실제 대형 쇼핑몰 구축을 위해 사용되었던 스토리 보드

실제 대형 쇼핑몰 구축을 위해 사용되었던 스토리 보드
인터넷 쇼핑몰 스토리보드 실제 대형 쇼핑몰 구축을 위해 사용되었던 스토리 보드 인스머니

화면명 화면번호 특이사항 00쇼핑몰구조별 내용1 카드인증 및 회원인증 00카드인증 및 회원인증 오류화면 정보분실문의전화 이용안내문구 (충성카드번호입력 오류 및 아이디 패스워드 입력오류) 입력사항 오류시 쇼핑메인 1. 쇼핑몰의 특성상 00가족을 위한 패쇄형 사이트이므로 000DB와 연동하여 고객의 00카드 인증을 받는다. 2. 000DB로 부터의 인증허가 후 쇼핑몰의 아이디와 패스워드를 부여 및 고객의 배송정보를 받아 추후 연속적인 000의 DB와의 접속을 피한다. 3. 접속 오류 : 1) 00카드번호 입력 시 – 고객의 000 전화를 통해 문제 해결유도. 2) 아이디 입력 시 – 고객의 배송정보 중 주민등록 번호 및 이메일로 인증 받아 팝업창이나 메일로 발송한다 (추후 핸드폰 문자 메세지 이용 여부 논의) 3) 패스워드 입력 시 – 고객의 아이디와 배송정보 중 주민등록 번호나 이메일로 인증 받아 팝업창이나 메일로 발송한다 (추후 핸드폰 문자 메세지 이용 여부 논의) 4) 아이디 및 패스워드 모두 분실 시 – 고객의 배송정보 중 주민등록 번호 및 이메일로 인증 받아

화면명 화면번호 특이사항 00쇼핑몰구조별 내용2 쇼핑몰 좌측 메뉴 설명 공 동 구 매 – 하나의 상품을 공동으로 구매를 유도하여 기존의 단가를 좀 더 낮추어 소비자에게 판매한다. 이 벤 트 상 품 – 각 MD의 선정된 상품 중 가장 저렴한 상품(시중가대비)을 이벤트상품으로 배치한다. 이 달의 Best상 품 – 각 MD의 선정된 상품 중 고객에게 가장 인기 있는 상품을 선정하여 재 판매를 유도한다. 이 달의 Best 상품평 – 고객의 상품 평 중 상품판매에 도움이 되거나 쇼핑몰의 이미지를 높인 상품평을 평가해 매1회 선정하여 사은품을 발송하여 고객의 참여도를 높인다. 각 제품 상세정보에 있는 추천하기로 평가됨 고객이 뽑은 MD – 고객에게 더 나은 서비스를 드리고자 노력하는 모습을 보여주며, MD의 신뢰도를 평가받아 쇼핑몰의 신용도를 높여 고객에게 안심하고 쇼핑을 할 수 있게 유도한다. 각 제품 상세정보에 있는 추천하기로 평가됨 고객센터 – 고객들의 불편사항을 항상 들어주며 더 나은 서비스로 쇼핑에 대한 불안감을 줄여준다. (기능: 고객게시판, 이용문의, 상품문의(담당 MD 카테고리별 분류), 아이디& 패스워드 찾기) 이메일로 쇼핑관련소식듣기 – 추후 쇼핑몰의 새로운 소식이나 고객들의 기념일들을 받아 메일로 알려주며, 쇼핑 도우미의 역할 및 소식지의 역할을 하여 지속적인 쇼핑몰의 접속을 유도한다.

