우리가 모르는 스타벅스 IT 이야기 경영정보학원론 영어교육 20050755 김 아 름.

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1 우리가 모르는 스타벅스 IT 이야기 경영정보학원론 영어교육 김 아 름

2 기 업 소 개 STARBUCKS 와 IT 국내사례 미국사례 What’s the next? Reference

3 기 업 소 개 회사명 STARBUCKS 설립자 Zen Siegl, Jerry Baldwin, Gordon Bowker
C E O Howard Schultz 본 사 1912 Pike Place Seattle, Washington 98101 자 산 5.343 billion US$ (2007) 종업원 172,000(2008)

4 About STARBUCKS People The Third Place 5P
- Product, Price, Place, Promotion, and? People

5 STARBUCKS 와 IT 국내사례 - 기프티콘 기프티콘이란 ? 원하는 상품을 골라 상대방 휴대폰으로 선물할 수 있는 서비스.
전달된 선물은 휴대폰 문자메시지 바코트 형태로 전송되며, 해당매장에서 인증절차 후 상품으로 교환할 수 있음. STARBUCKS 와 IT 국내사례 - 기프티콘

6 STARBUCKS 와 IT 미국사례 -Wi-Fi 이용 무선인터넷사용가능 AT&T 의 T-Mobile Hotspot 서비스와
제휴, 매장내에서도 무선랜을 통해 인터넷을 자유롭게 사용.

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8 STARBUCKS 와 IT 미국사례 – Apple 과의 partnership

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14 STARBUCKS 와 IT What’s the next?

15 Reference http://en.wikipedia.org/starbucks
Pour Your Heart Into It, Howard Schultz 저, HYPERION 스타벅스 감성 마케팅, 김영한 임희정 저, 넥서스books 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀, 맹명관저, 비전코리아

16 Thank you ♡