문제해결 지도 Solution Map 기술시스템발전법칙을 활용한 문제해결..

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1 문제해결 지도 Solution Map 기술시스템발전법칙을 활용한 문제해결.

2 충무공 이순신 장군의 유혼이 살아 숨쉬는 고장인 통영에 아이들과 함께 여행을 하였다
충무공 이순신 장군의 유혼이 살아 숨쉬는 고장인 통영에 아이들과 함께 여행을 하였다. 몇 년 만의 가족여행이어서 즐거운 마음으로 출발하였다. 자가운전을 하니 차량용 내비게이션의 도움을 받아 한려수도 조망대에 먼저 도착하였다. 그 후에 점심식사를 하고, 언론을 통해서 유명해진 동피랑을 보기로 했다. 동피랑에는 천사의 그림과 마을 곳곳에 의미있는 그림들이 그려져 있어서 많은 관광객들이 찾고 있었다. 주차할 만한 곳을 찾지 못한 나는 중앙시장의 여러 곳을 찾아 다니다가 간신히 외딴곳에 주차를 하고 가족들이 있는 곳으로 걸어서 이동하였다. 나 뿐 아니라 모든 사람들의 행동 습관은 비슷한 경로를 따른다. 이런 방식이 문제를 해결해 나가는 우리의 일반적인 방식이며, 트리즈는 이러한 사람들의 행동방식을 구체화하여 정리하고 있는 것이 아니겠는가?

3 1장. 도 입 There is a time for everything, and a season for every activity under heaven. - 천하에 범사가 기한이 있고 모든 목적이 이룰 때가 있나니. (전 3:1) 우리는 위의 성경 구절을 통해서 다음의 사실을 알 수 있다. 천하의 모든 것은 생겨날 때와 없어질 때가 있다. (S-curve 주기) 범사가 생겨나는 목적이 있으며 목적이 이루어 지는 시기가 있다.(목적 - 쓸모, 효용, 기능, 가치, 역할) 물질의 최소단위라고 알려진 원자도 목적이 있는 것이다. 원자의 수가 많아져서 분자가 되고 조직Cell이 되며 이를 더욱 크게 확장하면 태양계에도 동일하게 적용된다. 그런데, 원자를 이루는 요소를 보면 다음의 행위가 발생되어 있다. 원자의 중심에 위치하는 원자핵은 자전을 한다. 원자를 중심으로 공전하는 전자는 자전한다. 원자 핵과 전자는 끄는 힘(인력)과 회전하는 힘(원심력)에 의한 밀어내는 힘(척력)이 발생한다. 인력과 척력간에 균형이 맞아서 일정한 공간(간격)을 유지한다. 만약, 이들 힘 간의 균형이 이뤄지지 않으면 원소는 존재할 수 없다. 원자를 이루는 물질(원자핵, 전자)에는 힘이 존재하는데, 이들은 다음의 역할을 한다. 에너지 원. 원소의 형상, 에너지 간의 작용(행위). 힘의 유지 또는 조정. : 목적을 이루기 위한 4가지 필수기능을 구성하는 것을 기술시스템이라고 정의한다. 위의 내용을 설명하는 논리를 트리즈TRIZ라고 하며, 위의 4가지 기능을 필수기능이라고 한다. 트리즈에서 설명하는 모든 논리는 기능(쓸모, 효용, 가치, 역할)이라는 기준을 사용한다. 트리즈에서 사용하는 필수기능 4가지는 에너지원(자전력, 공전력), 작동계통(형상, 결과물, 표시), 변환계통(상호작용, 인력, 척력), 조절(제어)계통이라고 한다. 위의 설명대로라면, 트리즈를 이해하는 것이 천하의 범사를 이해하는 기준이 될 것이다. 즉, 숨어있는 패턴 찾기가 될 것이다.

4 1. 기본 구조 - 태양 자전 공전 수성 금성 지구 달 화성 목성 토성 천왕성 해왕성 원자 핵 원자 자전 분자 세포 공전
모든 물질은 다음과 같은 역할을 하는 구성요소로 이뤄져 있다. 태양 자전 공전 수성 금성 지구 달 화성 목성 토성 천왕성 해왕성 - 원자 핵 원자 자전 분자 세포 공전 원소의 형상 간격 조절 인력, 척력 자전, 공전 표현기능 조절기능 변화기능 동력원

5 2. 다차원 구조 System thinking 표현기능 변화기능 상위 시스템 현재 시스템 하위 시스템
태양계를 비롯한 모든 시스템을 다른 모습으로 표현하면 아래 그림에 표현한 것과 같은 역할을 하는 요소들로 중첩된 구조를 지니고 있음을 알 수 있다. Management System 동력 원 변화 기능 표현 기능 표현 조절기능 변화 동력원 표현기능 변화기능 조절 기능 상위 시스템 현재 시스템 하위 시스템

6 경영은 시스템이다 (System thinking: Chaos and Complexity) 에서 인용
사회를 이루는 대부분의 조직이 갖추고 있는 구조는 아래 그림과 같은 형태를 취하고 있다. 소조직이 비슷한 모습으로 복제되는 것과 같으며, 이는 마치 프랙탈Fractal 구조를 보는 듯 하다. 물질 시스템 개방 시스템 정상 시스템 순환 시스템 생명 시스템 사회 시스템 경제 시스템 물질시스템의 찬합식 구조(시스템학, 박창근 저) 에서 인용 경영은 시스템이다 (System thinking: Chaos and Complexity) 에서 인용

7 2. 다차원 구조 System thinking Present Super- system Future Past
트리즈를 창시한 G. 알트슐러는 이와 같은 그림을 9-Screen이라고도 불렀으며, 모든 시스템은 이와 같은 구조를 반복적으로 구성하고 있다고 하였다. 원소 단위 뿐 아니라 태양계의 모습도 내부 구조적으로 비슷하다는 것이다. 이러한 시각은 사회 현상을 이해하는데 중요한 통찰을 제공한다. Super- system Future Past Sub- system System Present

8 2. 다차원 구조 System thinking 예시
일반적으로 우리가 사용하는 분류체계를 활용하여 기술의 상위구조와 하위구조의 연관관계를 살펴보기로 하자 자동차를 일례로 들어보면, 자동차는 도로를 운행하는 운송수단의 하위 구조에 해당된다. 또한, 자동차의 하위 구조에는 브레이크가 존재한다. 브레이크의 하위 구조에는 브레이크 패드가, 그 하위에는 패드 면, 하위에는 접착제가 포함되기도 한다. 기술 시스템 기술시스템의 하위시스템 ? ? 운송수단 ? ? ? 운송수단 차 길 지도 운전자 정비소 차 엔진부 브레이크 가열 조항장치 전기장치 브레이크 브레이크페달 유제 브레이크 패드 브레이크 패드 패드 설치관 리벳 패드 부품 부품 화학 접착제 화학 접착제 분자 분자 2 앞에서 살펴 본 바와 같이 기술 시스템의 진화는 전체 시스템의 눈으로 보아야 문제가 쉽게 해결됨을 알 수 있다. 또한 과거와 현재 미래, 상위 하위 시스템 등의 전반적인 시각을 요구하는 문제를 해결하는데 유용하다.

9 3. 시스템System의 정의 트리즈를 기반으로 하는 논리 제공을 위하여, 시스템이라는 용어를 다음과 같이 정의하고자 한다.
시스템이란, 고유의 목적을 달성하기 위하여 두 가지 이상의 요소가 일정한 기능(역할)을 수행하면서 일정한 구조를 이루고 일련의 과정을 거치는 집합체. 표현기능 조절기능 변화기능 동력원 [시스템의 기본 모형-기술마케팅(한국산업기술진흥원) 에서 발췌] 출력 Controller 입력측 Process [컴퓨터의 일반적 구조] [ “경영은 시스템이다”-잠쉬드 가라제다지 著, 참조]

10 우리의 산업구조와 투자율에 대한 수익율의 구조를 판단할 때도 시스템 개념을 그대로 적용할 수 있다.
3차 산업 4차 산업 1차 산업 2차 산업 에너지, 자원, 농수축산업 단순 조립가공, 물류, 유통 종합 조립, 자동차,조선 지식서비스, 종합엔지니어링 1차산업 2차산업 3차산업 수익 율 4차산업 10% 20% 30% 40% 투자 율 - 베인 앤 컴퍼니 자료 가공

11 3. 기술시스템의 다차원 구조 System thinking 예시
자동차를 대상으로 필수기능을 기준으로 하는 기술의 상위구조와 하위구조의 연관관계를 살펴보기로 하자 자동차는 도로를 운행하는 운송수단의 하위 구조에 해당된다. 또한, 자동차의 필수적인 제어역할은 브레이크가 수행한다. 브레이크의 성능에 직접적 결과는 브레이크 패드가 결정한다. 패드 면의 마찰력은 패드 면의 성능을 나타내는 결과물이며, 접착제는 원료인 석면 과 콜크 등을 결합(변환)하는 역할을 수행한다. 기술 시스템 기술시스템의 하위시스템 구분(역할) 동력원 변환 기능 작동기능 제어기능 도로교통법 차, 자전거 등 도로 운송수단 신호체계, 법규 사람, 화물, 도로 망 지도, 차 연료 계통 엔진 부, 핸들,조향장치 바퀴, 차체, 등 브레이크, CPU, 브레이크 브레이크페달 유제 브레이크 패드 유압, 악력, 등 접촉 면 패드 지지대 패드 면 설계 사양 석면, 콜크 등 화학 접착제 패드 마찰력, 제조 사양 솔벤트, 수지 등 결합력 액상, 겔 상태 접착력 사양, 등

