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全社ビジョン -> 自部署の中長期Goalの設定
전사비전 및 목표全社ビジョン及び目標 上部から期待される自部署の役割•ミッション KWE Korea 비젼 외적인 비전 5년 후 (2016년) 1:매출 1,400억 원 2:영업이익 50억 원 3:건수 및 중량 항공수출:2.4만톤, 해상수출:2.4만TEU, 항공수입:10만건, 해상수입:1.2만건 이미지 1:해외 3개 거점 이상에 주재원을 파견하고 있다. 2:Multimode판매가 가능한 인재를 육성하고 있다. 3:해외법인표창을 매년 수상하고 있다. 심정 1:고객으로부터 신뢰받고 있다는 것을 피부로 느끼고 있다. 2:항상 도전하는 정신으로 가득 차 있다. 3:KWE Korea의 직원이라는 것에 자긍심을 가지고 있다. 4:공사 모두에 걸쳐 행복하고 충실한 생활이 가능한 회사 풍토에 감사하고 있다. 自部署の中長期(3年後)ビジョンGoal KWE Koreaのビジョン 外的なビジョン 5年後 1:売上高 1,400億ウォン 2:営業利益 50億ウォン 3:件数及び重量 航空輸出:2.4万トン、海上輸出:2.4万TEU、航空輸入:10万件、海上輸入:1.2万件 イメージ 1:海外3拠点以上に駐在員を派遣している 2:マルチモード販売が可能な人材を育成している。 3:海外法人から毎年表彰されている。 心情 1:お客様から信頼されていることを感じている。 2:常に挑戦する気持ちに満ちている。 3:KWE KOREAの社員ということに誇りを持っている。 4:公私共に幸せで充実な生活の可能な会社の風土に 感謝している。 * 代表理事から説明いただいた内容を自部署の見方で再解釈し要約してください。 * 全社のビジョンや上部からの期待を勘案し部署長として自分の意志を込めて中長期ビジョンを作成ください。
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SWOT에서의 전략 강점 強み 약점 弱み 거점수 拠点数 젊은 사원들 若い社員 한국인 해외주재원 韓国人海外駐在員
SWOT분석 SWOT分析 SWOT에서의 전략 SWOTからの戦略 강점 強み 외부환경의 호재外部環境の機会 거점수 拠点数 젊은 사원들 若い社員 한국인 해외주재원 韓国人海外駐在員 대기업고객 財閥顧客 일본레인에 강함 日本レーンに強い 베트남, 남아시아 등으로의 대기업 진출ベトナム 南亜などへの財閥の進出 밧데리・바이오 등에의 주력 バッテリー・バイオなどへの注力 FTA, TPP 참가 FTA TPP参加 아시아(동아시아)허브의 리뷰 アジア(東アジア)ハブとしての見直し 자동차부품의 품질향상 自動車部品の品質向上 고임금・고비용체질 高賃金・高コスト体質 낮은 목적의식 目的意識が低い 관리능력 管理能力 교육의 부족 教育の不足 해외와의 연계 海外との連携 원화강세 ウォン高 산업의 공동화 産業の空洞化 북한문제 北朝鮮問題 독도 역사문제 竹島 歴史問題 노동자편향정치=고비용 労働者寄りの政治=高コスト 1:財閥ビジネスの拡大 2:財閥関連ビジネスの獲得 3:倉庫の見直しによる利益率の UP 4:PUS・MAS事務所の効率化 5:海上輸出貨物の拡大 6:自動車・医療など成長分野の シェア拡大 1:대기업 비즈니스의 확대 2:대기업관련 비즈니스의 획득 3:창고 리뷰(재검토)에 의한 이익율 UP 4:부산・마산 사무소의 효율화 5:해상수출화물의 확대 6:자동차・의료 등 성장분야의 쉐어 확대 약점 弱み 외부환경의 악재 外部環境の脅威 強みと機会からそれを維持及び強化する戦略を、 弱みと脅威からそれを乗り切れる戦略を書いてください。
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2014중점추진목표 및 부하시원에게 기대하는 역할 2014年重点推進目標及び部下社員に期待すること
우리조직의 중점추진목표わが組織の重点推進目標 기본목표 영업이익 営業利益 4,634,703,000WON 영업수입 営業収入 115,292,716,000WON 항공수출중량航空輸出重量 16,000TON 해상수출중량 海上輸出重量 18,000TEU 슬로건 「목표를 달성하기 위하여 최선을 다한다目標を達成するためにBESTを尽くす」 중점시책 1:대기업 비즈니스의 확대 2:대기업관련 비즈니스의 획득 3:창고 리뷰(재검토)에 의한 이익율 UP 4:부산・마산 사무소의 효율화 5:해상수출화물의 확대 6:자동차・의료 등 성장분야의 쉐어 확대 회사의 목표를 달성하기 위하여, 사원 한 명 한 명이 자각하여, 부서의 예산・목표의 달성에 공헌해야 한다. 「나에게 필요하다고 요구되어지는 것은 무엇인가」 「무엇을 해야만 하는가」 「어떻게 하면 그것을 달성할 수 있는가」를 추구하자.
