UX 디자인 전략 및 사례분석 교육팀 차헌영 UX에 대한 오해 와 이해 UX란? – 사용자 경험을 중요하게 고려하여 서비스 편의성과 사용성 을 높인다.(by wikipedia) 예뻐야?                    →  예쁘면 금상첨화! 디자인중심?                       

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3 UX 디자인 전략 및 사례분석 교육팀 차헌영

4 UX에 대한 오해 와 이해 UX란? – 사용자 경험을 중요하게 고려하여 서비스 편의성과 사용성 을 높인다.(by wikipedia) 예뻐야?                    →  예쁘면 금상첨화! 디자인중심?                        →  사용자 중심! 혁신적이면 UX가 좋아진다?    →  일관성과 익숙함이 주는 UX! UX의 대상은 디자인이다?      →  UX는 안보이는 것이 더 많다!

5 Undesigned Design 좋다 !!! 편리하다!!! 사용자 경험에 의한 "익숙함"                    +    "surprise" 예상치 못한 즐거움

6 UX디자인 평가기준 가치있는 Valuable 수익의 창출과 고객 만족을 같이 가져와야 한다. 유용한 Useful 매력적인
Desirable 접근가능한 Accessible 믿을만한 Credible 발견가능한 Findable 편리한 Usable 수익의 창출과 고객 만족을 같이 가져와야 한다.

7 UX디자인 전략 - 전략 수립시 고려사항 – 1. 사용자... 사용자... 사용자... (사용자 경험연구: 행동패턴기록, 클릭 수, 만족도, 빠른 실행) 2. 사용자의 욕구단계 3. 남녀의 차이 4. 사용자의 접근성 5. 사용자의 맥락 6. 사용자의 행동패턴

8 UX디자인 전략 1. 제품에 미쳐라! -자신의 디자인에 대하여 관찰하고 사용자가 원하는 것을 요구 분석하라!

9 UX디자인 전략 2. 보이지 않는 UX를 도출하라! -아이트래킹을 이용하여 사용자의 시선의 흐름을 파악.

10 아이트래킹이란? -사용자의 시선을 추적하는 장비 및 이를 이용한 사용성 검사 방법

11 사람들은 어떤 패턴으로 웹사이트를 이용할까? 아이트래킹을 통한 23가지 지침 원문 그래픽 보다 텍스트에 더 주목을 끈다.
3. 맨 윗 쪽부터 F자 형태로 웹페이지를 탐색한다. 예쁜 장식이나 폰트는 대개 무시된다. 8. 흥미로운 요소가 있을 때만 부제를 본다. 14. 텍스트 광고를 가장 주의 깊게 본다. 이미지가 크면 클 수록 더 큰 주목을 받는다. 22. 여백은 내용 전달하는데 좋다. 아이트래킹을 통한 23가지 지침 원문

12 UX디자인 전략 3. 사용자를 귀찮게 하지 마라. -사용자가 원하는 최소한의 클릭을 할 수 있게 하라.

13 UX디자인 전략 4. Simple is Best! -많은 오류를 범하는 것은 많은 것을 넣으면 혼란을 줄 뿐이다.

14 UX디자인 전략 5. 혁신하려 하지 마라. -사용자를 당황하게 해서는 안되며, 일관성을 유지해야 한다.

15 UX디자인 사례분석 작은 변화의 성과 – 사용자의 시선을 유도하라!

16 UX디자인 사례분석 -왼쪽정렬 : 500밀리초 -오른쪽 정렬 : 240밀리초 -상향정렬 : 50밀리초

17 UX디자인 사례분석 흐르는 강물처럼 디자인하라 -자연스러운 순서로 입력할 수 있는 레이아웃

18 UX디자인 사례분석 CGV 간편예매 -넘기기 귀찮다, 한번에 다 확인

19 UX디자인 사례분석 폼디자인의 변화로 인한 성과 -작은 부분까지 사용자의 유도를 고려

20 우리들의 학술제는?

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