고객만족도 설문원 교육용 KOTRA 사업 소개 KOTRA 사업 소개 자료.

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1 고객만족도 설문원 교육용 KOTRA 사업 소개 KOTRA 사업 소개 자료

2 1 2 3 4 5 6 7 무역투자와 관련된 애로사항이 있다면? 나의 글로벌 경쟁력 지수는? 어느 시장이 유망할까?
해외 바이어를 찾고 싶다면? 4 해외 시장정보가 궁금하다면? 5 기업 여건에 맞는 맞춤형 지원을 원한다면? 6 해외 바이어를 직접 만나 상담하길 원한다면? 7 프로젝트, 서비스업 같은 전문산업군도 지원 받을 수 있는지?

3 01 무역투자와 관련된 애로사항이 있다면? 전화상담 : ☎ 1600-7119
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 01 무역투자와 관련된 애로사항이 있다면? 전화상담 : ☎ 해외 지역별 수출 및 해외투자 전문위원(14명)이 궁금증을 해결해 드립니다. ☞ [근무시간] 월~금 9:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00)/ 공휴일 제외 온라인상담 : 86개국 128개 해외무역관에서 기업의 궁금증을 48시간 이내 해결에 드립니다. ☞ 현지 근무일 기준(기업의 수출활동과 관련이 없는 질문은 답변이 제한 될 수 있음) 내방상담 : 서울시 서초구 헌릉로 13 KOTRA 본사를 방문하면 수출전문위원과 심층적인 면담이 가능합니다. ☞ 전문상담을 위해서는 사전 예약이 권장되며, 변호사(중국, 베트남) 상담도 가능 찾아가는 상담 : 이동 KOTRA 수출애로가 있는 기업 현장을 직접 찾아가서 종합 컨설팅을 해드립니다. ☞ 지방기업도 방문가능 / 전국 11개 KOTRA 지방지원단에서 직접 방문

4 중소기업 수출지원 사업을 성장단계에 따라 안내
나의 글로벌 경쟁력은 어느 정도일까? 수 많은 해외시장 중 어디로 진출해야 할까? 무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 02 글로벌역량진단+빅봇 : 모든기업 대상/무료 빅데이터를 활용한 기업별 글로벌 역량 평가와 품목 분석을 통한 서비스를 제공합니다. 역량분석 유망시장 추천 맞춤형지원사업 안내 GCL(글로벌 역량 진단)을 통해 성 장단계(7단계) 확인 및 기업별 글 로벌 역량 강/약점 분석 국가별 유망시장, 수출입 동향 안내 중소기업 수출지원 사업을 성장단계에 따라 안내 [진행절차] KOTRA 홈페이지 →GCL신청 → GCL Test 설문답변 → MyKOTRA상 결과확인(역량, 유망시장, 지원사업) → 유선컨설팅( ) → (필요시) 이동 KTORA 방문컨설팅

5 03 해외 바이어를 찾고싶다면? 사업파트너 연결지원 : KOTRA홈페이지 해외세일즈 출장지원 : KOTRA홈페이지
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 03 해외 바이어를 찾고싶다면? 사업파트너 연결지원 : KOTRA홈페이지 KOTRA 128개 무역관이 해외 잠재 바이어(2~3개)를 맞춤형으로 찾아 드립니다. ☞ (수수료) 30만원 / (A/S) 바이어 발굴 후 2개월간 교신 지원 해외세일즈 출장지원 : KOTRA홈페이지 해외 무역관이 현지 바이어 발굴+상담 주선+현지 활동 지원까지 해드립니다. 내용 수수료 일반 해외 바이어 상담주선 (3~4개사) + 사후 교신지원 (2개월) 50~70만원 프리미엄 바이어 상담주선 (3~4개사) + 사후교신지원 (2개월) + 상담지원 (통역,차량, 무역관 직원 동행) 100~140만원 BuyKorea : B2B 이마켓플레이스 [ 바이어 인콰이어리 발굴, 제품 홍보, 해외배송까지 클릭 한번으로 가능합니다. 지원사항 내용 제품홍보 바이코리아 내 무료 상품등록 ( 50개까지 가능) 바이어중개 바잉오퍼 조회, 인콰이어리 발송 및 수신 바이어미팅 바이어-국내기업간 온라인 화상 상담회 개최 대금결재 KOPS 라는 자체 대금결제 시스템 운영 (신용카드 결재가능) 배송 우체국 EMS와 연계한 배송 (최대 16%할인)

