2007. 5. 8( 화 ) 20:30 ~21:50 Chief Human Capital Officer 육근열 부사장 LG 화학의 인재경영 실천전략.

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1 2007. 5. 8( 화 ) 20:30 ~21:50 Chief Human Capital Officer 육근열 부사장 LG 화학의 인재경영 실천전략

2 의 ‘ 인재경영 전략 ’ 공유를 통하여 … ☞ 기업의 리더들이 21c 기업경쟁력의 주요 변수인 ‘ 인재경영 ’ 의 전략적 중요성을 인식하고, ☞ 사업전략 및 경영성과 창출과 연계하여 ‘ 인재 ’ 를 확보 / 육성 / 관리 할 수 있는 실행력을 강화하는 것이 필요함 ☞ 특히, 구성원을 Care 하기 위한 리더의 역할과 책임에 대해 생각하는 시간을 갖고자 함

3 2/ 26 ♦ LG 화학 소개 I. 기업 성공의 핵심요인 II. LG 화학의 인재경영 III. Leader 의 역할과 책임 VI. Leader 의 참모습 목 차목 차

4 3/ 26 회사 소개 1947 락희화학공업사 창립 1960s 산업재 사업 개시 1970s 석유화학 제품 생산 개시 1990s 정보전자소재 사업 개시 1995 ㈜ LG 화학으로 상호변경 2001 3 社 분할 (LG 화학, LG 생명과학, LG 생활건강 ) 2006 LG 대산유화 합병 1947 락희화학공업사 창립 1960s 산업재 사업 개시 1970s 석유화학 제품 생산 개시 1990s 정보전자소재 사업 개시 1995 ㈜ LG 화학으로 상호변경 2001 3 社 분할 (LG 화학, LG 생명과학, LG 생활건강 ) 2006 LG 대산유화 합병 Brief History ★석유화학 (Chemicals & Polymers) ★석유화학 (Chemicals & Polymers) ★ 산업재 (Industrial Materials) ★ 산업재 (Industrial Materials) ★ 정보전자소재 (Information & Electronic Materials) ★ 정보전자소재 (Information & Electronic Materials) Brief History

5 4/ 26 기업의 성패는 구조나 시스템과 같은 Hard 한 요인보다 인적자원의 지식이나 열정과 같은 Soft 한 요인에 의해 결정됨. √ Hard 한 요인들은 벤치마킹 등을 통해 쉽게 모방 가능 … 지속적인 경쟁력의 원천이 아님 √ Soft 한 요인들은 다른 기업들이 쉽사리 모방하기 어려워 … 경쟁력의 원천 출처 : Getting It Done : New Roles for Senior Executives, Harvard Business Review, 1995 조직 구조, 선진 경영 시스템 등 조직 Infra 경영자의 리더십, 구성원의 열정, 강한 조직문화 육성 의지 등 Hard 한 요인 Soft 한 요인 결국 “ 사람이 중요 ” 기업 성공의 핵심요인 해외 기업들의 경영자 육성 Trend, CEO Report (LG 경제연구원, 2002.6.12) I. 기업성공의 핵심요인

6 5/ 26 “ 企業은 人材의 힘으로 경쟁하고 人材와 함께 성장한다. 企業의 궁극적 목표인 인류의 번영과 복지도 人材의 빛나는 창의와 부단한 노력에 의해서만 이룩될 수 있다. 따라서 人材의 育成은 企業의 基本使命이자 戰略이요, 社會的 責任이다.” “ 企業 價値의 원천은 人材 ” 1988.11.29. LG 인화원 개원에 즈음하여 … I. 기업성공의 핵심요인

7 6/ 26  개인의 창의와 자율존중  능력 중시  공평한 기회 제공  성과에 따른 보상  장기적 관점  기본에 충실한 사람  창의력이 뛰어난 사람  올바른 가치관을 지닌 사람  세계 최고를 목표로 끊임없이 도전하는 사람 사업전략과의 연계성 사업성과 지향 조직 / 조직문화구축 * Right People & Right Place 인력운영의 flexibility 확보 * 구성원의 세대별 특성 고려 맞춤형 제도 구성 Business Strategy Organization Human Resource LG 인재상 및 인사원칙 LG 화학의 HR 방향 LG 화학은 인재상과 인사 원칙을 기반으로 하며, ‘ 사업전략과 연계 ’ 및 ‘ 세대별 구성원 ’ 을 고려하여 HR 방향을 설정함. Ⅱ. LG 화학의 인재경영 “ 전략에의 맞춤형 ” “ 세대에의 맞춤형 ”