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각 부서에 기대하는 역할, 목표各部署に期待する役割、目標
Export Sales I Export Sales II Import Sales I Import Sales II KAS C/S 해운부 海運部 기대하는 역할 期 待 す る 役 割 품목확대 品目拡大 물량확대 物量拡大 일드향상=채산이 맞지않는 고객리뷰 イールド向上=不採算顧客の見直し 고객수확대 社数拡大 관련비즈니스의 획득 関連ビジネスの取り込み 레인확대 Lane拡大 관련비즈니스의 ?? 関連ビジネスの総会 해외법인의 활용 海外法人の活用 고객만족도UP 顧客満足度UP 업무효율화 業務効率化 영업서포트営業サポート 각종 DATA 작성 各種DATA作成 매입강화 仕入れ強化 영업서포트 営業サポート 코스트세이브 コストセーブ
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기대하는 역할 期 待 す る 役 割 코스트세이브 업무효율화 영업서포트 매입강화 스페이스의 효율적 활용スペースの
부서部署 물류부 物流部 수출업무부 輸出業務部 수입업무부 輸入業務部 부산・마산 釜山・馬山 총무부 総務部 경리부 経理部 QC/IS 기대하는 역할 期 待 す る 役 割 코스트세이브 コストセーブ 업무효율화 業務の効率化 영업서포트 営業サポート 매입강화 仕入れ強化 業務効率化 스페이스의 효율적 활용スペースの 有効活用 업무재점검業務の見直し 영업방법, 지역,타겟 점검 セールス方法, 地域,ターゲットの見直し 코스트세이브コストセーブ 타부서에 대한 협력 他部署への協力 장기비전작성 長期ビジョン作成 인사계획 人事計画 제도개혁 制度改革 시설정비 施設整備 경영분석 経営分析 예산관리시스템작성 予算管理 システム作成 IFRS대응 IFRS対応 QC 사고방지 활동강화 事故防止活動強化 업무부문과의 정기확인業務部門との定期確認 IS 경영분석・ 업무간소・ 영업서포트를 할 수 있는 시스템구축 経営分析・業務簡略・営業サポートが行えるシステム構築
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중기경영계획 中期経営計画 “Ready For The Next Phase 2 (미래로의 도전-더 높은 도약을 위해) (未来への挑戦―さらなる飛躍へ)
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목표 : 2015년 영업수입 3,300억엔, 영업이익 180억엔 중기경영계획 2013-2015
目標:2015年 営業収入 3,300億円 営業利益 180億円 단위:억엔 単位:億円 2012 2013 2014 2015 영업수입 営業収入 2470 2700 2900 3300 영업이익 営業利益 132 145 160 180 경상이익 経常利益 142 당기순이익 当期純利益 91 92 101 112 중기경영계획 中期経営計画 2013-2015
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*고객과의 파트너쉽 확립에 의한 기업가치 ・주주평가의 향상 *신뢰와 만족을 제공하는 글로벌 ・로지스틱스 파트너
비전 ビジョン *고객과의 파트너쉽 확립에 의한 기업가치 ・주주평가의 향상 お客様とのパートナーシップ確立による企業価値・株主評価の向上 *신뢰와 만족을 제공하는 글로벌 ・로지스틱스 파트너 信頼と満足を提供するグローバル・ロジステックス パートナー 제공가치 提供価値 *경쟁력 있는 고품질 오퍼레이션의 확립과 다양화되는 고객 니즈에 대한 대응력을 높인다. 競争力のある高品質なオペレーションの確立と多様化する お客様のニーズへの対応力を高める 중기경영계획 中期経営計画 2013-2015
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전략의 기둥과 주요 시책 중기경영계획 2013-2015 1:균형 잡힌 사업구성의 구축과 중점품목의 취급확대를 도모한다.
