사회복지현장의 이해 Generalist Social Worker 사회복지입문자기초과정 반포종합사회복지관 김한욱 관장

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1 사회복지현장의 이해 Generalist Social Worker 사회복지입문자기초과정 반포종합사회복지관 김한욱 관장

2 INDEX 1. 사회복지전공자의 활동영역과 업무 2. 사회복지시설에서 원하는 인재상 3. 사회복지시설 취업준비 4. 질의응답

3 사회복지전공자의 활동영역과 업무

4 1. 법적근거 사회복지사업법은 사회복지시설, 사업, 사회복지사의 모든 법적근거가 됩니다.
가. 국민기초생활보장법 / 나. 아동복지법 / 다. 노인복지법 / 라. 장애인복지법 / 마. 한부모가족지원법 / 바. 영유아보육법 사. 성매매방지및피해자보호등에관한법률 / 아. 정신보건법 / 자. 성폭력범죄의처벌및피해자보호등에관한법률 / 차. 입양촉진및절차에관한특례법 / 카. 일제하일본군위안부피해자에대한생활안정지원및기념사업등에관한법률 . 타. 사회복지공동모금회법 파. 장애인·노인·임산부등의편의증진보장에관한법률 / 하. 가정폭력방지및피해자보호등에관한법률 / 거. 농어촌주민의보건복지증진을위한특별법 / 너. 식품기부 활성화에 관한 법률 / 더. 의료급여법… 사회복지사업법 시행령 제6조에 사회복지사의 채용에 관하여 기술되어있음 1. 사회복지프로그램의 개발 및 운영업무 2. 시설거주자의 생활지도업무 3. 사회복지를 필요로 하는 사람에 대한 상담업무 사회복지 전담공무원제도 사회복지사 자격증제도 및 보수교육 제도 Page  4

5 2. 관련 정의 “사회복지시설” “사회복지관” “사회복지서비스” “사회복지사”
사회복지사업을 행할 목적으로 설치된 시설을 말한다. “사회복지관” 지역사회를 기반으로 일정한 시설과 전문인력을 갖추고 지역주민의 참여와 협력을 통하여 지역사회복지문제를 예방하고 해결하기 위하여 종합적인 복지서비스를 제공하는 시설을 말한다. “사회복지서비스” 국가·지방자치단체 및 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담·재활·직업소개 및 지도, 사회복지시설의 이용 등을 제공하여 정상적인 사회생활이 가능하도록 제도적으로 지원하는 것을 말한다. “사회복지사” 사회복지에 관한 전문지식과 기술을 가진 자 Page  5

6 성폭력범죄의처벌및피해자보호등에관한법률
관련법 시설종류 세부종류 소관부서 생활시설 이용시설 사회복지사업법 종합사회복지관 부랑인․노숙인시설 결핵․한센시설 ○부랑인시설 ○결핵․한센시설 ○종합사회복지관 ○노숙인쉼터 ○상담보호센터 보건복지부 노인복지법 노인복지시설 ○노인주거복지시설 ○노인의료복지시설 ○재가노인복지시설 ○노인여가복지시설 ○노인보호전문기관 아동복지법 아동복지시설 ○아동양육시설 ○아동일시보호시설 ○아동보호치료시설 ○아동직업훈련시설 ○자립지원시설 ○아동단기보호시설 ○공동생활가정 ○아동상담소 ○아동전용시설 ○아동복지관 ○지역아동센터 ※ 2개이상 아동시설이 혼합되어 있 는 종합시설 설치가능 장애인복지법 장애인복지시설 ○장애인생활시설 ○장애인유료복지시설 ○장애인지역사회재활시설 ○장애인직업재활시설 정신보건법 정신보건시설 ○정신요양시설 ○사회복귀시설 중 생활(주거)시설 ○사회복귀시설 중 국민기초 생활보장법 지역자활센터 ○지역자할센터 농어촌주민의 보건복지증진을 위한특별법 복합노인복지시설 ○ 농어촌지역에 한해 노인복지시설 중 “노인보호전문기관”을 제외한 2종류이상의 노인복지시설을 동일 또는 인접 건물에 설치가능 한부모 가족지원법 한부모자복지시설 ○모(부)자보호시설 ○모(부)자자립시설 ○미혼모(자)시설 ○공동생활가정 ○일시보호시설 ○여성복지관 ○한부모가족복지상담소 영유아보육법 보육시설 ○보육시설 성매매방지및피해자보호등에 관한법률 성매매피해지원시설 ○일반지원시설 ○청소년지원시설 ○외국인여성지원시설 ○자활지원센터 여성가족부 성폭력범죄의처벌및피해자보호등에관한법률 성폭력피해보호시설 ○성폭력피해자보호시설 ○성폭력피해상담소 가정폭력방지및피해자보호등에 가정폭력보호시설 ○가정폭력피해자보호시설 ○가정폭력상담소 3. 시설종류

