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학교상담 필요성과 전략 (학교폭력 예방과 대응을 위한)

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1 학교상담 필요성과 전략 (학교폭력 예방과 대응을 위한)
학교상담 필요성과 전략 (학교폭력 예방과 대응을 위한) 용 인 대 덕 중 학 교 전문상담교사 최 원 현

2 학교폭력은 여러분이 상상하는 그 이상으로 퍼져있고 심각합니다
학교폭력은 여러분이 상상하는 그 이상으로 퍼져있고 심각합니다. 지금부터 마음 단단히 먹고 학교폭력을 뿌리 뽑는데 총력을 기울여 주십시오. 여러분은 이 나라를 살리는 중요한 일을 맡은 것입니다. 1명을 집중적으로 괴롭히는 듯하나 다른 애들도 건드린다.기분 내키는 대로 행동한다. 심지어 다른 반 애가 괴롭히기도 한다. 학년 전체적으로 왕따를 시키는 것이다. 그러나 선생님들은 학교폭력을 해결하려는 마음이 없다. 이런 일은 계속 일어난다.

3 학교폭력 특징(초등학교) (사회적 고립에 대한 공포)
ㅇ 장난과 폭력을 구별 못함 ㅇ 외모나 특징, 사회적 약자 ㅇ 5학년 부터 집단따돌림이 발생 ㅇ 양언니를 이용한 금품갈취 뚱뚱한 아이들은 항상 놀림감이 되어 남자아이들이 지나가다 톡톡치는데 그게 상습적이다. 꼭 뚱뚱하지 않아도 찌질하게 보이는 아이들은 꼭 맞고만 있다. 그 아이들이 두려워 선생님께 말을 못하는 것 같다.

4 학교폭력 특징(중학교) (이유없는 반항) ㅇ 욕설과 장난으로 시작되는 폭력 ㅇ 폭력그룹을 선망하는 경향 ㅇ 계급과 집단적 경향(또래 또는 선배) 학교폭력에 대해 제가 제대로 파악해드리죠. 제가 중1때는 일명 떡볶이 코트라고 불리는 더플코트를 입었죠. 그런데 중학교 2학년이 되면서 빅뱅이 노스페이스 광고를 하고 노스페이스 바람막이가 인기를 그칠 줄 모르고 중3이 되었죠. 중2때부터 계급이 생기고 노는 아이들과 범생이로 나눠집니다. 그 현상은 고등학교 때까지 올라가면서 바람막이는 패딩으로 바뀌고 되려 바람막이는 찌질이가 입었죠. 고등학교 2학년 중반부터 수능 때까진 입시준비로 계급 나눌 틈이 없죠. 굳이 있다면 공부 잘하는 애들이 대학 포기한 애를 병신취급할 뿐이죠. 이제 그렇게 다들 아저씨가 되어갑니다.

5 학교폭력 특징(고등학교) (정체감과 역할 혼미, 자기중심)
대인관계, 역할, 목표, 가치 및 이념 등에서 자기가 지니는 고유성 즉, 자기다움에 대한 자각과 이에 부합되는 자기통합성과 일관성을 견지해나가려는 의식, 무의식적인 노력 ㅇ 남자: 폭행과 금품갈취, 여자: 은따 ㅇ 학교 밖 폭력집단과 연계 (일진회,폭력서클) ㅇ 지능적이고 교묘한 폭력 학교에서 폭력이 당하면 안 된다며 다른 곳에 데려감. 다같이 때리면 학교폭력이 된다며 무리는 둘러서서 지켜보고 한 명만 싸우게 함. 그러다 싸움에서 피해자가 맞으면 가만히 두고 피해자가 이기고 있으면 싸움을 말림. 지역 일진들에게 넌 죽었다고 심리적 압박을 줌. 지킬 수 없는 내기를 걸어 돈을 뺏는다.

6 학교폭력의 심각성 가피해자가 같은 공간에 있어 피해자는 항상 불안 피해자가 폭력을 미연에 예방할 수 있는 방법이 많지 않다.
피해자의 행동에 관계없이 가해자의 의도 혹은 기분에 따라 폭력이 행사 폭력이 장기적으로 지속화되는 특성이 있다. 인간을 총체적으로 피폐화시킴 폭력이 학습되는 경향이 있다.

