목 차 5. 제품 소개 6. 구 축 효 과 7. 지 원 사 항 2. 제안시스템 구성 3. 제안시스템 특징

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1 목 차 5. 제품 소개 6. 구 축 효 과 7. 지 원 사 항 2. 제안시스템 구성 3. 제안시스템 특징
목 차 1. 제안개요 - 제안개요 - 제안목적 - 제안시스템 기대효과 2. 제안시스템 구성 - H/W 구성 - S/W 구성 3. 제안시스템 특징 4. 구축방향 및 기능구현 방안 - 구축방향 - 구성관리기능 구현 - 장애관리기능 구현 - 성능관리기능 구현 5. 제품 소개 6. 구 축 효 과 7. 지 원 사 항 - 구축일정 - 교육일정

2 제 안 개 요 본 제안서는 농협중앙회의 네트워크 통합관리시스템 구축목적을 달성하기 위해 당사가 제공할 수 있는 S/W 솔루션과 용역 개발 및 네트워크 컨설팅 서비스를 포함합니다. 이에 는 현재 네트워크 통합관리 서버에 탑재되어 있는 관리 S/W Tool에 대한 최적화 용역이 포함되어 있습니다. 본 제안서에서 네트워크 통합관리는 크게 네트워크 관리(구성/장애/ 성능), 통합리포팅시스템의 2개 부분으로 나뉘어 작성되어 있습니다. 각 관리 부분은 다 시 세부 관리기능의 구현 방안 및 각각에 대한 산출물(Report), 그리고 S/W별 기능으로 나뉘어져 상세한 기술을 담고 있습니다. 네트워크 통합 관리를 위해서는 네트워크와 시스템의 가장 완벽한 통합관리를 지원하는 HP 사의 OpenView Network Node Manager(이하 NNM) 6.0을 이용합니다. HP OV NNM 제품 군은 월등한 구성관리 기능과 강력한 SNMP 엔진, 탁월한 통합 인터페이스 제공 등으로 개 방형 네트워크관리시스템 시장의 70%이상을 점유하고 있으며 Web 인터페이스를 통한 ‘Management from Anywhere’를 선도하고 있습니다. Cisco사 제품군에 대한 탁월한 구성관리 기능을 위하여 Ciscoworks2000을 이용합니다. 강 력하고 손쉬운 인벤토리 기능을 Web 기반으로 제공하는 Resource Management Essentials(이하 RME) 엔진과 Cisco사의 제품으로 구성된 LAN 환경에 최적화된 다양한 관 리기능을 통합적으로 제공하는 CWSI는 새로운 차원의 관리 지평을 제시하고 있습니다. 위 2가지 관리 S/W에 대한 농협중앙회 네트워크 운영 환경으로의 최적화 및 통합 인벤토리 관리, 검색 및 통계 기능의 성능관리, 통합 장애정보관리 등의 통합리포팅시스템으로서 NET-Eye 2.0을 제안합니다. 10여년의 네트워크 구축경험과 관리 Know-How 에 바탕을 둔 관리방법론 수립과 이를 과학적으로 뒷받침하는 다양한 요소 보고서들이 통합관리시스템의 구축 목적을 드디어 실제화시켜 드립니다. 1.제안개요

3 제안의 목적 본 제안 시스템은 농협중앙회가 급변하는 업무환경 속에서 유연하고 안정적인 네트워크 관리를 할 수 있도록 통합 네트워크 관리시스템을 구축하는데 목적이 있습니다. 통합 네트워크 관리 시스템은 다음과 같은 다양한 관리목표를 달성할 수 있습니다. 장애의 조기 발견 및 신속한 조치가 가능한 지능 형 관리 시스템 구현 장애 발생에 대한 신속 정확한 알람 기능 일관된 네트워크 구성현황 관리 기능 능동적 장애 관리시스템 구축 네트워크 장비의 통합 인벤토리 관리 기능 자원/사용량의 과학적인 성능분석을 통한 최적 관리체제 구현 네트워크 및 시스템의 99.95% 가용도 달성 네트워크와 시스템의 가용성 극대화 과학적인 용량 계획을 통한 투자비용 최소화 최종 사용자의 신뢰도/만족도 증대 예상 손실비용의 최소화 및 업무 능률 향상 정보활용도 극대화를 통한 기업경쟁력 제고 업무의 효율화 및 생산성 향상 1.제안개요

4 제안시스템 기대효과 1.제안개요 운영자의 실수에 의한 운영/관리 장애의 최소화
운영/관리 프로세스의 표준화 및 자동화에 의한 생산성 증가 신속하고 수준 높은 사용자 지원 인력의 효율적 운영 (단순/반복작업의 자동화 및 Knowledge DB 구축) 가용성 (Availability) 및 안정성 (Reliability)의 증대 관리의 일원화 및 효율화 비생산적인 작업 감소에 의한 핵심 Business 관련 업무 주력 고객 서비스 만족의 극대화 신기술 습득 (교육, OJT, 쌍용과 공동 개발) 1.제안개요

