경영전략세미나 제5강 조직구조, 성과통제, 기업문화, 리더십

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1 경영전략세미나 제5강 조직구조, 성과통제, 기업문화, 리더십
경영전략세미나 제5강 조직구조, 성과통제, 기업문화, 리더십 교수 이광호

2 학습내용 조직구조 전략목표 수립과 성과통제 기업문화 리더십

3 조직구조의 유형 : 사업부제 조직구조 생산제품의 종류가 많거나 판매지역이 넓은 경우 효과적
각 사업부로 하여금 해당 사업부의 경영성과에 대한 책임을 지도록 함 “일상적 의사결정”을 사업부문의 장에게 위임함으로써 최고경영자는 전략적 의사결정에 전념할 수 있음 장기적으로 핵심역량을 파악하는데 어려움이 있음 지역별사업부 제품별사업부

4 기업구조의 변천과정

5 국제화된 사업부제 조직구조 국제사업부제 조직 매트릭스 조직 글로벌 사업부제 조직
내수기업의 조직구조에 해외영업부 또는 해외사업부를 추가한 경우 매트릭스 조직 글로벌화의 심화로 기업의 조직이 내수부문과 해외부문으로 분리되 어 나타나는 비효율성을 줄이기 위해 추진됨 기업의 제품차원과 지역차원으로 나누고 조직 내 구성원들이 제품과 지역 양쪽 조직에 소속되게 만든 조직구조 대표기업 : 1990년 대의 ABB 글로벌 사업부제 조직 개별제품별 사업부가 내수사업과 해외사업을 모두 관장하는 형태의 조직구조 현재 다국적기업들이 글로벌 사업부제 조직구조를 채택함

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9 전략사업단위(SBU) 전략사업단위는 독자적인 전략수립이 필요한 사업을 하나로 묶은 조직을 의미
전략사업단위는 독자적인 전략수립이 필요한 사업을 하나로 묶은 조직을 의미 GE가 맥킨지사의 자문을 얻어서 실시한 제도 로 전략계획을 위한 일종의 사업부제 조직구 조 장점 자원배분의 효율성을 높일 수 있음 책임경영을 추구할 수 있음

10 기획조정실의 기능 기업전체의 사업포트폴리오를 관리 기획조정실은 개별사업단위와 함께 사업전략을 수립
기획조정실은 개별사업단위와 함께 사업전략을 수립 개별사업단위의 성과를 측정하고 평가

11 전략목표수립과 성과통제 세부부서로 구성되어 있는 조직을 통합적으로 운영하 기 위해서는 구체적인 통제와 조정시스템이 필요
공식적인 통제메커니즘 전략목표수립 성과통제시스템 비공식적인 통제메커니즘 기업문화 리더십

12 공식적 통제메커니즘(1) :전략목표수립 기업 전체의 이윤극대화라는 목표를 개별 세부조 직의 목표로 연결시키는 과정
최근에는 개별사업단위 또는 기능별 부서의 목표 를 일치시키기 위해 Balanced Scorecard를 활 용

13 세부 기업조직의 전략목표설정 개념도

14 Balanced Scorecard

15 공식적 통제메커니즘(2) :성과통제 전략사업부의 운영의 성공을 위해서는 적절한 성과평가 시스템의 도입과 이에 따른 인센티브시스템의 도입이 중 요 본 장의 도입부의 Dexter사의 사례는 성과에 대한 인센 티브제도를 채택하는 과정에서 나타날 수 있는 가장 큰 문제점이 무엇인지를 보여줌 Stonich은 사업부의 성과측정을 위한 세 가지 방법으로 가중평가방법, 예산할당 및 조정, 스톡옵션 등의 방안을 제시

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17 비공식적 통제메커니즘(1):기업문화 기업문화란 “조직의 구성원들이 공통적으로 갖고 있는 가 치관과 업무를 수행하는 방법에 대한 가정들을 의미 특성 기업문화와 기업전략은 서로 일치되어야 함 기업의 최고경영자는 기업이 추구하는 경영전략을 그 기업만의 독 특한 기업문화에 맞추어 추진되어야 함 기업문화는 변화하는 외부환경에 따라 조금씩 변화되어야 함 대표적인 기업사례 이랜드 그룹의 기독교 정신에 입각한 기업문화는 이랜드가 비용우 위를 확보하는 데 크게 기여

18 비공식적 통제메커니즘(2):리더십 최고경영자는 기업문화의 유지와 창출, 그리고 새로운 전략에 맞추어 기업문화를 변화시키는 데 중요한 역할을 담당 리더의 주요역할 비전제시 및 변화를 추진하는 주체 정치적 협상가 기업윤리를 강조