기술시스템과 표준 2010년 9월 17일, 6동 402호 정동욱.

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1 기술시스템과 표준 2010년 9월 17일, 6동 402호 정동욱

2 기술시스템 기술의 어떤 특징을 포착한 개념인가? 현대사회의 어떤 특징을 포착한 개념인가? 기술시스템은 현대의 기술에만 적용?
현대의 기술일수록 더욱 시스템화되었는가?

3 전산업사회 vs. 산업사회 전(前) 산업사회 산업사회 하나의 공동체에서 재배, 수확, 가공, 소비 재배 & 수확 :
하나의 공동체에서 재배, 수확, 가공, 소비 산업사회 재배 & 수확 : 보관 & 운송 : 가공 : 소비 :

4 네트워크의 확장

5 전신·철도·석유·전화·전기 시스템 통신, 운송, 동력원 네트워크 형성의 귀결 의존성 기술시스템의 발전 양상
사람들 사이의 상호의존성 증가 사람들의 기술에 대한 의존성 증가 기술시스템 간의 상호 의존성 증가 의존성 하나의 변화는 다른 것의 변화도 동반 하나의 문제는 다른 것의 문제도 동반 기술시스템의 발전 양상 물리적 시스템의 통합(표준화), 조직적 통합 동반 통합은 기술시스템으로 얻을 수 있는 이익 극대화

6 기술시스템 간의 상호의존성

7 현대사회 = 거대한 기술시스템? 제조업의 산업화는 농업의 산업화 동반 농업의 산업화는 제조업 산업화의 전제이자 귀결
 이러한 결론 : 시스템적 사고에 기반

8 기술의 산물, 기술에 의한 변화? 주식 시장과 투자 은행은 철도의 산물? 시간의 통합과 표준화도 철도의 산물?
교류 모터가 생산되자 산업체에서 증기기관을 모 터로 대체하기 시작했고, 이는 공장의 설계와 입 지까지 변화시켰다? 인간의 필요와 인간의 합리적 선택

9 토머스 휴즈의 기술시스템

10 기술시스템의 정의 기술시스템 = 구성요소 + 네트워크(상호연관) 기술시스템의 구성요소 왜 시스템으로 분석하는가?
기술적 인공물 : 발전기, 변압기, 송전선, 계량기 사회적 인공물 : 회사, 은행 등의 조직 ,지식, 법률 자연물 : 자연자원 사람 : 과학자, 엔지니어, 관리자, 재정가, 노동자 왜 시스템으로 분석하는가? 각 구성요소는 시스템의 목표를 위해 존재 구성요소의 변화는 시스템의 목표에 비추어 이해

11 기술시스템과 주변환경 시스템과 주변환경 시스템과 통제 주변환경 : 시스템 관리자 통제 밖의 요인들
시스템과 환경의 경계는 유동적 시스템과 통제 시스템은 불확실성보다 통제 선호 성장하는 시스템은 주변환경을 시스템 내부로 포섭하여 통제 시도

12 기술 시스템의 진화 진화의 패턴 키워드 발명, 개발, 혁신 기술 이전 성장, 경쟁 공고화(모멘텀의 획득)
단계마다 핵심 인물 변화 발명가-기업가  관리자-기업가  재정가-기업가 단계마다 풀어야할 핵심적 문제 변화 기술적 문제  조직적 문제  재정적 문제

13 1단계 : 발명과 개발 발명 : 새로운 종류의 인공물의 창조
지주회사, 발전소, 백열등은 모두 인간의 발명품 보수적 발명 vs. 파격적 발명 개발 : 발명품이 현실에서 살아남을 수 있도록 많 은 기술적 문제들을 해결해가는 과정 발명품에 물리적, 경제적, 정치적, 사회적 특성 부여 개발 단계의 문제는 발명에 의해 형성될 시스템의 목표와 시스템의 구성요소들 사이의 체계적 관계에 크게 의존 발명가-기업가의 중요성