12 [정보의 개념-on system 자료 가공함]
4. 정보의 활용. 우리는 정보를 어떻게 활용하는가? - 단순한 신호 만을 활용하는가? 아니면 지혜로 활용하는가? - 큰 재앙이 닥치기 전에 나타나는 진동신호를 동물들은 지혜로 활용한다. - 트리즈에서도 단순한 신호를 지혜로 사용하는 논리를 제공한다. - 트리즈는 정보를 지혜로 활용하기 위하여 기능(역할 또는 가치) 이라는 기준으로 보는 시각을 훈련하는 과정이 포함되어 있다. Tacit Knowledge(암묵지) Explicit Knowledge(형식지) Wisdom Under- standing Knowledge Infor- mation Data Sign [정보의 개념-on system 자료 가공함] - Russell Ackoff

13 기획보고서(MW급 선박보조전원용 연료전지시스템 개발)2010.3 중에서 발췌함 -미국 LA항의 대기오염현황(2004년 기준).
Case Study – 질소산화물 해결책(문제 상황) 최근에 세계보건기구WHO에서는 디젤배기가스가 1급 발암물질이라고 발표하였다. 여기에는 질소산화물의 변종들이 다수 포함되어 있다. 또한 이 물질들 중에는 아산화질소 N2O라고 하는 온실가스가 포함되어 있다. 미국의 LA 항구는 해결할 수 있는 대책으로 다음과 같은 사항을 제안하였다. - 선박의 속도 억제, - 항구 내 운행 장비의 전기 에너지로 전환. - 선박에 과징금 부과. (배출량 규제) 등. 이러한 요구사항은 엔진제조회사에게 전달되었고, 엔진메이커의 해결방안은 - 엔진 교체(가스엔진, 전기엔진, 핵), 연료 교체, 규제기준에 대한 반대 시위. 등 이 문제를 트리즈 관점에서 해결책을 제시해 보면 어떤 결과가 나타날 수 있을까? 기획보고서(MW급 선박보조전원용 연료전지시스템 개발) 중에서 발췌함 -미국 LA항의 대기오염현황(2004년 기준).

14 Case Study – 질소산화물 해결책(문제 구조 분석)
미국 LA 항구 운영자의 입장에서 해결방안을 보면, - 선박의 속도 억제 방안은 선박의 부하 감소로 불완전연소 가스 배출량 3% 저감, - 항구 내 운행 장비의 전기 에너지로 전환 방안은 분진 발생량은 25% 이상 저감되나, 전기에너지 사용에 따른 전체 에너지 부담은 4배로 증가됨. - 선박에 과징금 부과. (배출량 규제) 등은 해운회사가 해결방안을 찾는 것임. 엔진메이커의 해결방안을 검토하면 - 엔진 교체(가스엔진, 전기엔진, 핵)의 경우 선가의 50%에 해당되는 비용증가, - 연료 교체 방안은 연료비 상승에 의한 비용 증가, - 규제기준에 대한 반대 시위 현상은 대기오염 방지대책 미해결 등으로 나타난다. 이와 같은 방식의 문제 해결 방안은 또 다른 문제를 발생시키고 있다. 세계 기구 항구 운영 체계 배기가스 대기 오염 환경 규제 선박, 차량 엔진 연소 화물, 배기가스 엔진 운영 체계 기존 대책 선박운항 속도 저하 전기 에너지로 전환 해운사의 과징금 부과 엔진 교체 연료 교체 환경 규제 반대 시위. 연료 공기,윤활유 동력, 배기가스 공기 결합 분포 질소, 산소, 기타 결합력 가스 분포

15 Case Study – 질소산화물 해결책(해결안 제안)
시스템의 입장에서 가장 이상적인 해결방안을 보면, - 질소를 포함하지 않은 공기를 넣는 방안. : 공기 중에 포함된 78%의 질소는 연료를 연소하는데 어떤 도움도 주지 못한다. 21%의 산소를 사용하기 위해서 5배나 많은 양의 공기를 흡입하여 엔진이나 터빈에 사용하고 있다. 당연히 제거해야 할 요소이다. 실제로 산소와 수소만을 사용하는 에너지 장치가 상용화되어 있다. 자금회수 기간이 약 3년 소요된다. 이 문제로 고민하는 분야는 해운, 항공, 철도, 자동차, 발전소, 소각장, 보일러 등. - 최고급 윤활유 사용방안. : 기존의 엔진연소시스템을 전혀 바꾸지 않고, 윤활유 사용 비용도 절감하면서, 질소산화물을 99% 줄일 수 있다. 항공기에는 적용되지 않는 단점이 있다. 세계 기구 항구 운영 체계 배기가스 대기 오염 환경 규제 선박, 차량 엔진 연소 화물, 배기가스 엔진 운영 체계 연료 공기,윤활유 동력, 배기가스 대책 및 아이디어 공기 결합 분포 질소는 주입하지 않는 연소 시스템. 질소산화물 줄이는 윤활유 사용. 산소, 수소 결합력 가스 분포

16 요 약 모든 물체는 원자로 이뤄져 있다. – 이 작은 입자는 조금 떨어져 있으면 서로 끌어당기고, 밀착되면 반발하면서 영구히 운동한다. 상상력을 조금만 발휘하면, 이 한문장에 세계에 대한 방대한 정보가 들어 있음을 알게 될 것이다. 리차드 파인만. - 사회적 원자( 마크 뷰캐넌 저 ) 중에서 발췌함. 모든 물체는 시스템으로 기능한다. – 필수적인 기능을 아는 것이 물체에 대한 진정한 이해이며, 이를 지혜로 활용하는 것이 문제해결의 지름길이 될 것이다. 대부분의 과학은 컴퓨터와 수학의 도움으로 인해 발전하고 있다. 그러나, 인류의 지성은 그 도움을 받지 않고도 발전할 수 있음을 알려주고 있다. 트리즈는 그 핵심을 건드리고 있다. 너무도 단순하게.

17 2장. 도 약 1. 우리가 원하는 것 - 지속가능 원칙 Gary Hamel, 경영의 미래
- 강한 종이 살아남는 것이 아니라, 살아남는 종이 강한 것이다. C, Darwin. - 지독하게 복잡한 것으로 부터 지독하게 단순한 것이 나온다. - Winston Churchill 내가 알고 있는 유일한 사실은 아무 것도 모른다는 점이다. - Aristoteles. 인류가 지속적인 성장을 하면서 살아남는 종이 되기 위하여 우리가 고민해야 할 부분이 무엇인가? 자연생태계의 지나온 성공 모습을 통해 우리 인류의 미래를 만들어 나가기 위한 지혜를 찾아보자. Gary Hamel, 경영의 미래 “가치혁신” (Value Innovation)만이 유일한 해결책 - 전략적 실험의 다양한 사업 모델을 가지고 있어야 함. - 완벽해지지 마라( ). - 자연도태 과정을 따라라.(재생산 에너지) - 유전자 풀은 넓을수록 좋다. - 유연한 자원분배. 시장(Market)은 정치에 관심 없고 감정에 치우치지도 않는다. 하지만, 보통 회사의 임원진들은 현상유지를 위해 노력한다. 개인적인 이해관계가 얽혀 있기 때문이다 (중략) 대부분의 기업이 너무 많은 일을 해치우는 것은 절박한 현실에만 반응하기 때문이다. 그렇기 때문에 많은 회사들은 변화 곡선의 잘못된 쪽에 서게 된다 (중략) 이것이 문제다. (생각이) 늙은 보초들이 중요한 투자결정을 내린다면 기업은 선두를 치고 나서기가 어렵다.

18 1. 지속가능 원칙 - 사례 자연생태계가 지속적인 성장과 진화를 위해서 택하는 방법은 척박한 환경에도 적응하는 것이다. 사회시스템과 기술시스템이 이와 정확하게 일치하는 발전경로가 존재한다. 기업이나 사회시스템이 보이는 모습은 고유의 목적을 달성하기 위하여 두 가지 이상의 요소가 일정한 기능(역할)을 수행하면서 일정한 구조를 이루고 일련의 과정을 거치게 되며, 각 시스템의 발전단계별로 시스템 역학이 다르게 나타난다. [ “경영은 시스템이다”-잠쉬드 가라제다지 著, 참조]

19 2. S-curve 이론 자연생태계의 진화 특성(태동기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기를 거치며 변화를 만드는 변곡점이 존재한다) – 생물학자Vorholst에 의해 도출되었다. 기술시스템은 생명체와 동일한 구조와 진화단계를 거친다(G. 알트슐러) 따라서, 인간의 욕망대로 기술을 구현하면 인류의 미래를 해치는 기술이 나타나며, 이러한 일들이 인류의 역사를 통해 반복되어 왔다. 이제 우리는 조금 더 다른 길을 찾아야 할 변곡점에 도달해 있는 것이다. 지구 온난화 문제는 우리가 얼마나 함부로 우리의 미래를 해치면서 살아왔는지 보여주는 분명한 근거 자료이기 때문이다.

