이 아니라 공감과 교감의 공간이기 때문입니다. 먹물 티 내느라 ' 자폐 ' 의 덫에 빠지지 말고, 자신의 느낌을 솔직히 ' 고백 ' 하십시요. 사람들은 그래서 너는 어떤 생각이 들었어, 어떤 느낌이었어 ? 라고 묻고 있지, ‘ 자 나를 한번 설득해봐 ’ 라고 말하고 있지 않습니다. 다섯째, ‘ 빵빵 ’ 블로그가 어느 정도 성장하면 구색을 맞춰줘야 합니다. 일정한 기대를 가지고 온 방문자를 충족시켜줄 필요가 있습니다. 뜨내기손님이 아닌 단골손님들을 관리하기 위해서는 풍부하 고 정제된 콘텐츠를 올려둬야 합니다. 이 정리작업을 통해 자신의 사고 또한 발전할 수 있을 것입니다. :: 블로고스피어와 트위터스피어에서 ' 압축성장 ' 을 하기 위해서는 다섯 가지 ' 빵 ' 을 실천해야 합니다.

25 마케팅 전략 커뮤니케이션 채널 전략 콘텐츠 조직화 및 관리

26 마케팅 전략 커뮤니케이션 채널 전략 콘텐츠 조직화 및 관리