戦略の柱と主な施策 1:균형 잡힌 사업구성의 구축과 중점품목의 취급확대를 도모한다. バランスの取れた事業構成の構築と重点品目の取扱い拡大を図る (1)Corporate Account(전세계로 전개하는 대기업고객)의 취급확대 コーポレートアカウント(グローバルに展開する大手顧客)の取り扱い拡大 ・Power Lane(아시아 지역내, 아시아-구미간 등)에 대한 경영자원의 집중투하 パワーレーン(アジア域内、アジア―欧米間等)に対する経営資源の集中投下 ・고객 Needs에 맞춘 로지스틱스 거점의 전개 顧客ニーズに合わせたロジステックス拠点の展開 ・비즈니스모델의 지역횡단적인 전개 ビジネスモデルの地域横断的な展開 ・ Preferred Carrier(항공사, 선사)와의 관계강화 Preferred Carrier(航空会社、船会社)との関係強化 (2)해상수송사업 ・로지스틱스사업의 확대 海上輸送事業・ロジステックスジス事業の拡大 ・Power Lane에서의 물량확대 パワーレーンでの物量拡大 ・중국보세물류비즈니스의 확대 中国保税物流ビジネスのさらなる拡大 ・싱가폴, 말레이시아, 태국, 대만 등에서의 대형창고 건설 シンガポール、マレーシア、タイ、台湾などでの大型倉庫の開設 (3)중점취급품목에 대한 영업강화 重点取扱品目に対する営業強化 ・중점취급품목 重点取扱品目 자동차, 헬스케어, 하이테크, 리테일, 항공기, 에너지, 신선품 自動車、ヘルスケア、ハイテク、リテール、航空機、エナジー、生鮮 (4)소비시장에서의 수입강화 消費市場での輸入強化 ・아시아발착 레인의 적극판매 アジア発向けレーンの積極販売 중기경영계획 中期経営計画 2013-2015
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중기경영계획 2013-2015 2:성장하는 신흥국에서의 위상 향상을 도모한다. 成長する新興国でのプレゼンスの向上を図る
(1)인도에서 종합물류기업으로서 탑 클래스의 지위확보 インドにおける総合物流企業としてトップクラスの地位確保 ・Gati-Kintetsu Express(KWE그룹출자합작회사)와 KWE그룹의 공동판매 Gati-Kintetsu Express(KWEグループ出資の合弁会社)とKWEグループによる共同販売 (2)전략적인 투자에 의한 아시아에서의 서비스 ・거점의 확충 戦略的な投資によるアジアでのサービス・拠点の更なる拡充 ・Cross Boarder 육송 서비스의 개발 ・제공 クロスボーダー陸送サービスの開発・提供 (3)신시장에서의 발판 굳히기와 네트워크의 확충 新市場での足場固めとネットワークのさらなる拡充 ・멕시코, 브라질, 방글라데시, 캄보디아, 미얀마, 터키 등 メキシコ、ブラジル、バングラデッシュ、カンボジア、ミャンマー、トルコなど 3:오프쇼어 판매 강화와 효율성을 추구한 고품질 오퍼레이션을 구축한다. オフショア販売の強化と効率性を追求した高品質なオペレーションを構築する (1)오프쇼어비즈니스(삼국간수송)의 확대 オフショアビジネス(三国間輸送)の拡大 ・일본계기업 및 Corporate Account의 오프쇼어비즈니스 확대 日系企業およびコーポレートアカウントのオフショアビジネス拡大 (2)3PL Knowledge Management의 실천 3PLナレッジマネジメントの実践 ・로지스틱스의 스킬 ・Knowledge의 일원관리와 글로벌 전개의 실천 ロジステック スのスキル・ナレッジの一元管理とそのグローバル展開の実践 중기경영계획 中期経営計画 2013-2015
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전략의 버팀목, Core Competence의 강화 戦略を支えるコアコンピタンスの強化
1 인사 : 나라와 지역을 초월한 인재의 발굴 ・육성 ・등용 人事:国や地域を超えた人材の発掘・育成・登用 2 IT : 글로벌 시스템의 안정적 운용과 IT관리체제의 충실 IT:グローバルシステムの安定的運用とIT管理体制の充実 3 리스크 관리 : 글로벌에서의 관리체제 확립과 컨플라이언스의 강화 リスク管理:グローバルでの管理体制の確立とコンプライアンスの強化 4 업무관리 : 글로벌에서의 서비스품질 유지 ・향상 業務管理:グローバルでのサービス品質の維持・向上 중기경영계획 中期経営計画 2013-2015