5 제안시스템 기대효과 1.제안개요 통합 네트워크 관리시스템 적용 결과 (계획수립부문) 관리시스템 적용 전 관리시스템 적용 후
비 고 관리자의 감각적인 방법이나 신기술의 적용에 부합되는 계략적인 계획 수립 투자예측 부문 감지가 문제다발지점 또는 사용자의 불평이 많은 곳을 위주(Big Mouth) (정확한 문제의 파악이 되지 않음) → 투자 손실 및 중복 투자 No Back Data (Utility, System Capacity, Traffic, Collision, Error 등) 정확한 Back Data의 비교 분석을 통한 투자 예측 및 경향 분석 시스템 및 네트워크의 연계로 성능 Bottleneck 해소 계획 실행의 현황 및 개선 사항의 Back Log 기록 분산 컴퓨팅, 정보시스템, 클라이언트/ 서버 환경의 능동적인 대치 고속의 네트워크 적용 및 확산의 용이 네트워크 및 시스템의 경향 분석 성능저하분석 및 성능향상 방안 제공 Traffic 부하 분석 네트워크의 토폴로지 재구성 용이 1.제안개요

6 제안시스템 기대효과 1.제안개요 통합 관리 시스템 적용 결과 (관리절차부문) 관리시스템 적용 전 관리시스템 적용 후 비 고
예)장애관리 논리적 장애 접근 Historical DB 관리 사전 경보 Critical Point 예보 One Stop Shopping 신속한 교정 네트워크/시스템 Life-time 연장 장애 발생 장애 발생 Color변화, Alarm signal, Paging등 MAP Display점검 사용자 Operator Self Diagnostic Phone Call 실상황 네트워크 모니터링 운용팀 문제원인, 발생지점 확인 교통정보 Systematic follow-up ⇒ Logging, Alarm On Site Activity ⇒ No Back Data No Equipment 관리자 ⇒ Random Action Historical Database Knowledge Database 구축 Action 원인 불명시 공회전 No History Data 장애 발생 logging 불능 Trouble Shooter 장애교정 ? No No 장애교정 ? Yes Yes 통보 멈춤 멈춤 1.제안개요

7 제안시스템 기대효과 1.제안개요 통합 관리 시스템 적용 결과 (관리방법부문) 관리시스템 적용 전 관리시스템 적용 후 비 고
사용자의 불평에 대한 후속조치로 피동적인 관리 방식 장애 발생 원인의 불분명 네트워크/시스템 관리가 실무자의 직감 및 경력에 의한 관리 각종 관리 관련보고서의 근거 데이터 부재 실지 네트워크/시스템 건강상태의 불확실 단순 반복되는 업무 네트워크상의 정보의 부재 (프로토콜의 형태, 사용량, 충돌량 위치, 에러율, 토폴로지 점검 등) IP 중복 노드 점검 불능 실시간 네트워크/시스템 성능 분석 불능 네트워크/시스템 관리 비용의 중복 및 효율성 저하 Multivendor 장비 통합관리의 어려움 사전 장애 발생요인의 제거 불능 사전 장애탐지 및 능동적인 관리 방식 체계적인 관리 툴의 활용으로 직접적인 장애 원인의 규명 및 복구의 신속, 용이성 Logical/Physical 네트워크 관리 기능 각종 유지보수에 필요한 네트워크/시스템의 근거자료 제공 실 상황 네트워크 건강상태 모니터링 토폴로지, 프로토콜, 에러의 주기적 점검 Historical 데이터의 보관 Systematic 접근 가능한 어플리케이션의 자동 관리화 심각한 문제들의 등급 분류 및 기록 네트워크 변화 및 추가 사항을 실시간으로 감지 Multivendor 장비의 통합관리 네트워크/시스템 관리자 및 오퍼레이션의 잡무 절감 장애관리 성능관리 구성관리 보안관리 계정관리 1.제안개요

8 처리명령 성능데이터(Event,구성정보)
제안시스템 구성 당사가 제안하는 네트워크 통합관리시스템의 핵심 중 하나는 농협중앙회 네트워크 관리자/운영자 의 관리능력을 최단시간 최고로 향상시키는데 있습니다. 이를 위하여 관리시스템의 H/W Platform, S/W Platform, OS부터 특별한 문제가 없는 한 관리자에게 가장 친숙한 것으로 선정할 것을 권장하 며, 이러한 원칙에 따라 당사가 제안하는 구성은 다음과 같습니다. 또한 이기종 장비의 통합관리환경을 제공하고, 필요한 관리 도구나 항목의 추가가 용이하며, 통합 데이터베이스와의 인터페이스를 제공하는 것도 필요합니다. 이러한 관리시스템의 최소/최대 요구조건을 가장 적합하게 충족시키는 솔루션입니다. 실시간 장애관리 실시간 성능관리 구성관리 능동적 장애관리 Historical 성능관리 자산 & 구성 현황관리 NNS SYSTEM NET-Eye (통합리포팅시스템) 처리명령 성능데이터(Event,구성정보) OpenView NNM CiscoWorks 2000 IIS4.0 MS SQL7.0 MS-SQL DB 장애 네트워크 구성 성능 관리대상 시스템 2.제안시스템 구성

