NTT Do Co Mo 정보관리학전공 4 서동원 임재욱 황천덕 안수현 강혜경 김수지 商道.

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1 NTT Do Co Mo 정보관리학전공 4 서동원 임재욱 황천덕 안수현 강혜경 김수지 商道

2 Contents 商道 NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan
무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan 무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan 무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan 무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan 무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo NTT 그룹 분석 NTT DoCoMo 회사 개괄 Mobile Business in Japan 무선인터넷 기술분석 i-mode 서비스 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道

3 NTT그룹 분석 商道 1997년 7월 1일 NTT 기업 분할 단행 기업분할 이후 변화 분리 분할 이후 독립성과 일체성이 강화됨
글로벌과 인터넷이라는 새로운 척도의 등장으로 인한 새로운 양상의 경쟁의 도래 商道

4 NTT그룹 분석 商道 NTT 재편 후 일본 통신시장 변화 신규 사업자들의 대형화 NTT DoCoMo의 해외시장 진출 확대
시내전화망의 접속료 인하 무선인터넷서비스의 확산 商道

5 NTT DoCoMo 회사 개괄 92년 NTT로 부터 독립 당시 가입계약자 90만, 매출 3,300억엔(NTT의 5% 수준), 초년도 100억엔 적자의 회사로 시작. 93년 10월 단말기 보증금 폐지 94년 4월 판매제 도입, 네트워크의 전면적 구축, 가벼운 단말기 개발, 고객지향적 서비스 개발 93년 2월 가입자 100만을 돌파한 이래, 95년 8월 300만 돌파, 97년 2월에는 1,000만을 돌파하는 초고속성장을 계속함. 99년 현재 총매출액 3조 7,187억엔, 영업이익 5,457억엔 (지주회사 NTT의 전체 영업이익 중 60%를 차지) 98년 10월 상장 당시 도코모의 시가총액은 8조 엔이었으나, 1년 6개월 후 2000년 2월 40조 엔으로 모회사인 NTT를 추월하여 시가총액 기준 일본 최고를 기록. 商道

6 Mobile Business in Japan
비즈니스모델 재정립을 위한 일본의 최근동향 성장 가능성 PHS를 포함하여 3개 이동통신 사업자 3000만명 이상 무선인터넷 사용 향후 3년이내 인구대비 이동전화 보급률이 50% 육박할 것으로 추정 성장 한계성 전화사업자의 인터넷접속 및 컨텐츠 선정, 과금까지를 관여하는 방식 3G서비스에서도 i-mode방식의 시장접근 공공적 성격에 관련하여 일본 우정성의 규제 국제 경쟁력 차원에서 시장 오픈화 필요 商道

7 Mobile Business in Japan
商道

8 Mobile Business in Japan
사업자별 동향 商道

9 무선인터넷 기술 분석 商道 무선인터넷 기술 개요 무선인터넷 단말기와 망간의 무선접속 프로토콜 단말기 운영체제 시장의
표준화 내용 단말기와 망간의 무선접속 프로토콜 단말기 운영체제 데이터 통신망의 표준화 WAP 유럽계 기업들이 선도하는 무선응용 통신 규약 단말기 호환성 및 망의 상호 운용성이 뛰어남 로열티를 내지 않는 개방형 언어 Compact HTML 소형 휴대 장치의 인터넷 접속을 위해 개작된 HTML의 부분집합 일본 Access Company Ltd.에서 개발 복잡한 구현요소를 배제한 간결한 언어로서 저사양 단말기 사용가능 商道

10 무선인터넷 기술 분석 商道 단말기 웹브라우저 비교 구분 WAP HTML계열 MME i-Mode Anyweb 주도 업체
폰닷컴, 노키아, 에릭슨, 모토로라 마이크로소프트 NTT DoCoMo 삼성전자 서비스 지역 유럽, 아시아, 미국 한국 일본, 홍콩 등 한국, 이스라엘 사용언어 WML m-HTML c-HTML s-HTML 효율성 - 모든 기술방식을 무선환경을 전제로 재정의함 - 낮은 전송속도에 적합함 - 카드 단위의 편집으로 Program 적인 요소가 강함 - 유선인터넷의 기술방식(HTTP, TCP/IP)에 기반 - 페이지 단위의 편집으로 Design적인 요소에 강함 호환, 확장성 - 독자적인 새로운 기술언어(WML)를 사용 - 기존의 HTML컨텐츠와 호환 불가 - 기존 HTML기반의 사이트에 대한 호환성이 장점 - 기존의 PC기반의 Script확장이 용이 보안성 단말기↔네트웍 서버간에 통신 프로토콜 변환이 필요해 일시적으로 보안이 풀리는 문제가 있음 End to End 의 보안기능 구현이 용이 商道