7 3. 복지관유형비교 구분 사회복지관 노인복지관 장애인복지관 전국 415, 서울 96 전국 202, 서울 37
시설현황 전국 415, 서울 96 전국 202, 서울 37 전국 159, 서울 39 인력 관장-부장-과장-선임-사회복지사, 기능직, 간호사, 회계/서무, 안전관리인 *선임제도 가족복지팀, 지역복지팀, 재가복지팀, 총무팀 등 관장 – 부장 – 과장 – 사회복지사, 물리치료사, 간호사, 촉탁의, 요양보호사, 기능직 *선임제도 없음 관장 - 사무국장 – 1급 – 2급 – 3급 -4급 – 5급 급수는 업무연한에 따라서, 직원 평가 후 승급 총무팀 - 기획팀 - 상담지원팀 – 사회재활팀 – 의료재활팀 - 직업재활팀 - 정보화지원팀,(재가복지팀 등) 부설 서울형 어린이집. 서울형 데이케어센터 등 노인장기요양기관(서울형 데이케어센터, 단기호보센터 ) 고령자취업알선센터 등 장애인주간보호 그룹홈, 직업재활 등 비고 간접사업, 직접사업 활발 기획 및 코디네이팅 역할 중심 다양한 조직 구성원과 함께 일하기

8 4. 사회복지관이란? 법적 근거 정의 사회복지관의 목표 Page  8 사회복지사업법 제2조(정의)
사회복지사업법시행규칙(보건복지부령) 제21조(사회복지관의 설치기준) 및 제22조(사회복지관의 운영기준) 임대단지 사회복지관의 법적 근거 정의 지역사회를 기반으로 일정한 시설과 전문 인력을 갖추고 지역주민의 참여와 협력을 통하여 지역사회복지문제를 예방하고 해결하기 위하여 종합적인 복지서비스를 제공하는 시설을 말한다. 여기서 지역사회복지란 주민의 복지증진과 삶의 질 향상을 위하여 지역사회차원에서 전개하는 사회복지를 말한다 사회복지관의 목표 사회복지관은 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역사회 주민을 대상으로 보호서비스, 재가복지서비스, 자립능력 배양을 위한 교육훈련 등 그들이 필요로 하는 복지서비스를 제공하고, 가족기능 강화 및 주민상호간 연대감 조성을 통한 각종 지역사회문제를 예방,치료하는 종합적인 복지서비스 전달기구로서 지역사회 주민의 복지증진을 위한 중심적 역할을 수행하여야 한다. Page  8

9 사회복지관에서 하는 일… 분야 단위사업 우선사업 대상 프로그램 가족복지 사업 - 가족관계증진 - 가족기능 보완
- 가족관계증진         - 가족기능 보완 - 가정문제 해결․치료   - 부양가족지원 - 개인 및 가정문제 등 상담 - 방과후 아동보호 프로그램 지역사회 보호사업 - 사례관리서비스 - 급식서비스     - 보건의료서비스 - 경제적 지원    - 일상생활 지원 - 정서서비스     - 일시보호서비스 -사례관리 - 급식서비스(식사배달, 밑반찬 배달, 무료급식 등) - 주간보호소․단기보호소운영 조직사업 - 주민조직화 및 교육  - 복지네트워크 구축 - 주민복지 증진 - 자원봉사자 양성 및 후원자 개발․조직 - 주민조직체 형성 및 운영 - 복지네트워크 구축 교육․문화 사업 - 아동․청소년 기능교육  - 성인 기능교실  - 노인 여가문화 - 문화복지 - 노인 여가․문화 프로그램 - 아동․청소년 사회교육 프로그램 자활사업 - 직업기능 훈련  - 취업알선 - 직업능력 개발  - 자활공동체 육성 - 취업․부업 안내 및 알선 - 취업․부업 기능훈련 및 공동작업장 운영