20 2. S-curve 이론 자연생태계의 진화 특성은 환경 변화에 적응하면서 끊임없이 새로운 종의 출현을 통해서 고도의 생명체로 바뀌고 있다. 기술시스템은 물론이고 거의 모든 시스템(정치, 경제, 사회, 문화, 철학)은 끊임없이 새로운 학문분야와의 이합집산을 통하여 진화하고 있으며, 그 속도는 더욱 빨라지고 있는 것이 현실이다. 어떤 종류의 문제를 대하든 그 기본 구조에 대한 패턴의 인식이 선행되지 않는다면, 바람직한 해결방안은 도출되기 어렵다. 아니면, 더 이상 손 쓸 수 없는 상태가 되기도 한다. 마치 원자력 발전에 대한 희망적 미래상을 제시하는 이들이 권력의 근처에 존재하기 때문에 무마하는 경우 들이 그 예일 수 있다. Value Time

21 2. S-curve 의 장애물 하나의 시스템이 진화하면서 변곡점을 만날 때 마다 저항이 존재한다. 이러한 저항을 심리적 관성이라 표현한다. (물리적 관성과 정확히 일치하는 양상이기 때문에 붙여진 이름이다.) 하던대로 하면 좋은데, 왜 변화를 해야 하는가를 고민하는 것이다. 변화를 하지 않으면, 성장도, 발전도, 적응도 하지 못한다. 또한, 변곡점이 나타나는 특성과 인자 factor에 대한 명확한 인식이 필요하다. 도태되거나 경쟁에서 밀리기 때문이며, 심지어는 멸종되기도 한다. 특히, 기업체의 책임자들은 파트너들까지도 수렁에 빠트릴 수 있다.

22 3. 시스템 역학 – 발전단계별 특성 α β γ (a) 가치 (b) (c) (d) 수익 + -
트리즈에서 설명하는 모든 기초 자료는 전세계의 특허들이다. 이를 근거로 자료를 분류하였으며, 현재까지 300만 건 이상의 자료를 검토한 결과물이다. 이러한 과정에서 나타난 명확한 현상이다. 발전경로 상에 나타나는 그래프는 명확한 사실을 반영하는 것이다. 여기에서 우리가 가장 눈 여겨 봐야 할 부분이 “기술의 난이도” 이다. “기술의 난이도”가 높은 상태에서는 성장기에 들어가지 않음을 알 수 있다. 기술이 포함된 분야의 일반인이면 쉽게 알 수 있는 정도의 난이도가 되고 나서야 진화가 이뤄지고, 그 후에 다시 난이도가 높아지고 이 단계를 거쳐야만 성장기에 진입함을 알 수 있다. α β γ (d) (c) (b) (a) 가치 지식재산 수 기술난이도 수익 + - 태동기 Childhood 성장기 Growth 성숙기 Maturity 쇠퇴기 Decline

23 3. 시스템 역학 – 기술실행력 α β γ (a) 가치 (b) (c) (d) 수익 + -
“기술의 난이도”를 “기술의 실행력”으로 바꾸면 정확히 반대의 모습을 나타내고 있음을 알 수 있다. 태동기에는 새로운 기능(가치)이 출현하게 된다. 그런데, 일반적인 개발자들은 기술의 독점을 위해 어렵게만 만든다. 생산이 어려운 기술이 널리 보급되기 어렵고, 자금 투입은 많아진다. 그래서 죽음의 계곡 또는 캐즘(Geoffrey, Moore)이 발생한다. 처음 개발자들이 포기한 시장에 기업가들이 나타나서 엉뚱한 방식(실제로는 매우 현실적인)으로 시장에 내놓으면서 차별화를 위해 난이도를 증가하면서 경쟁력을 높인다. 드디어 성장기에 진입할 수 있다. α β γ (d) (c) (b) (a) 가치 지식재산 수 기술 실행력 수익 + -

24 3. 시스템 역학 – 지식재산의 수 α β γ (a) 가치 (b) (c) (d) 수익 + -
“지식재산의 수”는 또 하나의 중요한 지표이다. 태동기에는 지식재산의 수가 극히 적다. 이 시기에 원천특허 와 길목특허가 나타나며, 이후에 나타나는 모방특허들이 이들 특허를 능가할 수 없게 된다. 기술의 난이도는 낮추고 가치는 높이는 단계에 나타나는 것이 원천특허이며, 난이도를 증가시키면서 나타나는 특허가 길목특허이다. 특허의 경쟁력이 이 두 과정에서 모두 결정된다. 성장기에는 지식재산권의 수가 감소하는 것을 볼 수 있다. 기업이 수익을 올리느라 자원을 사용할 수 없으며, 더 이상의 경쟁력 높은 특허는 나오기 힘들기 때문이다. 모방특허와 명목특허 들이고, 이후의 특허는 대부분 깡통이다. α β γ (d) (c) (b) (a) 가치 지식재산 수 기술 실행력 수익 + -

25 3. 시스템 역학 – 손익분기점 α β γ (a) (b) (c) (d) + - 가 나
경제의 개념을 조금이라도 배운 사람이라면 누구나 알 수 있는 손익분기점은 언제 오는 것이 좋은가? 당연히 가장 빠른 시기에 오는 것이 가장 좋다. 가 지점의 시작 단계는 기술의 난이도가 매우 높은 시기이다. 여기에서 시작하면 손익분기점은 가’에 나타난다. 나 지점의 시작 단계는 기술의 난이도가 매우 낮은 단계이다. 여기에서 시작하면 손익분기점은 나’에 나타난다. 나’ 지점은 태동기(도입기)에 존재할 수도 있다. 손익분기점을 앞당기는 특허를 만들어 내는 노하우Knowhow를 트리즈가 제공하는데, 기능(또는 가치)를 기준으로 지식을 재분류한 것이다. α β γ (a) (b) 나’ 가’ (c) (d) + - 가 나

26 3. 시스템 역학 주가지수, 죽음의 계곡, 다윈의 바다, - 비교 가능한가?

27 3. 시스템 역학 α β γ 나 ‘ 가’ (a) (b) (c) (d) 주가지수, 죽음의 계곡, 다윈의 바다,
- 이제는 비교 가능한가? - 다음 단계로 가기 위해서 가’ 의 곡선을 선택하고 싶은가? 아니면 나’ 의 곡선을 선택하고 싶은가? 트리즈는 지속적 성장이 가능한 방법을 제공한다. α β γ (a) (b) 나 ‘ (c) 가’ (d)

28 3. 시스템 역학 요약 α β γ (d) (c) (b) (a) 가 나 가’ 나’ + -
가. “기술의 난이도”는 S-curve상의 가치를 높이는데 제한적으로 사용되며, 특히 아이디어 창출단계에서는 적자요인이다. 나. “지식재산권의 수” 증가는 가치를 높이는데 도움되지 않는다. 논문의 인용빈도 증가도 이에 해당된다. 다. 새로운 기술이나 상품과의 접목을 통한 새로운 가치의 창출은 의도적으로 만들어 낼 수 있다. 다만, 전형적인 기술시스템 발전법칙에 대하여 이해된 이후에나 가능하다. 라. 벤처 거품이 일어나거나 기업이 어려워 지는 것이 위의 세 가지 현상을 무시해서 생기는 것이다. 즉, 어린아이의 응석과 같은 것이다. α β γ (d) (c) (b) (a) 가 나 가’ 나’ + -

29 4. 기술의 미래예측 Bass(1969)는 1940년대 초에 미국에서 생산되는 주요 가전제품에 대하여 미래의 발전상을 예측하고, 실제로 어떻게 실현되었는지 표현하였다. 그래프를 통해 확인할 수 있듯이, 예측곡선 보다 실제 성장곡선이 더 이른 시기에 더욱 가파른 상승률을 나타내고 있다. Bass가 예측한 미래를 의도적으로 만들어내는 방법을 우리가 알고 있다면, 우리는 절대 강자의 지위에 오를 수 있다. 트리즈가 그 방법을 제공하고 있다. 예측 성장곡선 실제 성장곡선 [ 제품성장곡선 Bass(1969) ] 1947 1959

30 4. 기술의 미래예측 D C B A 제품성장곡선 Bass(1969)
또한, 가장 효과적인 투자시기를 의도적으로 만들어 낼 수도 있다. Bass가 예측한 미래를 의도적으로 만들어내는 방법을 공개하지 않았기 때문에, 또 다른 방법을 사용하는 수 밖에 없다. 그 방법이 트리즈의 기술발전법칙이다. 실제로 우리가 투자를 할 수 있는 기회는 A 시기 뿐이다. 그 이외의 시기에는 투자하지 못하거나 남의 뒤 꽁무니만 따라다닌다. 트리즈의 기술발전법칙은 기술발전단계별 특성을 체계적으로 정리한 지혜이다. D C B A 제품성장곡선 Bass(1969)

31 - 특이점이 온다 (Ray Kurzweil) 자료 인용
4. 기술의 미래예측 Bass(1969)와 트리즈의 기술발전법칙이 보여주는 사례는 특이점은 설명하는 Ray Kurzweil에게서도 발견할 수 있다. 기하급수적 증가의 추세가 나타날 때를 선택할 수 있는 특권은 기술발전단계별 특성을 체계적으로 정리한 지혜를 습득함으로써 얻을 수 있는 권리이다. 이는 금융권에서도 관심을 가지고 기업이나 기술을 평가하는데 활용해야 할 필요성이 존재하는 것이다. 금융전문가들 중에서는 기업이나 기술을 평가하는 대상이 저평가되었음을 설명하기 위한 자료들이 부족한 경우들이 있는데, 트리즈의 기술발전법칙은 평가의 효율성을 높이는데 활용하는 지혜의 역할을 하게 된다. 선형증가 vs 기하급수 증가 비교 - 특이점이 온다 (Ray Kurzweil) 자료 인용