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12 12 경쟁력 있는 고품질 오퍼레이션의 확립과 다양화하는 고객의 니즈에 대한 대응력을 높인다. EO극 전략맵 전략의 기둥과
중기경영계획: Ready for the Next ! Phase 2 EO극 전략맵 Update: 05/27/2013 EO극 전략비전: 항공・해상・로지스틱스 주요3개 사업의 규모확대에 의해, 동아시아에서 KWE의 절대적 우위성을 확실히 한다. F1. 사업규모의 확대에 의한, 계속적인 성장, 안정된 이익을 확보 ■ 영업수입 1,124억엔 영업이익 60억엔 재무목표 (2016년3월기) F2. 고객, 캐리어에 매력적인 파트너로서 인지되는 규모의 물량을 확보 ■ 항공수출화물: 227,000톤 해상수출화물: 275,000TEU 경쟁력 있는 고품질 오퍼레이션의 확립과 다양화하는 고객의 니즈에 대한 대응력을 높인다. 경쟁력 있는 가격 (선택과 집중) ・ 확실한 수송 스페이스 공급 ・ Power Lane의 전략적 판매 Operational Excellence (업무의 탁월성) ・ KWE그룹전체에서 고품질 서비스를 제공 ・ 서플라이체인의 가시화 실현 Customer Intimacy (고객과의 관계강화) ・ 고객의 글로벌 전개를 서포트 ・ 댜양화하는 고객니즈에 대응 고객에 대한 제공가치 타겟 고객 : CA(Corporate Account), GSA (Global Strategic Account), 오프쇼어비즈니스고객, 소비시장의 화주 중점레인 : 인트라 아시아 및 아시아-구미간 중점취급품목 : Global - 하이테크, 자동차, 헬스케어, 리테일 Regional - 항공기, 에너지, 신품목 (페리셔블, 시약・약품 등) < 균형잡힌 사업구성의 구축과 중점품목의 취급확대를 도모한다 > < 성장하는 신흥국에서의 위상을 향상시킨다 > < 오프쇼어판매의 강화와 효율성을 추구한 고품질 오퍼레이션을 구축한다 > S1. Corporate Account의 취급확대 EO극법인에서 CA담당 리더를 국가별로 정하고, 조직적인 판매활동을 궤도에 올린다. 홍콩, 상해발 화물을 중심 축으로 한 판매확대와 스페이스 및 운임 매입력의 강화를 도모한다. S5. 인도에서 종합물류기업으로서 탑클래스의 지위 확보 홍콩・상해발로 축소하여 인도행 국제해상・국제항공화물의 판매확대를 목표로 한다. S7. 오프쇼어비즈니스의 확대 대만계, 한국계 전자기기 제조회사 관련 오프쇼어비즈니스에 대한 판매촉진과 판매를 지원할 수 있는 평가시스템의 정비 전략의 기둥과 주요 시책 S2. 해상화물사업, 로지스틱스사업의 확대 중국보세로지사업의 전개강화를 지속함과 동시에, 의료기기・기구, 고급잡화 등의 신규 시장 개척에 주력한다. 해상사업에서는 사업에 정통한 인재의 증원(외부채용, 내부육성)과 본사 해상사업부와의 협력관계구축을 강화한다. S8. 로지・IT 등 숙력 요원 매니지먼트 상해와 심천, 대만법인에서 인재를 선발하고, 새로운 노하우와 TAPA 등의 Security Management를 습득시켜, 중국 내에서의 로지사업의 통괄관리(업무개선, 업무감사 외)와 신규거점전개를 지원할 수 있는 체제를 정비한다. S6. 전략적인 투자에 의한 아시아에서의 거점, 서비스의 확충 해상사업의 Buyer’s consolidation service 대응이 가능한 거점을 늘린다 (EO극내 법인). 대만과 중국을 연결하는 해협무역물류시장에서의 판매확대를 위한 서비스기능강화를 목표로 한다. EO극 지역내 전 법인에서 해상사업과 로지사업의 규모확대를 도모한다. S3. 중점취급품목의 설정과 영업강화 자동차(중국에 있는 일본계 자동차회사 그 주요 벤더에 대한 집중판매). 