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Comparing Mobile App store
2016년 2학기 이청운 권순범 황성인
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목 차 1. 주제 선정 2. 인터페이스 비교 3. 카테고리 비교 4. 검색엔진 비교 5. 결과분석
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주제 선정 01
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선정 배경 주제 선정 →모바일 앱마켓 시장이 거대해지고 있다는 것을 나타냄 01
2014년 대비 2015년한국 모바일 앱마켓 성장률이 전년대비 7.6배 가량 오름 →모바일 앱마켓 시장이 거대해지고 있다는 것을 나타냄 출처 : 통계 기관 DISTIMO
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선정 이유 주제 선정 한국에서는 안드로이드와 IOS 운영체제가 대부분을 차지
02 선정 이유 한국에서는 안드로이드와 IOS 운영체제가 대부분을 차지 →가장 널리쓰이는 앱마켓인 Goole play store와 Apple iTunes 선정
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주제 선정 서비스 비교 Goole play store Apple iTunes 03 2016년 6월기준 2016년 6월기준
Google에서 서비스 Apple에서 서비스 지원운영체제 Android, chorome OS 지원운영체제 Mac OS 2016년 6월기준 앱 개수 160만개 2016년 6월기준 앱 개수 150만개 출처 : 정보통신정책연구원
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주제 선정 앱 등록방식 Google play store Apple iTunes
03 앱 등록방식 Google play store ▶저작권 침해 항목이 없다면 사용자가 자유롭게 앱을 등록할수 있음. ▶비교적 사전 심의 제도에 부실함. Apple iTunes ▶연 99달러의 회비를 내고 앱 등록자격을 사야함. ▶비교적 사전 심의 제도의 강도가 강함.
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인터페이스 비교 02
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인터페이스 비교 01 Play store 인터페이스 초기 화면의 메뉴
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인터페이스 비교 01 Play store 인터페이스
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인터페이스 비교 01 Play store 인터페이스 검색 결과 인터페이스 다양한 검색결과
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인터페이스 비교 02 iTunes 인터페이스 초기 화면의 메뉴
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인터페이스 비교 02 iTunes 인터페이스
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인터페이스 비교 02 iTunes 인터페이스 검색 결과 인터페이스 앱에 대한 설명
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인터페이스 비교 Google play store Apple iTunes 공통점 차이점 초기 인터페이스에서 카테고리 제공
03 Google play store Apple iTunes 초기 인터페이스에서 카테고리 제공 상단의 광고창 초기 인터페이스에서 추천앱들을 보여줌. 공통점 차이점 ▶초기 인터페이스에서 바로검색 가능 ▶초기 인터페이스에서 인기 카테고리 를 제공함 ▶검색인터페이스에서 간결하게 많은 검색 결과를 보여줌 ▶초기 인터페이스에서 검색이 불가 ▶초기 인터페이스에서 인기 카테고 리를 제공하지 않음 ▶검색 인터페이스에서 자세하게 검 색결과를 보여줌
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카테고리 비교 03
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카테고리 비교 01 Play store 카테고리 키즈분야는 연령별 카테고리가 있다. 전체 33가지의 카테고리
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카테고리 비교 01 Play store 카테고리 인기게임 추천 다운받은 것과 유사한 앱 추천 장르별 게임추천 신규앱 추천
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카테고리 비교 Apple iTunes 카테고리 01 전체 26가지의 카테고리
게임, 사진 및 비디오 등 인기 카테고리 항목 강조 전체 26가지의 카테고리
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카테고리 비교 01 Apple iTunes 카테고리 기본 카테고리 안에서 다시 세부적인 카테고리로 나누어져 있다.
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카테고리 비교 Apple iTunes 카테고리 01
게임 카테고리에서 다시 가족, 교육관련 등의 세부 카테고리로 나누어져 있다.
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카테고리 비교 01 Apple iTunes 카테고리 새롭게 출시된 앱 추천 새롭게 출시된 게임앱 추천
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카테고리 비교 Google play store Apple iTunes 공통점 차이점
03 Google play store Apple iTunes 인기가 많거나 이용률이 높은 카테고리를 눈에 띄게 배치했다. 카테고리별로 앱을 추천해준다. 전체 카테고리 안에서 다시 세부적인 카테고리가 존재한다. 공통점 차이점 ▶전체 33가지 카테고리 항목 ▶다운받은 앱과 유사한 앱을 추천하는 맞춤추천 카테고리가 있다. ▶전체 26가지 카테고리 항목 ▶다운받은 앱과 유사한 앱을 추천하는 맞춤추천 카테고리가 없다.