9 제안시스템 H/W 구성 2.제안시스템 구성 HTTP NET-Eye System Local Network Client
H/W Platform : NMS 시스템은 기 운영중인 HP9000 시스템 자원의 추가적인 Upgrade 없이 활용 가능하며, NET-Eye 시스템은 기 보유중인 NT 서버의 자원을 일부 Upgrade하여 활용합니다. 네트워크 관리 인터페이스 : 네트워크 통합관리시스템은 기존의 NMS 시스템으로부터 모든 관리대상 장비의 관리를 SNMP라는 프로토콜을 이용하여 수행합니다. 네트워크 관리의 표준인 SNMP I, II의 200여 관리항목 이외에 Cisco사의 특별한 관리항목, Frame-Relay 및 Bridge, Host-Resource MIB 등을 사용하여 관리자에게 필요한 장애 및 성능관리 기능을 구현할 수 있습니다. 관리자/운영자 인터페이스 : 네트워크 통합관리시스템의 운영은 기본적으로 Web/Java를 기반으로 원격에서 수행됩니다. 초기 메뉴재구성 등의 구성관리, 접근통제 등의 보안관리, 대량 성능데이터 수집 설정 등의 성능관리를 제외하고 나머지 기능들은 Java 기반의 능동적인 창을 통하여 관리자의 위치에 상관없이 동일한 관리작업을 신속하고 정확하게 수행할 수 있습니다. NMS System Local Network NET-Eye System Client SNMP HTTP 2.제안시스템 구성

10 제안시스템 S/W 구성 2.제안시스템 구성 S/W 구성
SNMP Platform : HP OV NNM 6.x , 네트워크 통합관리시스템의 기본 기능을 담당하는 컴포넌트로 SNMP를 이용한 통합관리환경을 제공합니다. 6.x 버전부터는 Java/Web 기반의 운영 인터페이스 및 인벤토리/Event/Traffic 데이터에 대한 Oracle/SQL 등의 관계형DBMS 인터페이스를 제공합니다. 네트워크 관리 업무 중에서 실시간 운영관리 업무를 담당하게 됩니다. Point Application : Ciscoworks2000, 네트워크 관리업무는 장비의 실제적인 모습과 동작상태를 Graphical하게 실제화 시킴으로써 그 효율이 상당히 향상되는데, Cisco 장비에 대한 이러한 GUI기반의 구성/장애/성능관리 기능을 수행하는 제품이 바로 Ciscoworks2000입니다. NET-Eye Agents : HP OV NNM와 Ciscoworks2000의 DBMS 인터페이스 기능을 제공합니다. 각 제품이 가지고 있는 기본적인 DB 인터페이스 기능을 보강하거나 부족한 부분은 새로이 만들어 네트워크의 분석 및 감독관리 기능을 수행할 수 있도록 데이터의 추출/정제/저장 기능을 담당합니다. 통합 DBMS : MS SQL Server 7.0 , 인벤토리/구성/성능/장애 등의 종합적이고 중장기적인 관리를 위해서 필수적인 데이터 저장창고 역할을 수행합니다. 동시 사용자수가 많지 않고 중간 정도의 분석업무에 적합하며 무엇보다 가격대 성능비가 탁월한 MS SQL Server 7.0을 사용합니다. 2.제안시스템 구성

11 제안시스템 특징 3.제안시스템 특징 특징 세부 내용 기능적 특징 관리부분별 최고의 솔루션 통합 리포팅 시스템
각 관리 부분별로 기능, 시장점유율, 편의성, 확장성, 유연성 등을 고려하여 최적의 솔루션을 선정 전체 전산자원에 대한 구성/성능/장애 보고서를 생산해 주는 통합리포팅시스템의 구축 전체 전산자원의 사용현황, 장애현황, 가용도 등에 대한 정확한 데이터와 추이 분석 Java/Web 기반의 통합 관리환경 구현을 통하여 관리자 의 이동성을 극대화 관리 어플리케이션간의 손쉬운 이동을 보장 통합 리포팅 시스템 Management Intranet 구현 구조적 특징 친숙한 관리시스템  통합 리포팅 시스템은 운영자에게 친숙한 Windows NT 시스템과 MS SQL DB Server 채택  기 도입된 HP OpenView NNM과 CiscoWorks를 통합  구성관리/운영관리/성능관리/장애관리/보안관리 기능이 단일한 통합 데이터베이스로 통합됨으로써 운용의 효율성 및 데이터의 가용성이 증대  네트워크 관리 이외에 데스크탑 관리, 어플리케이션 관리의 산출물을 통합 관리할 수 있도록 단일하고 유연성 있는 개발 인터페이스를 제공 통합환경 제공 3.제안시스템 특징

12 관리시스템 구축 방향 4.구축방향 및 기능구현 방안 기 능 구 현 관리구분 네트워크/시스템 장비 자원 관리 기능
기 능 구 현 네트워크/시스템 장비 자원 관리 기능 기존 NMS 시스템과의 연계 구축 네트워크 접속노드의 현황관리 기능(설치대수,IP, ..) 네트워크 장비의 Inventory 관리 기능 장애 조기발견, 신속하고 다양한 통보기능 제공 장애 정보의 Historical 기록 및 보고서기능 제공 장애 발생요인 사전점검 기능 제공 지정된 임계값을 초과하는 장비에 대한 장애 발생기능 트래픽 사용량, 이용률 등의 성능 데이터 수집기능 성능관련 임계값 설정 및 관리 기능 실시간 성능관리 기능 Trend 분석을 위한 보고서 기능 구성관리 장애관리 성능관리 4.구축방향 및 기능구현 방안