7 폭력이나 따돌림 피해 학생은 22%가 폭력이나 따돌림 뒤 병을 앓음 20%가 수면장애 겪음
20%가 폭력이나 따돌림 피하기 위해 결석 29%가 공부에 집중이 안됨 PTSD 겪음 학습된 무기력감 느낌

8 신고방법의 다양화 구두 신고함(양식 5,6) 이메일(담임, 책임교사, 학교명) 홈페이지(비밀게시판)
휴대폰(전담기구소속교사, 담임, 학교휴대폰)

9 경미한 학교폭력 사안 처리 1단계 : 전담기구에서 사안의 정도 심의
2단계 : 학교폭력 상황보고서를 작성하여 교장에 보고(양식18) 3단계 : 경미한 사안으로 처리 불가능 5가지 조건을 고려하여 자치위원장 또는 위원과의 협의로 최종결정 4단계 : 자치위원회 소집 또는 선도위나 교사 지도 ※ 5가지 조건 : 전치3주 이상 또는 성폭력, 2주 이하더라도 신체적 정신적 재산상 피해가 예상되는 경우, 지속적이고 반복적인 경우, 의사 및 상담가가 정신적 진단을 내린 경우, 피해자 가해자측이 합의하지 않는 경우

10 경미한 학교폭력 처리에 따른 법적 책임 학교폭력이 발생하였을 경우 학교폭력예방및대책에관한법률에 의거하여 반드시 자치위원회를 개최해야 함에도 불구하고 경미한 사안으로 처리하는 것은 명백한 위법 행위이다. 이로 인해 발생하는 문제에 대해서는 담당교사들에게 민사 형사상의 책임이 따를 수 있음을 명심해야 한다.

11 학교폭력 발생(초기대응2) 인지 즉시 학교폭력 전담기구 소속 교사에 알림 전담기구 교사별 신속하게 역할 분담
인지 즉시 학교폭력 전담기구 소속 교사에 알림 전담기구 교사별 신속하게 역할 분담 학교에서 대처한 내용 문서로 기록 현장 자료 유지 및 보관 사안발생 즉시 진술서 작성(가피해자, 목격자 )

12 사안조사의 원칙 서면조사, 면담조사, 현장조사 모두 실시 면담조사를 하는 경우에는 관련자들의 진술서를 받는다.
간사는 학생, 학부모, 목격자, 담임교사 등을 조사한 후에 면담조사 일지를 작성(양식17) 학생조사 및 지도는 학생의 수업권이 침해되지 않도록 수업시간 이외에 함을 원칙으로 하되, 부득이한 경우에는 해당 교과 교사에게 사전 통보하여 협조를 얻은 후 수업시간에 하도록 한다. 물론 이 경우에도 학생의 동의를 구하는 것이 바람직하다.

13 증거자료 확보 진술서 설문조사 사이버 자료 휴대폰 자료 진단서 사진 녹취

14 피해자 보호(자치위원회 개최전) 심리상담 및 조언 일시보호 치료를 위한 요양 학급교체
그 밖에 피해학생의 보호를 위하여 필요한 조치

15 가해자 조치(자치위원회 개최전) 피해자에 대한 서면사과 피해자에 대한 접촉 및 협박 금지 학급교체 전학 교내봉사 사회봉사
특별교육 이수 또는 심리치료 출석정지 퇴학

16 학생을 대상으로 다양한 상담활동 학부모를 대상으로 부모교육 교원을 대상으로 자문 학교상담의 대상에 따라서
학교폭력 근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 1 학교상담의 대상에 따라서 학생을 대상으로 다양한 상담활동 학부모를 대상으로 부모교육  교원을 대상으로 자문

17 개입시점에 따라서 문제를 겪기 전의 문제해결 능력 증진 문제를 겪는 초기의 조기발견과 조기 개입
학교폭력 근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 2 개입시점에 따라서 문제를 겪기 전의 문제해결 능력 증진 문제를 겪는 초기의 조기발견과 조기 개입 문제행동이나 부적응 행동에 의존하는 시점의 교정 및 치료

18 학교폭력 상담의 내용에 따라서 가 피해 학생의 심리정서 및 자기이해 집단따돌림 대인관계 학교부적응, 가출
학교폭력근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 3 학교폭력 상담의 내용에 따라서 가 피해 학생의 심리정서 및 자기이해 집단따돌림 대인관계 학교부적응, 가출 금품갈취, 폭력, 성폭력 등…

19 활용하는 상담방법에 따라서 개인상담, 소집단-대집단상담, 매체상담 정보제공, 심리검사, 의뢰상담, 행사활용상담, 훈화
학교폭력근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 4 활용하는 상담방법에 따라서 개인상담, 소집단-대집단상담, 매체상담 정보제공, 심리검사, 의뢰상담, 행사활용상담, 훈화 독서치료, 미술치료, 음악치료 등...

