평가 잘 받는 방법 (좋은 보고서 작성 방법).

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1 평가 잘 받는 방법 (좋은 보고서 작성 방법)

2 1. 우수한 보고서를 위한 요건 경영평가 우수기관 Step 1(좋은 재료) Step 2(훌륭한 레시피,요리사) 평가편람을 끼고
우수실적과 성과창 출을 위해 어떻게 효율적으로 관리할 것인가? 평가편람을 끼고 살아라 같은 실적과 성과라 하더 하더라도 다른 기관보다 좋은 것으로 보이도록 기술 할 것인가? - 역량 및 작성기법을 높여라 보고서 (11월) 경영실적 (1~10월) 경영평가 우수기관 성과보상을 포함하여 단기 적 성과에 그치지 않기 위 한 사후관리방안은? 지적사항 조치, 성과보상 끝까지 잘하자 사후관리 (3월~) 홍보(1~12월) 및 실사(11월) 평가위원 대상 효율적 실적홍보(현장실사)와 우호적 브랜드 이미지 관리 방안은? 평소에 잘하고 우리가 남이가를 만들자 Step 4(지속가능한 성과창출) Step 3(마케팅,판촉활동)

3 좋은재료(소재) 프로세스/역량(달인) 대박메뉴(성과) HIT 상품 S등급 평가 1위 성과급 고객 핵심 VOC 정부정책이슈 현안문제해결 외부지적(권고)사항 설계도(레시피) 프로세스(조리과정) 좋은도구(Tool) 브랜딩(좋은 이름) 스토리(이야기,감동)

4 2. 좋은 상품(보고서)를 만드는 방법 내용(실적) 1. 좋은 실적(재료)를 찾아야 한다.
2. Big picture 를 가지고 PDCA 관점에서 설계하라 3. 잘하는 기관을 벤치마킹하라(내용, 기법) 방법(표현) 4. 우수사례로 브랜딩을 시도하라. 5. 사람도 보고서도 첫인상이 중요하다. 6. 적절한 크기로 재단하라. (적절한 실적의 크기) 7. 성과는 백마디 말보다, 수준으로 말하라.(글로벌) 8. 쉬운 용어로 설명하라(가독성, 읽는 사람관점) 9. 역사적 관점에서 기술하라(History) 10. 결과보다도 과정과 방법에 집중하라.(프로세스관점)

5 2. 좋은 보고서 – ① 재료(실적) 좋은 재료 만드는(찾는) 법 좋은 실적의 원천은 핵심 VOC 실적자료 만드는 법
- 정부 : 녹색성장, 선진화 효율화, 공정 사회 - 고객 : 도로 서비스, 비용대 편익 - 내부 : 시스템 개선, 직원만족, 생산성 - 평가위원 : 편람, 전년도 지적, 권고사항 실적자료 만드는 법 내부평가대책회의(분기별) 타 기관 내부평가 보고서 : 지표별 보고서, 문서 검색 잘하는 기관은 뭔가 특별한 것이 있다 적을 알고 나를 알자.

6 <사례1> 착안사항을 활용한 실적목차 설계

7 <사례2> 실적 내용의 전개순서 역시 PDCA
우수 미흡 P P D D C/A C A

8 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례3: 실적단위> 보고서상 실적단위의 크기는 어느 정도가 적당한가? 우수 미흡

9 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 4 : 제목> 제목만 봐도 알수 있다.(신문기사 연상) 우수 미흡

10 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 5 : 환경분석> 사람은 첫인상이, 보고서는 첫 페이지가 중요 우수 미흡

11 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 6 > 경영평가 보고서는 개선내용과 성과를 부각 우수 미흡

12 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 7 > 쉬운 용어로 읽는 사람의 관점에서 설명하라.

13 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 8 > 성과는 백마디 말보다 수준으로 말한다.(국내, 국외)

14 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 9 > History 와 Story 가 있는 보고서가 좋은 보고서.

15 2. 좋은 보고서- ③ 보고서 작성 Tip < 사례 10 > 결론부터 이야기, 그다음은 과정과 성과를 설명