Social Welfare Administration

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1 Social Welfare Administration
사회복지행정론 (황성철 외) Social Welfare Administration 학 현 사 상호 : 학현사 / 소재지 : 경기도 파주시 교하읍 문발리 파주출판도시 / 전화번호 : / 팩스 :

2 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1부 사회복지행정의 기초 제 1장 제 2장 제 3장 사회복지 행정의 개념 사회복지 행정의 역사 사회복지 행정 이론

3 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 학 습 내 용 사회복지와 사회복지 행정 사회복지 행정의 개념 및 정의 사회복지 행정과 일반행정 사회복지 조직의 본질 사회복지 조직의 특성 사회복지 조직의 영역

4 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 학습목표 사회복지행정의 기본개념을 이해한다. 1. 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점을 이해한다. 2. 사회복지조직의 본질과 영역을 이해한다. 3. 사회복지행정의 특성을 이해하고 파악한다 . 4. 사회복지행정의 영역을 이해하고 구별한다. 5.

5 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 1. 사회복지와 사회복지행정 1) 사회복지의 개념 · 잔여적 개념 :빈곤계층 대상 -협의의 사회복지 · 제도적 개념 :일반계층 대상-광의의 사회복지 2) 사회복지의 기능 · 원조 · 사회개혁 · 사회통제

6 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 1. 사회복지와 사회복지행정 3) 사회사업과 사회복지실천의 의미 · 사회복지 : 제도, 정책 · 사회사업 : 기술, 실천, 방법, 전문직 ⇒사회복지실천 4) 사회복지학과 사회복지실천 · 사회복지학 : 사회복지+인간행동+사회현상 ⇒실천지향적 종합사회과학 · 사회복지실천 : 미시적 실천과 거시적 실천

7 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 학자들의 사회복지행정의 정의 Kidneigh ·사회정책을 사회적 서비스로 전환시키는 과정 . 거시적 측면 강조 Stein ·사회복지조직이 조정과 협력활동의 체계를 통해서 목표를 설정하고 달성하는 과정 . 미시적 접근 Patti ·조직목표를 달성하기 위해서 관리자가 수행하는 상호의존적인 과업, 기능, 활동 등의 체계적이고 개입적인 과정

8 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 학자들의 사회복지행정의 정의 Skidmore ·사회정책을 사회적 서비스로 전환하기 위한 직원들의 활동 Titmus ·사회적 서비스가 클라이언트에게 전달되기 위한 인적 조직과 기구 Dunham ·사회적 서비스 제공에 있어 필요한 활동의 지원 . 미시적 접근 강조

9 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 2) 사회복지행정의 정의 · 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 사회복지조직의 목표달성을 위한 조직구성원의 협력적인 활동의 체계와 과정

10 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 3) 사회복지행정의 개념의 분석 ①사회복지조직을 통해 정책이 서비스로 전환되는 과정 ②사회복지조직의 목표달성을 위한 인적·물적 자원의 관리과정 ③관리자 및 모든 조직구성원의 역동적인 협력활동 ④조직을 변화시키고 발전시키는 사회복지실천의 개입 방법

11 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 4) 유사개념과 그 의미 ①복지행정 : 행정학의 한 분과학문 ②사회복지정책 가.공공부조 나.사회보험 다.사회복지서비스

12 ·고도의 합리성을 수반한 협동적인 인간노력의 한 형태
Social Welfare Administration 황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 ☞ 일반행정의 개념 좁은 의미 정부관료제를 중심으로 이루어지는 제반 활동 넓은 의미 ·고도의 합리성을 수반한 협동적인 인간노력의 한 형태

13 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 2. 사회복지행정의 개념 및 정의 보건 행정 ☞ 일반행정의 종류 교통 행정 사법 행정 일반 행정 세무 행정 교육 행정

14 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 3. 사회복지행정과 일반행정 01. 02. 조직 내 개인과 집단의 목표달성을 위한 조력의 과정이 필요함 기본적으로 문제해결 과정임 공 통 점 03. 04. 인적, 물적 자원을 동원하고 조직화하는 기능을 함 공공의지(Public Will)를 실행함

15 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 3. 사회복지행정과 일반행정 01. 02. 사회복지조직이 산출하는 서비스는 독특한 성격을 갖는 사회복지서비스이다. 사회복지행정은 일반행정과 관리에 관한 지식을 초월하는 범위를 갖는다. 차 이 점 03. 04. 사회복지행정은 행정가 또는 관리자에 의해서만 이루어지는 것만이 아니다. 사회복지행정의 성패는 전문사회복지사의 직무수행에 크게 의존하고 있다.

16 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 4. 사회복지행정의 본질 ①사회복지조직의 원료는 인간이다. ②사회복지조직은 클라이언트의 가치에 대해 도덕적 판단을 한다. ③사회복지조직은 여성인력이 지배적인 조직이다. ④제도화된 조직으로 다양한 환경적·이념적 요구를 수용해야 한다. ⑤조직기술은 사회적 이념 또는 실천이념을 반영한다. ⑥클라이언트의 반응성으로 서비스의 과정상 왜곡이 발생할 수 있다. ⑦클라이언트의 동조가 필요하다. ⑧클라이언트와 직원의 관계가 중요하다.

17 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 4. 사회복지행정의 특성 1) 조직목표에 대한 사회적 태도의 모호성과 지지 결여 2) 다양한 기대를 갖는 과업환경으로부터 지원과 협력확보 3) 다양한 조직구성원의 관점과 요구의 조정 4) 서비스 기술의 불확실성과 관리통제의 한계

18 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 4. 사회복지행정의 영역 1) 수평적 영역 : 사회복지행정 관련 활동과 요소 관리자 지식,기술 프로그램 관리 자원관리 조직관리 환경관리

19 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 4. 사회복지행정의 영역 2) 수직적 영역 : 사회복지 조직구성원이 행정활동 또 는 관리 활동에 관여하는 범위 와 수준을 중심으로 일어나는 것 조직관리자의 활동영역 관리자수준 활동내용 정책(policy) 환경관계 최고관리자 (top manager) 정부의 법령,이사회 관련,지역사회 관리(management) 조정·통제 중간관리자 (middle manager) 인사 및 재무관리 , 프로그램 관리 서비스(service) 서비스전달 일선관리자 (supervisor) 클라이언트 관리 , 문서 및 기록관리

20 Social Welfare Administration
황성철 외 사회복지행정론 제1장. 사회복지행정의 개념 4. 사회복지행정의 영역 3) 관리기술 영역 : 관리자의 위계수준에 따라 주로 사용하는 기술의 영역 최고관리자 개념적 기술 중간관리자 인간기술 일선관리자 기능적 기술 관리자 수준