리테일업계(어패럴・운동용품 등)와 사무기기, 전자기기메이커에 대한 집중판매 S4. 매입강화와 혼재효율의 향상 【항공】 자사혼재화율을 높이고, KWE Global Contract Scheme과 병행하여 각 거점에서의 직접매입을 강화한다. Power Lane인 홍콩, 상해발 집중구매방식의 검토. 【해상】해상사업에 정통하고 경험이 풍부한 전문인원의 채용(극본부 및 법인에서 적극대응) <인사> <IT> <리스크 관리> <업무품질> C1. 나라와 지역을 초월한 인재의 발국・육성・등용 필요에 따라 EO 내 법인 간을 중심으로 특정고객대응 판매요원의 파견을 추진하고, 판매확대로 연결시킨다. 법인별로 전문분야에 정통한 인재의 내부육성과 선발을 실시하고, 극차원에서 유능한 인재풀을 만드는 시스템을 정비한다. C6. 업무프로세스의 표준화와 품질의 유지・향상 항공사업 : 자사ULD와 Intact Delivery의 추진 해상사업 : 각 업무 거점에서의 작업표준 프로세스 책정과 정기감사실시 사업별 데이터관리스킴을 도입하고, 효율향상의 실현으로 연결시킨다. 전략을 지지하는 경영기반 (Core Competence) C2. DR대응을 비롯한 글로벌 시스템의 안정적 운용 C4. 글로벌 리스크 관리체제의 확립과 컨플라이언스 강화 C3. IT관리체제의 충실 C5. 그룹 BCP의 정비 12 12
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13 13 競争力のある高品質なオペレーションの確立と多様化するお客様のニーズへの対応力を高める EO極 戦略マップ 戦略の柱と 主な施策
中期経営計画: Ready for the Next ! Phase 2 EO極 戦略マップ Update: 05/27/2013 EO極 戦略ビジョン: 航空・海上・ロジスティックス主要3事業の更なる規模拡大により、東アジアにおけるKWEの絶対的優位性を固める F1. 事業規模の拡大による、継続的な成長、安定した利益を確保 ■ 営業収入 1,124億円 営業利益 60億円 財務目標 (2016年3月期) F2. お客様、キャリアに魅力あるパートナーとして認知される規模の物量を確保 ■ 航空輸出貨物: 227,000トン 海上輸出貨物: 275,000TEU 競争力のある高品質なオペレーションの確立と多様化するお客様のニーズへの対応力を高める 競争力のある価格 (選択と集中) ・ 確実な輸送スペース供給 ・ パワーレーンの戦略的販売 オペレーショナルエクセレンス (業務の卓越性) ・ KWEグループ全体で高品質なサービスを提供 ・ サプライチェーンの可視化を実現 カスタマーインティマシー (お客様との関係強化) ・ お客様のグローバル展開をサポート ・ 多様化するお客様のニーズに対応 お客様への 提供価値 ターゲット顧客 : CA(Corporate Account), GSA (Global Strategic Account), オフショアビジネス顧客, 消費市場の荷主 重点レーン : イントラアジアおよびアジア-欧米間 重点取扱品目 : Global - ハイテク, 自動車, ヘルスケア, リテール Regional - 航空機, エナジー, 新品目 (生鮮、治験・検体等) < バランスの取れた事業構成の構築と 重点品目の取扱い拡大を図る > < 成長する新興国でのプレゼンスを向上させる > < オフショア販売の強化と効率性を追求した 高品質なオペレーションを構築する > S1. コーポレートアカウントの取扱い拡大 EO極法人でCA担当のリーダーを国別に設置し、組織的な販売活動を軌道に乗せる。香港、上海発貨物を中軸にした販売拡大とスペース及び運賃仕入れ力の強化を図る。 S5. インドにおける総合物流企業としてトップクラス の地位の確保 香港・上海発に絞込みインド向け国際海上・国際航空貨物の販売拡大を目指す。 S7. オフショアビジネスの拡大 台湾系、韓国系電子機器メーカー関連のオフショアビジネスへの販売促進と、販売を後押しできる評価システムの整備 戦略の柱と 主な施策 S2. 海上貨物事業、ロジスティクス事業の拡大 中国保税ロジ事業の展開強化を継続すると同時に、医療機器・ 器具、高級雑貨等の新規市場の開拓に注力する。 