11 무선인터넷 기술 분석 商道 NTT DoCoMo의 c-HTML의 채택 결정 평가 저사양 단말기에서의 쾌속한 접속
매우 탁월한 결정! 저사양 단말기에서의 쾌속한 접속 기존의 웹 컨텐츠를 그대로 사용할 수 있었음 컨텐츠를 제작하기 위한 학습비용 및 시간의 절감 사용자 스스로 정보를 제공하고자 하는 욕구 촉발시킴 시장 선점 차원에서 c-HTML 소스 공개를 통해 최저비용으로 시장 확대 가능하였음 자료의 소용량화를 통한 시스템 부하 해결 商道

12 i-mode 서비스 商道 i-mode 서비스 소개 i-mode 란 무엇인가? NTT DoCoMo의 무선인터넷 서비스 브랜드명
패킷망을 이용한 무선데이터서비스의 명칭 HTML의 간략화된 버전이라할 수 있는 c-HTML을 사용 i-mode가 제공하는 서비스 정보 검색 서비스 메시지 푸쉬 서비스 (message push service) i-mode 메일 서비스 商道

13 i-mode 서비스 商道 i-mode 출범 당시의 내부 경영자원 NTT 외부의 전문 경영인 채용 원스탑 결제시스템
접속시간이 아닌 정보의 량에 따른 효율적인 과금 체계 강력하고 혁신적인 보안 솔루션 기반의 고객 신뢰도 확보 c-HTML로 컨텐츠 부재를 극복 기간통신 사업자의 브랜드 파워 디지털 네트워크의 확대 수익모델의 창출 정보제공자와의 Win-Win 전략 商道

14 i-mode 서비스 商道 i-mode 출범 당시의 외부 환경요인 하이테크 지향성의 소비계층 개인 전자 장비 욕심
독점체제로 인한 비싼 유선 인터넷 접속 요금 c-HTML로 정보 제공자의 참여의 폭 확대 싼 가격의 i-mode 단말기 보급 이동전화 요금에 민감한 고객 商道

15 i-mode 서비스 商道 i-mode mail VS. e-mail 구분 i-mode mail E-mail 송신 가능 문자수
250자 거의 무제한 요금 설정 송수신 메일의 종량제 송수신의 통신 시간 수신 확인 메일 도착시 착신음 울림 직접 확인 문자수 송신 수신 15문자 0.9엔 150문자 3.0엔 1.5엔 50문자 250문자 4.2엔 2.1엔 100문자 1.2엔 - 商道

16 i-mode 서비스 商道 i-mode의 성공요인 분석 i-모드는 패킷통신 방식의 종량제 과금 시스템 방식
저렴성 i-모드는 패킷통신 방식의 종량제 과금 시스템 방식 간단한 메시지라면 1회 통화료가 10엔인 유선전화보다 i-모드 이메일이 훨씬 저렴함. 간편성 휴대전화의 조작 간편성, PC대비 저가격, 무선으로 인한 이동성 i-mode 대응 기종이라면 언제 어디서라도 인터넷 가능 전자우편, 인터넷접속, 전자상거래 가능으로 PC를 대체할 수 있다고 분석할 수 있음 풍부한 컨텐츠 모바일 뱅킹, 각종 티켓 예약등 생활 밀착형 서비스 제공으로 인한 사용자의 호응 사용자에 대한 이용 요금의 일괄징수로 인한 정보 제공자의 수익증가 c-HTML사용으로 웹컨텐츠의 전환이 용이해 누구나 정보제공자가 될 수 있음 商道