13 구성관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 구성관리 및 권한설정
구성도 재구성 : 네트워크의 현황을 한눈에 파악할 수 있도록 전체적인 구성도 및 세부 구성도를 관리 목적에 맞추어서 재구성합니다. 일반적으로 다음과 같은 형태로 구성합니다. 전체 구성도의 지역별 재구성 백본 장비 구성도 생성 서버 시스템 구성도 생성 네트워크 변경에 대비한 구성도의 관리방법 정립 자동 Discovery 기능을 정지하거나 주기의 대폭 연장 관리자 등급별 권한 제한 NNM은 사용자에 따라 Map조작 및 관리의 범위를 구분할 수 있습니다. 구성도 영역 제어 : 접속 사용자의 권한에 따른 구성도 조회 영역 제한. 전체 관리자, 하위 영역 관리 자, 또는 서버 관리자가 볼 수 있는 네트워크 구성도를 차등화합니다. 구성도 권한 제어 : 접속 사용자의 권한에 따른 구성도 변경 권한 제한. 하위 구성도의 구성, 관리객 체의 추가, 삭제 권한을 특정한 관리자에게만 부여합니다. 보고서 조회 제어 : 접속 사용자의 권한에 따른 감독관리 기능의 권한 제한으로 단순 네트워크 현황 보고서만 조회, 상세보고서 또는 진단분석보고서 조회, 자산항목 등록/변경 가능 등으로 권한 차등 화 합니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

14 구성관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 장비의 인벤토리 관리 네트워크관련 정보 수집
관리대상 장비로부터 사전에 정의된 항목 의 데이터를 추출합니다. 네트워크 관련데 이터는 Ciscoworks2000과 HP OV NNM을 통해서, 네트워크 응답시간 등의 일부 성능 데이터는 Shell Program을 통해서, 그리고 비인가IP 접속 현황 등의 기타 데이터는 통 합리포팅시스템(NET-Eye)을 통해서 수집 됩니다. 자동으로 수집되지 않는 네트워크 관련 데 이터는 관리자의 수작업에 의해 입력됩니 다. 이러한 방법으로 수집된 데이터는 통합 DB 에 관련 Table별로 구분하여 저장 됩니다. 즉 장비의 Inventory정보는 장비Table, 성 능데이터는 성능 Table 등으로 저장 됩니다. 통합리포팅시스템(NET-Eye)을 통해 관리 자는 해당정보에 접근하고 수정 및 조회, 보고서 출력 등의 업무를 수행합니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

15 구성관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 네트워크장비 인벤토리 관리 내 역
네트워크장비 인벤토리 관리 내 역 장비종류, Interface 정보, Software 및 Configuration 정보 등의 대다수 요소들이 자동으로 관리가 용이하고, Password, Community, Description, 관리 자 정보등과 같은 유동적인 요소 들은 수동으로 관리합니다. 장비의 인벤토리 관리를 위해서 수집되어야 하는 정보는 NNM DB와 CiscoworksDB에서 자동 으로 수집되며, 수집된 정보는 통 합리포팅시스템(NET-Eye)의 DB에 보관이 되어 입력, 수정, 편집이 가능합니다. 관리자는 위치에 상관없이 Web Browser를 통해 동일한 환경으 로 관리업무를 수행합니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

16 장애관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 장애 감시기능
관리대상 장비의 특정관리요소가 미리 설정된 적절한 통계 기법을 이용하여 최종 임계치 결정, 임계치를 넘어서는지의 여부(장애 발생요인 사전점검)를 감지할 수 있도록 주기적으로 장비들을 Polling합니다. 이를 통해 장애 발생 사실이 감지될 경우 장애 발생 사실은 NNM의 네트워크 관리 콘솔로 전달 됩니다. 각 장애 이벤트는 사전정의 된 규칙에 따라 등급별 장애 종류별 관리자에게 장애 정보(장애내용, 위치, 시간)와 함께 장애 사실을 다음과 같은 방법을 통해 알립니다. -NMS 콘솔 또는 Web Browser를 통한 장애의 실시간 통지 -SMTP Mail 또는 Pop-up Window를 통한 장애의 실시간 통지 -Pager를 통한 원격 관리자에 장애 통지 -Beeper 또는 Speaker를 통한 가청 경보 조치 장애관련 데이터는 자동화된 정규화 과정을 거쳐 통합DB의 장애관련 Table에 저장됩니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

17 장애관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 장애 분석 기능
지속적으로 일정 수행 주기 마다 네트워크 관리 시스템상에 History DB형태로 저당됩니다. 관리자는 Web Browser를 통해서 통합 리포팅 시스템의 장애관리 메뉴에 접근할 수 있습니다. 특정 장애관리 보고서를 선택하고 이에 따른 검색 조건을 입력합니다. 각종 장애 관련 메뉴화면은 검색 조건에 대해 장애 관련 History DB Table에 질의를 수행합니다. 장애 관련 조건 검색을 통한 결과값이 장애관련 보고서로 관리자의 화면에 출력됩니다. 이 보고서는 그래프로 보여주거나 파일로 저장 또는 프린터로 출력할 수 있습니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

18 장애관리 보고서 LAN 장애보고서 WAN 장애보고서 4.구축방향 및 기능구현 방안

19 성능관리 기능 구현 4.구축방향 및 기능구현 방안 성능데이터 수집
관리대상 장비의 주요 성능데이터를 NMS를 이용하여 수집, 이를 위해 다음과 같은 관리 동작을 수행합니다. 환경분석을 통해 장비별 관리항목, 데이터의 특성에 따른 수집주기를 설정합니다. HP OV NNM와 같은 SNMP Platform을 이용하여 데이터 수집기능을 일부 능동적 장애관리와 연동하여 설정 합니다. HP OV NNM에서 수집주기에 따라 각각 항목에 맞는 MIB값을 질의하여 결과값을 자체 데이터베이스에 저장 합니다. 성능데이터 저장 수집된 성능데이터의 유연한 가 공을 위하여 관계형 데이터베이 스에 저장하기 위해 다음과 같은 관리 동작을 수행합니다. 제안한 관계형 데이터베이스를 이용한 시스템 설계 관계형 데이터베이스 설치 및 구성 1차 가공된 성능데이터의 RDB 입력 및 2차 가공 4.구축방향 및 기능구현 방안