10 사회복지관 기능정립 가족복지사업 지역사회보호사업 지역사회조직사업 교육 및 문화사업 자활사업 사례관리기능 서비스제공기능
현행 5대사업을 3대 기능으로 전환 가족복지사업 지역사회보호사업 지역사회조직사업 교육 및 문화사업 자활사업 사례관리기능 서비스제공기능 지역조직화기능

11 5. 노인종합복지관이란? 노인복지관은? 노인복지관이란 노인의 교양 · 취미생활 및 사회참여활동 등에 대한 각종 정보와 서비스를 제공하고, 건강증진 및 질병예방과 소득보장·재가복지 그 밖에 노인의 복지증진에 필요한 종합적인 노인복지 서비스를 제공하는 시설 운영목표 노인복지관은 노인복지서비스가 필요한 노인을 대상으로 ① 건강한 노후를 위한 예방, 케어 기반구축 및 확충 ② 활동적인 노후를 위한 사회참여 여건 조성 및 활성화 ③ 안정적 노후를 위한 소득보장의 다양화와 내실화를 통해 성공적인 노후가 실현될 수 있도록 지원하는 종합적 노인복지서비스 전달기구로서 중심적 역할 수행 매년 보건복지부 노인보건복지사업안내 발간 : 사업내용 공지 Page  11

12 노인복지관에서 하는 일…

13 6. 장애인복지관이란? 법적 근거 주요기능 및 역할 Page  13
장애인복지법 제58조,제59조 및 동법 시행규칙 제41조, 제42조장애인복지관 : 장애인에 대한 각종 상담 및 사회심리, 교육, 직업, 의료재활 등 장애인의 지역사회생활에 필요한 종합적인 재활서비스를 제공하고 장애에 대한 사회적 인식개선사업을 수행하는 시설 주요기능 및 역할 전국 162개 장애인복지관은 지역사회 가정 내에서 생활하고 있는 장애인을 대상으로 장애의 사정과 평가(진단판정), 사회심리, 직업재활, 교육재활, 의료재활, 재가복지서비스 등 장애인의 지역사회생활에 필요한 종합적인 재활서비스를 제공하고 장애인에 대한 사회적 인식 개선사업을 수행하는 지역사회재활시설로서 장애인 복지 증진 및 향상을 위해 노력 장애인의 사회적응과 복귀를 위한 재활서비스센터로서의 기능 장애예방과 대중 계몽을 위한 사회교육센터로서의 기능 지역사회내의 전반적인 서비스의 조정과 관련된 사례관리센터로서의 기능 프로그램 개발을 위한 종합센터로서의 기능 재활환경의 조성과 자원동원을 위한 지역사회조직과 자원동원센터 및 사회운동센터로서의 기능 Page  13