海上事業では、事業に精通した人材の増員(外部採用、内部育成)と本社海上事業部との協力関係を強化する。 S8. ロジ・IT等熟練要員マネジメント 上海と深セン、台湾法人で人材を選抜し、新たなノウハウやTAPA等のSecurity Managementを習得させ、中国内でのロジ 事業の統括管理(業務改善、業務監査他)や新規拠点展開支援ができる体制を整備する。 S6. 戦略的な投資によるアジアでの拠点、サービス のさらなる拡充 海上事業のバイヤーズ混載サービス対応可能な拠点を増やす (EO極内法人)。台湾と中国を結ぶ海峡貿易物流市場での販売拡大に向けたサービス機能強化を目指す。 EO極域内全法人において、海上事業とロジ事業の規模拡大を図る。 S3. 重点取扱品目の設定と営業強化 自動車(中国にある日系自動車メーカーと、その主要ベンダーへの集中販売)。リテール業界(アパレル・運動用品等)や事務機器や電子機器メーカーへの集中販売。 S4. 仕入れ強化と混載効率の向上 【航空】 自社混載化率を高め、KWE Global Contract Schemeと並行し、各拠点での直接仕入れを強化する。パワーレーンである香港、上海発の集中購買方式の検討。【海上】 海上事業に精通した経験豊富な専門人員の採用(極本部及び法人で積極対応) <人事> <IT> <リスク管理> <業務品質> 戦略を支える 経営基盤 (コアコンピタンス) C1. 国や地域を越えた 人材の発掘・育成・登用 必要に応じEO域内法人間を中心に特定顧客対応の販売要員の国外派遣及び受入を推進し、販売拡大につなげる。法人毎に、専門分野に精通した人材の内部育成と選抜を行い、極として有能な人材をプールする仕組みを整備する。 C2. DR対応を始めとするグローバル システムの安定的運用 C4. グローバルリスク管理体制の 確立とコンプライアンスの強化 C6. 業務プロセスの標準化と 品質の維持・向上 航空事業:自社ULDとIntact Delivery の推進。 海上事業:各業務拠点での作業標準プロセスの策定と定期監査実施。 事業毎のデータ管理スキームを導入し、効率向上の実現につなげる。 C3. IT管理体制の充実 C5. グループBCPの整備 13 13
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EO 전략맵 포인트 EO 戦略マップ Point
사업규모의 확대에 의한, 계속적인 성장, 안정적인 이익의 확보 事業規模の拡大による、継続的な成長、安定した利益を確保 ■ 영업수입 1,124억엔 영업이익 60억엔 営業収入 1,124億円 営業利益 60億円 고객, Carrier에 매력적인 파트너로서 인지되는 규모의 물량을 확보 お客様、キャリアに魅力あるパートナーとして認知される規模の物量を確保 ■ 항공수출화물 : 227,000톤 해상수출화물 : 275,000TEU 航空輸出貨物: 227,000トン 海上輸出貨物: 275,000TEU 타겟고객 ターゲット顧客 CA(Corporate Account), GSA(Global Strategic Account), 오프쇼어비즈니스 고객, 소비시장의 화주 CA(Corporate Account), GSA (Global Strategic Account), オフショアビジネス 顧客, 消費市場の荷主 중점레인 : 인트라 아시아 및 아시아-구미간 重点レーン:イントラアジアおよびアジア-欧米間 중점취급품목 : Global - 하이텍크, 자동차, 헬스케어, 리테일 Regional – 항공기, 에너지, 신품목(신선품, 시약, 약품 등) 重点取扱品目 : Global - ハイテク, 自動車, ヘルスケア, リテール Regional - 航空機, エナジー, 新品目 (生鮮、治験・検体等)
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S6. 전략적인 투자에 의한 아시아에서의 거점, 서비스의 확충 戦略的な投資によるアジアでの拠点、サービスのさらなる拡充
