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SIS(Samsung International Standard) 기준에 따른
임상실습/연수생 필수교육자료 SIS(Samsung International Standard) 기준에 따른 임상실습/연수생을 위한 필수교육내용으로 삼성서울병원의 실습/연수생들이 숙지할 수 있도록 제작하였습니다.
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우리는 생명존중의 정신으로 최상의 진료, 연구, 교육을 실현하여 인류의 건강하고 행복한 삶에 기여한다.
삼성서울병원 비전과 미션 VISION 2020 “환자행복을 위한 의료혁신” Happiness through Healthcare Innovation MISSION 우리는 생명존중의 정신으로 최상의 진료, 연구, 교육을 실현하여 인류의 건강하고 행복한 삶에 기여한다.
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환자의 권리와 책임 환자권리 환자책임 【환자의 권리 및 책임 지침】은 병원을 이용하는 환자, 보호자의 권리와
책임을 구체적으로 명시함으로써 권리를 증진시키고 최선의 의료서비스를 제공하는데 목적이 있다. 환자권리 - 인격을 존중 받을 권리 - 평등한 의료 서비스를 받을 권리 - 지정의 및 의료기관을 선택할 권리 - 자격을 갖춘 의료인으로부터 의료 행위를 제공받을 권리 - 진료기록에 관한 정보 및 기록을 요구할 권리 - 설명을 듣고, 치료 방법 또는 치료 거부를 선택할 권리 - 서명하기 전에 그 내용에 대해 설명을 들을 권리 - 의료비 내역에 대해 알 권리 - 질병•치료에 관련된 정보 및 사생활에 관한 모든 비밀을 보장받을 권리 - 의견을 표현하고 그에 대하여 답변을 들을 권리 환자책임 - 진료에 관련된 사안을 의료진에게 제공 할 책임 - 치료와 관련해 모르는 점이 있을 때, 확인 할 책임 - 치료계획에 참여, 협력 할 책임 - 치료계획 불응 시 발생한 결과에 대한 책임 - 다른 환자 및 의료진 존중하며 병원자산을 중요시 할 책임 - 재정적 의무를 다할 책임 - 병원의 규칙 및 규정에 따를 책임
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환자정보/사생활보호 ◀사생활 보호▶ ◀정보 보호▶ - 환자의 진단명, 주민등록번호를 게시하지 않는다.
- 병실내 처치, 검사시 환자의 신체노출을 최소화한다. - 전산장비(PC)에 사용자 암호 및 화면보호기를 설정한다. ◀정보 보호▶ - 공공장소에서 환자와 관련된 정보를 언급하지 않는다. - 필요한 검사결과는 직접 필기하도록 하며, 화면 캡처나 출력, 촬영을 하지 않는다. . - 실습과 관련된 환자 이외의 정보를 허가없이 무단으로 조회, 열람하지 않는다. - 명백히 허가받지 않은 정보나 시설에 절대로 접근하지 않는다.
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환자 안전 - 낙상예방활동 1. 낙상 위험도 평가 도구 및 고위험 환자 분류 2. 낙상 고위험 환자의 낙상예방 활동
- 6세 이상 성인 : Morse Fall Scale 45점 이상 - 6세 이하 소아 : SMC 소아낙상 사정도구 30점 이상 - 기타 간호사 판단에 따른 추가관리 2. 낙상 고위험 환자의 낙상예방 활동 - 핑크색 의 낙상 고위험 환자 표식 적용 (병실입구 환자 이름표, 침상카드, ID Band) - 침상에 낙상주의 팻말을 부착 - '낙상예방 교육자료’를 이용한 환자, 보호자 교육 - 필요 시 의사의 지시에 따라 억제대 적용 - 낙상 예방 간호 및 교육 내용 기록
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소방안전 – 화재시 행동요령 화 재 1. 화재 신고/전파 신고 전파 피난 유도 소화 화재발견
타는 냄새, 연기, 불꽃, 누군가 외치는 소리 신고 구내전화 0119에 신고, 화재발신기 버튼 누름 전파 가까이 있는 직원에게 알린다.
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소방안전 – 화재시 행동요령 2. 소화 3. 피난유도(화재시 임무) 피난시점 소방대 지휘자의 지시, 방송, 임의판단 우선순위
불이 난 곳을 알 수 있다. 불이 난 곳을 알 수 없다. 소화기로 소화 피난 유도 소화기 사용법 ① 소화기 봉인줄을 당겨 끊는다. ② 안전핀을 뽑는다(손잡이를 누르지 않도록 주의 ③ 호스를 불이 난 곳으로 향한다. (최대한 불꽃에 다가간다.) ④ 소화기의 손잡이를 힘껏 움켜쥔다. ⑤ 비로 쓸듯이 가까운 곳부터 좌우로 뿌려나간다. 3. 피난유도(화재시 임무) 피난시점 소방대 지휘자의 지시, 방송, 임의판단 우선순위 화재실 -> 인접실 -> 경환자 -> 중환자 피난경로 화재로부터 먼 방향으로 유도등 따라 피난 계단으로 피난장소 건물 밖, 피난 층, 2층 이상 아래 지상층 환자피난 유형별 피난유도계획에 따른다.
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심폐소생술 CPR팀 요청 방송은 24시간 가능하며, 전화번호는 반드시 9191을 이용한다. 방송 요청자는 발생장소와 성인/소아를 구분하여 방송실에 알려준다. ◀ 기본 심폐소생술 ▶
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심폐소생술 ◀ 자동제세동기(AED: Automated External Defibrillator) 사용법 ▶
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감염관리 - 손위생 ◀ 손위생이 필요한 5가지 경우[WHO] ▶ ◀위의 경우 행위 직전/직후 손위생을 반드시 시행한다.▶
◐ 손씻기 : 혈액, 체액 등의 눈에 보이는 오염이 있을 경우에 대해서는 손소독 대신 손씻기를 시행한다.(15초 이상) ◑ 손소독 : 눈에 보이는 오염이 없을 경우 손소독은 손씻기와 같은 효과로 손의 일시적 상재균을 제거한다.(마를때까지) ◐ 장갑은 손위생을 대신할 수 없다.
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감염관리 – 격리의 종류와 방법
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감염관리 – 격리체계 ◀ 격리스티커(환자 침상 위 이름표) ▶ ◀ 격리실 입구 부착용 격리 표지 ▶
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보호용구 사용법 ◀개인 보호용구 사용법▶ ◀ 마스크 사용법 ▶ 1회용 보호용구는 1회 사용을 원칙으로 한다.
보호용구 착용 전 손위생을 시행한다. 사용이 끝난 보호용구는 오염된 겉면을 만지지 않도록 주의하여 벗고, 의료폐기물 전용용기에 버린다. 보호용구를 멋은 후 손위생을 시행한다. ◀ 마스크 사용법 ▶
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보호용구 사용법 ◀ 장갑 사용법 ▶ ◀ 가운 사용법 ▶
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