14 장애인복지관에서 하는 일…. 번호 사업분류 주 요 내 용 사 업 예 시 1 상담지도사업
기초상담 및 각종 검사,진단을 통한 판정 자체진단 판정 위원회 및 평가위원회 운영 2 의료재활사업 장애인의 신체기능 회복을위한 의료재활서비스 제공 진료실 운영, 물리치료, 작업치료, 언어치료, 청능훈련, 재활보조기구 사용자 착용훈련 등 3 교육재활사업 장애인에 대한 각종 교육재활서비스 제공 조기교육(영유아, 아동 등), 통합교육, 부모교육, 학습지도(취학아동교육, 문자교육, 검정고시 등), 컴퓨터교육, 각종교구대여, 시·청각장애인기초재활 등 4 직업재활사업 장애인의 경제적 안정과자립촉진을 도모하기 위한직업재활서비스 제공 직업상담, 직업평가, 직업적응훈련, 직업훈련, 보호작업장 운영, 취업알선(지원고용 등), 현장훈련, 취업 후 지도 5 사회심리재활사업 장애인의 사회참여 확대를 위한 각종 사회심리재활서비스 제공 재활상담(개별, 집단, 가족, 동료 등), 사회적응훈련(캠프, 방과후 활동, 사회기술훈련 등), 심리치료(놀이치료, 심리 운동치료, 음악치료, 미술치료, 치료레크레이션 등), 성교육, 장애가족지원(장애형제 기능강화, 부모 스트레스대처훈련, 장애인의 자녀 지원 등), 자조집단(동아리활동, 부모회 육성), 결혼상담, 공동생활가정, 주간보호센터, 단기보호센터 등 6 재가장애인복지 사업 지역사회장애인의 재가복지서비스 제공 재가복지서비스(상담, 의료, 교육, 가사지원 등), 지역사회자원활용 및 연계망 구축, 이동목욕, 재가 자립지원 등 7 스포츠 및 여가 활동사업 신체적, 정신적 건강증진을위한 스포츠 및 여가 활동지원 내방장애인 체육대회 개최, 장애유형에 맞는 체육교실 운영, 취미ּ여가ּ오락프로그램 운영 등 8 정보제공사업 장애관련 정보제공 장애인정보화교육 등 정보화지원 시각장애인 도서(시청각자료 등) 제작·출판 ·보급·대여, ARS운영, BBS 운영,

15 번호 사업분류 주 요 내 용 사 업 예 시 9 수화관련사업 청각·언어장애인에 대한 수화서비스 제공 수화교실, 수화통역 봉사원 양성 및 파견, 수화자막 및 비디오 등 영상물 제작·보급·대여 등 10 여성장애인의복지 증진사업 사회적 차별 및 부당한 대우를 받기 쉬운 여성장애인의 권익보호 및 임신·출산·양육, 가사지원등 복지 증진 여성장애인 상담실 및 쉼터 운영, 여성장애인 임신·출산·양육·가사보조활동 지원, 여성장애인 결혼 주선 등 11 사회교육사업 비장애인의장애인에 대한 인식 개선 및 참여 조성 장애체험, 장애인부모교육, 장애인복지 전문요원교육(세미나, 워크샵 등), 지역사회주민교육, 지역 대학의 실습생 지도 등 12 지역사회 자원개발 사업 지역사회에 대한 장애인의 이해 증진 및 자원개발·활용 자원봉사자(청소년, 대학생, 일반 등) 발굴교육·활동 및 관리, 지역행정기관·일반 사회단체종사자·교육 및 언론기관 등과의 교류협력 증진, 기타자원개발·활용(인적, 물적 자원 등) 13 홍보·계몽사업 지역사회를 대상으로 한 장애인식개선 및 장애예방 등을 위한 활동 관보 발행, 장애발생예방 캠페인 매스컴을 활용한 장애인식개선 홍보, 견학 등 14 조사ּ연구사업 장애인복지증진을 위한 조사연구 및 다양한 재활 프로그램 개발·보급 지역장애인 욕구 및 실태 조사, 재활프로그램 개발, 이용자 만족도 조사, 지역장애인 복지정책 개발, 각종 자료제작(도서·시청각 자료 등) 등 15 활동보조서비스사업 중증장애인에게 신변활동, 가사 및 일상생활의 보조, 이동편의증진등의 활동보조 서비스 지원 신변처리 지원, 가사 지원, 일상생활지원, 커뮤니케이션 보조, 이동의 보조, 동료상담서비스등 16 장애아동재활치료사업 17 기타 사업 기타 장애인 복지 증진을 위해 필요한 사업 지역특성에 맞는 재활프로그램 개발ּ시행