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검색엔진 비교 04
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검색엔진 비교 Play store '페이스북' 검색 검색어 유형 : known-item 검색어
01 Play store '페이스북' 검색 검색어 유형 : known-item 검색어 Information needs : 페이스북 앱과 그 앱을 지원하는 앱들 검색어 평가기준 : 페이스북을 직접적으로 지원하는 앱들만을 포함함.
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검색엔진 비교 01 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/18 2 2/2 2/18 3
3/3 3/18 4 No 3/4 5 3/5 6 3/6 7 3/7 8 3/8 9 3/9 10 3/10 … 100 18/100 = 0.18 18/18 Play store '페이스북'
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검색엔진 비교 Apple iTunes '페이스북' 검색 검색어 유형 : known-item 검색어
02 Apple iTunes '페이스북' 검색 검색어 유형 : known-item 검색어 Information needs : 페이스북 앱과 그 앱을 지원하는 앱들 검색어 평가기준 : 페이스북을 직접적으로 지원하는 앱들만을 포함함.
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검색엔진 비교 02 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/18 2 2/2 2/18 3
No 2/3 4 3/4 3/18 5 3/5 6 3/6 7 3/7 8 3/8 9 3/9 10 3/10 … 100 11/100 = 0.11 11/18 App iTunes '페이스북'
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검색엔진 비교 03 '페이스북' 검색결과 Precision 바교 Rank Relevant? 1~10 = 1~20 > 1~100 > 전체평가 '페이스북' 검색결과 Google play store가 'Precision' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 03 '페이스북' 검색결과 Recall 비교 Rank Relevant? 1~10 = 1~20 > 1~100 > 전체평가 '페이스북' 검색결과 Google play store가 'Recall' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 Play store 'SNS' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : SNS앱
01 Play store 'SNS' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : SNS앱 검색어 평가기준 : SNS앱만을 포함하고 채팅 중심의 앱은 제외함.
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검색엔진 비교 01 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/26 2 2/2 2/26 3
3/3 3/26 4 4/4 4/26 5 5/5 5/26 6 6/6 6/26 7 7/7 7/26 8 8/8 8/26 9 No 8/9 10 9/10 9/26 … 100 26/100 26/26 Play store 'SNS' 검색
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검색엔진 비교 Apple iTunes 'SNS' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어
02 Apple iTunes 'SNS' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : SNS앱 검색어 평가기준 : SNS앱만을 포함하고 채팅 중심의 앱은 제외함.
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검색엔진 비교 02 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/26 2 2/2 2/26 3
3/3 3/26 4 4/4 4/26 5 5/5 5/26 6 6/6 6/26 7 No 6/7 8 6/8 9 6/9 10 6/10 … 100 24/100 = 0.24 24/26 App iTunes 'SNS' 검색
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0.9 > 0.6 0.7 > 0.4 0.26 > 0.24 1~10 1~20 1~100 검색엔진 비교
03 'SNS' 검색결과 Precision 비교 Rank Relevant? 1~10 > 1~20 > 1~100 > 전체평가 'SNS' 검색결과 Google play store가 'Precision' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 03 'SNS' 검색결과 Recall 비교 Rank Relevant? 1~10 > 1~20 > 1~100 > 전체평가 'SNS' 검색결과 Google play store가 'Recall' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 Play store '배달' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어
01 Play store '배달' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 배달음식시키는 기능을 가진 앱 검색어 평가기준 : 배달앱만을 포함.
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검색엔진 비교 01 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/39 2 2/2 2/39 3
3/3 3/39 4 4/4 4/39 5 5/5 5/39 6 6/6 6/39 7 7/7 7/39 8 No 7/8 9 8/9 8/39 10 9/10 9/39 … 100 39/100 = 0.39 39/39 Play store '배달' 검색
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검색엔진 비교 Apple iTunes '배달' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어
02 Apple iTunes '배달' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 배달음식시키는 기능을 가진 앱 검색어 평가기준 : 배달앱만을 포함.
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검색엔진 비교 02 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/39 2 2/2 2/39 3
3/3 3/39 4 4/4 4/39 5 5/5 5/39 6 6/6 6/39 7 7/7 7/39 8 8/8 8/39 9 No 8/9 10 8/10 … 100 16/100 = 0.16 16/39 App iTunes '배달' 검색
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0.9 > 0.8 0.75 > 0.5 0.39 > 0.16 1~10 1~20 1~100 검색엔진 비교
03 '배달' 검색결과 Precision 비교 Rank Relevant? 1~10 > 1~20 > 1~100 > 전체평가 '배달' 검색결과 Google play store가 'Precision' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 03 '배달' 검색결과 Recall 비교 Rank Relevant? 1~10 > 1~20 > 1~100 > 전체평가 '배달' 검색결과 Google play store가 'Recall' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 Play store '게임' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 게임앱
01 Play store '게임' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 게임앱 검색어 평가기준 : 게임관련 커뮤니티 앱은 제외하고 평점 4.5이상인 게임앱만 을 포함함.