8 7/ 26 채용 Job Based Interview 현업 배치 평가 (Management by Objective) Feedback MBO 능 력 평 가능 력 평 가 태 도 평 가태 도 평 가 개발 / 육성 핵심인재 육성 전원인재 육성 Culture Change 보상 연봉제 성과급 인센티브 Extrinsic Compensation Intrinsic Compensation Promotion -Common Track -Fast Track 교육, 개발기회 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

9 8/ 26 과거현재 - 학력 중시 - 중앙 집권적, 그물형 채용 ( 대규모 / 정기채용 ) - 정규직 중심 채용 - 능력, 태도 중시 - 채용권한의 위양, 낚시형 채용 ( 소수 / 수시채용 ) - 계약직, 임시직 증가 - 여성인재 중시 “Best People”“Right People” 보편적 기준에 의한 Best People 이 아닌, 능력과 태도를 중시하며 Right People 을 확보함. “ If we get the right people on the bus, the right people in the right seats, and the wrong people off the bus, then we’ll figure out how to take it someplace great…” - Jim Collins, ‘Good to Great’ - “ If we get the right people on the bus, the right people in the right seats, and the wrong people off the bus, then we’ll figure out how to take it someplace great…” - Jim Collins, ‘Good to Great’ - 채용 개발 / 육성 평가 보상 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

10 9/ 26 성과 = 능력 × 노력 × 태도 (+) (+) (-, +) 방향성 가치관, 조직 가치 대인관계 / 유연성 지속적 노력의 결과로 향상 단기 장기 성과도출에 필요한 시간 세계 일류기업의 인재 판단 기준 : 특별한 교육적 배경이나 유용한 기술, 전문적인 지식, 작업경험보다 인재가 지닌 내면의 품성 ( 태도와 가치관 등 ) 을 중시 채용 개발 / 육성 평가 보상 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

11 10/ 26 등급 別 인재확보 방식 ‘Buy’ 실행력 제고방안 중량급 인재 핵심인재 확보 실행력을 제고하기 위한 방안으로 아래의 5 가지 전략을 축으로 하여 중량급 인재 / Global 인재 / 우수인재 先 확보 활동으로 차별화하여 추진하고 있음 고용 Brand Power 강화 Top 의 핵심 인재 즉 채용 추적형 채용 강화 채용 역량 강화 차별화 된 Incentive 중량급 인재 확보 “LG 화학 올바로 알리기 ” ( 주요 대학 CEO 강좌 및 Intelligence 교류강화 ) “ 사업 책임자의 적극적 Commitment” (BC Tour & Tech Fair 등 ) “Cross Parry Recruiting” “ 우수인재 先 확보 활동 ” “ 채용 전담조직 강화 ” “ 채용 Infra 재정비 / 강화 ” “3 파괴 실시 ” ( 연봉, 국적 / 지역, 성별 ) 우수인재 先 확보 Global 인재 확보 고용 Brand Power 강화, 채용 역량 강화 차별화된 Incentive, Retention 활동강화 H 급 (High Potential) S 급 (Solution Provider) L 급 (Leader) “ 사업에 혁신적인 Impact 를 줄 수 있는 중량급 인재 확보 ” “Global Perspective 를 갖춘 인재확보 : MBA/ Ph. D” “ 현장형 실무 공학 / 연구개발 인재의 육성 및 先 확보 ”.Academic + Career + Global Perspective. 사전 양성 P/G 을 통한 즉 전력화 가능 Career B/G Academic B/G Spec -in 경력 사원 해외 MBA/ MS 2C 맞춤형 신입공채 채용 육성 평가 보상 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

12 11/ 26 Domestic Overseas 공채 / 수시채용 2C 산학 장학생 맞춤형 학과 전문인 채용 추천 채용 BC Tour Campus Tour Cross Parry Head Hunting 대학 추천 ( 신입 ) 임직원 추천 ( 경력 ) Recruiting Channels Tech Fair “Top Class R&D 인력 Pool 확보 ” “ 사업책임자의 Commitment 를 통한 해외 우수인재 확보 ” Challenge LG Chem Challenge the World ■ 해외 사업 급격 증가 ■ 승부 / 신규사업 투자 집중 “People = Business ” Biz. 에서 필요로 하는 인재에 대한 Spec 을 명확히 하여, Target 대학 / 학과 혹은 특정 필요역량을 갖춘 우수인재를 직접 찾아가는 Recruiting 방식을 시행하고 있음. 채용 개발 / 육성 평가 보상 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