6 04 해외시장 정보가 궁금하다면? 해외시장뉴스(글로벌윈도우) : http://news.kotra.or.kr
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 04 해외시장 정보가 궁금하다면? 해외시장뉴스(글로벌윈도우) : 해외무역관에서 수집한 생생한 해외뉴스,트랜드 등 다양한 정보를 확인하세요. 유형 내용 뉴스 산업별 트렌드 이슈, 통상 규제, 현장인터뷰, 교역 동향 등 국가정보 국가별 주요 경제지표, 현지 출장자료, 비즈니스 관행 등 분석보고서 이슈 현안에 대한 심층보고서, 국별 진출전략 등 제공 비즈니스 정보 상품 및산업 DB, 성공사례, 무역사기 사례, 해외인증제도 포토/동영상 포토뉴스, 온라인 설명회 서비스, 국가별 강좌 등 twitter.com/kotraosn facebook.com/kotraoverseasnews 해외시장조사(개별기업 맞춤형) : KOTRA홈페이지 해외무역관에서 기업별 요구에 따른 맞춤형 시장 조사 보고서를 제공합니다. 유형 내용 수수료 항목별 시장조사 제품별 수요동향, 현지 경쟁동향, 유통구조 등 기업별 맞춤형 조사 15만원/항목당 원부자재 공급선 발굴 수출품 제조에 필요한 원부자재 공급업체 발굴(2~3개사) 30만원

7 05 기업 여건에 맞는 맞춤형 지원을 원한다면? ☞ 스타트업 해외진출지원 : KOTRA홈페이지
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 05 기업 여건에 맞는 맞춤형 지원을 원한다면? 스타트업 해외진출지원 : KOTRA홈페이지 신생 스타트업들의 해외 투자유치, 파트너쉽 구축, 해외진출을 지원합니다. ☞ 성장 단계별 지원 : 초기(해외자금조달), 생산(수출시장개척), 확장(글로벌기술수요 활용) 신규수출기업화 : KOTRA홈페이지 수출전문인력과 내수기업을 1:1 멘토-멘티로 연결, 수출 全 과정을 지원합니다. ☞ 대상 : 전년도 수출실적 0기업(관세청기준/ 단 전년도 참가기업에 한해 1만불 미만 가능) 지사화사업 : KOTRA홈페이지 ☞ KOTRA 해외무역관이 중소기업의 현지 지사역할을 대행합니다.. ☞ 수행기관 : OKTA(진입/50만원)–KOTRA(발전/250~350만원)–민간네트워크(확장/350만원이상) 월드챔프 : KOTRA홈페이지 글로벌 기업으로 성장가능성이 큰 중소중견기업 대상, 맞춤형 마케팅을 추진합니다. ☞ 정부와 기업이 매칭펀드로 최대 1억 5천만원 사업비를 조성, 로드맵 수립 및 마케팅 시행

8 산업별 유망 기업 100여개사를 선정하여 연간 맞춤형 지원
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 07 프로젝트, 서비스업 같은 전문산업도 지원이 되는지? 해외프로젝트 플랜트,엔지니어링,건설,친환경 에너지 등 유망 프로젝트 해외수주를 지원합니다. ☞ 해외수주단 파견, 발주처 방한초청 행사, 기업별 맞춤형지원, 해외수주협의회 운영 등 소비재 산업 소비재 수출 활성화를 위해 전시/상담/포럼 등 융복합 마케팅 사업을 지원합니다. ☞ 해외유통망 진출, O2O 마케팅 지원, 셀러 맞춤형 지원, 대중소 동반성장 지원 프로그램 운영 신산업 수출 지원 : ICT, 서비스, 의료바이어 ICT/서비스/의료•바이오 등 국가전략 신산업의 해외진출을 지원합니다. ☞ (ICT):로봇,핀테크,IOT / (서비스):유통,컨텐츠,교육 / (의료바이어):의약품,전문병원,진단기술 지원사업 지원내역 일반 국내외 산업별 전문 전시회 및 상담회 개최 선도기업육성 산업별 유망 기업 100여개사를 선정하여 연간 맞춤형 지원

9 06 해외 바이어를 직접 만나 상담하길 원한다면? 수출상담회 : 무료 무역사절단 : 개인경비(항공임, 숙박비)는 참가기업 부담
무역투자 애로사항 해결 글로벌경쟁력진단+빅봇 해외바이어 찾기 해외시장정보 기업 맞춤형 지원 해외 바이어 대면상담 특화산업 지원 06 해외 바이어를 직접 만나 상담하길 원한다면? 수출상담회 : 무료 한국상품 수입을 희망하는 바이어를 국내로 초청하여 1:1 상담기회를 제공합니다. ☞ 해외출장을 가지 않고도 세계 바이어와 대면상담 : (‘16년) 72회 – (‘17년) 70회(잠정) 무역사절단 : 개인경비(항공임, 숙박비)는 참가기업 부담 지자체, 유관기관이 세일즈단을 구성, 해외 현장에서 1:1 상담기회를 제공합니다. ☞ 주관기관에서 기업을 1차 모집하고, 해외무역관 에서 시장성 평가를 통해 최종 기업 선정 해외전시회 참가 : 단체참가 / 개별참가 해외 전시회에 KOTRA와 유관단체가 한국관을 구성하여 단체참가를 지원하거나, 기업이 원하는 해외전시회에 개별참가 후 참기비용(5백만원)을 지원해 드립니다. ☞ (단체참가) : 연 2회 한국관 참가신청 가능(120회/2,000개사) (개별참가) : 500만원 한도내 연 2회(1,900여개사)

10 중소기업의 해외진출은 KOTRA가 함께하겠습니다 -감사합니다-