화면명 화면번호 특이사항 00쇼핑몰구조별 내용3 쇼핑몰 우측 메뉴 설명 아 나 바 다 – 00가족의 생활적인 안정을 도우며 절약문화를 확립 시켜 항상 고객의 입장에 있는 쇼핑몰의 이미지를 심어준다.(게시판 형식) 주택매매 및 임대정보 – 00 및 00이 잦은 00가족을 위해 해당 지역의 주택정보 및 임대정보를 알려준다. (게시판형식) 쇼핑몰 Club 웹 진 – 주제를 가지고 요리 소개, 비디오 인기 순위, 건강 비법을 통해 고객에게 정보를 주고 각 섹션마다 [나도 한마디]코너를 마련하여 고객의 적극적인 참여를 유도한다.(게시판형식) 커뮤니티 소개 – 우리 남편 요즘 이래요, 나만의 요리비법, 튼튼한 우리아기를 통해 고객들의 노하우 주고 받으며 고객의 적극적인 참여를 유도한다.(게시판형식) 고객의견 수렴창구 – 주나 달마다 각기 다른 주제를 가지고 투표를 받아 고객의 성향분석을 통해 상품 선정 및 서비스의 질을 향상 시킨다. 꽃 배달 서비스 – 생활 속의 쇼핑문화 확립을 위해 편리한 인터넷 꽃 배달 서비스와 연계된 서비스를 제공. (추후 입전 업체를 선정하여 월 단위나 년 단위로 계약을 체결) 이삿짐 서비스– 생활 속의 쇼핑문화 확립을 위해 편리한 인터넷 이삿짐 서비스와 연계된 서비스를 제공. (추후 입전 업체를 선정하여 월 단위나 년 단위로 계약을 체결)

화면명 화면번호 특이사항 00쇼핑몰구조별 내용4 거래포인트: 불특정 다수를 대상으로 한 일반 쇼핑몰과는 달리 군인가족을 대상으로 한 쇼핑몰이므로 고객은 매 상품마다 담당MD가 선정 되 거래 시작부터 배송까지 적극적인 서비스를 받는다. 담당 MD의 선정: 일반적으로 고객의 구매 카테고리에 의해 선정되며, 고객의 주문을 직접 담당하여 선정된 구매 고객과의 주문부터 배송까지의 책임을 맡는다. 담당MD의 역할: 1. 오전09:00~22:00까지 고객의 전화서비스로 상품 및 배송전반에 대한 서비스를 한다. 2. 항시 고객의 소리 게시판을 통해 답장 및 통신서비스를 통해 고객의 믿음 및 신용있는 사이트로의 평가를 받는다. 3. 배송확인 후 담당MD는 고객의 상품구매패턴을 조사 후 서비스를 통해 고객에게 쇼핑몰에 대한 제 구매를 유도한다. 4. 담당MD는 수시로 판매성향을 분석 상품선정 및 상품배치에 신중을 기한다.

전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 건강용품 생활서비스 화면명 상품별선정 화면번호 특이사항 TV 에어컨 청소기 공기청정기
가습기 냉난방기기 선풍기 세탁기 워크맨 CD 플레이어 MP3 플레이어 MD 플레이어 오디오/미니콤포 VTR/DVD 포터블 카세트 전화기/핸즈프리 휴대폰 기타 AV/통신기기 리 빙 냉장고 김치냉장고 전기압력/보온밥솥 식기살균 & 건조기 믹서 & 쥬서기 커피메이커 토스터기 음식조리기 전기주전자 & 보온포트 그릴 & 튀김기 기타 주방가전 가스/전기레인지 가스오븐레인지 식기세척기 패 션 의류 패션 귀금속/액세서리 컴퓨터 데스크 탑 노트북/PDA 모니터 스캐너 입력장치 프로세서 메모리 메인보드 그래픽카드 하드디스크 플로피디스크 CD-ROM DVD-ROM 사운드카드 TV수신카드 멀티미디어카드 CD레코더 스피커 소프트웨어 기타 주변기기 레포츠 스포츠용품 레저용품 헬스기기 농구 & 배구 & 핸드볼 야구 & 축구 골프용품 탁구용품 테니스/스쿼시 배드민턴 계절 스포츠용품 스포츠 악세서리 스포츠의류 스포츠자전거 건강용품 건강용품 위생용품 미용용품 화장품 생활서비스 이삿짐서비스,꽃배달서비스,가전제품 교환 및 수리,중고차매매 및 알선

컴퓨터 화면명 상품별선정 (컴퓨터) 화면번호 특이사항 데스크 탑 노트북/PDA 모니터 컴퓨터 주변기기 스캐너 프린터
CD-ROM 스피커/ 마우스/ 키보드 소프트웨어/CD/게임 CD-R/CD-RW 하드디스크 컴퓨터 부품 프로세서/ 메모리 그래픽카드 메인보드 TV수신카드 멀티미디어카드 DVD-ROM 사운드카드 컴퓨터 소모품 플로피디스크 공CD-R/공CD-RW 기타 주변기기