16 7. 생활시설 생활시설 종류 : 양로시설, 요양시설, 노인전문병원, 아동양육시설,
장애인생활시설(지체, 시작, 청각언어, 지적 등), 중증장애요양시설,장애영유아시설, 정신요양시설 등 클라이언트의 생활에서 함께 지내고, 업무를 진행 함 시설 내 관리 및 행정운영, 사회복지프로그램의 개발 및 운영 시설 거주자의 생활지도

17 8. 학교사회복지사 자격제도 학교사회복지관련 교육을 이수하고, 현장실무 경력을 갖춘자로서,
자격검정에 합격하고, 연수20시간을 이수한 자에게 학교사회복지사 자격관리위원회에서 부여하는 민간자격임 시험공고 원서교부 및 접수 서류전형 자격시험 자격시험 2개월전 인터넷 교부 방문/우편접수 응시원서 반명함사진 최종학력졸업(예정)증명서 사본 사회복지사1급 자격증 사본 성적증명서 원본 실습(자원봉사, 직장체험) 확인서 사본 경력(재직)증명서 원본 필기시험 - 학교사회복지론, - 아동청소년복지론 면접시험 - 학교사회복지 적성,지식 자격증 발급 직무연수 합격자발표 근무 : 학교 상주형 사회복지사 or 지역사회연계 사회복지사 20시간 직무연수 필기: 전과목 총점의 70%이상 매과목 만점의 40%이상 면접: 총점의 70%이상

18 9. 정신보건사회복지사 (Psychiatric Social Worker)
정신보건법에서 규정한 소정의 수련과정을 거쳐 정신보건사회복지사 자격을 취득한 자 2011년 9월 현재, 1,843명 수련과정(2급 취득 과정) -1단계; 사회복지사 1급 자격 취득 -2단계; 수련과정 진행 (1년간 1,000시간의 이론과 실습, 25case 과제 제출) -3단계; 시험 통과(이론시험 및 과제 제출 검토) 정신보건관련기관 구 분 기관 수 주요기능 계 1,640 사회복귀시설 196 지역사회 내에서 사회복귀를 위한 직/간접 서비스 제공 정신보건센터 151 지역사회 내에서 정신질환 예방, 발견 및 상담, 사례관리 정신의료기관 1,200 정신질환자 진료(종합병원 정신과, 정신병＇의원, 낮병원) 정신요양시설 59 만성 정신장애인 요양/보호 알코올상담센터 34 알코올 중독 예방 및 중독자 재활 청

19 10. 기타영역 의료사회복지사 (Medical Social Worker)
병원이나 진료소에서 임상치료팀의 일원으로 질병의 직 · 간접적인 원인이 되고 치료에 장애가 되는 환자의 심리 · 사회적인 문제들을 해결하도록 도와주며, 환자가 퇴원한 후에도 정상적인 사회기능을 발휘할 수 있도록 환자와 그의 가족에게 전문적인 사회복지서비스를 제공하는 사회복지사 공적사회복지영역 사회복지사업법 제14조: 사회복지사업에 관한 업무를 담당하게 하기 위하여 시도, 시군구 및 읍면동 또는 복지사무전담기구에 사회복지사 자격증을 가진 사회복지전담공무원 기업복지재단 사회공헌 담당자 -기업의 사회적책임(CSR Corporation Social Responsibility) 기업에서 운영하는 복지재단 근무, 사회공헌업무 및 각 지원사업 진행 사회복지공동모금회 사회복지공동모급회법에 근거 전문 모금 및 배분사업 진행, 나눔문화 확산 기여(중앙 및 전국 지회 근무)

20 10. 기타영역 자원봉사활동관리 전문가 (Voluntary Activities Coordinator)
자원봉사자들을 모집, 배치, 상담, 훈련하고 자원봉사자 활용 프로그램의 개발과 시행, 평가하는 사회복지사 교정사회복지사 (Correctional Social Worker) 현행 법무부산하의 교정시설에서 범죄인의 재활과 범죄 예방에 개입하고 있는 사회복지전문직은 교정사회복지사로 통칭되고 있음. 군사회복지사 (Military Social Worker) 군대내의 의무직에 속하여 환자의 상담과 복귀를 위한 복지업무를 담당하는 사회복지사 병과분류 764/의무병과 · 의무행정 · 사회사업으로 분류. 산업사회복지사 (Industrial Social Worker) 기업체에서 노동자들의 비복지적 문제의 개선을 위해 사회복지학의 전문지식을 활용하여 문제해결을 수행하는 사회복지사