14 2단계 : 혁신 혁신 : 개발된 기술을 바탕으로 생산과 판매, 서비 스가 이루어지는 실제 사회-기술 시스템의 형성
시스템 통제권의 확대 및 주변환경의 축소 시도 관련회사들의 소유 및 통제 원료와 상품을 담당하는 조직까지 흡수 핵심 인물의 변화 발명가-기업가의 중요성 하락하고 관리자-기업가의 중요성 점점 커짐 왜? 기술시스템의 주된 역돌출부의 변화

15 시스템 구축가로서의 에디슨 뿐만 아니라 전기조명 시스템을 통째로 개발 백열등 수천 개를 켤 수 있는 점보 발전기
병렬 배선 시스템

16 시스템적 사고의 필요성 백열등은 혼자서 빛을 내지 못함 백열등 조명을 위한 최적화된 시스템 기존 조명시스템과의 경쟁
하나의 요소가 변경되면 다른 요소도 변경 백열등 조명에 알맞은 특별한 구성요소가 있음 뒤쳐진 구성요소에 개발, 혁신 역량 집중 기존 조명시스템과의 경쟁 경제성 및 성능 비교는 아크등 또는 가스등 vs. 백열등이 아니라 아크등 시스템, 가스등 시스템 vs. 백열등 시스템

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20 도시 변화가에 최적화. 100 & 200V의 직류 발전. 수많은 백열등 병렬연결.
첫 번째 발전소인 Pearl Street 발전소 (뉴욕, 1882) 에디슨의 전기조명 시스템: 도시 변화가에 최적화. 100 & 200V의 직류 발전. 수많은 백열등 병렬연결.

21 에디슨 전기조명시스템의 구성 발전, 배전, 소비, 계량 등의 하위시스템 기술적 시스템을 관리할 조직적 시스템
대용량 직류 발전기들을 거느린 중앙발전소 병렬 배전 시스템 백열등과 소켓, 스위치 계량기 기술적 시스템을 관리할 조직적 시스템 에디슨 전등 회사 : 재정 지원 및 발명, 특허 관리 뉴욕 에디슨 전기 조명 회사 : 중앙발전소 설비 에디슨 기계 회사 : 발전기 생산 에디슨 전기 튜브 회사 : 송전 케이블 생산 에디슨 전구 회사 : 백열등 생산

22 에디슨의 시장 개척 틈새시장에서 시작, 나중엔 가스회사와 정면으로 맞섬 Edison as Wizard

23 3단계? 기술 이전 한 지역에서의 혁신 성공  다른 지역으로 확산 기술 이전은 상이한 환경에 대한 적응 동반
[기술 이전이 꼭 혁신 이후에 일어날 필요는 없음] 기술 이전은 상이한 환경에 대한 적응 동반 지리적, 정치적, 문화적 차이  상이한 기술 스타일 때로는 우연적인 역사적 경험이 영향을 미치기도

24 에디슨 시스템의 이전(1920) 왜 런던엔 50개의 발전소가 있는 반면, 베를린엔 6개의 발전소만 있을까? 런던 파리
왜 런던엔 50개의 발전소가 있는 반면, 베를린엔 6개의 발전소만 있을까? 런던 파리 베를린 시카고

25 4단계 : 성장, 경쟁 시스템 성장의 원인은? 역돌출부 규모의 경제 효과? 단점도 있음!
다양한 부하, 높은 부하율, 경제적 혼합의 추구 역돌출부 시스템의 성장 과정에서 뒤쳐진 구성요소 엔지니어들은 역돌출부가 나타난 장소에 집결 엔지니어는 역돌출부를 (그것을 풀면 역돌출부를 제거 할 수 있는) “결정적 문제”들의 집합으로 정의 이에 대한 보수적 해결책은 기존 시스템 성장에 기여 파격적 해결책은 새로운 시스템 형성  시스템간 경쟁