20 성능관리 관리항목 네트워크 성능 분석을 위해서 다음과 같은 관리요소를 선정하여 데이터를 수집합니다. 이것 은 네트워크의 성격과 사이트의 특성에 따라 가변적일 수 있습니다. 4.구축방향 및 기능구현 방안

21 성능관리 보고서 I/F 이용률 보고서 네트워크 I/F별 이용률(Utilization)을 시간대별, 일 별, 주별, 월별로 출력하여 주는 보고서로 다음과 같 은 구분이 가능함. 물리적 포트별 보고서 Virtual LAN 등의 포트 그룹별 보고서 Virtual Circuit 등의 가상 포트별 보고서 Trunk, Backbone 등의 주요 I/F 보고서 보고서 종별 TopN 보고서 CPU 이용률 보고서 장비의 성능과 밀접한 연관이 있는 Router의 CPU 이용률(Utilization)을 시간대별, 일별, 주별, 월별로 출력하여 주는 보고서로 다음과 같은 구분이 가능함. Router 장비별 CPU 이용률 보고서 Switch 장비별 CPU 이용률 보고서 장비별 처리율 보고서 처리율이란 장비에서 Drop된 Packet의 수와 전체 In/Out Packet의 비를 100에서 감한 백분율 표현으로 장비의 비정상적인 동작을 손쉽게 파악할 수 있음. 과 다한 트래픽의 단기적인 집중이나 장비의 성능에 문 제가 있을 때 처리율이 떨어짐. Router 장비별 처리율 보고서 Switch 장비별 처리율 보고서 Input/Output 사용량 보고서 관리대상 장비의 네트워크 I/F별 사용량을 Input/Output Packets/Octets 형태로 시간대별, 일별, 주별, 월별로 출력하여 주는 보고서로 다음과 같은 구 분이 가능합니다. 물리적 포트별 보고서 Virtual LAN 등의 포트 그룹별 보고서 Virtual Circuit 등의 가상 포트별 보고서 Trunk, Backbone 등의 주요 I/F 보고서 보고서 종별 TopN 보고서 Input/Output 에러 보고서 관리대상 장비의 네트워크 I/F별 에러량을 Drop수, Overrun수, Underrun수, Abort수 등의 유형별로 시간 대별, 일별, 주별, 월별로 출력하여 주는 보고서로 다 음과 같은 구분이 가능합니다. 장비 가용 보고서 관리대상 장비의 서비스 제공시간을 백분율로 표시 하여 장비의 종류별로 시간대별, 일별, 주별, 월별로 출력하여 주는 보고서 4.구축방향 및 기능구현 방안

22 Management Domain for Station A
HP OpenView NNM 6.0 HP OV NNM는 이기종, 분산환경의 네트워크를 관리하기 위해 사용될 수 있는 HP OV의 여러 제품군의 근간이 되는 제품입니다. HP OV는 INSM (Integrated Network and System Management) 분야에서 업계를 주도하고 있으며 기술을 향상시켜 다양한 제품을 통합 운영할 수 있는 완벽한 Platform으로 고객의 여러 요구사항을 충족시킬 수 있는 해결책을 제공하고 있 습니다. HP OV NNM는 TCP/IP와 SNMP를 이용, 다양한 LAN 환경을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 네트워크 관리자의 생산성 및 전체 네트워크의 가용성을 극대화 할 수 있습니다. 아울러 진정 한 Client/Server 구조의 네트워크 관리가 구현되므로 관리자는 필요시 원하는 네트워크 Map 만을 관리할 수 있습니다. Collection Domain 성능관리 장애관리 Management Domain for Station A Management Station A Station B R HUB Station C 구성관리 Network NNM의 장점 분산 및 집중 구조의 네트워크 환경관리 용이 네트워크의 현재상황 및 건강정도 파악 용이 네트워크 장애 복구시간 단축 네트워크 자원 활용의 극대화 네트워크 운영 및 관리 시간 및 비용절감 네트워크 변경, 추가, 삭제시 자동탐지 네트워크 사용경향 및 성능 정보의 수집 및 분석 네트워크 장애 조기 경보 체제 구축 네트워크 및 분산 시스템 관리체계의 기반구조 구축 5.제품소개

23 HP OpenView NNM 6.0 Status Polling Data Warehouse Autodiscovery
주요기능 OverView Autodiscovery Network Map Filtering Pan & Zoom Drag & Drop 사용자가 정의한 Maps Status Polling Alarms Browser Event Correlation Alarms Sorting & Filtering Color-coded Alarms Automated Actions Data Warehouse MIB Data Collection User-defined thresholds & alarms MIB Application Builder SNMP Support 5.제품소개

24 HP OpenView NNM 6.0 Distribution Java-based Web Interface
주요기능 OverView Distribution Remote Consoles 확장성 (scalability) Fail-Over Automated Backup DHCP 지원 Java-based Web Interface Java-based Network Presenter Quick Navigator Java-based Alarms Browser Java-based On-line 도움말 5.제품소개

