제1장 기업과 기업경영 제1부 전략 개론.

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1 제1장 기업과 기업경영 제1부 전략 개론

2 본격적인 전략에 대한 소개에 앞서 기업과 기업경영에 대한 기본 개념 이해
제1장 학습 목표 본격적인 전략에 대한 소개에 앞서 기업과 기업경영에 대한 기본 개념 이해 기업의 정의 기업경영의 정의 기업과 기업 경영에 대한 학습 기업과 기업경영에 있어서 전략의 중요성과 필요성 이해

3 Contents 기업이란 1 경영이란 2 기업경영이란 3

4 기업이란 미시적 관점 거시적 관점 ▶ 기업의 내부가 어떻게 구성되어 있는가에 초점 ▶ 연구대상에 대한 사실판단 위주
생산지향시스템 고객지향시스템 인간지향시스템 ▶ 기업이 사회에서 어떠한 위치를 차지하고 있는가에 초점 ▶ 연구대상에 대한 가치판단 위주 긍정적인 사회시스템 부정적인 사회시스템

5 미시적 관점에서의 기업 (1) 기 업 투입 (Input) 산출 (Output) Black Box 생산지향시스템으로서의 기업
기업이란 사람, 돈, 물자 등 여러 자원을 조합하여 제품과 서비스를 만들어 내되, 최소자원으로 최대 효과를 냄으로써 이윤을 극대화하는 기관이다. 투입 (Input) 산출 (Output) 기 업 노 동 자 본 물 자 기 술 기 타 제 품 서비스 Black Box

6 미시적 관점에서의 기업 (2) 기 업 고 객 투입물 산출물 자 금 재 화 고객지향시스템으로서의 기업
기업이란 고객을 창출하는 역할을 하는 기관이다. 기 업 투입물 산출물 고 객 자 금 재 화

7 미시적 관점에서의 기업 (3) 기 업 투 입 (Input) 산 출 (Output) 참여 경영 실현 인간지향시스템으로서의 기업
기업이란 인간의 능력을 개발하는 곳이다. 기 업 투 입 (Input) 산 출 (Output) 자율 기반 구축 참여 경영 실현 인재 개발 촉진

8 거시적관점에서의 기업 (1) Positive Social System으로서의 기업
긍정론의 시각에서 볼 때, 기업이란 사회안에 존재하는 제한된 자원을 가장 효율적으로 배분하여 그 가치를 극대화시킴으로써 사회의 경제수준 향상에 이바지하는 조직 사회 내에서 다른 어떤 조직도 그 사회가 가지고 있는 제한된 자원을 효율적으로 활용하는 데 있어서 기업만 못하므로, 이러한 점에서 기업의 고유한 가치가 사회에서 긍정적으로 평가 Negative Social System으로서의 기업 부정론의 시각에서 볼 때, 기업은 사회로부터 부여받은 역할인 가치극대화를 추구하는 과정에서 창출하는 이윤을 사회에 환원시키지 않고 그대로 기업 안에 축적하면서 거대한 힘을 형성하고 이를 바탕으로 다른 사회집단을 지배하려는 성향 발현 예컨대 소비자를 우롱하거나, 노동자를 착취하고, 환경오염을 유발하며, 정부를 부패시키는 등 기업이 이기적인 목적을 위해 다른 사회조직을 짓밟음으로써 기업이 궁극적으로 사회 자체를 와해시킬 것이라는 염려 대두

9 거시적관점에서의 기업 (2) 그림 1-3 기업에 대한 거시적견해 (pp.9)

10 경제학에서의 기업 신고전학파 기업을 하나의 생산기술(production technology)로 인식하여 기업의 가치창출을 과정은 블랙박스와 같이 내부를 알 수 없는 과정을 통해서 이루어 진다고 가정하여 생산함수로서의 기업의 본질에 대한 언급 회피 기업의 존재가치는 규모의 경제논리(economy of scale)와 범위의 경제논리(economy of scope)를 기반으로 설명 신제도학파 시장의 불완전성을 살정하고 시업의 존재를 시장기능의 보완이라는 관점에서 접근 기업을 다양한 활동을 수행하는 개인간의 계약이 결합된 것으로 간주하여 시장에서 가격으로 거래되고 조정되는 것이 비효율적일 때 계약에 의해 기업조직이 형성된다고 주장 거래비용 (transaction cost) 이론 도입

11 경영이란 경영 (administration)이란
경영자가 조직의 목적을 설정하고, 그 목적을 달성하기 위하여 전략을 결정하며, 그 전략을 효율적으로 집행하기 위하여 관리·운영하는 동태적 과정을 지칭 기업이라는 개념이 정태적인 것이라면 경영은 동태적인 개념 5가지 핵심 개념 (1) 조직체(organization) (2) 목적(objective) (3) 전략(strategy) · 관리(management) · 운영(operation) (4) 경영자 (administrator) (5) 동태적 과정 (dynamic process)