21 **사회복지 관련 site** ■ 한국사회사협회 www.welfare.net ■ 한국사회복지관협회 www.kaswc.or.kr
■ 한국노인종합복지관협회 ■ 한국장애인복지관협회 ■ 정신보건사회복지사협회 ■ 한국학교사회복지사협회 ■ 한국사회복지협의회 ■ 복지넷 Page  21

22 *기업복지재단 Site* 강원랜드복지재단 경신재단 김옥이재단 다음세대재단 대교문화재단 대산문화재단 대성사회복지재단 덕영재단
로또공익재단 롯데재단 사랑과사람 사랑의보금자리 사랑의친구들 사회연대은행 삼동회 삼성문화재단 삼성복지재단 삼성사회봉사단 삼성생명공익재단 삼성언론재단 서남재단 선린복지재단 선우복지재단 스티브김재단 시민운동지원기금 신애보육원 실업극복국민재단 아름다운재단 아산사회복지재단 아이들과미래 여성기금 연강재단 영락사회복지재단 운경재단 을지재단 이랜드복지재단 정해복지 진각복지재단 코오롱-꽃과어린왕자 태평양복지재단 파라다이스복지재단 하트하트재단 한국복지재단 한국봉사회 한국재활재단 한화사회공헌 호암재단 중부재단 아주복지재단 KBS강태원복지재단 KT&G복지재단 LG공익재단 SKTelecom사회공헌

23 사회복지시설에서 원하는 인재상

24 1. 직업인으로서 사회복지사 여러분은 “사회복지사”하면 어떤 이미지가 떠오르세요? 사회복지직은 전문직인가?
홈페이지 가입할 때 사회복지사는 어디에 표시 하세요? 서비스직? 전문직? 사무직? 사회복지사로서의 전문적 정체성 확립! 사회복지사로서의 윤리성 확립! 사회복지사로서의 능력개발! Page  24

25 2. 사회복지사 윤리강령 전문 다 함께 읽어보세요! 사회복지사는 인본주의·평등주의 사상에 기초하여,
모든 인간의 존엄성과 가치를 존중하고 천부의 자유권과 생존권의 보장활동에 헌신한다. 특히 사회적·경제적 약자들의 편에 서서 사회정의와 평등·자유와 민주주의 가치를 실현하는데 앞장선다. 또한 도움을 필요로 하는 사람들의 사회적 지위와 기능을 향상시키기 위해 저들과 함께 일하며, 사회제도 개선과 관련된 제반 활동에 주도적으로 참여한다. 사회복지사는 개인의 주체성과 자기결정권을 보장하는 데 최선을 다하고, 어떠한 여건 에서도 개인이 부당하게 희생되는 일이 없도록 한다. 이러한 사명을 실천하기 위하여 전문적 지식과 기술을 개발하고, 사회적 가치를 실현하는 전문가로서의 능력과 품위를 유지하기 위해 노력한다. 이에 우리는 클라이언트·동료·기관 그리고, 지역사회 및 전체사회와 관련된 사회복지사의 행위와 활동을 판단·평가하며 인도하는 윤리기준을 다음과 같이 선언하고 이를 준수할 것을 다짐한다. 다 함께 읽어보세요!

26 사회복지사 선서문 나는 모든 사람들이 인간다운 삶을 누릴 수 있도록, 인간존엄성과 사회정의의 신념을 바탕으로,
개인·가족·집단·조직·지역사회·전체사회와 함께한다. 나는 언제나 소외되고 고통받는 사람들의 편에 서서, 저들의 인권과 권익을 지키며, 사회의 불의와 부정을 거부하고, 개인이익보다 공공이익을 앞세운다. 나는 사회복지사 윤리강령을 준수함으로써, 도덕성과 책임성을 갖춘 사회복지사로 헌신한다. 나는 나의 자유의지에 따라 명예를 걸고 이를 엄숙하게 선서합니다.

