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8 7 직무 분석 3. 기업 및 직무 분석 방법 NCS Lv01.Lv02.Lv03. 채용사이트 직무 정보 분석 기업 홈페이지 직무 소개 분석 채용 공고 상 업무 내용 분석 Lv04. 포털 “직무” 검색 및 분석 Lv05. 직무 인터뷰 내용 분석

9 8 기업 분석 결과 기반의 자기소개서 지원동기 작성 예시 4. 기업 및 직무 분석 결과 활용 3. 한세실업에 입사하면서 본인이 가지게 되는 좋은 점과 나쁜 점, 기회와 위험요소에 대해 기술해 주십시오. (2015년 상반기 한세실업 신입사원 공채, 자기소개서 3번 항목) 한세실업 2015 년 상반기 신입사원들이 베트남 해외연수 프로그램을 마치고 기념촬영을 하고 있다. / 사진제공 = 한세실업 신입사원연수 프로그램 한세실업 2015 년 상반기 신입사원들이 자신이 직접 만든 옷을 선보이고 있다. 글로벌 패션 의류수출 전문기업 한세실업 (105630) 은 인턴 과정 이후 정규직 전환이 확정된 39 명의 신입사원 환영식을 진행했다고 29 일 밝혔다. 패션수출기업 인턴 정규직 신입사원들은 ‘ 제 14 차 인턴 ’ 으로 지난해 하반기 신입사원 공채를 통해 선발됐으며 6 개월간의 인턴 근무 후 4 월 20 일 정규직 입사가 확정됐다. 이들은 4 월 23 일부터 27 일까지 진행된 베트남 해외연수를 통해 한세실업 베트남 법인을 방문해 완제품 생산, 출고 과정과 현지에서의 바이어 영업 현장을 직접 경험했다. 법인 바이어 영업 28 일 신입사원 환영식에서는 베트남 연수를 통해 느낀 점을 조별로 발표하고 임직원들의 따뜻한 환영과 격려의 메시지가 이어졌다. 한세실업은 신입사원의 각 가정에 합격 축하 메시지와 이용백 대표의 감사편지, 신입사원들 본인이 직접 만든 옷을 전달했다. 축하 감사편지를 쓴 이용백 대표이사는 “ 한세실업은 지난해 어려운 세계 경제 환경에도 불구하고 1 조 3,000 억원을 달성하고 2018 년에는 2 조원 달성을 위해 정진하고 있다 ” 며 “ 부모님들께서 훌륭한 재목으로 키워주신 신입사원들에게 최고의 근무조건을 제공하고 미래 인재, 글로벌 인재로 육성함으로써 글로벌 패션 의류기업으로 도약할 것을 약속 드린다 ” 고 말했다. 경제 한세실업 인턴채용은 2010 년부터 매년 1~2 차례 진행하고 있다. 한세실업 관계자는 “ 신입사원 인턴 전형 프로그램과 베트남 현지법인 연수는 검증을 거친 인재 발굴과 육성에 큰 도움이 되고 있다 ” 며 “ 우리나라 패션 산업을 이끌어 갈 미래 인재 육성을 위해 적극적으로 앞장 설 것 ” 이라고 전했다. 현지법인 인재 육성

10 9 기업 분석 결과 기반의 자기소개서 지원동기 작성 예시 4. 기업 및 직무 분석 결과 활용 3. 한세실업에 입사하면서 본인이 가지게 되는 좋은 점과 나쁜 점, 기회와 위험요소에 대해 기술해 주십시오. (2015년 상반기 한세실업 신입사원 공채, 자기소개서 3번 항목) 120 240 360 390

