인천시 중소기업 우수상품 우체국 B2B/장터 입점 판로지원 제안서

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1 인천시 중소기업 우수상품 우체국 B2B/장터 입점 판로지원 제안서
국민과 함께하는 글로벌 한국우정 인천시 중소기업 우수상품 우체국 B2B/장터 입점 판로지원 제안서 인천우체국 행정주사 오행도

2 순 서 환경분석 우체국 B2B/B2C 입점 추진 전략 기대효과

3 1. 개 요 가. 추진목적 인천시가 인증하는 인천 생산 우수 공산품 판매 판로 개척
인천시와 우체국간의 연계를 통한 Win-Win 전략 인천지역 경제활성화 + 우체국 사업증대 + 지자체/중앙조직간의 협력관계증진 ※ 세부실천사항 민/관 연계 토탈 서비스 지역경제 활성화 우체국 택배/EMS 실적 향상 * 인천시 소재 우수 공산품 판매 → 우체국쇼핑內 B2B/장터상품코너 진행 ※ KOVIX[한국우편사업지원단] 협조운영 * 배송은 우체국택배/EMS 이용[의무] → 우체국 물류사업 실적 증가 ※ 우체국택배,EMS시스템 활용 * 지역의 기타서비스 제공 역할 → 인천쇼핑몰과 링크연계로 진행 (추후 협의 )

4 1. 환경분석 (외부 환경) 경제적 환경 정치적(법적) 환경 발전 방향
기업의 온라인 구매 증가 : 온라인 쇼핑몰 규모 40조(2011년 통계청) - B2B 매출점유율 : 89.8% - B2C  B2B 변화 : 인터넷 쇼핑몰 시장 50% 이상 증가 중소상공인 거래환경 제공 정치적(법적) 환경 정부의 중소기업 지원 인천광역시 기업 및 산업발전 추진 : 전략적 업무제휴 공동마케팅 발전 방향 우체국 브랜드인 우체국쇼핑과 운영 노하우를 살려 우수품질 상품 판로지원 믿을 수 있는 기업간 거래 서비스 제공(B2B시장 지속 성장)

5 2. 추진전략 (4P) 상품(Product) 가격(Price) 유통(Place) 촉진(Promotion)
지역우수 인증상품 발굴 상품별 카테고리 진열 판매 확대 친환경상품 및 MRO상품 확대입점 품질관리 장치 보완 인천광역시 우수상품 코너 확대 인기 저가상품을 주력으로 집중 홍보 판매자별 리딩상품 지정유도 ‘지자체 우수추천 상품 ’ 코너 신설운영 ‘판매자별 사은행사 상품’ 코너 운영 가격대별 특가기획전 진행 유통(Place) 촉진(Promotion) 현 우체국택배,EMS 이용업체 집중유치 지역특화상품 고정판매 코너 개설 판매자샵 기능을 강화하고 우체국개별샵 확대 기존 우체국 개별 쇼핑몰 판매분을 흡수 전국 3,000여개 우체국을 적극망 판매 활용 2008년 부터 오프라인 전국 설명회 진행 네이버 공식카페 운영 검토 연중 상시 이벤트 및 ePOST 정기메일 발송 파워셀러 집중관리 네이버쇼핑 등 프로모션 연계

6 2. 추진전략 (개요) 가. 추진방침[예정] 2011 년 - - 사 업 안 정 화 1월 2월 3월~6월 7월
인천시~우체국간 실무 담당자 TFT팀 제안[예정] 2011 년 - - 사 업 안 정 화 2월 인천시청, 우체국, KOVIX 다자간 업무 협의 3월~6월 인천시 우수기업 상품 발굴 선정 , 입점, 홍보 7월 우체국B2B/장터 입점 : 상품 판매코너 신설 지원 ※ 상기 사항은 예정으로 세부사항은 별도 협의 추진[변동가능] 행정안전부: 전 지자체가 지역경제 활성화 지원을 위한 중소기업 마케팅 지원 시스템 구축 2012년 부터 기업상품 을우체국 쇼핑몰 시스템과 연계하여 판로지원이 가능하도록 함

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8 } 우체국쇼핑 서비스의 이해 ☞ 농어촌 지역경제 활성화 ☞ 중소상공인 거래 환경 제공 온오프 거래환경 제공 Online
■ 안전한 국산 먹을거리 믿을 수 있는 특산물 전문 쇼핑몰 → 등기소포 원칙 (10,000원 이상) ■ 믿을 수 있는 기업간 거래서비스 → 계약택배 가능 (10,000원 이하 상품 가능) ■ 누구나 쉽게 사고 팔 수 있는 오픈마켓 → 계약택배 가능 (10,000원 이하 상품 가능) } 온오프 거래환경 제공 Online Online Online+Offline 대국민 우편서비스 확대 ☞ 농어촌 지역경제 활성화 ☞ 중소상공인 거래 환경 제공