27 사회복지시설 취업준비 학업과정 – 지원결정 / 서류작성 – 원서제출 – 면접과정 – 면접 이후

28 1. 학업과정 사회복지사로서 전문적 소양을 철저히 다져야 - 가치와 사명에 대한 이해
- 가치와 사명에 대한 이해 - Know-how vs. Know-why - 이론적 무장 실습 / 자원봉사 어학능력 / 전산·사회조사분석사 등 관련 자격증

29 2. 취업 or 대학원의 선택 취업을 먼저 하고 대학원을 진학 할 경우
실천학문으로서 내가 배우는 것의 실체를 잘 알고 대학원에 진학할 수 있음. (이론-실제의 간극을 이해/ 현실감각) 실무에 필요한 지식을 추구, 본인의 경력과 관련하여 장기적인 계획속에서 필요한 것을 배울 수 있음 경력관리상 주간 대학원에 다니지 못하는 경우가 많음. (주간대학원에 비해 상대적으로 수준이 낮은 교과) 대학원을 선 진학하고 취업을 할 때 취업/ 승진의 가능성이 높아짐 (특히 복수전공자) 조사, 통계에 대한 지식을 바탕으로 객관화된 프로그램 평가가 가능함 주간 대학원을 다니면서 깊이 있는 공부가 가능함. 문제의식없이 대학원 과정을 보낼 가능성이 있음. 경제적 부담이 됨. 호봉 인정이 되는 경우도 거의 없음 졸업 후 바로 취업의 부담이 줄어듬

30 3. 취업의 시작 어떤 곳에서 일할까? 생활시설 VS 이용시설 시작이 중요함 주의사항 배움에서 (지식, 기술, 태도에서)
초기에는 비슷하나, 장기간 근무할 경우에 이용시설이 생활시설보다 처우가 좋은 편. 일반적으로 전문적 직무는 생활시설보다 이용시설이 많으나, 생활시설이 클라이언트와 가까이 상호작용을 함. 생활시설: 원장- 사무국장 – 사회재활교사 – 생활재활교사 이용시설(복지관): 관장- 부장 – 과장 – (선임) - 사회복지사 시작이 중요함 배움에서 (지식, 기술, 태도에서) 주의사항 채용 공고가 자주 Site에 나오는 기관을 피할 것 종교적 신념에서 크게 차이가 나는 기관은 피할 것

31 4. 지원 작성 Tips 있는 사실 그대로, 윤리적으로 작성하라 항상 읽는 사람 입장에서
사회복지사의 윤리의식! 이력서부터 시작된다! 항상 읽는 사람 입장에서 읽는 사람 입장에서 자료 구성을 못한다면, 클라이언트의 필요를 채워줄 수 있을까요? 본인과 채용기관의 직무와의 관련성을 잘 연결해보세요. 겸손한 ‘나’와 자신있는 ‘나’의 균형 지원서 제출 시기 마감일에 임박해서 내는 것보다 마감일 전날 내는 것이 더 깊은 인상을 줌 지원서 양식이 정해져 있으면 반드시 그 양식을 따를 것 오/탈자, 이모티콘, 통신어 등은 쓰지 않도록. 사진의 중요성 : 사진의 이미지가 면접관의 첫인상이다! 반드시 타인에게 읽어보라고 한다! 남이 읽으면 어색한 문장 바로 확인! 보내는 봉투에도 신경을~! ; 악필 금지! 기관봉투 사용금지! 이메일로 보내는 경우 “사랑이”등 닉네임으로 보내지 말 것! 여러 기관에 이력서를 보내는 경우 꼭! 기관명을 확인할 것!