32 4. 기술의 미래예측 그래프를 통해 확인할 수 있듯이, 하나의 축을 중심으로 제품성장곡선을 정반대로 표현하면 소비자 분포 곡선이 나타난다. 이제 우리가 고민하는 수요자들의 심리를 가늠하는 기준으로 삼을 수 있는 중요한 기준을 가지게 되었다. 전문가들에 의한 수요조사가 정확히 이뤄질 가능성이 낮거나, 예측의 정확성이 낮은 이유는 이러한 추세에 대한 인식이 부족해서 발생한다. 전형적인 발전 모습을 모르면, 비교 대상이 없기 때문에 수요예측이 부정확한 것이다. 즉, 소비의 패턴을 아는 기준이 되는 것이다. 초기사용자 40 % 후기사용자 40 % 성숙기 쇠퇴기 성장기 초기수용자 13.5% 비수용자 3% 혁신자 3.5% 태동기 [소비자분포 곡선]

33 4. 기술의 미래예측 - 각 계층 마다 에너지(자원)의 변화에 따른 완성정도 측정 기준 분석 :
가. 기술시스템의 생성기 : 새로운 기술시스템이 생성되는 것은 새로운 목적(기능, 효용)이 발생한다는 것을 의미한다. 이 시기에 갖춰야 하는 필수 조건은 다음과 같다. 가) 필수 기능 완성 (동력원 역할, 표현 또는 결과물, 변환 과정, 제어 역할) 나) 4가지 필수 기능(역할)간의 에너지 전도. 다) 필수 기능간의 에너지 상호 조화 : 위의 요건을 모두 만족하기 위하여서 서로 다른 에너지의 수준이 존재함을 분류하고 있다. * 연구개발자 등과 특허전문가, 기술거래사 등이 특히 관심을 가지고 비교해야 하는 1번째 평가기준이 이 부분이다. 비교대상과 자신의 수준 평가를 위해서 이 지식을 활용하기 바란다. 공짜 핵 자기 전기 화학 진동 열 기계 인력 동력원 : 전달계 제어계 작동계 - 각 계층 마다 에너지(자원)의 변화에 따른 완성정도 측정 기준 분석 : 인력, 중력 <기계<열<진동주파<화학<전기<자기(전자기)<핵<공짜<미지

34 4. 기술의 미래예측 새로운 기술시스템이 생성되는 것은 각각의 개별적 인자들이 독립적인 행위를 통해서 나타나는 것이 아니라 상호 의존적 행위를 통해서 나타남을 인식하는 것이 반드시 필요하다. 시스템이라는 용어에는 상호의존적 개념이 포함되어 있기 때문이다. 이러한 특성을 잘 보여주는 부분이 아래의 그림에 명확히 표현되어 있다. 지구 내부를 이루는 자연계 자체가 상호의존적인 인자들의 결합으로 나타나고 있는데도 이를 망각한 채로, 지구 내부에 존재하는 기술이나 물질을 개별적인 특성만으로 인식하는 개념 자체가 부적절한 것이 아니겠는가? 트리즈의 기본 개념은 사회시스템이나 기술시스템이나 생명체가 비슷한 구조를 이루고 있다는 것을 명확히 보여주고 있다. 다만, 기존의 학문 체계에서는 밝히지 못한 암묵적 지혜(필수적 기능)가 무엇인지를 적절한 용어로 설명하지 못하는데 반해, 트리즈는 이를 명확하게 설명한다는 사실이다. [ “경영은 시스템이다”-잠쉬드 가라제다지 著, 참조]

35 4. 기술의 미래예측 아래 도표를 통해 확인할 수 있듯이, 4가지 필수 기능을 가진 시스템에 대하여 수준을 평가하는 방법이 나타난다. 에너지의 수준을 9수준으로 분류하고 1수준은 낮은 수준 9수준은 높은 수준임을 나타낸다. 흑색의 마름모꼴 내주 전체의 면적을 합산하면 162점이다. 즉, 만점이 162점이라고 정하자. 그리고 선박분야에 대해 시스템의 수준평가를 실시해 보았다. 에너지원은 화석연료를 사용하기 때문에 2수준에 포함된다. 결과물(작동계통)의 역할은 선체가 담당한다. 이 또한 2수준으로 포함된다. 변환계통에 해당하는 엔진 또는 프로펠러 축은 기계적 에너지이다. 2수준에 해당된다. 제어를 담당하는 자동항법장치는 전자기적 에너지로 7수준이다. 선박분야 수준평가 점수는 162점 만점에 16점이다. 이와 같은 방식으로 IT 분야의 수준평가 점수는 162점 만점에 72점이다. IT분야의 미래는 아직도 해야 할 부분이 대단히 많은 산업분야 임을 알 수 있다. 이미 뇌파를 이용한 게임기가 개발되어 시판되고 있는 것이 그 증거이다. 선박 지금부터는 트리즈의 네 번째 관점에 대해 알아 보기로 하겠다. 앞에서 설명한 기술시스템 발전의 법칙에 대해 다시 한번 그 상관관계를 살펴보자 IT 자동차 ?

36 4. 기술의 미래예측 사례 :전기식 절단기의 발전과정 나. 기술시스템의 성장 추세
: 일단 생성된 기술시스템이 고성장 진화하는 일반적인 과정은 다음과 같다. 가) 가장 이상적인 결과를 낼 수 있는 방향으로 진화. 나) 균등과 불균등 반복에 의한 발전 방향으로 진화. 다) 에너지의 수준 상승 방향으로 진화. : 아래 그림은 전기식 절단기의 진화과정을 보여주고 있다. 딱딱한 단일 물질이 분말형태로 바뀌고, 액상으로 바뀐 후, 에너지원을 가스화한 후에 레이저로 바꾸는 에너지의 수준 상승이 이뤄짐을 알 수 있다. 이 과정에서는 여러가지 유해한 결과를 내는 요소를 없애는 것이 주 목적이다. 사례 :전기식 절단기의 발전과정 공짜 핵 자기 전기 화학 진동 열 기계 인력 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1

37 4. 기술의 미래예측 - 각 계층 마다 구조의 변화에 따른 완성정도 측정 기준 분석 :
다. 기술시스템의 성숙기 : 고도 성장기를 거친 기술시스템이 성숙기에 진입하기 위해 갖춰야 하는 필수 조건은 다음과 같다. 가) 미세화, 또는 세분화 과정. 나) 4가지 필수 기능(역할)간의 에너지 고도화 과정. : 위의 요건을 모두 만족하기 위하여 형태의 미세화 수준이 존재함을 분류하고 있다. 에너지의 수준별로 분화의 단계가 9수준이 존재하기 때문에, 하나의 기술시스템이 거치는 단계는 최대 81단계를 거친다고 할 수 있다. * 연구개발자 등과 특허전문가, 기술거래사 등이 특히 관심을 가지고 비교해야 하는 2번째 평가기준이 이 부분이다. 내 기술이 너무나 세분화되어서 액화단계 까지 도달했다면, 여기에서 더 좋은 기능을 찾아야 한다. 원천특허를 만들어 내는 중요한 발견이 이뤄지는 시기이다. 기화 액화 나노화 마이크로화 복합 다중 이중구조 단일구조 동력원: 전달계 제어계: 작동계 - 각 계층 마다 구조의 변화에 따른 완성정도 측정 기준 분석 : 단일 <이중<다중<복합<미세화<나노화<액체화<기체화<볼 수 없는 구조

38 5. 문제해결 지도 Solution map STP 전략 수립 기능의 명확화 A C’ A R I Z 7.2 실 행 C B E’
기술시스템의 진화과정을 종합해 보면 다음과 같은 그림으로 나타낼 수 있는데, 이를 일명 문제해결지도라고 부르고자 한다. 우리는 익숙하지 않은 길을 갈 때, 먼저 지도를 펴고 목적지와 나의 위치를 확인한다. 지도에 목적지와 나의 위치가 나타나지 않으면, 다시 지도를 찾아 나선다. 지도 상에 나타난 목적지와 나의 위치를 따라서 어느 방향을 택해서 갈지, 어느 길을 택할 것인지 결정한다. 방향이 선택되고 길이 선택되면 구체적으로 어떤 수단을 사용하여 목적지까지 도달할 지 세부 실행계획을 실천한다. 이러한 방식은 수렵생활 시대부터 습관되어 우리의 유전자에 남아있다. 문제해결 지도는 이와 정확히 일치하는 경로를 따른다. 트리즈를 활용하여 경영학의 문제도 해결할 실마리를 찾은 것이 아닐까? STP 전략 수립 yes no 범례 기능의 명확화 조 절 동 력 원 변 화 표 현 태동기 성장기 성숙기 쇠퇴기 A 완전한가? C’ A R I Z 7.2 실 행 C 해로운가? B E’ 시스템 재구성 E D 충분히 유익한가? G H 시스템 재구성 F I 시스템 재구성 나의 위치 Positioning? 방향(목표) 설정 Targeting? 세부 실행기술 탐색 Segmentation ?