26 “전류 전쟁” 직류시스템의 역돌출부 : 송전 거리의 한계 보수적 해결책 : 3선, 5선 배전 & 충전지
파격적 해결책 : 교류 발전 & 고압 송전 새로운 교류 시스템의 출범(웨스팅하우스) 직류 시스템 위협. 에디슨과의 신경전

27 Ganz 변압기 배전용 강압 변압기 에디슨의 다선 배선 시스템(1883에 설치)

28 에디슨의 교류 비난 “교류전류는 살인 전류!” “Kemmler Westinghoused!” (1890. 8. 6)
에디슨 연구소의 실험 (1888) “교류전류는 살인 전류!”

29 교류 시스템의 성장 교류시스템의 초기역돌출부 : 실용적 모터의 부재
해결책 : 다상 교류 발전기 & 모터 개발 (테슬라 등)  직류 시스템과의 경쟁에서 기술적 우위 획득 다상 교류 발전 – 변압기 – 고압송전 – 변압기 – 다상 교류 모터

30 교류 시스템의 승리와 갈등 해소 기존 직류 시스템의 모멘텀 어떻게 최대한 평화적으로 해결할 수 있을까?
자본집약적 시스템의 성격 : ‘해고’ 불가능 소비자들이 이미 구입한 직류 상품은? 어떻게 최대한 평화적으로 해결할 수 있을까? 커플링(coupling) & 합병(merging) 교류-직류간 컨버터 : 시스템간의 화해 호환 기술 교류로 고압 송전, 최종소비자는 직류로 전화해 사용 합병 : 에디슨 회사 + 톰슨-휴스턴 회사  GE GE와 웨스팅하우스 간의 특허교환 협약

31 화해의 기술 – 초기 로터리 컨버터

32 교류 시스템의 확장 나이아가라 수력발전소(1893) 나이아가라에서 뻗어나온 송전선 (1895)

33 5단계 : 시스템의 공고화 재정가-기업가의 중요성 높아짐 불확실성 제거 위한 노력
주변 환경도 시스템의 일부로 포섭 시도 인수합병, 재정 및 조직 관리 위한 지주회사 연관 기술들을 둘러싼 각종 표준 정립 시스템의 유지를 둘러싼 이해관계 집단 함께 성장 교육 : 4년제 공과대학, 전기공학과, 전기공학학회 산업 : 공장, 전차, 가전제품, 전기설비 산업 변화에 저항하는 힘(모멘텀) 획득 “외관상” 자율적 기술

34 보편 동력 공급 시스템

35 최적화된 시스템의 함정 모델 T 포드 공장의 실패 시스템 독립적인 모듈에 대한 요구 단일 모델 생산에 최적화된 시스템
소비자의 취향 변화를 따라가기엔 너무 경직 보다 유연한 시스템을 갖춘 GM 등에 추격당함 시스템 독립적인 모듈에 대한 요구 최적화 일정 부분 포기 차의 종류에 상관없이 사용가능한 부품 운영체제에 상관없이 사용가능한 프로그램 여러 프로그램에 쓰일 수 있는 코드

36 표준 전쟁 표준화를 둘러싼 문제 표준화의 사례들 보통 공적이익에 도움. 그러나 공적이익≠사적이익
막대한 교체비용. 내가 아닌 남이 교체하길 원함 Positive Feedback 작동. 선점 효과 꽤 중요 표준화의 사례들 에디슨의 “Hello” vs. 벨의 “Ahoy” 컴퓨터의 “Qwerty” 자판 철로게이지 : 북부 4피트 8.5인치 vs. 남부 5피트

37 기술시스템 접근의 장점 기술 성공 또는 실패 요인에 대한 재고 발명가가 실제로 한 일에 대한 재고
에디슨, 구텐베르크, 포드는 시스템 구축가 기술과 사회의 공진화 이해 가능케 해줌 각각은 기술시스템의 구성요소로서 연관 기술이 자율성을 가지는 것처럼 보이는 이유 해명