실시간 고객응대를 위한 통합로그 솔루션 ‘RealLog’ 제품소개서 2012.02..

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1 실시간 고객응대를 위한 통합로그 솔루션 ‘RealLog’ 제품소개서

2 목 차 1. 벤더 소개 2. 제품 소개 및 특장점 3. 화면 및 샘플

3 1. 제언사 소개 1.1 Cloud computing - 새로운 패러다임 Cloud computing 영역별 주요 기술
Network-based access Activities are managed from central locations rather than at each customer's site Application delivery : single instance, multi-tenant architecture 영역별 주요 기술 Software SaaS : Software as a Service – 메타 기반 서비스 개발 PaaS : Platform as a Service - 메타 기반 서비스 개발 플랫폼 Hard Ware IaaS : Infrastructure as a Service - 가상화 Data 관리 Hadoop : Google File system (100테라 정렬을 173분에 완료) Google, Facebook, 아마존 등 대용량 파일 데이터 관리 기능 사용

4 Tenant self Configuration
1. 제언사 소개 1.2 제언사의 Cloud computing solution Over View Serverside는 Cloud computing서비스의 기반을 제공하는 S/W기술영역의 전 제품을 자사 기술로 개발/보유한 회사 입니다. SaaS플랫폼외에, Framework, Interface Engine, 분산케시 솔루션, Real time Log 솔루션 등을 보유하고 있습니다. Serverside RealSaaS 플랫폼 및 관련 Intra 솔루션 개발환경 Meta Engiine Meta기반 Layout 처리 API Meta기반 Field 처리 API Tenant Context API Meta 설정 관리 In/Out Field Meta 관리 Flexible Process Meta 정의 Business Integration Business Logic Component 연동 Business Process 연동 Runtime 환경 Tenant self Configuration Tenant별 Group / User 관리 Tenant별 프로세스 설정 관리 Tenant별 Field / UI 설정 개인화 페이지 / 프로세스 연동 Tenant별 개인화 화면 구성 Tenant별 개인화 프로세스 연동 Performance Cache구성을 통한 성능 Tenant_Id를 이용한 데이터 분리 Management Meta 관리 Meta Template 관리 Tenant별 설정 정보 관리 Tenant Admin Tenant User 관리 Tenant Profile 관리 Provisioning Process 관리 Process 배포 관리 Process Meta 관리 관련 Infra 솔루션 Framework 개발 표준화 Transaction 모니터링 Page flow 및 에러처리 대외 연계 금융 / 이통사 B2B 홈쇼핑 / 택배사 분산Cache Code Config Meta 설정 정보 통합 로그 엔진 실시간 고객 응대 로그 집중 관리 대용량 로그 관리 BPM 엔진 프로세스 Design Instance 관리 U-engine 사용

5 1. 제언사 소개 1.3 주요 솔루션 소개 제품명 설 명 적용사이트 Spider Web 범용
제품구분 설 명 적용사이트 Spider Web 범용 인터넷 웹 application 개발 프레임웍 외환은행,기업은행 씨티은행,하나카드외 Spider Link 시스템간 전문처리 솔루션 (Interface 엔진) Spider Mon Application 성능 모니터링,구간별 성능분석, 병목진단 등 튜닝 툴 엘지텔레콤, 내부솔루션 검증 외 Spider MWM 다중 Was통합 관리 솔루션 (다수 WAS의 설정 통합 관리 툴) 엘지텔레콤 Real SaaS 클라우드 컴퓨팅을 위한 SaaS플랫폼(Business Service 플랫폼) KB2B, ETRI 외 Real Cache 클라우드 컴퓨팅을 위한 대용량 객체 분산 Cache 솔루션 한경닷컴 외 Real Log 클라우드 컴퓨팅을 위한 대용량 로그 관리 솔루션 한경닷컴,KB2B 외 Real QA 소스코드 품질검증, 표준 준수 여부 검사 하나카드,나눔팩토리 외 WEB-DK WEB 2.0 지원 컴포넌트 (Ajax, GRID, Flex Framework, Chart 등) 외환은행.KB2B 외 REAL SNS SNS연동 Gateway(트위터, face book등의 연동 gateway) 나눔팩토리 외 SpiderCMS CMS 기반의 웹 개발 프레임웍, 작업함 결재함 형상관리 연동 제공 국민카드 전체

6 1. 제언사 소개 1.4 제언사 일반 현황 회 사 명 ㈜서버사이드 http://serverside.co.kr 대 표 자
㈜서버사이드 대 표 자 이 종 원 사업분야 Application Architecture 컨설팅 프레임웍, 클라우드 텀퓨팅을 위한 S/W 제공 S I (JAVA분야) 튜닝 교육서비스 설립 년도 2001년 10월 21일 해당부문 사업기간 2001년 10월 ~ 현재 주소 서울시 강남구 삼성동 대천빌딩2층 전화번호 02) 자격 및 보유면허 이노비즈, 벤처 인증 주요 사업 내용 연도 금융 관련 주요 사업 실적 2012 국민카드 전체사이트, CMS + Framework 공급 외환은행 12 개국어 스마트폰 뱅킹 Framework 공급 2011 외환은행 오픈뱅킹 I-BANK 프레임웍 공급 2010 외환은행 금결원 스마트폰 뱅킹 사업 수행 씨티은행 , 하나카드 인터넷뱅킹 프레임웍 공급 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 개발/공급 2009 외환은행 개인뱅킹 프레임웍 공급 2008 기업은행 개인/기업 통합인터넷뱅킹 프레임웍 공급 2006 외환은행 기업 인터넷뱅킹 프레임웍 공급 2001 설립 사업 구분 사 업 내 용 IT 컨설팅 J2EE 아키텍쳐 및 구현, SI 컨설팅 솔루션 제공 Framework, SaaS 플랫폼, 탄소배출관리 외 다수 매출액 (단위 : 원) 연도 매출액 2011년 21억 2010년 20억 2009년 28억

