성공전략 Social Network Marketing.

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1 성공전략 Social Network Marketing

2 마케팅 추세 (출처 :

3 전통적 마케팅

4 인터넷 마케팅

5 소셜 네트워크

6 Social Network Marketing
Video Data CLICK!! (1-1) Social Network Marketing 하이네켄… "스토리텔링 기법을 통한 마케팅효율의 극대화"

7 Social Network Marketing의
성공 전략은!? 무엇을… 어떻게… 해야 하나!?

8 BestBuy의 CMO인 Barry Judge가
Video Data CLICK!! (2-1) BestBuy의 CMO인 Barry Judge가 BestBuy 직원에게 이야기하는 동영상 직원들이 소셜 미디어를 왜 이용해야 하는지, 어떻게 행동하면 좋을지 설명하는 내용

9 (2-2) Video Data 여러 소셜미디어를 소개하면서
People talk about their dreams to the people they trust “우리가 Walmart랑 다른 점은 Dreams을 이루게 해주는 것이다. 그런데, 사람들은 자기가 신뢰하는 사람들에게 자신의 Dream을 얘기한다. 우리는 투명성과 서비스로 사람들의 Dreams을 파악해야 하고, 나는 여러분이 소셜미디어를 통해 사람들의 Dreams을 적극적으로 알아가길 바란다” 소셜미디어를 실제 마케팅 수단으로 적극적으로 활용 해야한다. (2-2)

10 고객에게 `귀'를 기울여라!!!

11 자동차회사 포드에게 배우는 소셜 미디어 전략 (포드가 전략을 삼은 진실성, 접근성, 리더십) 진실성 : 소셜미디어는 “당신이 누구인가?”를 증폭 시킬뿐이다 접근성 : 컨텐츠를 자유롭게 풀어라

12 포드 브랜드의 소셜성공은 앨런 맬럴리(포드 CEO)같은 리더가 서포트해준 결과다.
Video Data (3) CEO Supported CLICK!! 리더십 : 진짜 주인, 최고경영자가 함께 하고 있다는 것을 보여줘라!

13 리더십 ① ② ③ Social Network Marketing 1, 2, 3. Feedback 진실 접근성 포드의 사례
을 알려야 함. 잘난 제품 을 가진 기업이 유리 상품에 자신 있다면 자랑하러 뛰어들어라. Social Network에 ② 접근성 최대한 활용. Social Network 댓글, 답글 등을 다양한 Social Network에 컨텐츠를 뿌리고 Feedback 하라. 리더십 ③ 필요. Social Network를 이해하는 CEO를 Involve시키고 이해시켜라.

14 트위터(twitter) 트윗슈머(twitsumer) = + 컨슈머(comsumer)

15 소셜네트워크를 이용한 마케팅 저비용 검색엔진 마케팅 가능 홍보가 용이 커뮤니티를 통한 신뢰 획득

16 기업을 위한 4단계 전략 People Objectives Strategy Technology
소비자의 소셜 미디어 활동을 평가할 것 Objectives 성취하고자 하는 목표를 명확하게 설정할 것 Strategy 소비자와의 관계를 어떻게 변화시킬 것인지에 대한 전략을 짤 것 Technology 소비자에 맞는 소셜 미디어와 기술을 활용할 것인지 정할 것

17 소셜 네트워크와 미래 ENJOY! 소비자와 함께 즐겨라!
마치며… 소셜 네트워크와 미래 ENJOY! 소비자와 함께 즐겨라! 인터넷 등장 웹소셜 네트워크 마케터 매력적인 매체 전통 마케팅 채널 실시간 의사소통 의도적인 광고무시 관계 맺기