현대백화점 평가·보상제도.

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1 현대백화점 평가·보상제도

2 MBO 평가의 기본방향 평가자와 피평가자간 상호협의를 통한 평가항목 수립 ⇒ 개별적 목표관리 시행
⇒ 개별적 목표관리 시행 ⇒ 평가결과에 대한 수용도 제고 전 부서에 공통적으로 적용되는 정량 평가항목(매출액,매출총이익,영업이익) 선정 ⇒ 인사평가의 계량화/수치화 CS평가 배점 확대를 통한 CS 마인드 제고 현업부서 업무계획에 따른 유형화된 표준 평가항목 수립 ⇒ 인사평가의 공정성 제고 최고경영자 경영이념의 평가항목 반영

3 MBO 평가의 기본 Frame 작성 기준기간 : 2002년 1월 ~ 10월 업적 평가 점별/ 팀별/ 파트별 실적 매출액
개인별 목표 달성 실적 매출총이익 정량적/정성적 평가 항목 영업이익 목표 면담 육성 면담 평가 면담 C/S 경영방침 및 점별 사업계획 작성 기준기간 : 2002년 1월 ~ 10월

4 MBO 평가항목의 구성 및 작성지침 평가항목 구성 구 분 2001년 2002년 구 분 정량Ⅱ 정 성 2002년 경영방침
구 분 2001년 2002년 매출액 매출 총이익 영업 이익 C/S 매출액 매출 총이익 영업 이익 C/S 배 점 평가유형에 따라 15점 ~ 50점 평가유형에 따라 15점 ~ 30점 0~20점 평가 기준자료 각 점 회계팀 작성 기획실 경영관리팀 검증 고객감동팀 확정자료 각 점 회계팀 작성 기획실 경영관리팀 검증 고객감동팀 확정자료 평가방법 전산처리를 통한 평가 전산처리를 통한 평가 구 분 정량Ⅱ 정 성 2002년 경영방침 한마음경영 실천정도 효율중시경영 실천정도 배 점 30~65점 10점 10점 평가 기준자료 피평가자 작성항목 인재개발팀 작성항목 평가방법 상 사 평 가

5 MBO 평가항목의 구성 및 작성지침 2002년 부문별 평가유형 및 배점기준 구 분 유 형 평 가 항 목 합 계
구 분 유 형 평 가 항 목 합 계 정량적 평가항목 Ⅰ 정량Ⅱ 정성적 한미음 경영 실천정도 효율중시 경영 실천정도 소 계 매출액 매출 총이익 영업이익 C/S 영 업 부 문 · 백화점 영업부문 A 100 50 10 10 10 20 30 10 10 · 백화점 영업부문 · 상품본부 지원팀(행사지원담당) B 100 40 20 20 40 10 10 · 법인영업, 동구점 캐터링팀, 하이퍼렛 삼호점, 금강산관광사업부, 본점 C 100 40 15 15 10 40 10 10 · 여행사업본부(영업,운영) D 100 40 30 10 40 10 10 · 스포츠영업(반포,광주,부산) E 100 40 30 10 40 10 10 영 업 지 원 · 각 점 판매기획팀,문화센터 F 100 30 10 10 10 50 10 10 · 영업전략실 판매촉진팀 · 울산지역 판매기획팀 G 100 30 20 10 50 10 10 · 백화점 식품팀(운영파트) · SM 영업팀 지원담당 H 100 30 10 5 5 10 50 10 10 · 상품본부 지원팀(운영) I 100 30 10 5 5 10 50 10 10 순 수 지 원 · 법인사업부(지원팀) J 100 30 10 10 10 50 10 10 · 본사/사업소 지원부서 및 신규사업부문 · 무역점 COEX-MALL 운영팀 ·생활상품사업부(식품개발,물류팀) ·㈜HDSI K 100 15 5 5 5 65 10 10 · 백화점 지원부문중 총무,재무 및 각 점 신판영업파트(신용판매파트) L 100 25 5 5 5 10 55 10 10 · 여행사업본부 지워팀, 수배팀 M 100 15 10 5 10 65 10 10

6 MBO 평가항목의 구성 및 작성지침 평가항목의 구성(예)

7 MBO 평가항목의 구성 및 작성지침 평가결과의 반영 보상의 차별화 호봉승급 차등 연말성과급 차등 적용 구 분
평가결과의 반영 보상의 차별화 호봉승급 차등 구 분 2001년 시행내용 상 중상 중 중하 하 배분율 10% 20% 50% 15% 5% 호 봉 3호봉 2호봉 1호봉 - 연말성과급 차등 적용 구 분 2001년 시행내용 MBO 평가등급 상 중상 중 중하 하 지 급 율 50% 25% 기본지급율 100% -25% -50%

8 연봉제 구성 Frame 현행 임금체계 연 봉 체 계