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검색엔진 비교 01 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/55 2 2/2 2/55 3
3/3 3/55 4 No 3/4 5 3/5 6 4/6 4/55 7 5/7 5/55 8 5/8 9 6/9 6/55 10 6/10 = 0.6 … 100 25/100 = 0.25 25/55 Play store '게임' 검색
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검색엔진 비교 Apple iTunes '게임' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 게임앱
02 Apple iTunes '게임' 검색 검색어 유형 : 주제별 검색어 Information needs : 게임앱 검색어 평가기준 : 게임관련 커뮤니티 앱은 제외하고 평점 4.5이상인 게임앱만 을 포함함.
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검색엔진 비교 02 Rank Relevant? Precision Recall 1 Yes 1/1 1/55 2 No 1/2 3
2/3 2/55 4 2/4 5 2/5 6 3/6 3/55 7 4/7 4/55 8 5/8 5/55 9 6/9 6/55 10 7/10 = 0.7 7/55 … 100 49/100 = 0.49 49/55 App iTunes '게임' 검색
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0.6 < 0.7 0.3 < 0.75 0.25 < 0.49 1~10 1~20 1~100 검색엔진 비교
03 '게임' 검색결과 Precision 비교 Rank Relevant? 1~10 < 1~20 < 1~100 < 전체평가 '게임' 검색결과 Apple iTunes가 'Precision' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 03 '게임' 검색결과 Recall 비교 Rank Relevant? 1~10 < 1~20 < 1~100 < 전체평가 '게임' 검색결과 Apple iTunes가 'Recall' 높음. Google play store Apple iTunes
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검색엔진 비교 04 부가기능 : 오타분석 '커커오톡' 검색 '카카오톡' 앱 검색
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제안점 05
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제안점 Google play store Apple iTunes 장점 단점 01 ▶비교적 검색결과의 precision이 높다.
▶검색결과 애플에서 허가받은 퀄리티 높은 앱들이 나타난다. ▶구글 플레이스토어는 국가별 로 서비스함으로서 검색어와 관련된 다양한 앱이 나타난다. 장점 ▶개인정보에 대한 보안성이 높고 앱에 대한 안정성이 높다. ▶다운받은 앱과 유사한 앱을 추천해주는 맞춤추천 카테고 리가 있다. ▶비교적 검색결과의 Precision이 낮다. ▶검색필터를 제공하지 않는다. 단점 ▶검색필터를 제공하지 않는다. ▶유료앱을 다운받거나 유료서비스를 받는 경우 구매내역 삭제가 불가능함. ▶다운 받은 앱과 개인성향을 고려한 앱을 추천해주는 기능이 없다.
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단점 제안 제안점 Google play store 02 ▶검색결과에 대한 필터를 제공하지 않는다.
▶검색결과에 따른 다운로드 순, 평점 높은 순, 유료와 무료 등 다양한 기준의 검색필터가 필요하다. 제안 ▶다양한 기준의 검색필터를 통해 이용자가 필요한 정 보를 찾음으로써 검색에 대한 만족도를 높일수 있다.
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단점 제안 제안점 Apple iTunes 03 ▶다운 받은 앱과 개인성향을 고려한 앱을 추천해주는 기능이 없다.
▶검색결과에 대한 필터를 제공하지 않는다. ▶다운 받은 앱과 개인성향을 고려한 앱을 추천해주는 기능이 필요하다. 제안 ▶검색결과에 따른 다운로드 순, 평점 높은 순, 유료와 무료 등 다양한 기준의 검색필터가 필요하다.
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단점 제안 제안점 Google play store 04 ▶유료다운로드 앱이나 유료서비스 이용에 대한 구매내역을 삭제할수 없다.
▶개인정보 유출에 대한 우려가 있다. ▶환불정책에 따른 유료다운로드 내역이 필요하지만 이에따른 개인정보 유출 우려가 있다. 제안 ▶다운로드 받은 앱과 서비스에 대한 숨기기 기능이나, 잠금 기능이 필요하다.
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단점 제안 제안점 Apple iTunes 05 ▶비교적 앱등록이 자유로운 Google play store
에 비해 등록기준이 까다로움. 단점 ▶앱의 등록속도나 업데이트가 늦어짐. ▶신규등록 기준을 만족한 앱에 대하여 업데이트를 보다 빨리 진행하도록 한다. 제안 ▶업데이트를 빨리 진행하는 것도 중요하지만 지금 가지고 있는 앱에대한 안전성과 개인정보 보안 또한 유의해야한다.
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THANK YOU Q&A
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