12 경영이란 경영의 대상: 조직체 (1) 조직의 모습

13 경영이란 경영의 대상: 조직체 (2) 조직체의 형태 조 직 정 부 중앙정부-행정부, 사법부, 입법부, 군대 등
조 직 정 부 중앙정부-행정부, 사법부, 입법부, 군대 등 지방정부-시청, 도청, 군청, 각급 교육위원회 등 기 업 공기업-한국방송공사, 도로공사, 석탄공사 등 영리기업-합명회사, 합자회사, 유한회사, 주식회사 등 비영리기업-재단법인 (학원, 병원 등) 가 계 1인 가계, 핵가족, 3 세대 가족 등

14 경영이란 경영의 목적 특정 조직체의 역할과 목적 조 직 체 역할 / 목적 정 부 공공성 (공공목적의 달성) 기 업 공 기 업
정 부 공공성 (공공목적의 달성) 기 업 공 기 업 공공성 수익성 안정성 등 영리기업 수익성 안정성 성장성 등 비영리기업 특정 목적의 달성 정부재정 자금의 조달 사회 공공재의 공정·효율적인 조달·배분 가 계 수입·지출의 균형 장기적인 안정·성장을 위한 저축 등

15 경영이란 전략 운영 관리 경영의 내용: 전략, 관리, 운영 - 조직체의 사회적 역할에 따라 목적을 설정하고,
그 목적을 달성하기 위하여 외부환경으로부터 주어지는 기회를 내부능력으로써 포착하는 전략적인 의사결정 활동 - 일회적이고 비일상적인 의사결정이 요구되므로 정형화하기 곤란함 전략 - 관리적 활동을 사전적으로 정해진 방식과 체계에 따라 수행하는 것 - 반복적, 일상적인 의사결정을 주로 다루며 매뉴얼화가 가능함 - 결정된 전략을 집행하는 데 투입되는 자원을 최소화하거나 주어진 자원을 이용하여 추구하는 목표의 달성도를 최대화하는 활동, 또는 이 두 가지를 동시에 추구하는 활동 - 전략과 운영의 중간적 성격 운영 관리

16 경영이란 경영의 주체: 경영자 최고경영자 전략 중간경영자 관리 하부경영자 업무

17 경영이란 경영의 방식: 동태적 과정 Plan-Do-See 과정으로 경영요소가 동태적으로 결합된 과정

18 기업경영이란 기업이라는 집 경영활동의 구성요소 경 영 전 략 생산관리 마케팅관리 인사관리 재무관리 정보관리 (회계관리)
조 직 관 리

19 기업경영이란 경영전략의 필요성 기업내부의 관리부문간에 일어나는 문제는 각 부문의 담당자들 사이에서 해결될 수 없는 성질의 것들이 많으며 이러한 문제들은 결국 이들의 상급자나 총괄부서에 의해서 전사적인 차원에서 해결 필요 이 때, 전사적인 차원이라 함은 현재와 미래의 시장수요 뿐만 아니라 그 기업이 가지고 있는 능력을 감안한 것이며, 여기에 더 나아가 안정과 성장간의 균형 등 장기적인 회사 목표, 그리고 경영자의 인생관, 철학을 모두 고려한 것을 의미

20 기업경영이란 경영전략의 필요성 (계속) 이러한 맥락에서 볼 때, 단순히 관리만 잘한다고 해서 기업경영이 잘 된다고 말할 수 없으며, 조직체의 목적을 설정하고 각 관리부문의 마찰과 갈등을 전사적인 관점에서 조정하여 해결하는 활동인 경영전략이 관리의 상위개념으로서 기업경영에 포함될 때 비로소 기업은 일관된 목표를 가진 경영활동 가능 오늘날과 같은 불확실성의 시대에서는 우선 기업의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 수립·실천한 다음, 그 범주 내에서 효율적인 관리와 사업을 운영해 나가는 능력을 갖춘 경영자만이 기업의 생존과 번영 실현

21 제1장 요약 미시적 관점 거시적 관점 Transaction Cost Economics 거래비용의 최소화 Shareholder
Approaches 주주 부의 극대화 추구 Organizational Economics 조직메커니즘을 통한 새로운 가치 창출 Stakeholder Approaches 이해관계자 가치의 극대화

22 제1장 요약 경영 (administration)이란
경영자가 조직의 목적을 설정하고, 그 목적을 달성하기 위하여 전략을 결정하며, 그 전략을 효율적으로 집행하기 위하여 관리·운영하는 동태적 과정을 지칭 조직체(organization), 목적(objective), 전략(strategy) · 관리(management) · 운영(operation), 경영자 (administrator), 동태적 과정 (dynamic process) 기업경영 활동의 구성요소 조직관리, 정보관리(회계), 생산관리, 마케팅관리, 인사관리, 재무관리, 경영전략