25 CiscoWorks 2000 Ciscoworks2000은 Web-based Network 관리 도구로서 Cisco 장비에 대한 구성관리, 자산관리, 가용성관리, 로그관리, 장애관리, Online 도움말 기능 등을 종합적으로 수행합니다 Resource Manager Essentials Cisco 라우터와 스위치를 관리하기 위한 기본 도구와 서비스 ‘Management Intranets’ 구축을 위한 Internet 기술 Cisco 제품과 서비스의 Web 기반 통합 CWSI Campus Cisco Catalyst and LightStream 스위치를 관리하기 위한 여러 도구 스위치 서비스와 트래픽 성능의 네트워크 기반 관리 5.제품소개

26 CiscoWorks 2000 Resource Manager Essentials의 주요기능
 Software Image Manager Image의 손쉬운 관리 - Job 승인과 원격 통제 - Job 상태에 대한 추적 기능 Upgrade/Downgrade 자원의 사전 점검 기능 이전 Image로의 복귀 기능 변화에 대한 정확한 기록  Availability Manager 장비의 가용성에 대한 손쉬운 접근 장비의 주요 동작 정보 출력 - 응답시간, 접근성 추이 - 리부팅 횟수, 프로토콜, I/F 상태 장비의 상태에 대한 원격접근  Change Audit Services 장비 주요정보 변경 추적 - Configuration files - Hardware installed - Device software 변경 방법과 정보 관리 - Command line interfaces - CiscoWorks2000 tools  Syslog Analyzer 장비에서 발생하는 메시지의 중앙 집중관리 메시지의 장비, 심각도, 유형별 분리 사용자 정의의 Action 수행 에러 유형과 심각도에 따 른 자동적 보고서 생성

27 CiscoWorks 2000 5.제품소개 CWSI Campus 의 주요기능  향상된 장비 관리
 향상된 VLAN/ELAN 관리 기능 물리적, 논리적 스위치 구성 정보의 발견과 표현 Ethernet, Token Ring, ATM LANE/VLAN 공통 관리 GUI 기반의 생성 및 변경 VLAN, 스위치, 포트별 장애 점검 및 보고서  최종 사용자의 정확한 위치 파악 Switch 포트별 단말의 IP Address 파악  향상된 장비 관리 Cisco 스위치와 라우터 제품군 지원 전체 장비, 모듈, 포트의 관찰과 구성 장비의 손쉬운 설치 기능 CLI I/F 제거 5.제품소개

28 NET-Eye 개요 NET-Eye NMS 최적화 Report 관리방법론 Generator 심화교육 5.제품소개
NET-Eye는 HP OV NNM를 기반으로 Ciscoworks2000 등의 여러 관리 프로그램을 최적화하여 조직의 요구와 관리목적에 맞는 네트워크 통합관리시스템을 구축하여 주는 기술용역 서비스입니다. 이러한 서비스에는 관리요구 사항을 분석하기 위한 네트워크 환경분석과 이를 바탕으로 한 관리방법론의 수립, 관리 프로그램의 최적화, 통합 리포팅 시스템의 개발, 그리고 관리자/운영자에 대한 심화교육 등이 모두 포함되어 있습니다. 관리방법론 심화교육 Report Generator NMS 최적화 ◆ 관리방법론 구축 및 NET-Eye ◆ 보고서 생성기를 이용한 효율적인 자원관리 ◆ Platform 최적화를 통한 향상 된 구성관리, 장애관리 5.제품소개

29 NET-Eye 특징 5.제품소개 (1) 확장성 다양한 네트워크 지원 - IP 구성정보 및 성능 데이터를 통합관리
- ATM, Frame-Relay, IP Network 등의 다양한 네트워크 지원 - WAN과 LAN의 특성을 고려 Multi-Vendor 지원 - Vendor별 장비의 일반적인 요소와 Vendor Specific한 정보를 모두 지원 다양한 Database 지원 - OS와 Database의 종류에 국한되지 않고 다양한 Database를 지원 (2) 유연성 Traffic Data 수집 간격 조절 가능 - 네트워크의 부하정도와 데이터의 유효성을 고려하여 수집간격을 유연하게 조절 가능 일간, 주간, 월간, 임의기간의 보고서 출력 테이블과 다양한 종류의 그래프 출력 (3) 이동성 및 보안 User 별 권한 설정 가능 Web I/F 채용으로 관리자의 이동성 극대화 (4) 60여가지의 다양한 보고서 제공 장비보고서 장애보고서 성능보고서 Top-N 보고서 5.제품소개

30 NNM 최적화 5.제품소개 구성관리 최적화 된 Map 구성 장애관리 Web을 통한 장애의 실시간 관리
네트워크 변경에 대비한 적절한 관리방법 수립 주요메뉴 및 관리 객체의 추가, 변경 및 한글화 NMS의 장애에 대비한 구성정보 백업 설정 최적화 된 Map 구성 장애관리 장애의 실시간적 통보(알람,메일,삐삐,소리) 효율적인 장애관리를 위한 폴링주기의 조정 다양한 장애 정의와 장애 한계치 설정 Web을 통한 장애의 실시간 관리 5.제품소개

31 NET-Eye 보고서 5.제품소개 구성 및 장비관리 장 애 관 리
장비 상세 보고서 장비의 각종 Inventory 정보 및 Interface 정보 장비 설치 현황 보고서 장비별  위치별  종류별 설치현황 보고서 장비 IP 관리 보고서 장비별 위치별  IP별 설치현황 보고서 장비 가용 포트 보고서 장비별  포트속도별 전체 포트수와 가용포트수 보고서 장 애 관 리 Interface Up-Down 보고서 Node Availability 보고서 이용율 Threshold 초과 보고서 에러율 Threshold 초과 보고서 CPU Threshold 초과 보고서 5.제품소개