39 5. 문제해결 지도 Solution map 의 필수 과정 1
트리즈의 문제해결 기본과정인 ARIZ 1.1을 일부 수정하여 아래의 문제정의 과정을 도출하였다. 이러한 문제의 구조 분석 만으로도 많은 문제가 해결된다. PART 1. PROBLEM ANALYSIS 1.1. 다음 방법에 따라 mini-문제의 상황을 적어나간다 (특수용어를 사용치 않음) 어떤 기능을 수행하는 기술 시스템( )은 <시스템의 구성요소>으로 구성되어 있다. 최소한의 시스템 변화에 의해 (필요한 결과의 내용)을 얻을 필요가 있다 VS PART 1. PROBLEM ANALYSIS 1.1. 다음 방법에 따라 mini-문제의 상황을 적어나간다 (특수용어를 사용치 않음) 가. 어떤 기능을 수행하는 기술 시스템( )은 <(작동계),(동력원),(전달계),(제어계)>으로 구성되어 있다. 1. 문제의 서술 2. 목표(기능)의 명확화 3. 시스템이 속하는 기능 분야 4. 기능별 필수 구성요소 내 부 요 소 외 부 요 소 가. 제어계통 조절, 제동, 조정, 협의 등의 개념으로 이해 나. 전달계통 전송, 전이, 이전, 변경, 변화, 변이, 이사, 다. 동력원 원료, 재료, 자재, 등의 개념으로 이해 라. 작동계통 표시, 표현, 구현, 전시, 제작, 행동 5. 목표 설정

40 5. 문제해결 지도 Solution map 와 4P 전략 수립의 기초 과정 Promotion Product Place
모 기업의 경영전략 수립에 활용한 트리즈 적용 사례이다. 기술발전법칙을 적용하여 수립한 전략은 기업의 미래가치를 만드는데 지대한 공헌을 하고 있다. 기술시스템 뿐 아니라 기업의 생존전략이 고스란히 트리즈를 활용하고 있는 사례이다. 트리즈를 활용하면 프로모션과 포지셔닝이 쉽게 도출되기도 한다. 전략 수립의 기초 과정 Price Promotion Place Product 표현기능 조절기능 변화기능 동력원 S 기업의 4P 전략 Product : 기술 자체의 우수성. 혁신적 기술, 최고 경쟁력(실행력) 보유 기술 및 권리 확보. Place : 기술의 유통 시장 개척 및 유통 망 활용 마인드 공유하는 파트너와 협력을 통한 마케팅 조직. Price : 기술의 외적, 내재적 가치 극대화(무형자산 가치 확충) 제조 수익 뿐 아니라 탄소배출권 사업 영역 개척. Promotion : 환경 규제제도 활용 및 Global 표준 선점전략 MARPOL 협약 대응 및 Carbon Labeling 활용.

41 시장(Market)에 대하여 Harvard 대학의 교수인 Michael J. Sandel은 “돈으로 살수 없는 것들” 이라는 제목의 책을 출간하고 인류의 도덕성에 대한 문제를 제기하고 있다. 공정성에 대한 검토와 부패성에 대한 검토를 도덕의 기준으로 제시한다. 그 구체적인 사례를 설명하기 위하여 시장 Market에 대한 담론을 펼치고 있다. 경제학자들이 도입하고 있는 인센티브가 시장의 원리에 위배된다는 지적도 포함하고 있다. Adam Smith가 제시한 시장은 보이지 않는 손으로 기능한다는 통찰에 대한 지적인 것이다. 그가 지적한 사례는 훌륭한 비교대상이 틀림없다. 출산허가증, 대리모, 자녀매매, 장기매매, 난자 판매, 코뿔소 사냥권 등에 대해 문제제기 하고 있다. 그런데, Sandel 교수가 거론하는 문제는 시장 초기의 현상을 것이다. 경제학적인 시장이란 아래의 그림과 같이 여러 세대를 거쳐서 정착된 시장을 말한다. Adam Smith가 말하는 시장이 보이지 않는 손으로 작용한다는 것은 여러세대에 걸친 시장정착을 말하는 것으로 시장의 형성초기에 나타나는 불합리한 요소들이 도태되고, 차츰 합리적인 요소들로 자리잡아감을 의미하는 것이다. 시장 초기와 후기의 특성은 매우 다르다. 마치 생명체들이 환경에 적응하면서 진화하듯이 사람들의 내면에는 우리가 알지 못하는 시장의 조정능력이 있음을 이해하는 것이 중요하다. 오히려 경제학자들이 시장을 설계할 때, 시장에 정착될 수 있는 요소들로 사업의 구조를 반영하도록 유도하는 방법이 더욱 설득력있다. Value Time 시장 성숙 시장 정착 시장 확대 시장 형성

42 시장(Market)에 대하여 Michael J. Sandel은 생명보험의 문제와 함께 사망채권에 대하여 문제를 제기하기도 한다. 사망채권이란, 사망가능성이 높은 질병(암, 백혈병 등) 가입자 중에서 경제적 어려움을 겪는 사람들에게 보험증권의 수혜권리를 받는 대신에 돈을 지급하고 이를 증명서로 보관하는 것이다. 이 채권 투자자 중에서 보험가입자의 수명 연장에 의하여 투자 매력도가 낮아지는 현상 뿐 아니라, 손해를 보는 투자자들이 늘어나서 문제가 발생하자, 사망을 부추기는 사례가 늘어나는 현상이 있다는 것이다. 목숨을 담보로 하는 시장의 형성에 대해 우려하는 것이다. 미국에서 이러한 시장이 형성되는 이유는 국가가 시장의 특성에 대하여 기준을 제시하지 않고 허용하기 때문을 보인다. 생명체가 환경에 적응하지 못하면 도태되듯이 시장의 확대 및 정착은 여러 세대의 경험을 거쳐서 완성되며, 이에 대한 사업기획 표준모델이 설정되지 않았기 때문이다. 이러한 특성은 의료 시장에서도 나타나는 현상이다. 의사들은 질병에 걸린 사람들을 치료하면 건강해 진다고 이해한다. 그래서 비용이 지급되는 치료법에 매달리며, 허영심이 의기 투합하여 의료시장은 번성하며, 제약업체는 높은 수익률을 내면서 승승장구한다. 그런데도 이상하게 환자의 수는 늘어나며, 의료보험 재정은 파탄직전이다. Value Time 일시적 건강 의료 시장 치료 질병 재정 적자

43 시장(Market)에 대하여 차의과대학교의 통합의학대학원장 전 세일 교수의 의견은 조금 다르다.
우리는 흔히 질병에 걸리지 않았으면 건강하다고 생각하거나, 건강하기 때문에 질병에 걸리지 않았다고 생각한다. 그러나, 실제로는 건강하지 않으면서도 질병에는 걸리지 않은 상태의 중간계가 존재한다는 것이다. 그리고 대부분 (약 80% 이상)의 현대인은 이 중간계에 해당되는 사람들이며 지속적으로 질병자 범위에 속해지는 비율이 높아진다는 것이다. 그런데, 일반 대중들이 반드시 알아야 할 사항은 질병퇴치를 위하여 먹는 약은 적어도 50%이상 배출되어야만 하는 물질이다. 남은 물질들이 몸 속에서 다시 독소로 작용하는 것이다. 심지어 음식 조차도 같은 작용을 한다. 이 독소 때문에 다시 질병이 발생하고, 이 질병은 더욱 심각한 질병으로 발전하며, 이 심각한 질병 퇴치를 위해서 투석이나 장기 이식을 할 수 밖에 없는 방향으로 진행한다. 수술용 혈액이 부족한 이유는 수술을 많이 할 수 밖에 없는 환경을 조성한 의료인들의 책임이 크다는 사실을 명확하게 인식해야 한다. 건강보험의 의료 비용이 날로 늘어나는 이유는 이러한 인체의 기전에 대한 의사들의 단기 처방 위주의 건강관리 프로그램 덕(?)이다. 사회 현상에 대한 시각의 수준은 인류의 지적 수준을 보여주는 지표이며, 의료 분야도 이러한 영향 범위에서 벗어나지 않고 있다. 건강을 유지하는 방법은 어떤 질병이든 이겨낼 수 있는 면역기능의 향상이며, 이는 생활의료, 예방의료 행위 등으로 건강관리 프로그램이 활성화되면, 건강보험 지급액도 낮아지고 수술용 혈액도 부족하지 않게 된다. 여기에서 절감되는 예산은 더 좋은 복지혜택을 국민에게 제공하는데 활용되도록 노력해야 한다. 지금의 건강보험관리 프로그램은 질병보험관리 프로그램으로 이름을 바꾸는 것이 더욱 현명한 것으로 보인다. 건강 건강 관리 불건강, 미질병 질병 건강 건강 관리 예방의료, 생활의료 질병

44 현재 시스템의 자원(물질, 장, 시간, 공간, 기능, 정보) 탐색
3장. 비 상 1. 문제해결 지도 Solution map 적용 사례 실제로 문제해결 과정에 활용하고 있는 사례이다. 문제 내용 경계영역의 도식화(1단계) 문의 작동방향 문 손 지지대 문 손가락 문에서 아이들이 손가락이 다치는 문제 손가락 과 문의 접촉 1. 문제의 서술 문에서 아이들이 손가락이 다치는 문제 2. 고유의 목적(기능) 명확화 열리고 닫히는 기능 3. 기능별 필수 구성요소 - 자원 탐색 및 모순 발견 현재 시스템의 자원(물질, 장, 시간, 공간, 기능, 정보) 탐색 내 부 요 소 외 부 요 소 제어계통 조절, 제동, 조정, 통제 등의 개념으로 이해 문의 작동방향, 문의 경도(딱딱함), 지지대 전달계통 전송, 전이, 이전, 변경, 변화, 변이, 이사, 손가락, 유리 동력원 원료, 재료, 자재, 최초 등의 개념으로 이해 출입문, 문의 틈새 작동계통 표시, 표현, 구현, 전시, 제작, 행동, 결과 문에 낀 손, 문 과 손의 접촉 문 손잡이 4. 문제 정립(정의) 손가락이 다치는 것 5. 목표 설정 (IFR) 최소한의 시스템 변화로, (열리고 닫히는 기능)은 존재 하면서도, (손가락이 다치는 것) 기능을 일으키지 않는 방법을 찾는다.