13 12/ 26 인재개발위원회 Succession Plan & HPI HR Index * HR Index 지표화하여 관리함으로써 육성 실행력을 강화하고 있음. * 육성면담, 시련과제부여, Job Rotation 운영 등 활동 평가 육성 보상 채용 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

14 13/ 26 중국 Biz Leader 교육체계 지역전문가 제도 사업전략 수행에 필요한 Global 인재육성을 위해 시행되는, 중국 Biz Leader 교육체계와 지역전문가 P/G, 중장기 연수 등을 실시하고 있음. 평가 육성 보상 채용 중장기 연수 개별지원 TOP MBA Functional Specialist ( 재무, 법무,HR) Duke CC MBA* GEMBA/APEMBA** 서울대 MBA 등 * Duke CC MBA : Duke Cross Continent MBA, 서울대와 미국 Duke 대가 파트너십을 가지고 운영하는 온라인 + 집합 MBA 학위과정 ** GEMBA: Boston 대학이 주관하고 LG,Sanyo, 중국 정부기관 (MOFTEC) 이 참가 하는 MBA 학위 취득 과정 APEMBA: LG, 연세대,University of Washington 과의 제휴에 의한 정식 MBA 학위 취득 과정 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

15 14/ 26 360 도 평가 ( 공정하고 엄격한 평가 ) 부하 상사 고객 본인 목표 합의 목표 실행 보상 금전적 비금전적 업적평가 능력평가 평가 면담 결과 피드백 인재개발위원회 육성 면담 사원 평가 process 육성 평가 보상 채용 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

16 15/ 26 성과성과 능 력능 력 高 低 高 Dead Woods ( 人災 ) Problem Employees ( 人在 ) Work Horses ( 人材 ) Stars ( 人財 ) GE Vitality Curve HR Matrix OUTOUT 상위 20% : 집중육성 하위 10% : 과감히 해고 ☞ The Boston Consulting Group(BCG) 의 Growth -Share Matrix 를 ‘HR Matrix’ 로 응용 편집 육성 평가 보상 채용 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

17 16/ 26 “High Performance High Return” 연봉제 성과급 Golden Collar Incentive 그 외 각종 포상제도 On-Spot Incentive 전년도 평가결과에 근거하여 개인별로 차등 -. 사업본부 / 사업부별 조직평가 결과에 따라 차등 지급 -. 팀內 개인에 대해서는 일률적 지급 ( 단, 팀장 재량에 따라 개인별 차등 가능 ) -. 핵심인재에 대한 Retention -. 현 연봉조정 & 성과급 + β( 시장가치 ) -. 철저한 검증을 거쳐 연봉의 20%~100% 범위 내 지급 -. 우수성과 창출자에 대한 Motivation -. 기본연봉 월할분의 50%~500% 범위 내 개인별 차등 지급 -. 사유발생 시 즉시 지급 -. 개인 / 팀 단위의 법인포상 -. 팀 단위의 사업부문 포상, 법인 즉보상 등 누적식 非 누적식 성과주의 인사원칙 LG 화학의 보상 System 은 성과주의 원칙을 근간으로, 누적식으로 운영되는 연봉제와 비누적식으로 운영되는 성과급을 비롯한 Incentive 및 포상제도로 구성되어 있음. LG 화학 보상체계 ( 금전적 보상 기준 ) 육성 평가 보상 채용 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

18 17/ 26 On Spot Incentive Human Capital Portfolio 성장 잠재력 Low 人災 High 現 성과 / 역량 수준 High 人材 1~2% 5~10% Golden Collar Incentive LG 화학은 핵심인재 및 우수 성과 창출자의 Retention 및 동기부여를 위하여 Golden Collar Incentive, On Spot Incentive 와 같은 파격적인 보상지원 제도를 운영하고 있음. 육성 평가 보상 채용 Ⅱ. LG 화학의 인재경영