20 학교상담 자원의 범위에 따라서 전문상담교사, 전문상담인턴, 기간제 일반교사 유관기관 및 학생상담자원봉사자
학교폭력근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 5 학교상담 자원의 범위에 따라서 전문상담교사, 전문상담인턴, 기간제 일반교사 유관기관 및 학생상담자원봉사자

21 학교상담의 체계 정립 명확한 목적과 목표설정 목적달성을 위한 진단 및 실태조사 목표달성을 위한 계획-실행-평가
학교폭력근절을 위한 운영계획 수립에 앞서 6 학교상담의 체계 정립 명확한 목적과 목표설정 목적달성을 위한 진단 및 실태조사 목표달성을 위한 계획-실행-평가

22 상담의 목적은? 변화

23 변화의 동력은? 학생 스스로 자기 자신이 어떠하다고 생각할 때 바람직한 방향으로 변화가 일어날까?

24 가-피해학생에 대한 접근 동기유발 학생과 문제를 분리한다(문제의 원인을 다각적으로 분석) 학생의 강점을 파악하고 강화
문제행동에 환경적 영향을 미치는 부모, 교사 교육을 통하여 아동에게 긍정적인 환경이 구축되도록 지원하여 재발방지와 예방을 도모한다.

25 가-피해 학생의 동기상태 행동주의 입장 ♤ 공부로 칭찬받아본 적이 한번도 없다. 인본주의 입장 ♤ 꿈 같은 거 없어요
인지주의 입장 ♤ 저는 해도 안되요

26 유형 (교육 및 상담) (초등) 껌을 씹고 있었는데 계발 끝나고 어떤 언니가 나오더니 야, 너 선배 앞에서 껌 작작 씹어 씹는 소리 다들려, 그랬다. 이건 꾸중이 아니라 협박이다. 그러고는 야, 너 돈있냐? 주머니봐 100원에 한 대다. 그래서 3000원을 뺏겼다. (중등) 학급 내에서 힘이 세고 영향력이 큰 학생 소수를 중심으로 다수의 학생들이 암묵적인 동의 하에 조용하고 힘이 약한 몇몇 학생을 정해 놓고 심부름을 시킴. 때로는 피해를 당하는 학생들이 서로 싸우게끔 강제로 시키기도 하면서 즐김. (고등) pc방에서 채팅을 하고 있는데 어떤 여자가 나한테 대화를 걸었다 갑자기 나한테 성에 대한 고민을 한다고 해서 나는 정말 진지한 자세로 고민을 들어주겠다고 했다. 그런데 갑자기 그 여자가 나한테 자위에 대해 말하더니 sex에 관한 이야기를 늘어놓는 것이었다. 심지어 당황한 나에게 성기의 크기를 물어보더니 자신의 그 곳을 보여준다며 화상채팅을 자꾸 신청하는 것이었다. 너무 기분이 나빠서 그 여자한테 계속 이러면 사이버 수사대에 신고하겠다고 했는데 뻔뻔스럽게도 그 여자는 sex에 관한 이야기를 더 하고 방을 말도없이 빠져나갔다.

27 처리방안(교육 및 상담) ㅇ 학생,학부모, 교사 대상 학교폭력예방 교육 (학생부 연계) ㅇ 담임교사-전문상담교사의 협력 상담 ㅇ Wee센터 상담의뢰 ㅇ 정기 설문조사(학생부 연계) ㅇ 교문 지도(학생부 연계) ㅇ 행사를 통한 건강한 학교문화(건강한 또래집단, 명언만들기, 칭찬릴레이 등) ▶ 유의점 : 일관성지속성, 문제→장점, 설득→감동