7 2. 솔루션 소개 2.1 현행 일반적인 로그 관리 형태 고객사용자 Telnet으로 서버마다 접근하여 조회 웹 WAS
매우 불편함 웹 WAS AP WAS 내부 IT 사용자 Telnet HTTP 전자사명 ErrorLog 전문 로그파일 IT ErrorLog ACCESS 로그파일 Admin 내부사용자 Real Time 서비스가 아닌 1시간 정도의 Gap이 있는 로그 조회  조회 자체가 부담 HTTP 현업 IT 콜썬터

8 2. 솔루션 소개 2.2 솔루션(RealLog) Overview 기존 Admin site를 이용하여 편리하게 조회 가능
시스템 부하 없이 대용량 적재 가능 고객사용자 웹서버 AP서버 Legacy HTTP Agent / Driver ErrorLog 파일 Agent / Driver ErrorLog 파일 Agent를 통하여 서버에 로그 적재 로그서버 내부사용자 onent 전문 로그파일 현업 IT 콜썬터 onent ACCESS 로그파일 로그서버에서 준 실시간 조회

9 2. 솔루션 소개 2.3 솔루션의 특장점 다양한 프로토콜 지원 대고객 서비스 영역 로그 적재 서버 모듈 아키텍쳐
TCP, UDP, File(TCP/FTP), Queue, JDBC등 다양한 프로토콜을 지원합니다. JAVA, C, C++, .Net, javascript등 다양한 Language Driver제공. 대고객 서비스 영역 로그 적재 서버 모듈 아키텍쳐 포탈 카드 뱅킹 B2B TCP Agent Agent 로 드 밸 런 서 DC 서버 마스터 Instance TCP 수신 데몬 UDP UDP 수신 데몬 DC 서버 슬레이브 Instance Agent File/TCP,FTP File 수신 데몬 Agent Queue/TCP DR 서버 마스터 Instance Queue 데몬 JDBC DR 서버 슬레이브 Instance Agent JDBC 데몬

10 2. 솔루션 소개 2.3 솔루션의 특장점 뛰어난 성능 대고객 서비스 영역 로그 적재 서버 모듈 아키텍쳐 TCP 수신 데몬
전송 서버(대고객 서버) 부하 미미함. 적재 서버의 뛰어난 성능 보장 (Insert : 초당 5천 ~1 만 건 , 조회 : 0.05초 이내) 대고객 서비스 영역 로그 적재 서버 모듈 아키텍쳐 포탈 카드 뱅킹 B2B TCP Agent Agent 로 드 밸 런 서 DC 서버 마스터 Instance TCP 수신 데몬 UDP UDP 수신 데몬 DC 서버 슬레이브 Instance Agent File/TCP,FTP File 수신 데몬 Agent Queue/TCP DR 서버 마스터 Instance Queue 데몬 JDBC DR 서버 슬레이브 Instance Agent JDBC 데몬

11 2. 솔루션 소개 2.3 솔루션의 특장점 고 가용성 Mater-Slave구성 고가용 Fail –Over 지원 구성
다양한 형태의 클러스터링 기능 제공 Fail Over 기능 제공 Scale horizontally without compromising functionality, 서버 기종에 상관 없음. Mater-Slave구성 고가용 Fail –Over 지원 구성 서버1 서버1 로 드 밸 런 서 마스터 Instance 로 드 밸 런 서 Primary Instance 슬레이브 Instance Secondary Instance Client Client Arbiter 서버2 서버2 마스터 Instance Primary Instance 슬레이브 Instance Secondary Instance Arbiter

12 2. 솔루션 소개 2.3 솔루션의 특장점 Agile / 유연성 Id=test@serverside.co.kr Name=이종원
컬럼을 별도로 만들지 않으므로 업무 요건이 변경 시 컬럼 추가 등의 작업이 없음. Record 데이터 사이즈에 제약이 없음. 조회 성능 향상을 위해 원하는 key 에 Index생성 기능 지원 설치가 단순함 (압축만 풀면 설치 완료 됨.) Name=이종원 Address = {집:서울송파구잠실동 잠실아파트 1동 101호, 사무실 : 서울 강남구 삼성동 153번지} Name = 홍윤석 별명 = 홍길동 Phone = { , }

13 3. 솔루션 데모 및 샘플 3.1 접속정보 모니터링 클라이언트에서 로그 적재 서버로 연결된 정보와 Active수, Lock, Waiting 등의 상태 정보를 모니터링

14 3. 솔루션 데모 및 샘플 3.2 DB 모니터링 Namespace별로 전체건/쿼리/등록/수정/삭제 건에 상태 정보 모니터링

15 3. 솔루션 데모 및 샘플 3.2 기타 메뉴 로그조회/에러발생현황/수신데몬 상태모니터링/ 서버상태 모니터링 메뉴 제공

16 감/ 사/ 합/ 니/ 다/ 주식회사 서버사이드 서울 강남구 삼성동 157-4 대천빌딩 2층
Tel Fax 영업대표 : 이종원 /