19 18/ 26 Leader 는 ‘ 사람, 조직, 일 ’ 에 대한 Management 역할과 책임을 수행함. 구성원 Care 구성원 Care 사업 목표 달성 사업 목표 달성 조직 역량 제고 조직 역량 제고 III. Leader 의 역할과 책임 T T ask M M anagement Leadership H H uman R R esource M M anagement O O rganization M M anagement

20 19/ 26 과업(Task) 사업 목표 달성 T Task M Management Leadership 구성원 Care 조직 역량 제고 O Organization M Management Human Resources M Management 리더의 역할지금까지의 리더모습 리더의 3 가지 역할과 책임을 ‘ 과업 ’ 과 ‘ 사람 ’ 의 측면으로 양분해 본다면, 지금까지 리더들은 주로 ‘ 과업지향적 리더 ’ 의 모습을 보여왔음. 사람(People) 과업지향적 리더 = 유능한 리더 = Good Leader ☞ ‘ 과업 ’ = ‘ 성과 ’ 로 보는 경향 III. Leader 의 역할과 책임

21 20/ 26 성과창출의 기본 요인 ★리더의 강조되는 역할 AbilityMotivation 육성가 (Developer) 동기부여자 (Motivator) - 일의 가치, 재미, 열정을 고무 - 구성원 비전제시, 역량개발 촉진 : 성과창출에 필요한 지식과 스킬 보유 : 성과 / 일에 대한 열망과 몰입 성과 (Performance) 그러나, 구성원 개개인이 높은 성과를 창출할 수 있도록 Care 함으로써 더 높은 성과를 창출할 수 있으며, 이를 위해 다음 2 가지 역할 수행이 중요시됨. III. Leader 의 역할과 책임

22 21/ 26 연령별 인원 현황 연령별 인원 현황 근속별 인원 현황 근속별 인원 현황 ☞ 전사 사무기술직 5,317 명 기준 (2006 년 11 월 기준 ) √ 부하직원들이 어디에 가치를 두는지 이해 √ 평소 회사의 비전과 직무가치 등 커뮤니케이션 필요 √ 개인의 가치와 업무를 연결 시켜주어야 함 회사가 아니라 직장상사를 떠나 … ** 신세대 특성 * * Generations in the Workplace, Richard Komarniski (2006.1.25) ** 주간 경제, 유능한 부하를 잃지 않는 상사 (2006.4.12) III. Leader 의 역할과 책임 [ 참고 ] 신세대 특성 LG 화학 인원현황

23 22/ 26 ☞ 팀장들의 신세대 이해 및 People Care 리더십 강조 ☞ 신입사원 Care 를 위한 교육 프로그램마련 ☞ 선택적 복리후생 제도를 선택하여 다양한 요구 수용 및 복지 수혜율 확대 LG 화학은 신세대의 육성을 위하여 제도개선, 교육 프로그램 신설, 팀장의 리더십 제고 및 코칭 활동 등 다양한 활동을 전개해나가고 있음. III. Leader 의 역할과 책임 [ 참고 ] 신세대 육성을 위한 노력

24 23/ 26 IV. Leader 의 참모습 1) Positive Thinker 2) Fast Learner 3) Risk Taker

25 24/ 26 차별화 된 노력 ⇒차별화 된 역량 ⇒차별화 된 성과 ⇒차별화 된 보상 ※차별화 : 고객의 인정, 신뢰, 자발적 참여를 이끌어 낼 수 있는 지속성 ( 인내 ) 이 전제가 되어야 함.

26 [ Summary ] 조직의 리더들은 21c 기업 경쟁력의 핵심은 ‘ 인재 ‘ 에 있으며, 현장에서의 ‘ 인재경영 ’ 이 중요함을 재인식 해야 함. 사업과 Align 된 인재육성 전략은 크게 다음의 4 가지로 요약할 수 있음 1. 올바른 가치관과 뛰어난 역량을 가지고 높은 성과를 낼 수 있는 ‘Right People’ 을 선발 2. 체계적인 육성 PG 마련 및 현장 실행력 강화를 위한 제도적 지원 3. 공정하고 체계적인 평가 Process 운영 4. 성과에 따른 차별화된 보상 시스템 구축 이러한 활동을 하기 위하여 리더는 ‘ 구성원 Care’ 의 마인드 제고를 해야 함. 리더의 참모습은, Positive thinker, Fast Learner, Risk Taker 로 생각해 볼 수 있으며, 리더의 끊임없는 그리고 차별화된 노력이 차별화된 성과로 이어질 수 있음을 당부 드림.

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