9 우체국B2B와 우체국장터 주요 특징 비교 구 분 우체국B2B 우체국장터 이용자격 사업자 회원 사업자 및 개인 회원 서비스형태
우체국장터 : 누구나 쉽게 사고 팔 수 있는 우체국 오픈마켓(개인 구매 및 판매 가능) 서비스별 시장과 목표는 다름 구 분 우체국B2B 우체국장터 이용자격 사업자 회원 사업자 및 개인 회원 서비스형태 기업간 물품 거래 오픈마켓 취급품목 제한없음 (우체국쇼핑에서 판매중인 식품류 제외) 판매수수료 1.5% 4%~6% 결제형태 후결제 선결제 상품배송 우체국택배 / 업체 직접배송 우체국택배 무통장입금 우정사업본부 고정계좌 사용 가상계좌 사용

10 우체국B2B 구매회원사 가입 안내 구매회원사 가입 절차
① ePOST 사업자회원 가입( ④ 관리자가 서류 확인 후 회원사 승인 ② 우체국B2B 사이트에서 온라인 가입 신청 ⑤ 승인결과 통보 ③ 구비서류 우편 및 팩스 송부 ⑥ 회원사 가입 승인 즉시 물품 주문 가능 ※ ePOST 아이디와 우체국B2B 아이디 동일 구매회원사 가입 절차 국가기관 및 지방자치단체, 공공기관 구매회원사 자격 사업자등록증(혹은 고유번호증) 사본 구매회원사 구비 서류

11 우체국B2B 판매회원사 가입 안내 판매회원사 가입절차
① ePOST 사업자회원 가입( ④ 서류 확인 후 회원사 승인 ② 우체국B2B 사이트에서 온라인 가입신청 ⑤ 승인결과 통보 ③ 구비서류 우편 송부 ⑥ 회원사 가입 승인 즉시 물품 판매 가능 ※ ePOST 아이디와 우체국B2B 아이디 동일 판매회원사 가입절차 1. 법인 및 개인 사업자 우체국 계약택배 이용사업자 판매회원사 자격 1. 납세사실증명원(과세사업자) 원본 2. 사업자등록증명원 원본 3. 법인등기부등록 원본(개인사업자는 주민등록등본 원본) 4. 통신판매신고증 사본 5. 우체국계좌 통장사본(정산대금 입금통장) 6. 해당물품 판매시 : 건강기능식품 판매신고서, 의료기기 판매신고서, 환경마크 인증서 판매회원사 구비서류

12 우체국B2B 서비스 이용안내 일반구매 진행절차 구매 회원사 ②물품검색 판매 회원사 ①물품등록 구매 회원사 ③물품주문 구매
재발송 요청 판매 회원사 ④물품발송 TIP 판매회원사에서 등록한 물품을, 구매회원사에서 검색 등의 방법으로 선주문 후결제하는 구매방식이며 빠른 시일내에 구매 가능 검수 불합격시 구매 회원사 ⑤물품검수 검수 통과시 판매 회원사 재발송 구매 회원사 ⑥대금결제 우체국B2B ⑦대금정산

13 우체국B2B 서비스 이용안내 입찰구매 진행절차 TIP
입찰공고 후 판매회원사에서 응찰을 할수 있으며, 입찰 마감후 구매회원사는 낙찰 또는 유찰을 결정합니다. 구매기간이 넉넉한 경우에 적합하며 가격인하 효과가 있습니다. 구매 회원사 ①입찰공고 구매 회원사 입찰취소 판매 회원사 ②응찰 응찰내용 불만족시 구매 회원사 재발송 요청 최저가 낙찰제 판매 회원사 ③물품발송 검수 불합격시 구매 회원사 ④물품검수 판매 회원사 재발송 검수 통과시 구매 회원사 ⑤대금결제 우체국B2B ⑥대금정산

14 우체국장터 판매회원사 가입 안내 등록 및 판매 절차 ① ePOST 회원가입(개인회원/사업자회원) ④ 서류 심사 후 승인
② 우체국장터에서 판매자등록(가입신청) ⑤ 로그인 후 상품등록 가능 ③ 구비서류 우편접수 ⑥ 판매자샵 개설(추천) 1. 법인 및 개인 사업자 우체국 계약택배 체결 사업자(추천) 정산용 우체국통장사본 1부(법인사업자는 법인 또는 대표자 명의) 사업자등록증 또는 사업자등록 증명원 1부 통신판매신고증 사본 1부 법인등기부등본 원본 1부(개인사업자는 주민등록등본) 법인인감증명서 원본 1부(개인사업자는 개인인감증명서) 현금영수증 신청서 원본 1부(장터 공지사항에서 다운로드) 해당상품 판매시 : 건강기능식품판매신고서, 의료기기 판매신고서 등록 및 판매 절차 판매자 자격기준 구비서류