45 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(문제 구조 분석)
문제상황을 설명하고 간단한 그림으로 문제상황을 표현한다. 문제 내용 설명 경계영역의 도식화(1단계) 문의 작동방향 문 손 지지대 문 손가락 문에서 아이들이 손가락이 다치는 문제 손가락 과 문의 접촉 문제 상황의 재정의(2단계) 1. 문제의 서술 문에서 아이들이 손가락이 다치는 문제 2. 고유의 목적(기능) 명확화 열리고 닫히는 기능 3. 기능별 필수 구성요소 - 자원 탐색 및 모순 발견 현재 시스템의 자원(물질, 장, 시간, 공간, 기능, 정보) 탐색 내 부 요 소 외 부 요 소 제어계통 조절, 제동, 조정, 통제 등의 개념으로 이해 문의 작동방향, 문의 경도(딱딱함), 지지대 전달계통 전송, 전이, 이전, 변경, 변화, 변이, 이사, 손가락, 유리 동력원 원료, 재료, 자재, 최초 등의 개념으로 이해 출입문, 문의 틈새 작동계통 표시, 표현, 구현, 전시, 제작, 행동, 결과 문에 낀 손, 문 과 손의 접촉 문 손잡이 4. 문제 정립(정의) 손가락이 다치는 것 5. 목표 설정 (IFR) 최소한의 시스템 변화로, (열리고 닫히는 기능)은 존재 하면서도, (손가락이 다치는 것) 기능을 일으키지 않는 방법을 찾는다.

46 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(문제 구조 분석)
문제상황을 상하위구조로 분석하고 도형화한다. 문제 상황의 구조 분석(3단계) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 문과 손 접촉 문 손 문 조작 문 설계 작동 방향 문 재료 지지대 문 틈 손 충격 부상 문제 상황의 현황 기술(4단계) 현 황 문의 재료 와 작동방식이 모두 기계적 에너지 수준임. 시스템의 완성도 평가 점수는 4점/162점. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 4점/162점

47 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(해결안 제안)
문제상황의 구조 중에서 어느 부분을 세부적으로 바꿀 것인지를 결정함에 따라서 해결 방안은 매우 다양해 진다. STP 전략 수립(5단계) yes no 범례 태동기 성장기 성숙기 쇠퇴기 기능의 명확화 A 조 절 동 력 원 변 화 표 현 완전한가? C’ 실 행 A R I Z 7.2 C 해로운가? B E’ 시스템 재구성 E D 충분히 유익한가? G H 시스템 재구성 F I 시스템 재구성 방향(목표) 설정 Targeting? 세부 실행기술 탐색 Segmentation ? 나의 위치 Positioning?

48 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(해결안 제안)
문제상황의 상하위구조를 고도화하기 위한 지식을 활용한다. 문제 상황의 구조 변경(6단계) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 동작 센서 문 동작 문 조작 문 설계 작동 방향 문 재료 지지대 문 틈 동작 충격 안전 해결방안 도출(7단계) 해결 방안 문의 재료를 딱딱한 구조에서 열 변형 재료로(또는 분리 정도 강화) 바꾼다.(비닐 문, 작은 문을 추가한다, 에어 커튼, 풍선 문, 기타) 지지대를 고정된 구조에서 움직이는 구조로 바꾼다.(sliding door) 문과 손이 접촉하지 않는 구조로 바꾼다.(뇌파 작동 문, 감지 센서 문) 시스템의 완성도 평가 점수는 32점/162점. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 32점/162점 미래에 등장할 문은 어떤 것일까? 뇌파로 작동하는 문.

49 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(해결안 검토)
국내에서도 뇌파를 이용한 게임기 판매와 함께 국민건강 증진을 위한 프로그램으로 운영하는 지방자체단체들이 생겨나고 있다. 뇌파를 어떤 방식으로 활용할 것인가에 대한 고민과 함께 전문적인 기술개발이 이뤄지고 있어 다양한 분야의 문제해결에 도움이 될 것이다. 이미 우리는 많은 기술적 진보를 통해, 그 동안에 상상으로만 가능한 것으로 여겨졌던 일들을 실현해 가고 있다. 뇌파로 작동하는 자동차를 볼 날도 멀지 않았다. 이미 일부 업체들은 뇌파로 작동하는 자동차 개발에 진전을 보이고 있다.

50 Case Study – 문에 손이 끼는 문제(실용성 평가)
문의 개폐 시 어린아이들의 손 부상은 사회적으로 심각한 문제를 일으켰던 사례이다. 이러한 문제를 효율적으로 해결한 사례로 문 틈에 부드러운 스폰지를 부착하여 해결하는 등 다양한 사례들이 나타났다. 그러나, 문의 고유기능인 공간의 개폐 기능에 문제가 발생하는 경우가 많았다. 이를 센서 작동방식의 문이 적용되면서 확대 적용되었고 지금은 시장에 정착된 해결방안이 되었다. 이러한 방식의 해결방안이 시스템의 발전경로 상으로 볼 때, 고도화 방향으로 발전하는 특성을 그대로 보여주는 사례이다. 현재의 시스템에 발생하는 문제를 미리 예측하고 해결방안을 사전에 준비한다면, 미래에는 시장 점유율을 높이는데 결정적 기여를 하게 된다. 문의 작동방향 해결방안 도출(8단계) 1)  얻은 해결책은 주요 (필수) 요구사항을 만족하는가? - 슬라이딩 도어는 문을 열고 닫는 필수적 요구사항을 만족한다. 2)   어떤 종류의 모순이 얻어진 해결책에 의해 제거되는가? - 슬라이딩 도어는 문과 손이 접촉해야 하고 접촉하지 않아야 하는 모순을 해결하는 방법이다. 3)   얻어진 시스템은 좋은 제어부분을 가지고 있는가? 이 부분은 정확히 어디인가? 이 부분은 어떻게 조정되는가? - 슬라이딩 도어는 문의 작동을 센서로 조절하여 자동 개폐하도록 조정된다. 4)   문제 모델의 “한 주기”를 통해 얻은 해결 책은 여러 주기에서 얻어진 것과 동일한 것인가?   - 슬라이딩 도어는 문을 작동하면서 손과 접촉하지 않는 기능이 여러 주기를 거치는 동안에도 동일하게 적용되고 있다. 만약 얻어진 해결책 중 하나의 질문이라도 만족하지 않으면 첫 단계로 되돌아 간다.

51 Case Study – 조직력 부족(문제 구조 분석)
                                                                                           Case Study – 조직력 부족(문제 구조 분석) 문제상황을 설명하고 간단한 그림으로 문제상황을 표현한다. 문제 내용 설명 성공하는 사람들의 8가지 습관(Steven Coby) 회사나 기관에 소속된 직원들 23,000명 설문조사 실시. 35% 자신이 속한 조직이 무엇을 성취하려고 하는지 확실히 이해하고 있다. 20% 팀이나 조직의 목적에 대해 열정을 가지고 임하고 있다. 20% 자신의 업무와 팀 또는 조직의 목표 사이의 연관성을 뚜렷이 알고 있다. 15% 자신이 속한 조직이 중심목표를 성취할 수 있도록 완전한 지원을 해주고 있다고 느낀다. 20% 자신이 일하고 있는 조직을 신뢰한다. 경계영역의 도식화(1단계) 51

52 Case Study – 조직력 부족(문제 구조 분석)
문제상황을 설명하고 필수 기능을 파악한 후에 문제를 재정의한다. 문제 상황의 재정의(2단계) 1. 문제의 서술 기업체나 단체 등의 조직이 커지면 직원들이 많아지면서 조직 고유의 기능에 대한 이해도 및 충성도가 낮아지는 경우가 많다. 스티븐 코비는 이런 부분에 대한 문제를 제기하고 있다. 만약 축구팀조직력이 붕괴되면 이 팀을 지휘해서 상대를 이길 수 있는 감독은 없을 것이다. 2. 목표(기능)의 명확화 조직력을 통해 조직의 본래 목적을 달성한다. 3. 기능별 필수 구성요소 - 자원 탐색 및 모순 발견 현재 시스템의 자원(물질, 장, 시간, 공간, 기능, 정보) 탐색 내 부 요 소 외 부 요 소 제어계통 조절, 제동, 조정, 통제 등의 개념으로 이해 지휘자, 관리 책임자, 전달계통 전송, 전이, 이전, 변경, 변화, 변이, 이사, 의사 소통, 조직 문화, 동력원 원료, 재료, 자재, 최초 등의 개념으로 이해 좋지 않은 조직 구성원(또는 선수) , 좋은 조직 구성원(또는 선수) 작동계통 표시, 표현, 구현, 전시, 제작, 행동, 결과 UF(조직의 고유 기능), HF(나쁜 기능) 4. 문제 정립(정의) 조직력이 약해서 경쟁에서 매번 진다. 5. 목표 설정 (IFR) 최소한의 시스템 변화로, (조직의 고유 목적 )은 존재 하면서도, (조직력 와해) 기능을 일으키지 않는 방법을 찾는다.

53 Case Study – 조직력 부족문제(문제 구조 분석)
문제상황을 상하위구조로 분석하고 도형화한다. 문제 상황의 구조 분석(3단계) 조직 고유 목적 조직 경 쟁 력 구성원 문화 조 직 력 목적 수행 동기 개별 경쟁력 기초 지식 교육 수행력 9 8 7 6 5 4 3 2 1 문제 상황의 현황 기술(4단계) 현 황 상대방과 11대 4의 수적 열세에서 경쟁한다. 업무이해 능력 및 수행능력에서 11대 2의 열세를 유지한 상태로 경쟁한다. 구성원 4명 중 2명은 오히려 장애물이 되는 구성원이 된다. 시스템의 완성도 평가 점수는 4점/162점. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 4점/162점

54 Case Study – 조직력 부족 문제(해결안 제안)
문제상황의 구조 중에서 어느 부분을 세부적으로 바꿀 것인지를 결정함에 따라서 해결 방안은 매우 다양해 진다. STP 전략 수립(5단계) yes no 범례 태동기 성장기 성숙기 쇠퇴기 기능의 명확화 A 조 절 동 력 원 변 화 표 현 완전한가? C’ 실 행 A R I Z 7.2 C 해로운가? B E’ 시스템 재구성 E D 충분히 유익한가? G H 시스템 재구성 F I 시스템 재구성 방향(목표) 설정 Targeting? 세부 실행기술 탐색 Segmentation ? 나의 위치 Positioning?