32 **이력서 양식(반포종합사회복지관 예)

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34 5. 면접 Tips 밝고 당당하고 겸손한 태도 미리, 근무 현장의 지역에 대한 이해를 높일 것
약속시간보다 너무 일찍 와도 실례, 늦게 오면 결례 예의 들어가서 문을 닫고(문고리 잡지 말고) 인사하고 앉으라고 하면 앉고 면접이 끝나면 일어나서 인사하고 뒷걸음으로 3걸음 문을 열고 나간다. 면접관을 바라보되, 응시하지는 말 것 옷차림, 단정한 복장은 기본! 질문 준비 지원 동기 / 포부를 자신의 언어로 당당하게 설명할 수 있어야(1~2분이내) 해당 기관, 지원하게 된 직무/ 관련지식에 대한 정보를 알고 갈 것. 자신의 언어로 설명할 수 있어야 당황하지 않음. 당황스러운 질문이 올 경우에, 면접관이 자신의 후배라고 생각할 것 지원서 내용 숙지해야 함

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37 면접질문 예시~~##?? 우리가 당신을 선발해야 하는 이유는? 입사하면 무엇을 기여할 수 있나?
자기계발을 위해 어떤 노력을 하고 있나? 5년 이상 꾸준히 성장을 위해 노력하고 있는 것이 있나? 원하는 직무가 아닌 다른 부서/업무가 주어진다면? 개인적으로 중요한 약속이 7시에 있는데 6시에 상사가 야근을 지시한다면? 시각장애인에게 노란색을 설명해 보라 아르바이트 하면서 스스로 학비를 벌었다고 했는데 공부 제대로 안 한 것 아닌가? 지원한 곳이 여기가 처음인가? 다른 곳은 왜 떨어졌다고 생각하나? 학점이 높은데 공부만 했나?

38 6. 면접이후 인력채용은 지원자를 줄 세우고 1등을 뽑는 것이 아니다. 현재 그 조직에 가장 적합한 사람을 뽑는 것이다.
불합격 했다면 - 면접과정을 다시 생각해보기 - 자신의 강점을 부각시키고 약점을 관리해 나가는 노력 - 자원봉사/인턴/계약직 등으로 원하는 기관에 발을 들여 놓는 것도 전략이 될 수 있다.

39 7. 사회복지사를 꿈꾸는 전공생들에게.. 사회복지사는 내가 일을 잘하면 다른 사람이 행복해질 수 있는 직업이며 직접적으로 이를 볼 수 있다. 금전적 보상 이외에 정신적 보상이 있다. 이론과 실제는 다르다!? 다만 서로 맞추어 가고 있다고 생각하면 됨. (반영과 적용의 과정으로) 전공 공부가 가장 중요하다. 이를 반영하는 창의는 개인과 조직의 몫. 다만 이를 잘 수행하지 못하면 클라이언트에게 해가 됨. 상담 훈련을 해야 함. 과친구들과 상담자, 내담자 역할을 바꾸어 연습하는 노력 쉽게 판단하기보다는 다른 사람의 입장이 되어 보는 훈련이 필요함

40 7. 사회복지사를 꿈꾸는 전공생들에게.. 의사소통 능력을 증진시키기 위하여 듣기, 말하기, 글쓰기 연습이 필요함
이는 모든 직위에 공히 중요한 핵심 요소 (사회복지행정론 교재에 나오지요.) 어려운 분들을 돕기 위하여 다양한 체계와 함께 일하는 직업이므로, 단편적 시각보다 보다 통합적인 시각을 갖는 훈련을 해야 함. 상처받는 것을 두려워 말라. 사회복지사들은 다른 사람들보다 사랑이 많고 관계를 중요시하고 감정도 풍부한 것 같음. 사람들과의 관계에 쉽게 상처받고, 내가 기대하는 변화가 일어나지 않는 클라이언트에 대해 오히려 쉽게 분노하면서 냉정하게 대안을 찾는 데 서툰 경우가 많음. 거절당하는 것도 즐거워하는 강인한 자아관을 가져야 함. 어려운 분들을 돕기 위해 여러 사람들에게 부탁(후원요청, 봉사요청 등)을 해야 할 상황이 많다. 부탁에 대한 거절을 나에 대한 거절로 받아들이지 말아야 한다. 아울러 지금은 도울 수 없지만, 나중에는 가능할 수 있다는 의미로 받아들여야 한다.

41 질의응답

42 사회복지를 향한 여러분의 열정을 기다립니다. 감사합니다.