15 우체국장터 주문 진행 절차 ① 주문결제 후 SMS/메일/마이페이지 안내(입금확인중 건은 배송처리 대상이 아님)
주문결제 후 3영업일 이내 배송처리 해야함(실배송+마이페이지 배송입력) [판매자 마이페이지] > [진행중인 내역] > [배송처리] 클릭 배송처리시 [직접발송]과 [픽업요청] 중 선택 - [직접발송]시 상품발송후 접수한 등기번호 입력(우체국 등기번호만 입력가능 설정) - [픽업요청]시 상품발송지 근거 총괄국으로 주문정보 전송(우체국물류시스템 연계) 배송완료후 3영업일동안 [구매확인기한]으로 [구매확인] 또는 [반품요청]가능 구매확인후 또는 기한 경과후 2일이내 판매자에 자동 대금지급

16 우체국장터 주문 진행 절차 ② [반품요청]시 판매자와 협의 후 반송정보 입력 및 상품반송
판매자의 상품반송확인이 있어야만 구매자에 대금 환불 [반품요청]은 [교환요청] 및 [환불요청]으로 구분되며 - 교환요청시 [교환중]단계 추가됨

17 회원사 자격제한기준 구매회원사 자격제한 기준 ○ 물품대금 결제기한 15영업일 이상 지연 2회시 1년간 이용자격 정지
○ 물품 검수과정에서 미비한 사유로 재납품을 요구한 횟수가 2회시 1년간 회원 자격 상실 ○ 자격정지 3회 이상 회원자격 상실 ○ 자격상실시 1년간 재가입 불가 ○ 입찰에 참가하여 낙찰된 후 납품을 지연하거나 거절한 경우 전물품 판매중지 ○ 민원사항으로 시정요구를 받고도 1개월 이내에 이를 이행치 않은 경우 전물품 판매중지 ○ 주문받은 물품을 3회 이상 발송 거부시 자격 상실 ○ 공급업체간 담합으로 우체국B2B 이미지를 손상시킨 경우 자격상실 ○ 자격상실시 5년간 재가입 불가 ○ 원산지 위반, 인증서 위조, 기타 사회적 물의를 일으킨 경우 가입자격 영구 박탈 구매회원사 자격제한 기준 판매회원사 자격제한 기준

18 사업자 등록시 준비해야 할 서류 개인 사업자 법인 사업자 필수 사업자등록 신청서 1부 인감도장 법인등기부등본 정관 주주명부
선택 임대차계약서 사본 1부(사업장을 임차한 경우) 사업허가증 사본 1부(허가를 받아야 하는 사업의 경우) 사업개시전에 등록하려는 경우 사업허가신청서 사본이나 사업계획서 2인 이상이 공동으로 사업하는 경우에는 사실을 증명할 수 있는 서류

19 범용공인인증서 안내 인증서 종류 ① 범용 공인인증서 ② 용도제한용 공인인증서 범용 공인인증서 발급신청
① 은행홈페이지에서 인증서 발급신청(인터넷뱅킹 신청 선행) ② 한국정보인증( ① 범용 공인인증서 ② 용도제한용 공인인증서 인증서 종류 범용 공인인증서 발급신청 ① 공인인증서 신청서 1부 사업자등록증 법인인증명서 (개인사업사 개인인감증명서) 대표자신분증 (대리인 신청시 대리인 신분증 포함) 범용 공인인증서 신청서류

20 3. 기대효과 디지털 잘살아보세 운동 인천시 측면 중소기업 측면 관내 기관 및 개인 소비자 측면 중 앙 정 부
새로운 판로개척을 통한 실질적인 매출 증대에 기여 중소기업 마케팅 역량 강화 및 경영여건 개선 지역 내 생산 및 유통으로 각종 비용 절감 디지털 마케팅을 위한 콘텐츠 자산 확보 디지털 잘살아보세 운동 지역내 중소기업 상품 발굴 육성 산지산소 운동 실천 및 부천형 뉴딜정책의 실현 기업하기 좋은 도시 리딩기업 발굴 및 우 수 기업 유치 기초자치단체의 자족기반 향상 모델 제시 BSC업그레이드 및 일하는 공무원상 정립 자율적으로 갱신되는 기업현황 DB 구축을 통해 살아 있는 산업정보 서비스 제공 중소기업을 위한 적시적소 지원정책 수립 및 예산지원의 효과성 제고 중소기업 및 상품관련 종합DB확보를 통해 기업간 디지털 협업체계 촉진 차별화된 콘텐츠를 제공, 활용할 수 있음 지역내 교류 활성화로 지역에 대한 관심 및 애향심 고취 거래비용 절감 지역내 고객간의 활발한 커뮤니케이션과 커뮤니티 문화 공유

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