55 Case Study – 조직력 부족문제(해결안 제안)
문제상황의 상하위구조를 고도화하기 위한 지식을 활용한다. 문제 상황의 구조 변경(6단계) 조직 고유 목적 조직 경쟁력 강화 구성원 문화 조 직 력 목적 수행 동기 개별 경쟁력 강화 기초 지식 교육 수행력 9 8 7 6 5 4 3 2 1 해결방안 도출(7단계) 해결 방안 개별 능력 및 조직 문화 고도화 교육 시스템 활성화와 함께 지속적 유지관리. 구성원의 모범사례 도출 및 인센티브 제공. 승진 및 처우 개선. 조직 책임자의 인솔력 강화 및 조직 고유 목적의 공공성, 도덕성 제고. 시스템의 완성도 평가 점수는 40 점/162점. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 40점/162점 미래에 등장할 조직력 강화 프로그램은 어떤 것일까? 자발적 동기부여 기능의 승진시스템.

56 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
지구의 기후는 인류가 살아오는 동안 급격한 변화를 거쳐왔다. 그리고 지구의 기후에 직접적 영향을 주는 인자는 태양품, 지구의 자전력, 공전력(원심력), 달의 인력, 달과 지구 와의 인력 및 척력, 중력, 등이다. 이들 간의 상호작용으로 일년의 주기는 약 일이 되고, 낮 과 밤의 교차가 발생하여 1일은 24시간이 되며, 밀물과 썰물의 주기는 약 6시간으로 이뤄진다. 지구 내부는 이런 인자들의 영향을 받아서 다양한 변화를 겪는 것이다. 특히, 지구의 약 70%를 차지하는 물의 변화는 일반적인 물질과는 다른 특성을 지니고 있는데, 영상 4℃ 에서 비중(밀도)이 가장 높다. 물이 얼면 부피가 늘어나는 것은 밀도가 낮아지기 때문이며, 물의 기화작용으로 공기 중의 원소 비율이 결정된다. 질소 78%, 산소 21%, 기타 원소 1%로 구성되는 공기 층은 3겹의 공기층(4℃ 기온 층)을 형성하며, 대기권을 이룬다. 이러한 대기권은 온실가스 효과를 내는데, 지구의 평균 기온을 13.5 ℃로 유지하는 결정적 역할을 하게 된다. 지구의 모든 물질들은 이러한 요소들의 변화로 인하여 환경 변화를 겪으면서 적응하여 살아가는 것이다. 온실가스층이 없다면 우리의 생명은 존재할 수 없는 셈이다. 그런데, 여기에 중대한 변화가 일어나고 있다. 인류가 문명을 발전시키면서 만들어낸 온실가스가 지구의 온도변화 체계를 망가트리고 있는 것이다.

57 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
지구의 급격한 변화 요인을 외부적인 요인으로 해석하는 학자들이 일부 존재하는 것이 사실이다. 소수 학자들의 주장이 옳더라도 기후변화 대응방안은 준비해야 한다. 그러나, 대부분의 과학자들의 주장이 높은 신뢰성을 가진다. 대기 중의 1%에 해당하는 온실가스는 인류의 인위적 활동에 의해서 심하게 훼손되어 있다. 아래의 도표는 반도체 제조공정에서 발생하는 온실가스의 종류와 온난화에 영향을 주는 가스의 온난화가중치를 나타내고 있다. 인류의 문제해결능력은 탁월하다. 지구의 역사이래로 약 800명의 인류가 역사를 이어서 살아왔다고 가정하면, 현재의 인류가 가지고 있는 경험은 최근에 살고 있는 1명의 경험치 보다 적다. 그런데, 799명의 경험은 수렵생활 기간의 경험이 대부분이며, 이러한 경험은 우리의 유전자 안에 존재하는 방식으로 진화되어 왔다. 남자와 여자의 차이도, 행동양식의 차이도 모두 여기에서 온다고 할 수 있다. 과거 799명의 경험은 본능적 사고의 형태를 지니고 있으며, 현재 살고 있는 인류 1명의 경험은 합리적 사고의 형태를 지닌다. 여전히 본능적 사고에 의한 문제해결 방식이 주류를 이루지만, 인류가 겪어보지 못한 문제에 대한 해결방식은 본능적 사고방식으로 해결할 수 없다는 것이 학자들의 견해이다. 어렵지만 우리는 사고방식을 바꿔야만 살아남는다. 기타 이산화탄소 1 메탄 21 아산화질소 310 수소불화탄소 150~11,700 과불화탄소 6,500~9,200 6불화황 23,900

58 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
오염 유발車 거리 활보 금지 ‘초강수’ [환경일보] 박순주 기자 = 홍콩 정부가 오염물질을 많이 내뿜는 차량의 거리 운행을 원천 차단하는 초강수까지 둬가며 대기오염 문제 해결에 나서는 모습이다. 3일 TEN(무역환경정보네트워크)은 미국 유력 경제지 ‘블룸버그’의 보도를 인용, “홍콩 정부는 심각한 대기오염 문제 해결을 위해 배기가스 다(多)배출 차량 사용 금지, 차량 교체비용 지원정책을 실시할 예정”이라고 전했다. TEN에 따르면 홍콩의 대기오염 문제는 세계에서 가장 위협적인 상황에 처해 있다. 이와 관련, 홍콩 환경부차관은 “당근과 채찍 정책을 실시할 계획”이라고 밝히고 “홍콩은 25년 동안 정부의 대기오염 관련목표를 달성한 적이 한 번도 없었고, 상업 디젤 차량들이 그 주요 원인인 것으로 밝혀졌다”고 전했다. 홍콩 도로의 이산화질소량은 WHO에서 규정한 양의 3배 이상이다. 더욱이 홍콩 도로에서 낡은 버스‧트럭을 없애는 정부 정책의 실패로 대기오염에 의한 조기 사망자가 연간 3000명 이상에 이른다. WHO에 의하면 차량에서 배출되는 가스와 발전소가 대기오염에 가장 큰 영향을 미치고, 이로 인해 전 세계 폐질환자 중 9%가 사망에 이르고 있다. 홍콩 환경부차관은 “도로 대기오염 문제는 공중보건에 큰 영향을 미치므로, 이 문제를 해결하는 데에 집중할 것”이라며 “택시와 경량버스의 배출 규제도 강화할 것”이라고 덧붙였다. 홍콩 정부는 1월 중 ‘당근과 채찍’ 정책을 공식 발표하고, 늦어도 내년 이전에 본격 시행할 계획이다. 이번 정책 시행을 통해 2007년 이후 악화일로를 걸어온 홍콩 대기오염 문제가 완화되고, 관련 사망자 수도 2020년까지 7400여명 감소시킬 것으로 예측된다는 게 홍콩 정부의 설명이다. 출처: 환경일보

59 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
지금 기후변화 대응을 주도하는 UN의 현황을 우선 살펴봐야 한다. UN이 규정하는 6대 온실가스가 존재한다. 그런데, 온실가스 배출량의 정확성이 낮다. 이유는 단순하다. 6대 온실가스 중에서 이산화탄소, 메탄, 아산화질소에 대한 통계는 비교적 정확하게 이뤄지고 있으며, 온실가스 배출권 거래 제도에 적용하고 있다. 그런데, 온난화지수가 높은 프레온가스 종류의 온실가스는 통계에 포함하지 않는다. 배출량을 정확히 측정할 수 없기 때문이라는 것이 그 이유다. 탄소세 부과대상에서도 제외되어 있다. 그럼에도 불구하고 거래가 이뤄지고 있다. 실제로 선물거래의 형태로 이뤄지는 Non-CO2 가스는 CO2에 의한 거래보다 양도 많고 금액도 매우 크다. 기후변화대응 방법론에 대한 각 부처간의 첨예한 주도권 경쟁은 진정한 해결방안 마련의 걸림돌이 되어 있다. 선진국의 눈치만 보면서 선진국을 모방하는 수준에 그치고 있는 것이다. 9 8 7 6 5 4 3 2 1 현 상황 평가(1단계) UN의 현황 Product : 온실가스 저감 대책 온실가스 배출권 거래제도(Emission Trading), 탄소세 부과제도. (2수준) Place : 탄소 시장 개설 및 유통 망 구축 국제연합 중심의 자발적 유통망 시장 개장. (2수준) 탄소표시 Carbon Labeling 상품 공급망 구축. Price : 기술의 외적, 내재적 가치 극대화(선물시장 가격 형성) 온실가스배출권 거래 사업 의무화 연기 (2수준). Non-CO2 저감 방법론 부족 (2수준) Promotion : 환경 규제 시행 온실가스 인벤토리 활성화 방안 개발 및 활용. (2수준)