28 유형 (학부모 자문) (초등) 저희반 여학생중 한명입니다. 어느날 부터 나를 째려보고 다른 아이들한테도 나랑 놀지마라 등 그런 이야기를 합니다. 갈수록 심해지는 째려봄과 귓속말 이었습니다 결국 왕따를 당했습니다 항상 혼자 놀거나 도서관에 가고, 엄마께 전학가자고 했으나, 엄마는 5학년 얼마안남았으니 좀 참으라고 합니다. 하지만 참을 수 없습니다. 저에게는 가장 큰 고통이었으니까요 .종종 울기도 했습니다 . 저는 이 아이를 처벌하고 싶습니다. (중등) 수행평가를 위해 조별활동을 할 때, 작은 의견충돌로 인하여 미움을 받기 시작했는데 그 아이는 단지 자기 마음에 들지 않는다는 이유로 주변에 모든 친구들에게 나와 말하는 것을 못하게 유도를 하면서 소리없이 투명인간 취급을 하였습니다. 어떤 날은 화장실로 끌고 가서 시키는대로 안하면 폭력을 휘두르겠다고 하면서 항상 괴롭혀 나는감당하기가 너무 힘들어 학교에 대한 두려움에 우울감과 좌절감에 빠져 학업에 대한 모든 것을 포기하고 싶습니다. 아무에게도 말을 못합니다. 제발 학교폭력이 꼭 없어지길 바랍니다.

29 가해학생 학부모 면담 사안처리절차와 예상되는 결과 설명 학부모 감정 일단 수용 가해행위 설명 피해학생의 피해정도 정확히 알림
가해측의 진심어린 사과의 중요성 인지 가정에서의 특별한 관심과 지도 사안처리절차와 예상되는 결과 설명

30 피해학생 학부모 면담 학부모의 감정을 수용하고 경청 학부모에게 정서적 지지 학생의 피해사실을 구체적으로 메모
진심으로 사과와 유감 표명 피해 학생과 학부모의 정확한 욕구 파악 희망적인 추후 처리과정 약속

31 학부모를 화나게 하는 표현 책임을 회피하려는 태도 ㅇ 학교에서도 할 만큼 했습니다. 학생과 가정의 책임으로 돌리는 태도
ㅇ 가해 학생은 성적도 좋고 활발한 학생입니다. 사건을 축소하려는 태도 ㅇ 학생은 다 싸우면서 크는 겁니다.

32 유형(교사자문) (고등) 심한 욕설에 지갑, 개플 필통 등 훔쳐가도 말을 못했다. 그리고 그냥 넘기곤 했다. 한번은 친한 선생님께 왕따 당하고 있다고, 상의를 했는데 다음날 아침 조회시간에 담임이 야~너~왕따가 무슨 자랑이라고 다른 선생님께 떠벌리고 다니냐고 악을 썼다. 우리 반 모두가 있는 가운데서 말이다. 어이가 없고 화가 납니다. 울 담임 학생 주임입니다. (고등) 일진 애들이 같은 반 아이들 중에 몇 명을 빵셔틀이나 담배셔틀로 뽑아서 괴롭히고 있어요. 그 애들이 제때 상납을 못 하면 다른 반 일진애들까지 몰려와서 그 애들을 때려요. 일진 애들이 학생을 괴롭히는 것을 알지만 선생님은 그 애들을 처벌하지 않고 묵인해요. 오히려 일진 애들을 선도부, 학생회로 임용시켜서 추켜세우고.. 애들은 일진이 무서워서 선도부, 학생회에 복종하고.. 선생님은 애들 통제하기 쉬우니까 일진 애들을 대접해 줘요. 학생부장 선생님한테 도움을 청하려 해도 선생님이 일진 애들과 친하니까 아무 소용 없어요. 오히려 당하는 애들이 멍청하다고 그랬어요. (고등) 지킬 수 없는 내기를 걸어 돈을 뺏는다. 줄 때까지 계속 괴롭힘. 놀이와 장난을 빙자하여 폭력행사함. 선생님들은 외면하면서 피해다님. 학생과 등 담임에게 이르면은 다른 학교 일진들에게 폭력행사하게 함. 중학교 때 일진들이 고등학교 때 까지 연계 됨

33 처리방안(교사자문) 교사 자문에 신중(서로의 역할 존중) 상담자와 교사(담임)의 팀웍 명확한 역할분담으로 부정적인 감정 차단
내담자의 성장을 위해 상담자는 교사의 측면에서 교사를 지원하는 역할임을 명심 선생님이 계셔서 철수는 행복하겠어요