S1. Corporate Account의 취급확대 コーポレートアカウントの取扱い拡大 EO극법인에 CA담당리더를 국가별로 정하여, 조직적인 판매활동을 궤도에 올린다. 홍콩, 상해발 화물을 중심 축으로 한 판매확대와 스페이스 및 운임 매입력의 강화를 도모한다. EO極法人でCA担当のリーダーを国別に設置し、組織的な販売活動を軌道に乗せる。香港、上海発貨物を中軸にした販売拡大とスペース及び運賃仕入れ力の強化を図る。 S7. 오프쇼어비즈니의 확대 オフショアビジネスの拡大 대만계, 한국계 전자기기 메이커관련 오프쇼어비즈니스에 대한 판매촉진과 판매를 지원할 수 있는 평가시스템의 정비 台湾系、韓国系電子機器メーカー関連のオフショアビジネスへの販売促進と、販売を後押しできる評価システムの整備 S4. 매입강화와 혼재효율의 향상 仕入れ強化と混載効率の向上 【항공】자사 혼재화율을 높이고, KWE Global Contract Scheme과 병행하며, 각 거점에서의 직접 매입을 강화한다. Power Lane인 홍콩, 상해발 집중 구매방식의 검토. 【해상】해상사업에 정통한 경험이 풍부한 전문인원의 채용(극본부 및 법인에서 적극대응) 【航空】 自社混載化率を高め、KWE Global Contract Schemeと並行し、各拠点での直接仕入れを強化する。パワーレーンである香港、上海発の集中購買方式の検討。【海上】 海上事業に精通した経験豊富な専門人員の採用(極本部及び法人で積極対応) S8. 로지 ・IT 등 숙련요원 매니지먼트 ロジ・IT等熟練要員マネジメント 상해와 심천, 대만법인에서 인재를 선발하여, 새로운 노하우와 TAPA 등의 Security Management를 습득시켜, 중국 내에서의 로지사업의 총괄관리(업무개선, 업무감사 외)와 신규거점전개를 지원할 수 있는 체제를 정비한다. 上海と深セン、台湾法人で人材を選抜し、新たなノウハウやTAPA等のSecurity Managementを習得させ、中国内でのロジ 事業の統括管理(業務改善、業務監査他)や新規拠点展開支援ができる体制を整備する。 S6. 전략적인 투자에 의한 아시아에서의 거점, 서비스의 확충 戦略的な投資によるアジアでの拠点、サービスのさらなる拡充 해상사업의 Buyer’s consolidation service 대응 가능한 거점을 늘린다(EO극내법인). 대만과 중국을 연결하는 해협무역물류시장에서의 판매확대를 위한 서비 스 기능강화를 지향한다. EO극 전 법인에서 해상사업과 로지사업의 규모확대를 도모한다. 海上事業のバイヤーズ混載サービス対応可能な拠点を増やす (EO極内法人)。台湾と中国を結ぶ海峡貿易物流市場での販売拡大に向けたサービス機能強化を目指す。 EO極域内全法人において、海上事業とロジ事業の規模拡大を図る。
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C1. 나라와 지역을 초월한 인재의 발굴 ・육성 ・등용
国や地域を越えた人材の発掘・育成・登用 필요에 따라 EO내 법인간을 중심으로 특정고객대응 판매요원의 파견을 추진하고, 판매확대로 연결시킨다. 법인별로 전문분야에 정통한 인재의 내부육성과 선발을 실시하고, 극차원에서 유능한 인재풀을 만드는 시스템을 정비한다. 必要に応じEO域内法人間を中心に特定顧客対応の販売要員の国外派遣及び受入を推進し、販売拡大につなげる。法人毎に、専門分野に精通した人材の内部育成と選抜を行い、極として有能な人材をプールする仕組みを整備する。 C4. 글로벌 리스크관리체제의 확립과 컨플라이언스 강화 グローバルリスク管理体制の確立とコンプライアンスの強化 C6. 업무프로세스의 표준화와 품질의 유지 ・향상 業務プロセスの標準化と品質の維持・向上 항공사업 : 자사 ULD와 Intact Delivery의 추진 해상사업 : 각 업무거점에서의 작업표준 프로세스 책정과 정기감사의 실시 사업별 데이터 관리 스킴을 도입하고, 효율향상의 실현으로 연결시킨다. 航空事業:自社ULDとIntact Delivery の推進。 海上事業:各業務拠点での作業標準プロセスの策定と定期監査実施。 事業毎のデータ管理スキームを導入し、効率向上の実現につなげる。
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