32 NET-Eye 보고서 5.제품소개 성 능 관 리 이용률
회선의 사용량을 의미하는 것으로, 물리적인 회선의Bandwidth와 사용량의 비를 의미하며, 네트워크 회선 사용 정도를 알 수 있으며 용량계획의 필수 요소 사용량 (Byte) I/F별 In-Out Octet 사용량(Byte/s)으로 Bandwidth와 관계없이 인터페이스별 특정기간동안 누적된 총 사용량을 의미한다. Packet Distribution In-Out Packet을 Unicast, Multicast, Broadcast별로 구분하여 보고서를 제공한다. LAN환경에서 Broadcast와 Multicast등의 증가를 감시하는데 유용하다. 에러율 장비 인터페이스의 에러율 LAN구간 Collision Ethernet상에서의 Collision의 비율 WAN구간 CRC 전용선 구간의 물리적인 회선상태를 체크하는 CRC량 Router CPU 이용률 Router 장비의 CPU 사용량. 네트워크의 부하정도 및 Router 처리능력의 측정 자료 종합 성능 보고서 5.제품소개

33 NET-Eye 보고서 5.제품소개 Web-Based 출력 지원 위의 그림과 같이 Preview 이후 출력
업무용 보고서 폼으로 즉시 활용 가능 Crystal Report Module을 이용하여 다양한 기능 지원 출력 폰트, 크기 조절이 가능 (출력 폼 파일 변경) 막대그래프, 선그래프, 원그래프 등 다양한 그래프 지원 5.제품소개

34 보고서 상세 - 장비보고서 설치현황보고서 출력 화면 5.제품소개
네트워크에 설치된 장비들의 설치현황을 보여주는 보고서 입니다. 설치현황은 설치장소별, 장비의 종류별 설치대수를 보여줍니다. 설치현황보고서 출력 화면 5.제품소개

35 보고서 상세 - 장비보고서 IP Address 현황보고서 출력 화면 5.제품소개
네트워크에 설치된 장비들의 IP Address 현황을 보여주는 보고서 입니다. 현황은 설치장소별, 장비의 종류별 IP Address를 보여줍니다. IP Address 현황보고서 출력 화면 5.제품소개

36 보고서 상세 - 장비보고서 모듈현황보고서 출력 화면 5.제품소개
네트워크에 설치된 장비들의 모듈 현황을 보여주는 보고서 입니다. 모듈현황은 Stock으로 보유한 모듈을 포함해서 현재 설치된 장비의 장비종류별, 모듈 Type, 모듈 설명, 수량을 보여줍니다. 모듈현황보고서 출력 화면 5.제품소개

37 보고서 상세 - 장비보고서 포트현황보고서 출력 화면 5.제품소개
네트워크에 설치된 장비들의 포트 현황을 보여주는 보고서 입니다. 모트현황은 Stock으로 보유한 모듈을 포함해서 현재 설치된 장비의 장비 인터페이스 종류별, 사용중인 포트와 가용한 포트의 수를 보여줍니다. 포트현황보고서 출력 화면 5.제품소개

38 보고서 상세 - 성능보고서 시간대별 일 별 주 간 월 별 Interface 항목 화면 출력 5.제품소개
포트별 포트별(Interface별) 보고서는 장비의 물리적, 논리적 Interface별 보고서를 출력해주는 보고서 입니다. 물리적 인터페이스는 물리적인 포트를 의미하며 논리적 인터페이스는 Vlan.PVC등과 같은 가상의 인터페이스를 의미합니다. 시간대별 일 별 주 간 월 별 Interface 항목 화면 출력 5.제품소개

39 보고서 상세 - 성능보고서 장비별 장비별 보고서는 장비의 인터페이스를 Internal, Uplink, Trunk등과 같이 장비의 인터페이스가 속한 Segment의 속성, Topology 정보 등을 기준으로 구분하여 성능치를 보여주는 보고서 입니다. 이러한 보고서는 여러 장비들 중에 같은 속성의 인터페이스별 보고서를 출력할 수 있으며, 또한 장비의 Interface간 트래픽을 모니터링 할 수 있습니다. 화면 출력 그래프 출력 5.제품소개

40 보고서 상세 - 성능보고서 사용자별 사용자별 보고서는 장비의 Interface에 접속된 사용들을 논리적으로 그룹화 하여 이 논리적인 그룹별로 보고서를 출력해 줍니다. 논리적인 그룹이란 가령, 농협중앙회의 경우 특정 건물의 층별 또는 부서별 등으로 구분할 수 있습니다. 사용자별(학과별)별 조회 화면 5.제품소개

41 보고서 상세 - 장애보고서 5.제품소개 위와 같은 다양한 장애보고서를 제공합니다.
Threshold 초과 항목에 다양한 장애 관리항목 추가가 가능 합니다. 항목별로 Threshold값은 OpenView NNM에서 조정 가능합니다. 각각의 항목은 장애횟수 및 장애율, 장애시간 History 출력 지원합니다. 장애종합보고서는 장비별로 다양한 장애 항목을 종합하여 출력합니다. 5.제품소개