11 10 직무 분석 기반의 자기소개서 직무역량 항목 작성 예시 4. 기업 및 직무 분석 결과 활용 2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오. (2015년 상반기 신세계 : 신세계 백화점 신입사원 공채, 자기소개서 2번 항목) 신세계백화점에서는 매장 관리를 담당자를 SM 이라 부릅니다. SM 은 Sales Manager 즉, 판매 관리자를 뜻합니다. 영업 현장에서 발생하는 모든 제반 사항들을 관리하는 사람이라고 생각하시면 되며 일반적으로 1 명의 SM 은 10 개에서 많게는 20 개 이상의 브랜드를 관리합니다. SM 의 업무는 크게 ‘ 매출관리, 매장관리, 사원관리, 고객서비스 관리 ’ 의 네 가지로 나눠집니다. 매출관리는 말 그대로 SM 이 담당하고 있는 브랜드들의 일별 / 월별 / 연간 매출목표를 세우고 이에 따라 매출목표를 달성하기 위한 프로모션 ( 시즌별 테마행사, 고객초대회, 이벤트홀 행사 등 ) 을 기획하는 일입니다. 두 번째로 매장관리는 SM 이 담당하고 있는 매장의 안전 관리 상태, 청결 상태 등을 철저히 점검하여 고객을 맞이할 수 있는 최상의 상태를 유지하는 일을 의미합니다. 세 번째는 사원관리 업무입니다. 1 명의 SM 이 담당하고 있는 매장에는 직영사원 뿐만 아니라 브랜드 별로 수많은 협력사원들이 근무합니다. 많은 사람들의 리더로서 사원들을 관리하고 이들에게 원활한 영업 환경을 제공하는 것 또한 SM 의 역할입니다. 마지막은 고객서비스 관리 업무입니다. 백화점은 유통업인 동시에 서비스업입니다. 그런 만큼 백화점을 방문하시는 고객에 대한 서비스가 중요합니다. SM 은 매장에서 직접 고객을 응대하고 우리 백화점을 찾아주시는 고객들에게 만족스러운 쇼핑을 제공할 수 있도록 고객서비스를 실천하고 있습니다. 혹자는 SM 을 Super Man 의 약자라 하기도 합니다. 그만큼 위에서 언급한 많은 일들을 척척 해결해 내는 역량이 필요하다고 볼 수 있습니다. 보통 아침에 출근하면 팀장님과 팀 내 다른 장르 SM 들과 함께 그날의 특이사항에 대해 간단히 회의합니다. 회의 후에는 전 사원이 오픈 전에 함께 매장을 돌며 매장은 고객을 맞이할 최상의 상태를 유지하고 있는지, 브랜드 별로 상품 입고는 원활히 이루어지고 있는지, 사원들은 고객을 맞이할 준비가 되었는지 등을 확인합니다. 매장을 돈 후 오픈 30 분 전 특정 요일엔 SM 별로 브랜드 협력사원들과 함께 간단히 아침조회를 진행합니다. 아침조회 시에는 간단한 정보 공유사항과 서비스 공감회 등을 진행하며 무엇보다 협력사원들과 함께 웃으면서 아침을 시작할 수 있도록 즐거운 시간을 보냅니다. 점포 오픈과 함께 매장에서 오픈 인사를 마치면 오전 중에는 간단한 서류작업이나 신규사원 면담 등을 진행합니다. 오후가 되면 대부분의 시간을 영업 현장에서 근무하면서 고객 서비스에 만전을 기하고, 오후 현장근무를 진행하여 다시 한 번 매장을 체크합니다. 브랜드별 영업담당자 방문 시 프로모션 관련 회의 및 상담 등을 진행하다 보면 금방 하루가 지나갑니다. 폐점 음악과 함께 폐점인사를 마치고 나면 간단히 매장을 점검한 후 하루 일과를 마칩니다. 판매 관리자의 역할은 날이 갈수록 중요시되고 있으며, 판매 관리자 역량 강화를 위해 각종 교육 기회 및 해외 선진백화점 벤치마킹, 해외 최신 트렌드 정보 제공 등 다양한 기회가 주어집니다. 세계의 패션, 식품, Life Style 의 생생한 현장을 영업 현장에서 직접 느껴보시기 바랍니다. 직무 내용 하루 일과 향후 비전

12 11 직무 분석 기반의 자기소개서 직무역량 항목 작성 예시 4. 기업 및 직무 분석 결과 활용 2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오. (2015년 상반기 신세계 : 신세계 백화점 신입사원 공채, 자기소개서 2번 항목) 120 240 360 390