60 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
기후변화 대응 체계의 상하위 구조를 우선 살펴봐야 한다. 문제 상황의 구조 분석(3단계) 제품, 생산 방식 공기 원료 화석 원료 추출 원유 산업 산업 구조 유통 상품 온실가스 배출 기타 가스 대기 산소 질소 9 8 7 6 5 4 3 2 1 문제 상황의 현황 기술(4단계) 현 황 우리가 사용하는 원료의 대부분은 화석원료 들이다. (에너지 사용 증가) 생산공정의 대부분은 온실가스가 포함된 공기를 사용하고 있다. (온실가스 가중) 온실가스배출량에 포함되는 가스는 온난화가중치가 낮은 종류들이다. (실제로는 프레온가스 종류가 더욱 심각한 문제를 일으키지만 대책이 없어서 규정하지 않는다) 현재의 방식으로 온실가스 잠재량(인벤토리)을 측정하면, 극히 미량만을 측정한다. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 4점/162점

61 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
지구촌 전체 산업의 발전단계는 성장기에 들어서 있다. 치명적인 해로운 요소인 온실가스 배출량의 증가는 지구촌 전체의 멸망 위기를 알려주는 지표다. 온실가스 저감을 위한 다양한 정책과 해결방안 들은 근본적 대책을 내놓지 못하고 있다. 단지 본능적 사고에 의한 해결방안 마련에만 관심이 쏠려있다. 온실가스배출권 거래제도가 선진국들의 이익을 위한 것이라는 인식 때문에, 각 국가들이 적극적인 대응방안을 만들지 못하고 있다. 중국이 그 동안 온실가스 배출권의 60%가량을 차지하였다. 이는 EU의 금융위기 및 중국화폐의 기축통화화를 불러 일으킨 요인이다. 중국이 단기간에 세계 1위를 넘보는 국가가 된 데는 이 요소가 크지만 금융전문가의 대부분은 이를 애써 무시하려 한다. 근본적 대응책을 활용하면 신성장동력을 만들고 재무구조를 다질 수 있다. yes no 범례 STP 전략 수립(5단계) 태동기 성장기 성숙기 쇠퇴기 기능의 명확화 A 조 절 동 력 원 변 화 표 현 완전한가? C’ 실 행 A R I Z 7.2 C 해로운가? B E’ 시스템 재구성 E D 충분히 유익한가? G H 시스템 재구성 F I 시스템 재구성 방향(목표) 설정 Targeting? 세부 실행기술 탐색 Segmentation ? 나의 위치 Positioning?

62 Case Study – 온실가스 관련 제도에 대하여
기후변화 대응 체계의 상하위 구조를 우선 살펴봐야 한다. 문제 상황의 구조 변경(6단계) 온실가스 거래 원료 비화석 원료 추출 천연 산업 산업 구조 유통 상품 온실가스 거래 제품, 생산 방식 공기 원료 9 8 7 6 5 4 3 2 1 기타 가스 대기 산소 수소 온실가스 거래 해결방안 제안(7단계) 현 황 자연에 존재하는 천연원료를 사용한다. (에너지 사용 감소) 온실가스가 포함되지 않은 공기를 사용하고 있다. (온실가스 감소) 온난화지수가 높은 가스 종류들을 온실가스 거래 대상에 포함한다. 근본적인 방식은 관련 규제를 뛰어넘는 이익을 창출한다. (탄소배출권 거래제도든 탄소세 부과제도든 관계없이 근본적 대책이 된다) 기후변화대응 방안의 선점효과를 낼 수 있는 계기를 만든다. 시스템의 역동성 수준 평가점수는 40점/162점

63 4장. 결 어 트리즈 활용에 대한 전반적인 결론은 다음과 같다.
우리가 당면하고 있는 모든 문제는 가장 기본적인 패턴을 가지고 있다. 그 패턴의 핵심은 효용가치를 기준으로 사물을 보는 시각이다. 이러한 시각은 대부분의 사람들이 가지는 시각과는 차별적인 경쟁력을 제공한다. 우리의 의사결정 시스템은 본능적인 사고에 의한 의사결정(시행착오)방식과 합리적인 의사결정 방식으로 나뉜다. 그러나, 우리의 유전자에 기록된 의사결정방식을 따르면 앞으로 당면하게 되는 문제들에 대한 효율적 대응이 불가능하다. 트리즈를 활용하는 합리적인 방식을 습득하면 승자의 미래를 맞이할 수 있다. 천재들은 합리적 사고방식에 더욱 익숙한 존재들이었다. 근본적인 방식은 관련 규제를 뛰어넘는 이익을 창출한다. (탄소배출권 거래제도든 탄소세 부과제도든 관계없이 근본적 대책이 된다). 문제가 발생한 수준과 같은 수준에서 문제를 해결하려고 하면 근본적인 문제를 해결할 수 없고 또 다른 문제를 일으킨다. 진정으로 문제를 해결하려고 하면 문제가 발생한 수준보다 높은 수준에서 바라보는 시각이 필요하다. 생명체들이 끊임없는 변종을 통해 급격한 변화에 적응하여 진화하듯이 기술을 비롯한 모든 시스템은 일정한 발전단계를 거친다. 그 발전단계는 마치 프랙탈 구조의 자기 조직화와 같은 모습을 취한다. 생명체의 변화에 똑 같은 진화는 나타나지 않지만 똑 같은 방식의 진화는 일어난다. 단순한 것에서 복잡한 것이 나타난다. 복잡한 것들을 정밀하게 살펴보면, 내부에 존재하는 질서를 발견하게 된다. 이러한 질서는 컴퓨터나 복잡한 수식으로 알 수 있는 것이 아니다. 트리즈는 인류의 역사에서 미래를 만들어가기 위해 필요로 하는 내재적(암묵적)지식을 제공한다. 형식적 지식은 단지 화려하기만 할 뿐, 지속적 경쟁력을 가지기 어렵다. 트리즈는 미래에 닥칠 문제들을 해결하기 위한 안내지도가 될 것이다. 모르는 길은 지도를 보고 가야 하듯이, 잘 모르는 문제는 트리즈를 활용하여 해결하기를 바란다. 그리고 대부분의 문제는 정확하게 정의되면 해결할 수 있다. 문제정의를 위한 명확한 방법론이 트리즈 이다.

64 낯선 길을 갈 때 지도를 보고 찾아가듯, 낯선 문제해결에도 지도가 필요하다. 트리즈가 문제해결 지도의 역할을 한다.

65 각 요소 별 5가지 차원 비교 참고자료 문제의 난이도 역시 많이 날려지면 , 세월의 흐름에 따라 난이도는 점점 낮아지는 것임.
구분 차원 물질 학문 욕구 창의성 시행 착오 수 세분화 시스템의 종류 이익/난이도 수준 이익/실행력 수준 5W 영향력 수준 구성 요소의 특성 트리즈의 문제해결 방법 5 시간 정신 물리학 자아 실현 (이상) 창조 100 이하 109 이상 다수목적 ,복합 시스템 1수준 5수준 (반복,순환) Why 지혜 (Wisdom) 스스로 발전 ARIZ, 4 공간 심리학, 사회학 존경 (가치) 가치 부여 101 106 단일목적,복합 시스템 2수준 4수준 (환경) 이해 (Under-standing) 역동성, 유연성 76 Standards, Evolution. 3 면 응용 과학 인정 (교육) 상품 103 단일목적,유일 시스템 3수준 3수준 (과정) How 지식 (Know-ledge) 유해성 모순 해결, SFM 2 선 과학 (현상) 안전 제품 무 목적, 복합 시스템 4수준 2수준 (구조) Which 정보 (Infor-mation) 4가지 필수기능 특성 파악 1 점 일반 물리학 존재 사물 무 목적, 단일 시스템 5수준 1수준 (기능) What 자료 (Data) 단일 요소 상황 기술 문제의 난이도 역시 많이 날려지면 , 세월의 흐름에 따라 난이도는 점점 낮아지는 것임.

66 참고문헌 트리즈(G.S.Altshuller 저, 조형희 譯. 현실과 미래사. 1997)
시스템학(박창근 저, 범양사, 1997) 이노베이션 알고리듬(G.S.Altshuller 저, 한국트리즈연구회 譯. 현실과 미래사. 2002) Creativity As an Exact Science(G.S.Altshuller 저, Gordon and Breach Publishers.) 살아있는 에너지(콜럼 코츠 저, 양문사, 1998) 발명특허의 과학(박영택, 박수동 著, 현실과 미래사. 1998) 발명특허의 정석(김익철 著, 현실과 미래사. 2004) 생각의 창의성(김효준 외 著, 지혜출판사. 2004) 체계적인 이노베이션(Boris zlotin 외 著, 한국트리즈협회. 2003) Right solution at the right time(Yuri Salamatov 著, Insytect사. 1999) 우주 심과 정신 물리학(이차크 벤토프 著, 1975) 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Jim Collins 著, 김영사. 2002) 만물은 어떻게 작동하는가(까지, 마셜 브레인 지음, 2003) 기술경영입문(한국산업기술진흥협회 刊, 2004) 기술가치평가실무(한국특허정보원, 2002) 국가기술지도(한국과학기술평가원, 2004) 특허 맵 작성 실무(한국특허정보원, 2004) 경영은 시스템이다.(잠쉬드 가라제다지 著, 한스미디어. 2005) 블러현상(스탠 데이비스 외 著, 씨앗을 뿌리는 사람들. 2005) 블루오션 전략(김위찬 외 著, 2005) 다윈의 식탁(장대익 저, 김영사, 2008) 실용트리즈(김호종 저, ,2006) 미래유망기술세미나 자료집(한국과학기술정보원, 2010) 기술마케팅(한국산업기술진흥원, 기술거래사 교재 제4권,2010) 사회적 원자(마크 뷰캐넌 저, 사이언스 북스, 2010) 보이지 않는 차이(연준혁, 한상복 공저, 위즈덤하우스, 2011) 돈으로 살 수 없는 것들(Michael J Sandel 저, 와이즈베리,2012)