34 유형(학교폭력자치위원회) (초등) 여자애들은 왕따시켰고 일진 남자애가 있는데 자꾸 돈 달라고 하고 안주면 때린다. 진짜 아프다. 죽고 싶을 정도로 아프다. 잡혀갔으면 좋겠다. 남:○○○ 여: ○○○ (중등) 우리 반에 ○○○ 이라는 애가 있는데, 애들이 바이러스가 감염된다고 하면서 그 애 책에 손세정제를 발라둔다. 쉬는 시간에 책상을 치워버리고 어떨 때는 마구 때리기도 한다. 너무 불쌍하다. 특히 ○○○ 이라는 남자애는 1년 내내 괴롭혔다. (고등) 째려봤다라는 이유로 단체로 1년 동안 수없이 고통을 겪었다. 그리고 어떤 여자애는 어떤 남자애 보고 손볼 애 있으니까 와서 맛 좀 보여줘 해서 계속 교실에 찾아왔고 잘 모르는 애들도 내말은 듣지도 않고 권력 센 애들한테 아부떨고, 친구들은 위로 해준다 그러면 모하냐 이미 내 마음은 상처로 가득한데, 휴 살기 힘들어요 진짜. 또 이제 3월 1일 되면 학교 가야 돼잖아요. 학교 생활이 어떻게 될지 슬프고 두렵고 무서워요.

35 처리방안(학교폭력대책자치위원회) ㅇ 학교폭력전담기구 담당자 연수 ㅇ 사안에 대한 진상조사 절차 ㅇ 학교폭력대책자치위원회 개최 절차 완전 숙지 ㅇ 특별교육 등 가 피해 프로그램 비치 ㅇ 특별교육, 사회봉사 기관 MOU 협약 ▶ 유의점 : 가해학생 즉시 조치와 피해학생에 대한 보호 프로그램 연계에 중점

36 처리방안(전문상담) (초등) 2011년 여름방학 직전 여섯명의 반 친구들에게 집단폭행을 당했습니다. 책상을 치면서 소리지르면 디진다 하면서 때리고 울면 디진다 하면서 때리고 택배입니다 하면서 때리고 내이름 말하면 디진다하면서 때리고 나가면 디진다하면서 때렸습니다. 담임 선생님은 엄마에게 전화해서 얘들이 장난친 거라고 했지만 나는 이 후부터 친구들을 두려워하고 무서워 하는데 병적입니다. 무서워 하지 말라고 해도 안고쳐 집니다. 앞에서 누가 오면 피해 다니고 도망 다닌다 (중등) 아이들이 손가락질 하면서 매일 욕을 하고 화장실에도 가두고 나는 너무너무 괴로워서 죽고 싶다는 생각을 많이 했고 맞는 아픔보다는 정신적인 것이 너무도 힘들었다. 그래서 칼로 손목을 그었다. (고등) 나는 정신적인 폭력을 당하고 있다고 생각한다. 제일 친한 친구들이 날 무시하고 뒤에서 욕을 하고 있다. 초등학교 6학년 이후 친구를 사귐에 있어서 나는 깊게 사귀지 못했다. 부모님께 털어놓고 싶은 정신적 스트레스도 많았지만 부모님께 말도 못하고, 나는 학교가 하나의 작은 사회라고 생각한다. 정신적 스트레스가 많은 학교라는 공간에 이런 학생들의 고민을 들어줄 수 있는 고민상담선생님이 5~6분 정도 계셔서 친근히 다가갈 수 있는 계기를 만들어줬으면 좋겠다.

37 처리방안(전문상담 및 치료) ㅇ 학교폭력전담기구에서 진상조사 ㅇ 가 피해학생의 내면의 욕구를 고려한 개입 ㅇ 가피해 학생 상담프로그램 비치 활용 ㅇ Wee센터, 전문치료기관 연계 ▶ 유의점 : 학교폭력 사건에 개입할 때는 상담교사의 정체성을 유념하여 개입. 법을 지키나 법을 초월할 수 있는 가피해자가 윈윈할 수 있는 방안 강구

38 학교폭력 예방환경 조성 신고의 활성화는 과거의 폭력, 현재 진행중인 폭력, 미래의 폭력, 모두를 한꺼번에 제어할 수 있는 효과
사춘기의 독특한 심리가 폭력신고를 억제하므로 학교폭력 신고를 높이기 위해 지역사회 주민 동참 가해자를 압박하고 피해학생과 그 친구들이 [신고하는 용기]를 발휘할 수 있도록 켐페인 활동 전개 피해학생들이 쉽게 도움을 청할 수 있는 분위기 조성을 위해서 교사, 학교, 학부모, 지역사회, 경찰, 검찰, 시민단체들의 유기적인 네트워킹이 이루어져야 한다.


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