00 0000 000 쇼핑몰 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 건강용품 생활서비스 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠
화면명 상품별분류 화면번호 특이사항 HOME/회원정보변경/이용안내/고객센터/장바구니/주문조회 쇼핑몰 Search G O 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 건강용품 생활서비스 전자제품 TV,에어컨,청소기,공기청정기,가습기,냉난방기기,선풍기,세탁기, 워크맨,CD 플레이어,MP3 플레이어, MD 플레이어,오디오/미니콤포,VTR/DVD,포터블 카세트,전화기/핸즈프리,휴대폰, ,기타 AV/통신기기 리 빙 냉장고,김치냉장고,전기압력/보온밥솥,식기살균 & 건조기,믹서 & 쥬서기, 커피메이커,토스터기,음식조리기,전기주전자 & 보온포트,그릴 & 튀김기, 기타 주방가전, 가스/전기레인지,가스오븐레인지,식기세척기 패 션 의류,패션,귀금속/액세서리 컴퓨터 데스크 탑,노트북/PDA,모니터,스캐너,입력장치,프로세서,메모리,메인보드, 그래픽카드,하드디스크,플로피디스크,CD-ROM,DVD-ROM,사운드카드, TV수신카드,멀티미디어카드, CD레코더,스피커,소프트웨어,기타 주변기기 레포츠 스포츠용품,레저용품,헬스기기,농구 & 배구 & 핸드볼,야구 & 축구,골프용품, 탁구용품,테니스/스쿼시,배드민턴,계절 스포츠용품,스포츠 악세서리, 스포츠의류,스포츠자전거 건강용품 건강용품,위생용품,미용용품,화장품 생활서비스 이삿짐서비스,꽃배달서비스,가전제품 교환 및 수리,중고차매매 및 알선

Power Search 검색 후 화면(예:전자제품)-상품리스트는 각 상품별 10~20개씩 나열. 00 000 000 쇼핑몰
화면명 화면번호 특이사항 검색엔진 Power Search G O 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 생활서비스 건강용품 ※ 상품검색은 카테고리 별로 검색이 가능하며 검색 시 화면은 리스트로 나열된다 검색 후 화면(예:전자제품)-상품리스트는 각 상품별 10~20개씩 나열. HOME/회원정보변경/고객센터/장바구니/배송조회/마일리지/이용안내 쇼핑몰 Power Search G O 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 건강용품 생활서비스 >>sub menu 전체 삼성 대우 L G S K Power Search 검색대상은 입니다. 상품내용: 제조사: 쇼핑몰 가격: 시중가격: Product Visual 선택 시 “제품 상세보기” Product Visual Product Visual Product Visual Product Visual Product Visual Product Visual <- 이전보기 다음보기 -> HOME | 이용약관 | 회원정보관리 | 이용안내 | 고객센터 ☎ 문의 전화 : 02) / 000) / Fax 02) 구입문의 : (일반), ~0(군) Copyright All rights reserved. 쇼핑몰

타이틀 및 VISUAL 화면명 화면번호 특이사항 메인 이벤트 팝업인증창 00 000은 0000을 위한 전문 쇼핑몰입니다.
00가족을 위해 새롭게 꾸며졌으며, 가격 또한 타 인터넷 매장에 비해 월등히 저렴하며, 제품 주문 시 담당 MD가 선정되 기존의 쇼핑몰과는 다르게 고객과의 1대1 서비스과 가능하게 되었습니다. 이벤트기간에 00카드번호 인증 후 회원에 가입하시면 추첨을 통해 다량의 선물을 드리겠습니다. 이벤트기간:2002년 5월 1일 ~ 5월 31일 이벤트선물:

VISUAL 00카드번호 아이디 패스워드 화면명 화면번호 특이사항 00 000인증창입
00 쇼핑몰은 00가족을 위한 전문 쇼핑몰입니다. 00가족을 위해 새롭게 꾸며졌으며, 가격 또한 타 인터넷 매장에 비해 월등히 저렴하게 모십니다. VISUAL (편안한 가족의 이미지) 새롭게 꾸며진 00 쇼핑몰에 처음오시는 군인 가족이세요? 우선 00카드인증을 받으시면 새로운 아이디와 패스워드를 발급받으신 후 사용이 가능합니다 00카드번호 아이디 패스워드

VISUAL 화면명 화면번호 특이사항 00쇼핑몰인증 후 회원가입유도화면 00 쇼핑몰은 00가족을 위한 전문 쇼핑몰입니다.
00쇼핑몰인증 후 회원가입유도화면 00 쇼핑몰은 00가족을 위한 전문 쇼핑몰입니다. 00가족을 위해 새롭게 꾸며졌으며, 가격 또한 타 인터넷 매장에 비해 월등히 저렴하게 모십니다. VISUAL (편안한 가족의 이미지) 축하합니다. 고객님께서는 00 카드인증을 받으셨습니다. 00 카드번호는 0DB를 통해 인증을 받습니다. 고객님께서 매번 쇼핑몰을 오실 때마다 0DB를 통해 인증 받는 번거로움을 없애고자 자체 회원에 가입하시면 아이디와 패스워드를 부여하므로 추후에 들어오실 때에는 아이디와 패스워드를 입력하시면 됩니다.

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00가족을 위해 새롭게 꾸며졌으며, 가격 또한 타 인터넷 매장에 비해 월등히 저렴하게 모십니다. VISUAL (편안한 가족의 이미지) 아이디와 패스워드는 꼭 기억하세요 타 쇼핑몰과 비교해 월등히 저렴한 가격으로 모시며, 고객 만족 서비스를 최우선으로 합니다 아이디 패스워드

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화면명 화면번호 특이사항 담당MD에게 물어보기(담당MD:쓰기화면)평 HOME/회원정보변경/고객센터/장바구니/배송조회/마일리지/이용안내 쇼핑몰 Power Search G O 전자제품 리 빙 패 션 컴퓨터 레포츠 건강용품 생활서비스 >>sub menu 고객센터 >>바로가기 제품이름 제품이미지 제조사: 마일리지: 주문수량: 시중가격: 판매가격: 이메일로 쇼핑관련소식듣기 개 >>신청 제품상세정보 Click [팝업창] 담당MD에게 물어보기(타이틀 및 이미지) 상품:삼성 DVD 1329p 담당MD: 김 미 선 고객ID:foxlove 질문: 삼성제품과 소니 제품의 성능 및 가격이 궁금해요? 답변: HOME | 이용약관 | 회원정보관리 | 이용안내 | 고객센터 ☎ 문의 전화 : 02) / 000) / Fax 02) 구입문의 : (일반), ~0(군) Copyright All rights reserved. 쇼핑몰

화면명 화면번호 특이사항 고객상품평 [팝업창] 고객의 상품평 (타이틀 및 이미지) 상품:삼성 DVD 1329p 담당MD: 김 미 선 고객ID:foxlove 내용: [나도 한마디] 고객의 상품 평 ※ 고객의 상품평은 추후 쇼핑몰의 제품선정에 중요한 역할을 합니다. ※ 쇼핑몰의 더 나은 상품선정과 고객 분들의 쇼핑문화의 질을 높이 고자 좋은 평은 매월 심사 후 쇼핑몰 메인에 올려드리고 선물을 증정하고 있습니다. [나도 한마디] 제목: 아이디: 등록날짜: Click! 상품 평 내용 게시판형식이 아닌 방명록 형식으로 고객들의 상품 평을 한 페이지에서 바로 볼 수 있어 상품선택에 도움을 줌 고객의 상품평이 상품구매에 올바른 도움을 주셨으면 추천하기를 클릭해 주세요[추천하기] 상품선정이 매우 좋으셨다면 추천하기를 클릭해 주세요[추천하기] [나도 한마디] HOME | 이용약관 | 회원정보관리 | 이용안내 | 고객센터 ☎ 문의 전화 : 02) / 000) / Fax 02) 구입문의 : (일반), ~0(군) Copyright All rights reserved. 쇼핑몰

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