17 i-mode 서비스 i-mode의 시장 현황 분석 商道

18 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 3세대 이동통신 시장 선도 과제 정보 유통의 일방향성 정보 선택권을 소비자에게 부여
도코모는 i-Mode 메뉴에 게재되는 컨텐츠 심사 포탈 서비스화로 극복 商道

19 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 3세대 이동통신 시장 선도 과제
시스템 업그레이드 초기 사용자가 불편함을 느낄 수 없도록 시스템 성능 업그레이드 시장에서 서비스 최초 개시 양질의 컨텐츠 확보 절실 IMT-2000신기술 도입으로 신규투자가 필연적이나 대규모 회사를 제외한 영세 정보제공자의 도산 우려 정보제공자의 IMT-2000 시장 진입을 장려할 필요가 있음 소비자가 필요로 하는 컨텐츠의 지속적인 확보가 필요 商道

20 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 CP(Contents Provider)에게 이익의 환원 필요
망 개방 CP(Contents Provider)에게 이익의 환원 필요 독점적이던 i-mode 과금시스템(gateway)을 개방하여 CP의 활성화 필요 단말기의 경쟁력 고성능 및 고감각 단말기의 충분한 확보 점차 기능이 다양화되는 i-mode단말기의 가격 상승 억제 필요 해외 대량 생산으로 인한 가격 경쟁력 확보 단말기 제조사와 유기적인 협력관계 구축 商道

21 미래로 가는 NTTDoCoMo 잘 해야한다 商道 유럽진출 전략 X X ★ 유럽시장 진출에 따른 선결 과제
서비스 제공자의 네트워크시스템 업그레이드 필요 서비스 수혜자의 듀얼웹브라우저 탑재 단말기 전환 필요 유럽시장 진출을 위한 선택 가능한 전략의 제시 신설 투자 기존 기업 인수 합작 투자 잘 해야한다 X X ★ 商道

22 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 도코모의 해외시장 진출 사례(對 AT&T) 계약 내용 전략적 제휴 내용
도코모는 AT&T Wireless 발행 우선주에 98억 달러 투자 AT&T Wireless 분사시, 도코모는 지분 16%에 해당하는 4억6백만 주를 소유하게 됨.또한 도코모는 AT&T Wireless 지분 1.62%에 대해 주당 35달러에 매입 희망 분사시 도코모에게 지분율에 따라 배정되는 AT&T Wireless이사회 의석 부여키로 약속 양 회사는 모두 UMTS의 표준으로 w-CDMA를 선택하기로 함 양 사는 i-mode 기술 및 브랜드에 대한 권리를 공유하는 AT&T Wireless Mobile Multimedia라는 자회사를 신설하기로 함 양 사는 UMTS네트워크 인프라 및 단말기에 대한 공동 구매를 통해 규모의 경제성 확보를 위해 노력 양 사는 서로에게 호의적인 조건에 국제 로밍(roaming) 서비스를 제공키로 노력 商道

23 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 도코모의 해외시장 진출 사례(기타) 국 가 업 체 내 용 미국 AT&T Wireless
국 가 업 체 내 용 미국 AT&T Wireless 지분 16%를 98억 달러에 인수 AOL AOL Japan 지분 42% 인수 대만 KG텔레콤 지분 20% 인수 계획 캐나다 TIW 지분 15% 인수 추진 네덜란드 KPN 모바일 지분 15% 보유 홍콩 허치슨 왐포아 지분 19% 보유 한국 SK텔레콤 지분 15~20% 인수 추진 말레이시아 텔레콤 말레이시아 지분 인수 협상 진행 商道

24 미래로 가는 NTTDoCoMo 商道 i-mode 성공에 대한 색다른 시각 문화인류학적 관점에서 축소지향의 일본인
서구의 유선인터넷에 위기 의식을 느끼고 일본만의 의사 소통 수단으로 무선인터넷을 그 대안으로 삼음 유선인터넷 가입자수 < 무선인터넷 가입자수 축소지향의 일본인 작은 것에 대한 사랑, 가련한 것에 대한 자애심, 즉 귀엽다는 뜻 일본인들은 실생활에서 많은 물건들을 작게 만들어 사용하는 경향과 Mobility가 부합되면 극도로 사랑하게 됨 무선 인터넷이 아니라 i-mode 무선인터넷에 대한 선입견 극복을 위해 차별성 부각시킴 商道