42 보고서 상세 - 장애보고서 5.제품소개 장애보고서는 장애횟수, 장애율, 장애시간등으로 구분하여 출력을 합니다.
장애횟수 : 일정기간 동안 장애가 일어난 횟수를 보여줍니다. 장애율 : 가용성을 나타내는 수치로 (장애시간/관측시간 *100)으로 표현됩니다. 장애시간 : 장애 History를 보여주는 보고서로 장애시간, 복구시간, 시간간격 등을 출력합니다. 장애율 선택시 화면 출력 장애시간 선택시 화면 출력 5.제품소개

43 보고서 상세 - Top-N보고서 Top-N 보고서는 성능보고서의 관리항목 중에서, 현재 가장 많은 성능치를 보여주는 장비나 인터페이스에 대해 상위 N개의 항목을 보여주는 보고서 입니다. 따라서 활용방안은 Top-N 보고서로 주요 네트워크 병목구간이나 부하가 많은 장비를 모니터링하고 자세한 현황은 해당항목의 성능보고서를 활용합니다. 각각의 항목별로 일간, 일별, 월별 질의가 가능 상위 N개를 10개 단위로 한 화면에 출력 TOP-N의 최대 출력은 100개 (조정가능) TOP-N은 다양한 조건으로 질의가 가능 (건물별, 사용자별, 장비별 ….) TOP-N 보고서 출력후 자세한 데이터는 성능보고서 활용 5.제품소개

44 보고서 상세 - Top-N보고서 성능보고서에서 구분한 사용자별, 장비별, 건물별등의 다양한 쿼리 조건을 선택할 수 있습니다. 업무시간, 전체시간을 구분하여 효과적인 쿼리를 가능하게 합니다. TOP-N 선택시 화면 TOP-N 질의시 출력 화면 상위 N개중 10개씩을 순차적으로 출력합니다. TOP-N 보고서 출력후 자세한 데이터는 성능보고서 활용. 5.제품소개

45 관 리 방 법 론 5.제품소개 관리항목 파악 관리방안 수립 관리방법론 수립 심화교육
관리방법론이란 농협중앙회 네트워크 관리팀의 전체 업무 중에서 관리시스템 또는 네트워크 장비의 구성변경과 관계된 프로세스들에 대한 정확히 서술되고 정형화된 업무 절차를 의미합니다. 즉 관리방안은 관리방법론의 수립을 통해 구체화됩니다. 관리기능과 마찬가지로 관리방법론 역시 크게 구성관리, 장애관리, 성능관리의 3부분으로 나뉘어지며, 약 2주간의 환경/요구 분석단계와 초기 HP OV NNM 최적화단계 동안에 여러 분석 도구를 이용한 기초 데이터 수집과 관리팀의 업무 분석을 통하여 1차적인 관리방법론이 만들어 지게 됩니다. 이러한 관리방법론은 시스템 구축의 기본 사상이 되어 개발 전 과정에 스며들게 되며, 시스템 구현의 최종 산물인 다양한 운영보고서와 결합되어 관리업무의 진행 절차로 정착되게 됩니다. 관리항목 파악 관리대상 장비 및 중요도 결정 효율적인 관리를 위한 Naming Rule 설정 장애관리 요소 및 장비관리 요소 분석 효과적인 성능분석을 위한 성능 관리요소 분석 관리방안 수립 관리대상 장비별 관리항목 수립 성능관리 데이터 관리항목 결정 장애관리 데이터 관리항목 결정 관리방법론 수립 네트워크 관리방법론 최종 수립 관리방법론 보고서 제출 심화교육 5.제품소개

46 구 축 효 과 성공적 NMS 시스템 구축 네트워크 관리방법론 구축 신속한 장애처리와 예측 기능
다양한 네트워크 구성정보의 통합관리 Network Capacity Planning 가능 네트워크 자원의 활용 극대화 Historical Trending 가능 Management Intranet 구축 End User의 QOS 확인 가능 성공적 NMS 시스템 구축 네트워크 관리방법론 다양한 보고서 출력 기능 장애처리 장애예측 기능 용량계획 사용자 SLA 보장 6.구축효과

47 일 정 계 획 네트워크 통합관리시스템 구축 프로젝트의 전체 일정은 1개월이며, 아래 도표와 같은 일정으로 진행됩니다. 본 프로젝트는 크게 환경/요구 분석, HP OV NNM 최적화, 통합리포팅시스템 개발, 통합테스트 4단계로 이루어 지며, 관리자/운영자 교육은 사실상 전 프로젝트 기간에 걸쳐 이루어 지게 됩니다. 네트워크 컨설팅 서비스에 따른 관리방법론 수립은 NET-Eye와 기타 분석 도구를 이용하여 1개월에 걸쳐 이루어 지게 됩니다. 7.지원사항

48 운영 및 지원 7.지원사항 농협중앙회의 통합 네트워크 관리 시스템 구축을 위해 다음과 같은 각 분야의 지원이 수행됩니다.
분 야 내 용 교육지원 기본교육 - HP OV Network Node Manager (5일) 제품교육 - CiscoWorks2000(3일) - NET-Eye(2일) 운영관리를 위한 기술 정보 및 권고 네트워크 통합 관리 시스템 구축 - 장애관리 - 운영 관리 - 성능 관리 - 구성 관리 - DataBase 운영/장애 관리 프로젝트 진행 기술 지원 각 제품별 Manual 제공 네트워크 관리방법론 제공 제안 S/W의 1년 무상 유지 보수 프로젝트 진행내역의 3개월 무상 하자 보수 구현 및 기술지원 매뉴얼 지원 유지보수 지원 7.지원사항